售后服務(wù)承諾書1

第頁共頁售后效勞承諾書售后效勞承諾書售后效勞承諾書1致：XX根據(jù)貴方招標(biāo)編號為XX的XX工程的投標(biāo)邀請，對該工程做出如下售后效勞承諾書：1、質(zhì)量保證：夜司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門效勞，無需用戶送修，并帶給終身技術(shù)效勞支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供給，不收取上門效勞等。4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門效勞，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供給。5、效勞工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候效勞。6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：XX投標(biāo)人代表(簽字)：XX日期：20xx年XX月XX日售后效勞承諾書2致：xxxxxxxxxxxxx各成員〔以下簡稱我方〕在《智能溫室建立和施工》工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供給商實際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程開工后，我方將負責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程開工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，進步工作效率；5、咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；6、現(xiàn)場響應(yīng)：6.1我方在接到報修通知后，咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進展處理，確保產(chǎn)品正常工作；6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費咨詢效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門維護效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后效勞。以上是我方對該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。投標(biāo)人：xxxx投標(biāo)人代表〔簽字〕：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日售后效勞承諾書3xx集團1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進展質(zhì)保。2、對本次工程所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，并承當(dāng)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責(zé)免費維護。4、嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提來理意見，如狀況需要，公司相關(guān)效勞人員將及時到達現(xiàn)場處理。7、我公司負責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。xxx20xx年x月xx日售后效勞承諾書4一、苗木質(zhì)量承諾質(zhì)量和純度是苗木的生命，也是企業(yè)和客戶的生命。我們一直堅持對企業(yè)負責(zé)和對客戶負責(zé)的原那么，公司不僅證照齊全，而且消費標(biāo)準(zhǔn)，建有專門的采穗圃和消費基地，以確保苗木純度和質(zhì)量到達要求。1、苗木質(zhì)量規(guī)格如今苗木市場上的規(guī)格，質(zhì)量都相當(dāng)混亂，缺乏一個比擬統(tǒng)一、可操作的標(biāo)準(zhǔn)，而且每個地方都不同。我們根據(jù)目前種苗市場的大體情況，按以下標(biāo)準(zhǔn)供苗：〔1〕規(guī)格：A、成苗〔一級苗〕：高度〔嫁接口起，下同〕：落葉果樹50厘米以上〔葡萄為三個有效芽〕，莖粗〔嫁接發(fā)芽口〕0.5厘米以上；常綠果樹高35厘米以上；平地莖粗0.4厘米以上。B、二級苗：高度：落葉果樹30厘米以上，莖粗0.4厘米以上；常綠果樹20厘米以上；平地莖粗0.3百厘米以上。C、芽苗：已經(jīng)嫁接成活，但尚未吐露葉梢的?！?〕質(zhì)量：A、品種純度達95%以上；B、不帶檢疫性病害；C、嫁接口充分愈合，主干充分木質(zhì)化，具有原品種固有之顏色。D、直播苗具有一條直根，三條以上側(cè)根。移栽苗可無直根。2、苗木出圃承諾為了確保苗木質(zhì)量，我們保證6不出圃：①沒有澆水的苗堅決不出圃；②不合格的苗木堅決不出圃；③帶檢疫性病蟲的苗堅決不出圃；④苗木純度不夠的堅決不出圃；⑤苗木品種不清楚的苗堅決不出圃；⑥常綠果樹嚴重掉葉的苗堅決不出圃。3、苗木純度保證我們保證出售的`苗木純度在95％以上，在2～3年掛果后如出現(xiàn)純度問題，對不純局部，我司將賠償客戶以下?lián)p失，以使客戶損失降到最低。主要有：①每畝每年500元土地占用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補償來人客戶往返車旅費。客戶索賠時需提供購苗相關(guān)根據(jù)，如購苗收據(jù)、匯款收據(jù)等。附：重慶果之王園藝果樹種苗純度保證書〔一式兩份〕供方重慶果之王園藝出售以下果苗給保證純度95％以上，第2～3年掛果后如發(fā)現(xiàn)品種純度達不到要求，對不純局部我司進展以下賠償：①每畝每年500元土地占用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補償來人客戶往返車旅費。購苗品種、數(shù)量、栽植面積詳表：篇2：苗木售后效勞承諾書我單位投標(biāo)森林公園綠化工程綠化效勞承諾書招標(biāo)單位：如我單位能在本次競爭性會談中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:〔1〕選擇優(yōu)秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。〔2〕工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)方案，并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。〔3〕每月的施工進度方案、勞動力方案和材料進場方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進展最后定板。〔4〕提早*天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格、及進場時間方案，現(xiàn)場設(shè)置材料樣板間，并積極配合供業(yè)主選樣定貨。〔5〕每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及工程經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進展?！?〕召開工程例會時工程經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作方案，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在方案中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部方案。〔7〕認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地的苗木、物資材料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱?！?〕充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量與平安方面：自覺承受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對綠化工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)視檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量、平安方面做出以下承諾：〔1〕依法獲得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級答應(yīng)的范圍內(nèi)承攬綠化工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程?！?〕建立質(zhì)量責(zé)任制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程〔如園林小品、步道等〕，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質(zhì)量承當(dāng)連帶責(zé)任?！?〕按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有過失的，及時提出意見和建議。〔4〕按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對苗木及其他材料進展檢驗、檢疫；沒有兩證一簽的苗木概不使用。〔5〕建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄?！?〕對隱蔽工程以及有關(guān)材料，在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進展檢測?！?〕建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。〔8〕依法履行綠化工程質(zhì)量缺陷補救保養(yǎng)義務(wù)?！?〕主要負責(zé)人依法對本單位的平安消費工作全面負責(zé)。建立健全平安消費責(zé)任制度和平安消費教育培訓(xùn)制度，制定平安消費規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安消費條件所需資金的投入，對所承當(dāng)?shù)木G化工程進展定期和專項平安檢查，并做好平安檢查記錄。〔10〕聘請專職平安員(具有執(zhí)業(yè)資格)負責(zé)綠化工程施工平安管理和現(xiàn)場監(jiān)視檢查，發(fā)現(xiàn)平安事故隱患，及時向工程負責(zé)人和平安消費管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止?！?1〕在施工組織設(shè)計中編制平安技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，如有危險性較大的分局部項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進展專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織施行?！?2〕綠化工程施工前，負責(zé)工程管理的技術(shù)人員對有關(guān)平安施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進展詳細說明，并由雙方簽字確認?！?3〕在施工現(xiàn)場入口處、臨時用電設(shè)施等危險部位，設(shè)置明顯的平安警示標(biāo)〔14〕根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場暫時停頓施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安間隔；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?！?5〕對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施〔16〕對管理人員和作業(yè)人員每年至少進展一次平安消費教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進的設(shè)備、精良的施工隊伍、科學(xué)的管理方法、周到完善的效勞，本著“以人為本，老實信譽”的原那么，以品質(zhì)與信譽求開展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。篇3：苗木售后效勞承諾書1、工程開工交付使用后，在保修期內(nèi)，由工程工程負責(zé)人帶著有關(guān)人員定期或不定期回訪，聽取使用單位對工程質(zhì)量的意見。2、無論什么原因造成的質(zhì)量問題，我公司負責(zé)無償保修和換苗。3、質(zhì)量檢驗及技術(shù)措施.4、各分項工程質(zhì)量嚴格執(zhí)行三檢制，對各班定時、定點、部位施工，層層把關(guān)，做好質(zhì)量等級的驗評工作。5、所有苗木必須有檢疫證明。6、苗木種植前，必須經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢站及有關(guān)驗收單位簽字認可，才能組織下道工序施工。7、苗木的規(guī)格及形狀必須通過專職質(zhì)檢員的檢驗，方能進展種植。8、加強成品、半成品的保護工作。9、嚴格檢查，做好預(yù)防措施。10、檢查質(zhì)量參控措施,檢查其是否符合實際，內(nèi)容是否齊全，是否有針對性，主要檢查工程是：A、選擇施工隊伍的標(biāo)準(zhǔn);B、工程技術(shù)交底內(nèi)容;C、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制措施;D、細部處理統(tǒng)一施工方法;E、樣板工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);F、后期養(yǎng)護質(zhì)量檢測方法。11、強化管理監(jiān)視、落實預(yù)控措施。12、組織質(zhì)檢員和各工種班組認真質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，做到每個人員都掌握各自的施工工序和驗收標(biāo)準(zhǔn)，精心施工，責(zé)任落實到人，保證工程質(zhì)量。13、嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，實行主要工程操作者名字、級別質(zhì)量等級掛牌上墻制、獎優(yōu)罰劣。14、工程質(zhì)檢員要經(jīng)常深化施工現(xiàn)場，掌握施工質(zhì)量動態(tài)，分析^p質(zhì)量情況，加強檢查驗收，找出影響的薄弱環(huán)節(jié)，提出改良措施，把質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)，推開工程總體質(zhì)量程度進步。投標(biāo)單位：(蓋單位章)法定代表人或其委托代理人：(簽字)日期：年月日售后效勞承諾書51、乙方承諾供給的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程開工驗收合格并獲得備案回執(zhí)之日起計算，兩個完好的采暖期。2、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方免費供給維修效勞；質(zhì)量保修期完畢后，乙方只收取材料的本錢費用，不收取工時費等其它任何費用。3、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方應(yīng)有專人負責(zé)產(chǎn)品的售后效勞工作，必須保證通訊暢通，令甲方可以隨時同乙方獲得聯(lián)絡(luò)。如乙方更換售后效勞人員或聯(lián)絡(luò)，應(yīng)及時通知甲方。假設(shè)因乙見通訊不暢或成心不接，拖延推諉，甲方有權(quán)自行解決，由乙方承當(dāng)所有費用；并加收此項費用10％的罰金，上述費用直接在質(zhì)量保修金中扣除，缺乏局部甲方有權(quán)向乙方追償。乙方聯(lián)絡(luò)：xxxxxxxxxxx乙方聯(lián)絡(luò)人：xxx4、質(zhì)量保修期內(nèi)，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問題，乙方承諾：(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方維修兩次以上(含兩次)后仍不能滿足甲方的使用要求的，乙方負責(zé)在甲方指定的期限內(nèi)免費更換直至滿足甲方的使用要求；(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后，仍不能滿足甲方的使用要求的，甲方有權(quán)要求退貨，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失。5、乙方承諾接到甲方通知后24小時內(nèi)派專門技術(shù)人員趕到指定地點，供給維修效勞。6、產(chǎn)品在使用過程中，甲方如需供給技術(shù)指導(dǎo)，乙方承諾按甲方要求供給專業(yè)技術(shù)人員免費供給咨詢效勞，并免費為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作、維修技術(shù)人員。7、遇有嚴重技術(shù)問題，重大故障，需要現(xiàn)場維護，乙方應(yīng)在甲方指定時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場。8、假設(shè)甲力要求進展晉級或改造，乙方保證供給相應(yīng)的效勞。(注：投標(biāo)人售后效勞承諾事項須包含但不限于上述承諾，承諾資料參與評分。)承諾人(蓋章)：xxx法定代表人(簽字)xxxxx年x月xx日售后效勞承諾書6致：xxxxxxxxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxx工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供給商實際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后效勞承諾;3、工程開工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨;4、我方保證在工程開工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn);消滅事故隱患，進步工作效率;5、咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的提議;6、現(xiàn)場響應(yīng)：7、我方在接到報修通知后，咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進展處理，確保產(chǎn)品正常工作;8、2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;9、3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;10、4對于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。11、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費咨詢效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門維護效勞;12、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后效勞。以上是我方對該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分;承當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾單位：xxxx公司受權(quán)代表：日期：20xx年xx月xx日售后效勞承諾書7尊敬的客戶：歡送選用XX公司系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在出廠后，將對用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后效勞，保證本公司的所有產(chǎn)品全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在此作如下售后效勞承諾：1、提供售后效勞工程名稱：XX工程。2、產(chǎn)品運抵現(xiàn)場后，我公司技術(shù)人員可指導(dǎo)、協(xié)助客戶安裝、調(diào)試。3、免費對客戶操作人員進展培訓(xùn)，傳授產(chǎn)品的操作、維護、保養(yǎng)知識。4、本公司全系列產(chǎn)品質(zhì)保18個月，終身維護；在質(zhì)保期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)非人為因素造成元器件損壞，我公司免費維修或更換。5、產(chǎn)品在質(zhì)保期限外，我公司長期優(yōu)先提供備品備件，只收取本錢費及效勞人員差旅費。6、產(chǎn)品實行終身效勞，為使客戶方便與我公司聯(lián)絡(luò)，特設(shè)立了售后效勞專線400-XXXXXXX。7、對用戶提出有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，做到30分鐘內(nèi)答復(fù)；如需派人到現(xiàn)場，市區(qū)3小時、省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，使問題得到及時處理，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運行。8、加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，重視客戶的意見，建立產(chǎn)品質(zhì)量售后效勞跟蹤卡，健全各客戶檔案，并且對產(chǎn)品進展回訪，理解設(shè)備的運行情況，以確?？蛻糸L期、平安、可靠地使用我公司的產(chǎn)品。效勞宗旨：急用戶之急,想用戶之想，自始至終向用戶提供熱情、周到、專業(yè)、滿意的售后效勞！XX售后效勞承諾書8我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、效勞等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修效勞二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責(zé)，并由我公司承當(dāng)此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調(diào)試。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修效勞。四、配件效勞：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產(chǎn)品的本錢價供貨。五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。XXXXXX醫(yī)療器械202___年十二月十一日技術(shù)參數(shù)1、視向角：0°、30°、70°2、視場角：≥60°3、鏡管直徑：4.0mm4、景深范圍：5mm—50mm5、工作長度：≥300mm6、分辨率：≥8.341p/mm(物距20mm)XXXXXXX醫(yī)療器械202___年四月五日售后效勞承諾書9一、圣奧家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包〔包修、包換、包退〕”的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后效勞。二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞，以最大限度地維護廣闊消費者的消費權(quán)益，請消費者務(wù)必保存毀損零配件以作證明，否那么將酌情收費?！叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)效勞，零配件等材料費用由客戶承當(dāng)。三、本公司將不定期地回訪消費者，理解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性效勞。五、在接到客戶維修效勞后，本公司將24小時內(nèi)給予明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后效勞網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后效勞人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng)；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng)；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。假設(shè)問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。承諾單位：XXXXXX公司受權(quán)代表：XXXXXXX年XX月XX日售后效勞承諾書10一、質(zhì)量效勞承諾1.自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營。嚴格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)施行效勞，確保維修質(zhì)量。2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委公布標(biāo)準(zhǔn)〔汽車消費廠指定的配件消費企業(yè)為其消費的，經(jīng)由廠商認證的配套零部件〕及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新。3.全年24小時救援效勞，設(shè)立應(yīng)急效勞，實行24小時專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時派人救援，1小時內(nèi)到達。4.在規(guī)定時限內(nèi)完成維修效勞，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工，假設(shè)用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。5.必須按規(guī)定建立車輛維修檔案，提供日常免費技術(shù)咨詢效勞，設(shè)立咨詢專線。6.車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，我方承當(dāng)全部責(zé)任。7.保證單位維修車輛在維修期間平安，做好不喪失、不損壞，否責(zé)我方承當(dāng)全部責(zé)任。二、質(zhì)量效勞保證措施〔一〕、機動車輛維修保質(zhì)期制度1、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日2、二級維護質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日3、一級維護、小修及專項修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日〔二〕、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先到達為準(zhǔn)。車輛保質(zhì)期以維修開工出廠之日起計算。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20000公里，以先到為準(zhǔn)?！踩?、1、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修。2、修復(fù)件不予保修。3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。4、保修期內(nèi)，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)工程不得到其他廠家維修，否那么不予保修。售后效勞承諾書11致：__________________〔以下簡稱我方〕在____________工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供給商實際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程開工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程開工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，進步工作效率；5、咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的提議；6、現(xiàn)場響應(yīng)：6。1我方在接到報修通知后，咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進展處理，確保產(chǎn)品正常工作；6。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；6。4對于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費咨詢效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門維護效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后效勞。以上是我方對該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾單位：______公司受權(quán)代表：日期：20___年___月___日售后效勞承諾書12致：xxxxxx〔招標(biāo)人〕在我單位的效勞工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)效勞，作為我們工作目的。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在工程效勞過程中與需方親密配合，隨時隨地提供全過程、全方位的效勞，保證各項工作的順利進展。如我公司能在本次競爭會談中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進展供貨。三、施工中，我公司會嚴格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。法定代表人〔蓋章或簽字〕：xxxxxx日期：xxxx年xx月xx售后效勞承諾書13致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。〔不可抗力因素除外〕。接到報修，半小時做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。我公司針對xxxx工程售后效勞小組，組長由xxxx公司工程經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不連續(xù)效勞，365天無假日工作”的效勞方針。針對xxx工程在售后效勞期間的問題給予及時解決。3、“質(zhì)保期”期間由xxx工程售后效勞小組負責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進展跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò)，隨時理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進展定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費用。在接到報修后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。6、售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。一、售前效勞1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材