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文檔簡介

工作實踐心得體會7篇工作實踐心得體會篇1

課題介紹:關于高中生寒假社會實踐活動的報告

實踐小組狀況簡介:

成員:

分組:

實踐目的:為了增添中學生自身的社會實踐能力,也為了更能對將來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進而把握社會進展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就慢慢的對這個以服務性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著如今國內物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關注當前餐飲業(yè)將來的進展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出逆境的出了自己的觀點和認識。

實踐對象:百勝蜂金庭門店

百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當不錯的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應求,經(jīng)營也特別有特色,服務質量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結合上面的時間經(jīng)受談一談我對當前餐飲行業(yè)的幾點建議。

實踐過程:就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當我們踏出店門時,真可謂身心疲乏

實踐結論:在我看來,餐飲行業(yè)假如想在同類行業(yè)中"賣出特色",實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁華進展就必需充分留意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠將各各環(huán)節(jié)有效的結合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。

一:良好舒適的就餐環(huán)境

良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、潔凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候,我們且不管飯里的飯菜質量怎樣?我們首先關注的是,這里的衛(wèi)生是否達標,能否保證我們吃飯的安全?,F(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風格的鮮亮特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。

二:良好的飯菜質量

眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必需擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨特的愛好,有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比方有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必需了解和特殊關注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質量則是必不行少的輔助前提。在飯菜質量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關管理的學問,所以對飯菜質量這第一關十分重視。正是由于老板對飯菜質量的非常重視,所以來此吃飯的人特殊多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀看,該門店特別注重服務質量,假如有顧客反映菜有問題便馬上更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。

三:全方位的人性服務

良好的服務是服務型行業(yè)的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務人員的服務也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)受過老一輩的困難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種

叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應當實施人性化的管理方案。要時刻關懷、理解從事服務的服務人員。只有這樣,飯店內部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內的工作,飯店曾能夠實現(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會"所始終提倡的。

實踐總結:在長期的工作實踐中,我慢慢的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速進展的高潮下快速轉變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。

工作實踐心得體會篇2

這個暑假我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的學問,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己始終十分想了解的電腦學問有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務群眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次暑假實踐我以“善用學問,增加社會閱歷,提高實踐能力,豐富暑假生活〞為宗旨,利用暑假參與有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一在社會上要擅長與別人溝通

經(jīng)過一段時間的工作讓我認識的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐煩、虛心地接受。

二在社會中要有自信

自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出確定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三在社會中要克服自己害怕的心態(tài)

開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就可怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會閱歷缺乏,學歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的看法如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。〞其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關鍵,如某個名人所說:“士氣通往天堂,怯懦通往地獄。〞

四工作中不斷地豐富學問

學問猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學問,頭腦就要枯竭。

大學是一個教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的學問聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學學問實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增添了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。

工作實踐心得體會篇3

暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的職責,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的職責又是什么呢?實踐告知我們:從實踐中查找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的'涌動下,堅決信念,我們將無所不能。但是自從走進了大學,就業(yè)問題就一向圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,聘請會上的_都總寫著“有閱歷者優(yōu)先〞,但還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。透過這段時刻的實習,學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事的不一樣,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在公司,我的職務是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計銷售狀況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學的專業(yè)關聯(lián)不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學習試驗中更加的認真謹慎。平常在學校,數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字必需得檢查認真,數(shù)字肯定不能夠錯。一旦錯了,這不象在學校里老師打個叉然后改正來就能夠了,在企業(yè)出錯是要付職責的,這關聯(lián)著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進則退〞,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時持續(xù)競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就正因這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不行能在這個社會上立足的,因此必需要獨特留意謹慎。

實踐讓我知道世上沒有特地為你設定好的工作,永久只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思索自己又就應做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到,就應想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才,經(jīng)濟的進展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關心備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都表達著品質和德行的光輝。其次是求學。滿腹經(jīng)綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最終是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。

三個星期的實習生活暴露出了我的缺點,但也給了我改正的機會,假如沒有這次經(jīng)受,我的成長就會可能繼續(xù)推延。了解過很多大學畢業(yè)生的實習經(jīng)受,往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實習機會。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點:一是要備足糧草,嚴陣以待。大學生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想預備和實力積累,以免我們在生疏甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是英勇的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培育出大膽創(chuàng)新的魄力。

這次暑期社會實踐,使我的綜合素養(yǎng)得到了提高,思想更加成熟,期望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,發(fā)奮提高自身的綜合素養(yǎng),適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。

工作實踐心得體會篇4

今年寒假期間,我在我們小區(qū)居委會上接了個任務:撕小廣告。雖然三天的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但是,我從中鍛煉了自己,并且學到了許多課堂上學不到的東西,也通過三天實踐活動,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

白天寒風刺骨,正是有這樣的天氣,激起了我要參與社會實踐活動的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境下有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過這次體驗讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才能,培育韌性,更重要的是檢驗一下所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,想通過實踐找出差距與缺乏所在。

2月3日那天,在接到任務后,我便領了兩個鏟子興沖沖的去找小廣告,站在公路邊上,抬頭四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的媽呀,天上地下都是小廣告,有的一片,都成大廣告了,于是,我便從最“基層〞——地下鏟起,鏟了幾下,小廣告紋絲不動,于是我便有些氣餒,但不服輸?shù)男膽B(tài)又使我繼續(xù)下去,突然,一個場景在我腦海中出現(xiàn):一個下雨天,地上潮濕濕的,一片衛(wèi)生紙在地上漸漸被雨水打濕,打碎,打爛。我便想:灑點水試試。這一試可沒關系,幫了我大忙。這小廣告一沾水就變軟,一鏟就下來,于是,我便用這個方法一連干了五天,最終,那一片地方以及四周都不見小廣告的身影,我看了覺的十分的高興與舒心。

“艱辛知人生,實踐長才能〞,通過參與這次社會實踐活動,使我漸漸了解了社會,開闊了視野,增長了才能,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)覺了自己的缺乏,對自身價值能夠進行直觀的評價。這在無形之中使我對自己有了一個正確的定位,增添了我努力學習的信念和毅力,我今年十六歲,是一名高一的學生,還有兩年就成年并走向社會,如今就應提早走進社會,認識社會,體驗社會,適應社會,為今后的生活做好堅實的預備。

工作實踐心得體會篇5

伴隨著暑假的將領,我在勞碌的學習也開始閑了下來。盡管在每天的下午都有去進行復習,但畢竟難以和學校比擬,生活中很快就多出了一段無所事事的時間。為了能填補自己假期的空白,為了能主動的利用好時間,我決定在此次的暑假通過參與工作來鍛煉自己,并為自己累積一些社會閱歷。如今,假期即將結束,我也充分的在這次的實踐中感受到了自己的成長,現(xiàn)對自己這次實踐活動的心得記錄如下:

一、對工作看法的轉變

在這次的活動中,我怕充分的體會到了工作的辛苦,以及社會生活的不簡單。一次次的錯誤給了我一次次的打擊和教訓。讓我理解到了許多的東西。但是這卻并不能打擊我對生活的信念!在一次次的站起來后,我成長的更加堅決!如今,我對工作已經(jīng)有了很大的轉變你,不會再出現(xiàn)“這樣簡潔的工作〞這種想法!因為在這次的暑假里,我已經(jīng)充分的被“這樣簡潔的工作〞好好的教育了一番,認識到?jīng)]有任何工作是可以簡潔做好的!假如有,那么就只能說明沒有專心去做!

二、對自我成長的感受

在這次的工作之后,我也收獲了許多自身成進步步。如:在體力方面有了很大的提升,溝通與膽識方面也有了長足的進步,但最重要的,還是我在責任感上的收獲。通過在工作中的努力和感受,我鍛煉了自己的責任心,了解的工作的重要性,更明白自己如今還作為一名學生,更應當去學習鍛煉自己的責任心!因此,我在工作中更加嚴格的要求自己,盡管應為閱歷的原因在在中還不夠杰出,但是我始終在努力的改良自己的技巧,他提升個人的能力。

三、對自我缺乏的認識

說到在工作中最大的缺乏,我的感受就是在溝通的技巧上!在之前的工作中,我竟讓自己能和顧客順利對話,完成工作。但是通過觀看前輩們的工作,我認識到我們真正的工作遠不止將話說完而已,要有技巧,更要能吸引住客人,這才是真正的工作方式!我明白自己如今在工作中還有許多的缺乏,但我還有機會去改良,在學習中改良,在生活中改良,為自己今后能真正的踏上社會,做好充分的預備工作!當我真正的踏足社會,我肯定會做的更加杰出!

工作實踐心得體會篇6

今年暑假,我在__做電器促銷,考慮后我就容許下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也情愿嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.

首先,我更深地體會到〞看法決定一切〞這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過老實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到四周的〞老江湖〞們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,立刻對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應當提高業(yè)務水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應當信任企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了主動的看法,我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推舉質優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比方下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔有用的,并耐煩地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把歡樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟識,不敢冒進行事,只是觀看四周狀況并仔細學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺,

工作實踐心得體會篇7

今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務員這一職業(yè),并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參與工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感受頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自我的性情得到了磨練,增添了韌性,沒有卑微的工作,僅有卑微的心態(tài)。

寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自我竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異樣困難,異樣是最終幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每一天都盼著那個點下班,天天應對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也可是如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要專心,有所獲,貴在堅持。原先,只要我們堅持下來,一切困難困苦可是爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。

剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有剩余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。之后,我認識到,我們獲取信息的渠道有許多,不僅僅限于報紙,專題電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你能夠了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你能夠了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,僅有封閉的嘴巴,只要你會溝通,會溝通,沒有什么事你會不明白

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