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“人力資源是第一資源”的理論思考————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:?“人力資源是第一資源”的理論思考XXX【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,人力資源已上升到第一資源的重要位置。江澤民同志在亞太經(jīng)合組織第八次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上明確指出:“人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人”。由此可見(jiàn)人力資源的重要性。本文通過(guò)對(duì)“人力資源是第一資源”這一科學(xué)判斷分析及引發(fā)的幾點(diǎn)思考進(jìn)行詳細(xì)闡述,希望對(duì)人力資源及其重要性有進(jìn)一步的了解和詮釋?!娟P(guān)鍵詞】人力資源第一資源企業(yè)發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力【目錄】一、人力資源的釋義與內(nèi)涵二、“人力資源是第一資源”的原因三、如何加強(qiáng)人力資源在組織單位中的作用知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展量為第一要?jiǎng)?wù)的時(shí)代,政府以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為政績(jī)的時(shí)代,百姓以經(jīng)濟(jì)收入為追求的時(shí)代。作為不同于自然資源的特殊資源——人力資源,吸引著越來(lái)越多的關(guān)注。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才資源的競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)的人力資源。所以在技術(shù)是第一生產(chǎn)力的時(shí)代,人力資源是第一資源。世紀(jì)之初,國(guó)家主席江澤民在亞洲經(jīng)濟(jì)論壇上曾說(shuō)過(guò):“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源為第一資源?!狈治鋈肆Y源,更好的做出人力資源管理,可以有效提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,改變企業(yè)人力資源戰(zhàn)略理念,優(yōu)化全局,充分、有效地激發(fā)全體員工的內(nèi)在潛能,共同來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)核心能力的形成與保持。[1]人力資源在中國(guó)新社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)時(shí)代備受推崇,受到如此之多的重視。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件,人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。人力資源成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源。人力資源內(nèi)涵豐富,這里只做簡(jiǎn)單介紹,闡明之所以說(shuō)“人力資源是第一資源”的原因,以及人力資源在企業(yè)中起的舉足輕重的作用,成為企業(yè)發(fā)展的第一資源。人力資源的釋義與內(nèi)涵人力資源是一種很重要的資源,能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。人才資源是由知識(shí)和學(xué)習(xí)知識(shí)的能力、技能、發(fā)明創(chuàng)造力、組織管理、判斷決策、完成任務(wù)能力等看似抽象但是起決定作用的人力因素所構(gòu)成。(一)人力資源的整體概念人力資源(HumanResource,簡(jiǎn)稱HR),有三個(gè)層次的涵義。指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。包括具有勞動(dòng)力的老、弱、病、殘等?;蛘哂靡环N數(shù)學(xué)等式表述為:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口數(shù)。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱,即為企業(yè)所能創(chuàng)造的財(cái)富。?(二)人力資源主要面向的對(duì)象
人力資源:一是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)內(nèi)具有勞動(dòng)能力人口的總和;二是指在一個(gè)組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個(gè)人具有的勞動(dòng)能力。又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱為資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等,其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。人力資源的最基本方面,包括體力和智力。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。通常來(lái)說(shuō),人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平,也就是你所能創(chuàng)造怎樣的財(cái)富。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái),充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無(wú)法就業(yè),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。[2]基本方面還包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。具有勞動(dòng)能力的人,不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人,比如有寫(xiě)沒(méi)上過(guò)學(xué)不識(shí)字的農(nóng)民工,而是指能獨(dú)立參加社會(huì)勞動(dòng)、推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人。所以,人力資源既包括勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口,也包括勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。?(三)專業(yè)術(shù)語(yǔ)--人力資源的六大模塊有人把人力資源劃分為六大模塊,各大模塊的工作有各自的側(cè)重點(diǎn),具體是:1.人力資源的合理規(guī)劃:結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和盈利目標(biāo),通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,也就是公司需要具備什么方向的人才,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2.招聘所需人才和合理配置:企業(yè)任何優(yōu)秀人才不是與生俱來(lái)的。按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、適合的人招聘進(jìn)企業(yè)并進(jìn)行合理的配置,把合適的人放在合適的崗位。如專屬行政的安排在行政管理、人事等方面。3.培訓(xùn)新員工、開(kāi)發(fā)潛能:組織有效培訓(xùn)以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能,對(duì)于在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能和基本素質(zhì),使其更快的適應(yīng)和勝任本職工作。4.合理的薪酬福利:通過(guò)對(duì)現(xiàn)有薪酬的分析與建立薪酬政策,建立科學(xué)合理的薪酬架構(gòu),高績(jī)效給予高薪酬,靠工作表現(xiàn)得到合理的勞動(dòng)回報(bào),大大提高員工的積極性。5.內(nèi)部考核及對(duì)工作的評(píng)價(jià):借助一個(gè)有效的績(jī)效管理體系(公司內(nèi)部一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)),并做出合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,優(yōu)秀的可有提成,完不成業(yè)績(jī)的需受懲罰。6.內(nèi)部員工關(guān)系:建立、維護(hù)和改善公司與員工的關(guān)系,促進(jìn)普通員工和管理層的溝通,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部的關(guān)系,發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神。二、“人力資源是第一資源”的原因“世間萬(wàn)物,人是最寶貴的。人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,人力資源已上升到第一資源的重要位置。國(guó)家人事部中國(guó)人事科學(xué)研究院副院長(zhǎng)、人事與人才研究所所長(zhǎng)王通訊認(rèn)為,人力資源之所以為第一資源,是因?yàn)槿耸侨f(wàn)物之靈,只有人才具有主觀能動(dòng)性。(一)從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析這一問(wèn)題,則需從人才理論的產(chǎn)生與發(fā)展的5個(gè)里程碑談起。第一里程碑:人的有用才能是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉。18世紀(jì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密曾說(shuō):“在社會(huì)的固定資本中,可提供收入或利潤(rùn)的項(xiàng)目,除了物質(zhì)資本外,還包括社會(huì)上一切人的有用才能。”人可以創(chuàng)造價(jià)值。第二里程碑:人力資本是最重要的一種資本。19世紀(jì)末,英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾第一個(gè)認(rèn)識(shí)到,人力資本是最重要的一種資本。他在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書(shū)中說(shuō):“所有的投資中,最有價(jià)值的是對(duì)人本身的投資?!比肆Y源不同與其他資源,它是一種特殊的資源。第三里程碑:資本也包括無(wú)形資本。20世紀(jì)初,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家歐文·費(fèi)雪在《資本與收入的本質(zhì)》及《利率理論》中說(shuō):任何可以帶來(lái)收益的東西(無(wú)論是有形的還是無(wú)形的)都可以稱之為資產(chǎn),而這些資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)格就是資本,人帶來(lái)一些無(wú)形的如團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)模式等都是難能可貴的。第四里程碑:人力資本投資收益高于物質(zhì)資本。20世紀(jì)60年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·W·舒爾茨將研究推到了一個(gè)新的高峰。他明確指出:人力資本的收益高于物質(zhì)資本。第五里程碑:專業(yè)化人力資本才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正動(dòng)力。20世紀(jì)80年代以來(lái),以羅默爾、盧卡斯為代表的人力資本學(xué)者提出了“新增長(zhǎng)理論”。這種理論在古典經(jīng)常學(xué)生產(chǎn)函數(shù)中加進(jìn)了人力資本要素,故又稱之為“內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論”。盧卡斯認(rèn)為,“專業(yè)化的人力資本”才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正動(dòng)力。[3]人力資源推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,無(wú)論是有形還是無(wú)形上,人力資源創(chuàng)造著不可替代的作用。(二)從企業(yè)發(fā)展角度來(lái)說(shuō),人力資源是企業(yè)第一資源的原因企業(yè)存在的唯一目的就是為了贏利,通過(guò)對(duì)各種資源的組合,使產(chǎn)出大于投入而形成利潤(rùn)。但任何資源的機(jī)械組織是無(wú)法增值的,而人是企業(yè)中唯一可以使資源增值的資源,通過(guò)人的活動(dòng),將其他各類資源有機(jī)組合在一起,才能產(chǎn)生新的價(jià)值,從而讓企業(yè)獲利,而且是唯一可以自我增值的資源。為了使這種增值最大化,從而使企業(yè)得益,就應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。在企業(yè)中最大的投入不是設(shè)備,不是專利技術(shù),也不是地皮、廠房,而是對(duì)人的投資,這些投資包括:工資、福利、人事費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、意外費(fèi)用(如工傷、不合格品、犯錯(cuò),甚至貪污、搗亂等等)。而且對(duì)人的投入還存在一定的未知數(shù)或變數(shù),如離職、亡故甚至成為對(duì)手。[4]如果想使這種投資盡可能多地產(chǎn)生正面的回報(bào),就必須充分重視人力資源管理。人是多元多次的“函數(shù)”,只要其中任何一個(gè)變量發(fā)生變化,其結(jié)果都可以完全不一樣。所以企業(yè)管理中最重要的工作是對(duì)人的管理,只要把人管理好了,其他一切皆不成問(wèn)題。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,其他資源都可以認(rèn)為是“死”的或靜止的,只有人是活的,他有可能向好的方向發(fā)展,也有可能會(huì)向壞的方向發(fā)展,從而導(dǎo)致企業(yè)不同的命運(yùn)。德魯克曾說(shuō)過(guò):正是對(duì)人的管理,才造就了一個(gè)企業(yè)。所以,對(duì)人的管理是最難的,企業(yè)如果想讓“人”為企業(yè)更好地服務(wù),就必須充分重視人力資源管理工作。三、如何加強(qiáng)人力資源在組織單位中的作用“人力資源是第一資源”,是企業(yè)最寶貴的資源,人力資源對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施起著保證作用。因此有效的加強(qiáng)人力資源在企業(yè)等組織單位的作用是每個(gè)管理者都極其重視的問(wèn)題。怎樣才能有效合理的加強(qiáng)人力資源在組織單位中的作用呢?加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高崗位技術(shù)技能實(shí)施人員培訓(xùn)有利于提高職員的素質(zhì)和能力,提高組織的整體水平和工作效率,在這項(xiàng)工作上,我們采取多種形式,對(duì)工作人員進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織、多層次的培養(yǎng)、教育和訓(xùn)練工作。主要培訓(xùn)形式有入場(chǎng)教育、在崗培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、上崗證書(shū)培訓(xùn)等等。充分使無(wú)技能的變?yōu)橛屑寄?有技能的熟練運(yùn)用,重新獲取新的技能。完善人力資源規(guī)劃,建立配套政策。及時(shí)、有效地進(jìn)行人員的增補(bǔ),方便培訓(xùn)計(jì)劃的制定,有效開(kāi)發(fā)、利用企業(yè)內(nèi)部人力資源,同時(shí)還能提高現(xiàn)有人力資源的效率。值得注意的是,在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),應(yīng)充分考慮到勞動(dòng)力的變化、企業(yè)文化氣氛、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀等關(guān)鍵因素的影響,對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值小或偷工取料的員工適當(dāng)給予懲罰或裁員,全面分析,從而保證其規(guī)劃與政策的合理、科學(xué)性。同時(shí)愛(ài)惜公司人才,人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富,絕不能嫉賢妒能。即使管理者自身是一個(gè)非凡的人才,如果手下沒(méi)有幾個(gè)才華卓越的干將和一大批各類骨干,孤家寡人是很難成就大業(yè)的。要注重團(tuán)隊(duì)的力量。建立人才培養(yǎng)的機(jī)制,完善培養(yǎng)人才的體制要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制,海爾、聯(lián)想、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。是因?yàn)樗鼈兊闹贫?制度每個(gè)公司都有,為什么偏偏他們會(huì)成功?是因?yàn)樗鼈冾I(lǐng)導(dǎo)杰出?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作,能用多少時(shí)間培養(yǎng)人才,又能培養(yǎng)出多少人才?在領(lǐng)導(dǎo)崗位做久了,具備的經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)都是可所以相提并論的。其實(shí),這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境,營(yíng)造出一種良性的企業(yè)氛圍,這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。這是他們所特有的,其他公司的不能取代的。目前,“科教興國(guó)”、“全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)”等國(guó)家的方針政策,實(shí)際上,談的是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的人力資源開(kāi)發(fā)管理。只有一個(gè)國(guó)家的人力資源得到了充分的開(kāi)發(fā)和有效的管理,一個(gè)國(guó)家才能繁榮,一個(gè)民族才能振興。[5]在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?!叭恕笔墙M織最重要的資產(chǎn),也是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。因此,不管是機(jī)構(gòu)、公務(wù)機(jī)關(guān)或是法人機(jī)構(gòu)越來(lái)越重視人才的培育,甚至不惜投入大筆資金辦理教育訓(xùn)練。培育人才的目的在于組織整體能力的開(kāi)發(fā)、提升或是經(jīng)驗(yàn)的傳承及核心能力的維系。由此可見(jiàn),組織的發(fā)展與人才的養(yǎng)成有著直接而密切的關(guān)系,人力資源是組織的第一資源。在二十一世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷、社會(huì)價(jià)值觀的改變、資訊的爆炸以及科技的日新月異,都在挑戰(zhàn)著訓(xùn)練工作者的專業(yè)能力,唯有不斷充實(shí)與學(xué)習(xí),不斷壯大內(nèi)部人力,方能保持領(lǐng)先,也才能對(duì)組織提供更大的貢獻(xiàn),發(fā)揮培育人才的關(guān)鍵力量,推動(dòng)組織邁向更
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