文員崗位職責集錦15篇

文員崗位職責集錦15篇

行政文員崗位職責

1.負責人事行政檔案的管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;

2.負責客人的'接待工作，負責接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話;

3.負責幫助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的預備工作，撰寫會議紀要;

4.負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的選購和日常管理工作;

5.負責公司辦公環(huán)境的日常維護;

6.完成領導交代的其他任務。

行政文員應具備的力量

1.具備肯定的行政管理、文檔管理學問;

2.具備良好的文字功底，能根據(jù)領導要求撰寫相關(guān)文件;

3.具備良好的語言表達力量，能與他人進行良好有效的溝通。

4.具備計算機操作力量，能嫻熟使用辦公室軟件;

行政文員任職條件

1.文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

2.具備1年以上相關(guān)工作閱歷;

3.具備行政管理、文秘工作等相關(guān)學問;

4.具備良好的文字功底;

5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量;

6.工作仔細負責，工作樂觀主動。

行政文員職業(yè)進展

行政文員的職業(yè)進展方向有2個，一是朝著行政的方向進展，成為行政助理、行政經(jīng)理;二是趁著行政文員的工作不是太繁忙，開頭預備朝著人力資源或者財務方向進展，成為人力資源專員、人力資源經(jīng)理或者出納、會計，參與相關(guān)培訓，考取必要的證書，為轉(zhuǎn)行做好預備。

行政文員收入

行政文員的收入比較低，相對與人事收入低了一些，一般月收入在20xx-4000元之間，想獲得高收入需要朝著行政助理、行政經(jīng)理進展，或者轉(zhuǎn)行到人力資源或者財務，收入比行政要高。對此崗位有意向的可以到好獵頭網(wǎng)求職，對于職位的提升和收入的增長特別有關(guān)心。

文員崗位職責4

酒店工程部文員的崗位職責:

1、努力完成總工程師交辦的各項事務,對酒店的通知、文件要準時上傳下達;

2、負責有關(guān)資料、文件的.收發(fā)和分類歸檔,精確?????無誤地填制各種報表和表格;

3、負責工程部每月員工出勤的核查,匯總上報。傳達上級工作支配,將落實狀況準時匯報;

4、負責發(fā)放本部人員工資及辦理各項福利、獎懲事項;

5、參與會議,并做好會議記錄,整理歸檔工作。

文員崗位職責5

1.接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達給公司內(nèi)部對應部門。

2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特殊是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。

3.每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿意客戶交期。

4.客戶樣品管理：

1)當工程接到新產(chǎn)品單時，協(xié)作工程向客戶尋求相關(guān)資料，

2)當客戶有交貨需求時，督促工程快速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以便利支配生產(chǎn)。

4)當工程送樣達成，參加新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

5)將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

5.下單跟單工作：

1)追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以便利支配生產(chǎn)。

2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)預備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避開造成有單無貨或有貨無單狀況。

3)審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成狀況

4)開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的預備工作。

5)如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。

6)督促PC方案員依據(jù)客戶交期狀況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)方案表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

7)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應商的',開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

6.出貨追蹤管理工作：

1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨方案，請倉庫，品質(zhì)做好出貨預備。

2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿意其合理的要求。

3)督促生產(chǎn)部門達成交期并準時入庫，要求倉庫準時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避開消失備料不準時或無方案的出貨。

4)當倉庫備好產(chǎn)品時，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫根據(jù)客戶要求時間內(nèi)將貨物送到。

5)督促倉庫送貨員將送貨單精確?????收回，并建檔以便利查帳。

7.其他工作：

1)按時和客戶有關(guān)人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。

2)召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參與。

3)如客戶有變更交期的，樂觀與PC協(xié)商，修訂生產(chǎn)方案，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

4)如客戶有緊急插單的，馬上召開緊急插單說明會，向生產(chǎn)部門說明插單重要性，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5)如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，準時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

6)如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣準時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的，當接到品質(zhì)信息時，確認工程和品質(zhì)部門意見，準時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。

7)如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商準時補單作業(yè)。

8)樂觀和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，削減公司包材損失。

文員崗位職責6

崗位職責：

1、負責產(chǎn)線、設備項目進度的跟蹤；

2、負責產(chǎn)線、設備資料的'整理以及收集；

3、負責部門日常事務的處理（培訓管理、5S、績效管理、辦公用品管理）；

4、完成領導支配的其他事情。

任職資格：

1、1年以上相關(guān)工作閱歷，大專及以上學歷，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；

2、嫻熟操作辦公自動化相關(guān)軟件；

3、有較強的統(tǒng)籌管理及規(guī)律思維力量，有較強的學習力量。

文員崗位職責7

1、負責項目后臺的詳細操作的執(zhí)行者，完成考核指標。(含簽收表的.制作，客戶信息的錄入、整理、歸類和統(tǒng)計工作，處理好客戶查詢工作并記錄、反饋，更新相關(guān)客戶信息等)

2、負責直接與客戶溝通日常工作，為客戶供應運作信息反饋、解決問題點、處理客戶疑問、維護客戶關(guān)系。

3、項目運作過程中，提出各種有助于改善服務品質(zhì)、提高工作效率、節(jié)省成本的有效建議。

4、項目數(shù)據(jù)的存管、維護、風險掌握的責任人。

5、負責整個項目工作部署、費用統(tǒng)計及項目的運作進度匯報。

6、幫助項目主管完成的各項工作開展及各項業(yè)務的相關(guān)工作支配。

文員崗位職責8

1、負責前臺現(xiàn)金(包括刷卡)收款;

2、收款時務必檢查業(yè)務合同、結(jié)算單、發(fā)票及收入憑證(現(xiàn)金收據(jù)或刷卡單)金額及收款項目是否全都，有任何涂改、手工更正，必需拒收;

3、嚴格根據(jù)規(guī)定客戶交款，務必由客戶自行交款并在結(jié)算單、收款單上簽字確認，業(yè)務人員不能單獨代客戶交款及代簽字，遇到如上問題，應盡快向財務經(jīng)理、店總反映狀況;

4、每筆收款金額錄入相應的ERP系統(tǒng)，每日依據(jù)預收款單及刷卡單登記好現(xiàn)金及銀行刷卡日記賬;

5、嚴格根據(jù)規(guī)定保管發(fā)票：不得代開或虛，發(fā)票用完后準時交回會計處領取新發(fā)票;

6、樂觀主動、熱忱對待客戶，為顧客供應良好的服務，急躁的回答顧客的'提問;

文員崗位職責9

崗位職責：

1、接待來訪客人并準時精確?????通知被訪人員;

2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

3、負責快件收發(fā);

4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備平安及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

5、考勤的制作及整理，數(shù)據(jù)的`錄入。

6、幫助公司員工的復印、傳真等工作;

7、辦公用品的申購采買及發(fā)放;

8、完成上級交辦的其它工作.

任職資格：

1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;

2、1年相關(guān)工作閱歷，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

文員崗位職責10

行政辦公人員崗位職責：

一、幫助監(jiān)督檢查執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；

二、負責做好公司文件打印、復印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。

二、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務；

三、負責公司員工的考勤及績效考核管理；

四、負責公司辦公設備的管理和維護，計算機、傳真機、電話、復印機的詳細使用和保養(yǎng)及修理，名片印制等工作。

五、負責公司郵件文件和報刊的收取、分發(fā)工作。

六、負責公司來電記錄工作。對來往電話精確?????準時、聲音清楚、態(tài)度和氣，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡上的記錄在案并準時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

七、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

八、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。

九、按標準定額，做好添購辦公用品的方案編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

十、完成各項勤雜工作。

十一、負責公司辦公場所的衛(wèi)生及室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

十二、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡察，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉狀況并做記錄。

十三、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、辭職手續(xù)；員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統(tǒng)計每月考勤并交財務做賬、留底。

十四、社會保險的`投保、申領。負責員工的就醫(yī)和簡潔醫(yī)療應急處理。

十五、負責公司文檔的管理與規(guī)整，做到準時收集，有效管理；紙質(zhì)檔案與電子檔案同步保存，并備份備查，查詢借閱做到審批登記

十六、組織支配會議與會務，做好會議記錄、紀要、決議，準時精確?????的排版、打印、分發(fā)、傳達、存檔。

十六、完成領導臨時交辦的其他任務。

文員崗位職責11

1、負責跟進設計圖紙-到板房進度-樣衣拍攝-樣衣整理-下單到生產(chǎn)等工作;

2、負責部門外采衣服的跟進-溝通-下單到生產(chǎn)-報銷等工作;

3、負責每次拍攝前，樣衣的整理與跟進

4、樂觀有效快速的'完成部門上級交代的工作任務;

文員崗位職責12

1、負責接收各種圖紙、文件等資料，登記造冊，分類整理、保管;

2、負責發(fā)放部門對外發(fā)送的各種圖紙、技術(shù)文件等資料，并做好文件發(fā)放記錄;

3、工作仔細，完成上級單位需要的'各種報表，完成領導交辦的其它工作任務。

文員崗位職責13

1.負責公司各類會議的通知、會務服務，負責除總經(jīng)理室會議之外的各類會議紀要。

2.負責公司各類文件打印及發(fā)放。

3.負責公司信件的`整理和保管。

4.負責法定代表證書、托付書、介紹信的管理。

5.負責公司每周工作簡報、月工作方案的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。

6.負責員工名片統(tǒng)計、發(fā)放工作。

7.負責總經(jīng)辦的文化建設工作。

8.完成領導臨時交辦的工作。

文員崗位職責14

一、入職的任務：

（1）應聘的員工必需填寫好應聘登記表（注：必填工作閱歷、家庭狀況、學歷、聯(lián)系電話、老家的聯(lián)系電話），填寫完由行政部經(jīng)理面議，再帶給部門經(jīng)理面試，（特別崗位由總經(jīng)理審核）。應聘合格者通知上班，不合格者等候通知。

（2）應聘合格者在上班第一天必需辦理好入職手續(xù)（除在廠部住宿外）：

①要求入職員工閱讀一下入廠須知后簽字并親自講明清晰各事項（請假狀況、工資發(fā)放狀況、培訓期及試用期工資發(fā)放狀況、伙食住宿狀況等）；``

②復印其身份證（看是否其本人身份證及真假），其次代身份證必需復印兩面（就需要時必備）。

③讓其交兩張小一寸相片（一張是放在廠牌、一張是放在檔案里）；

④做廠牌證明是我公司員工，部門職位寫清晰一點（如行政部：主管、文員、保安、廚工、電工、清潔工）

⑤給入職員工辦理手紋考勤并幫其辦理入住宿舍手續(xù)，員工本人寫好《住宿申請單》經(jīng)行政經(jīng)理審批后交保安隊長支配住宿。

⑥寫兩份勞動合同讓新入職員工簽名，不明白的請講明清晰其含義。

（3）以上手續(xù)完畢后，把新入職員工的檔案登記入電腦《員工檔案登記表》內(nèi)，在檔案表內(nèi)登記好編號，因是新入職員工還未轉(zhuǎn)正應顯示為紅色，轉(zhuǎn)正后寫上轉(zhuǎn)正日期再顯示黑色。

二、離職的任務

（1）離職員工要離職申請書，讓其本人寫明離職緣由，后由本部門經(jīng)理批準，再由行政部經(jīng)理審批，然后由總經(jīng)理及副總經(jīng)理同意離職方可生效。辭職書交行政部存檔到離職日期方可辦理交接手續(xù)。

（2）離職員工到離職期時，要求其辦理好離職手續(xù)；到本部門負責人處簽名，到倉庫處簽名，然后交廠牌到行政部。在廠部住宿的員工交宿舍鑰匙到保安隊特長，離廠時由保安隊長出具一份放行條讓其出廠。

（3）試用期內(nèi)離職的員工需要三天內(nèi)結(jié)算其工資，如是住宿員工就應在離職通知表里寫多三天其住宿的水電費及餐費。如工作滿七天以上的員工也是如此。

（4）離職員工離開本廠后將其檔案退出，寫入離職表里，文件及電腦里都要記錄清晰，如辭退、辭工、離職都要登記清晰。員工登記表將其移至離職人員工作表里，明細表就登記在離職表里。文件檔案存至離職檔案袋里并登記好。

三、飯?zhí)玫娜蝿?/p>

每月初收集上個月就餐人員飯卡，統(tǒng)計費用，按3。5元/餐計算。

四、辦公室的工作

（1）接聽電話，要禮貌，講“您好！”“早上好”“高譽家具”之類的禮貌語言。

（2）辦公室人員要求復印，應幫忙復印。如復印機有問題先自行檢查實在是自己不能修好的就找?guī)煾敌蘩怼?/p>

（3）有員工領用廠服、文具用品時，必需在領用本里簽名方可領用。每月月底把文具領用狀況用表格方式匯總。如發(fā)覺文具快用完或已用完的狀況下，請?zhí)顚懮曩弳?，找行政?jīng)理和相關(guān)人員簽名后給財務支配購買。要熟識文具庫里全部的東西存放狀況，以便隨時領取。

（4）必需要定時清潔一下前臺衛(wèi)生，讓人看上去要舒適，由于前臺是公司的形象，不能疏忽。

五、統(tǒng)計的任務

（1）每月的月頭是最多事做的，從電腦中把上月的考勤明細導出來后計算考勤天數(shù)，補休、公司放假或停電的都可充其上班，但必有補休單，否則不賜予全勤獎。請假天數(shù)要記清晰，必填寫好請假日期，便利計算考勤卡狀況。補休的天數(shù)也要記清晰。

（2）保安隊長每月月初抄水電表后，交到前臺處，前臺文員把水電費統(tǒng)計出來。算水電費時先把住宿員工的住宿天數(shù)計出來后方可明確地計算水電費。

（3）每月員工就餐的'餐數(shù)要統(tǒng)計出來。把員工就餐表公布出來給員工掃瞄是否有誤，有錯的在交給財務前準時更正。