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2023年房地產(chǎn)工作總結(jié)(集合篇)房地產(chǎn)工作總結(jié)1
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順當(dāng),實(shí)現(xiàn)竣工6.7萬(wàn)㎡,新開工7.4萬(wàn)㎡,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo),為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。詳細(xì)總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng)
(一)徐莊項(xiàng)目
徐莊項(xiàng)目利用靠近公司總部的優(yōu)勢(shì),領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個(gè)個(gè)難題,最終完成了徐莊3號(hào)樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號(hào)樓1-3單元的竣工備案登記表,并剛好收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號(hào)樓是一個(gè)整體,但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調(diào),最終在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并勝利過(guò)戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中,公司與房產(chǎn)部門主動(dòng)協(xié)調(diào),為公司爭(zhēng)取額外面積,增加房款約350萬(wàn)元。
4號(hào)樓開工打算工作已經(jīng)全面綻開,一方面設(shè)計(jì)工作基本完成,單體方案已通過(guò)規(guī)劃局審核,正在進(jìn)行人防設(shè)計(jì)和施工圖的.圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項(xiàng)目
浦口項(xiàng)目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團(tuán)的全力支持下,經(jīng)過(guò)與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,最終在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測(cè)繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調(diào),并對(duì)房屋進(jìn)行二次改造,最終爭(zhēng)回了該面積,讓公司削減房款損失約500萬(wàn)元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順當(dāng)完成。經(jīng)過(guò)艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日實(shí)行了開工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順當(dāng)。
(三)江寧項(xiàng)目
江寧項(xiàng)目一期工程停工了半年多,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),施工單位丹湖公司才復(fù)工接著建設(shè)。目前,項(xiàng)目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開工建設(shè)的打算工作有條不紊地推動(dòng),報(bào)審規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)二期開工的臨時(shí)供電和供水,報(bào)審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標(biāo)工作。
二、營(yíng)銷工作逐步加強(qiáng)
公司年初就明確以招商營(yíng)銷工作為核心,一手抓工程建設(shè),一手抓項(xiàng)目報(bào)批。上半年徐總對(duì)招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來(lái)。下半年,招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來(lái),拿出了招商嘉獎(jiǎng)方法、銷售基準(zhǔn)價(jià)和招商銷售安排,并分工三組分別負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目,有的放矢地開展銷售工作。通過(guò)實(shí)地調(diào)研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺(tái)的雛形,開拓了政府招商部門、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷代理公司、同行溝通等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢(shì)待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺(tái)階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運(yùn)作方式、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,打造一流開發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì),用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也有新成效,一方面集團(tuán)下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工,初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調(diào)小組,分別是設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)小組、報(bào)批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,五個(gè)協(xié)調(diào)小組的組長(zhǎng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè)?dān)當(dāng),這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過(guò)調(diào)整,公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學(xué),團(tuán)隊(duì)工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅(jiān)克難,奮力解決歷史遺留問(wèn)題
過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面主動(dòng)按常規(guī)開展工作,同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題,包括與1號(hào)樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號(hào)樓設(shè)計(jì)單位東南高校設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)款處理,與1號(hào)樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號(hào)樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間沖突糾紛的調(diào)處等等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)歷史負(fù)責(zé)的工作看法,不計(jì)個(gè)人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問(wèn)題,有些還須要集團(tuán)上下共同聯(lián)動(dòng)來(lái)加以解決。
房地產(chǎn)工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝,20xx年即將過(guò)去。回顧這整個(gè)想法,生活和工作都沒有太大的變更。一年過(guò)去了,我快樂(lè)過(guò),也失落過(guò)。得到了什么,也失去了許多有價(jià)值的東西。往事一去不復(fù)返。我不再去想它,只是抱著信念,用炙熱的心迎接新的一年,信任自己是最好的。
20xx年10月,我偶然接觸了房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn),我成為了一名房地產(chǎn)銷售員。我很酷愛這份工作,通過(guò)自己的努力取得了更好的成果。20xx年8月2日,我成為了xx公司的一名銷售人員,在那里我學(xué)到了許多如何在這個(gè)世界上生活。大家像一家人一樣相處得很好,在工作中相互幫助,相互支持,一起為最終的演出而努力。我在公司已經(jīng)兩個(gè)月了。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照看。我會(huì)努力學(xué)習(xí),努力工作。
20xx年10月1日,xx隆重開業(yè),銷售業(yè)績(jī)?cè)诤艉秃铺卦賱?chuàng)佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的勝利銷售,整個(gè)銷售過(guò)程特別順當(dāng)。在接待客戶方面,他們的銷售實(shí)力得到了提高,對(duì)銷售的概念有了新的相識(shí)。從自己已經(jīng)買房的客戶身上,我也體會(huì)到了許多銷售過(guò)程中的銷售閱歷。沒有人能否認(rèn)心情是傳遞的。當(dāng)你以一顆樂(lè)觀熱忱的心接待客戶時(shí),客戶會(huì)被你歡樂(lè)的心情所感染。假如你把埋怨、愁悶、黑暗帶給客戶,客戶也會(huì)回應(yīng)你的埋怨、愁悶、黑暗。
所以,情感很重要。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)限制自己的心情,在接待中始終保持熱忱和良好的看法。良好的心態(tài)是走向勝利的第一步。無(wú)論做什么都要保持主動(dòng)樂(lè)觀的心態(tài),這樣才能事半功倍??捶ú缓茫妥霾缓?。工作上,我覺得看法確定一切。當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí),看法最能體現(xiàn)你的價(jià)值觀。主動(dòng)樂(lè)觀的人把這歸因于個(gè)人實(shí)力和閱歷的不完善,情愿向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,消極悲觀的人則歸咎于機(jī)會(huì)和環(huán)境的`不公允,總是埋怨、等待、放棄!什么樣的看法確定了什么樣的生活。
在20xx,我會(huì)為自己做一個(gè)周密的安排,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷增加自己前進(jìn)和堅(jiān)持究竟的信念,這恒久是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,就像龜兔賽跑結(jié)束一樣,積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的人。有時(shí)候生活就像爬山。年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會(huì)就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。
人生須要積累。有閱歷的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信,只要方向正確,方法正確,按部就班,每一步都堅(jiān)決地走在前進(jìn)的路上,他們就能更早到達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)導(dǎo)靠運(yùn)氣,運(yùn)氣總有一天會(huì)用完的。
一切不是盡力,而是全力以赴,所以這半年來(lái),我始終堅(jiān)持做好自己能做的事,始終在做積累,一步一步向目標(biāo)前進(jìn)。20xx年有意義,有價(jià)值,有收獲。
祝在每一位員工的努力下,公司在新的一年里有新的突破,有新的氛圍,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。祝我們公司明天更好,同時(shí)祝你新年歡樂(lè)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)3
經(jīng)驗(yàn)了宏觀調(diào)控、金融次貸危機(jī)的20xx年中國(guó)樓市在國(guó)家利好政策的推動(dòng)下從4月份起先有了爆發(fā)性的發(fā)展,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一方面穩(wěn)步推動(dòng)已經(jīng)開工的工程建設(shè),另一方面加快新開工工程建設(shè)節(jié)奏。在這一年的工作中取得了不少的成果,獲得了豐富的閱歷,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中,工程管理部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,圓滿的完成了各項(xiàng)安排,全面完成預(yù)期目標(biāo),取得了良好的成果。**項(xiàng)目方面:截止12月底,分別在2月、6月、11月底完成三次交房,合計(jì)交房面積萬(wàn)平方米,新開工萬(wàn)平方米;其余樓號(hào)均在限制的合理進(jìn)度范圍內(nèi);**項(xiàng)目方面:到12月底完成項(xiàng)目的第一次交房,上房萬(wàn)平方米共棟樓。新開工萬(wàn)平方米,其余樓號(hào)也根據(jù)預(yù)定安排完成了指標(biāo),為來(lái)年的銷售和工程開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,主動(dòng)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順當(dāng)開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動(dòng)下,工程質(zhì)量和平安文明得到了較大的提高,全部工程均獲得了省級(jí)文明工地稱號(hào)。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中剛好轉(zhuǎn)換思路,推陳出新,先后實(shí)行了月度質(zhì)量、平安、進(jìn)度檢查制度;周平安匯報(bào)制度;季度工程評(píng)比獎(jiǎng)罰制度等,通過(guò)這些制度的嚴(yán)格落實(shí),工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)文明取得了較大的'提高,在施工單位中形成了競(jìng)優(yōu)的良好態(tài)勢(shì)。對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立臺(tái)帳,剛好更新,即使到了竣工上房后也能依據(jù)所查。加大了對(duì)監(jiān)理的管理力度,實(shí)行監(jiān)理周報(bào)制度,對(duì)監(jiān)理在簽證上賜予了約束,如對(duì)簽證的工作量必需要量化。
在后期修理方面,工程部不拖拉,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題剛好解決,先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個(gè)重大質(zhì)量修理,化解了不少?zèng)_突,使售后服務(wù)得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成果,但我們?cè)诠芾砩线€存在不少的不足。第一、依據(jù)公司建設(shè)品牌的要求,目前我們項(xiàng)目申報(bào)的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程明顯偏少,特殊是住宅工程;其次、在項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)進(jìn)度的把握度不夠,始終沒有脫離急連忙忙開工,急連忙忙竣工的局面;第三、對(duì)合同的執(zhí)行還存在肯定的缺陷,沒有認(rèn)清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的管理思維;第四、工程建設(shè)過(guò)程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不堅(jiān)決。
在公司部門間協(xié)作存在有幾個(gè)問(wèn)題:第一、設(shè)計(jì)變更和施工圖有滯后和不剛好的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場(chǎng)往往有“干耗”現(xiàn)象,影響工程進(jìn)度,也造成了不少的簽證索賠;其次、我們自己甲方分包的隊(duì)伍過(guò)多,合同中沒有明確分包與總包的關(guān)系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),甲方分包工程項(xiàng)目管理難;第三、甲供材供應(yīng)時(shí)間不能滿意要求,部分材料供應(yīng)商信譽(yù)不高,對(duì)甲供材供應(yīng)商的違約懲罰明顯偏軟,詳細(xì)體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不足,與供方同等、誠(chéng)信合作雙贏意識(shí)差,項(xiàng)目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對(duì)工程后期進(jìn)度的影響很大,對(duì)配套單位的招投標(biāo)和管理上存在許多的不足。
二、明年安排和工作建議
縱觀20xx年,從今年的支配來(lái)看:XX項(xiàng)目要新開工程萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到萬(wàn)平方米,其中要求竣工萬(wàn)平方米,交房7.8萬(wàn)平方米,七期部分要在6月份達(dá)到銷售條件;XX還要開工萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到萬(wàn)平方米,其中要竣工交房萬(wàn)平方米。
任務(wù)艱難,為此我們工程管理部已經(jīng)早打算、早準(zhǔn)備,在12月份排出了明年的工程開工施工節(jié)點(diǎn),包括各個(gè)協(xié)作部門須要完成的節(jié)點(diǎn)安排,為來(lái)年的工作開綻開了一個(gè)好頭。
我們?cè)诠こ坦芾砩弦獙?shí)行的措施:第一、接著持續(xù)集團(tuán)“三項(xiàng)行動(dòng)”的落實(shí),加強(qiáng)平安文明管理,對(duì)新開工的工程要求必需達(dá)到省級(jí)文明工地要求,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)行激勵(lì)措施,提高市級(jí)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)比例;其次、狠抓落實(shí),施工質(zhì)量和平安要求實(shí)行責(zé)任制,一旦發(fā)覺重大問(wèn)題一究究竟,決不姑息;第三、加強(qiáng)執(zhí)行周、月度質(zhì)量平安檢查力度,根據(jù)要求從20xx年起先實(shí)行月度獎(jiǎng)罰制度;第四、加強(qiáng)成本限制意識(shí),工程管理過(guò)程中剛好發(fā)覺圖紙或施工不合理的部位,盡量削減工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改看法降低成本;第五、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任,提高監(jiān)理主動(dòng)性,對(duì)不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場(chǎng)。
工程管理部?jī)?nèi)部管理安排:第一、變更工作思路主動(dòng)創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補(bǔ)缺,同時(shí)確定工作目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行周安排制度,要求工程部每個(gè)員工排周安排,并根據(jù)周安排落實(shí)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,對(duì)階段性工作目標(biāo)進(jìn)行考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤;其次、加強(qiáng)部門內(nèi)員工溝通,增加員工凝合力,發(fā)揮部門內(nèi)員工的主動(dòng)性,挖掘員工潛力,增加員工執(zhí)行力;第三、要求每個(gè)員工提高相識(shí),公司利益高于一切,培育核心價(jià)值觀;第四、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,增加內(nèi)部溝通和外部培訓(xùn),培育工作主動(dòng)、學(xué)習(xí)主動(dòng)、創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才;第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的支配分工,調(diào)動(dòng)主動(dòng)性,剛好調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),引進(jìn)必要的淘汰機(jī)制,并聘請(qǐng)適合公司發(fā)展的人才。
銷售和工程建設(shè)是房地產(chǎn)開發(fā)的兩條主線,在建設(shè)期間須要各個(gè)部門緊密協(xié)作,缺一不行。在建設(shè)和協(xié)作方面建議:第一、樹立為工程服務(wù)的思想,加強(qiáng)部門協(xié)作,信息溝通,第一時(shí)間將信息反饋到工程一線,避開索賠和影響工程進(jìn)度;其次、工程建設(shè)竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量削減在工程建設(shè)中,特殊是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;第三、要重視材料供應(yīng)資源整合和管理,真正成為項(xiàng)目建設(shè)資源的組織者、整合者、運(yùn)用者。建立、實(shí)施嚴(yán)密的材料、設(shè)備招投標(biāo)制度。
20xx年取得的成果屬于過(guò)去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的打算。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的細(xì)心協(xié)作下,我們部門全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示,精彩的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)4
在一個(gè)困難多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,會(huì)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn),在會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲。下面就將會(huì)計(jì)部所做的各項(xiàng)工作在這里做一個(gè)總結(jié):
一、會(huì)計(jì)核算工作
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是會(huì)計(jì)人員安家立命的本錢,是各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)會(huì)計(jì)信息的須要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們會(huì)計(jì)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),會(huì)計(jì)部主要開展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理
會(huì)計(jì)部依據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的須要、依據(jù)納稅申報(bào)的須要、依據(jù)資金預(yù)算的須要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了具體的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清楚的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為會(huì)計(jì)部做帳的參考書。
有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是,根據(jù)我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目協(xié)助核算能干脆快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,快速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明白。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定
現(xiàn)在的會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部限制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清楚的規(guī)定。保證了會(huì)計(jì)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地供應(yīng)出來(lái)。采納新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的沖突和扯皮現(xiàn)象削減了,會(huì)計(jì)報(bào)告的剛好性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)會(huì)計(jì)部的各類會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的剛好性和精確性均達(dá)到集團(tuán)會(huì)計(jì)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,使得我公司xx戶客戶往來(lái)和xx戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清晰精確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
4、除此之外,會(huì)計(jì)部組織全體員工今年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅修理基金xx萬(wàn),審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表xx張,出具預(yù)算報(bào)表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特殊是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按安排完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)峻的是樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。
所以對(duì)于會(huì)計(jì)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了會(huì)計(jì)部擺在第一位的頭等大事。為此,會(huì)計(jì)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、會(huì)計(jì)部加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷找尋和觸碰各商業(yè)銀行的底線。可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流淌性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加當(dāng)心謹(jǐn)慎,特殊是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
就是在這樣一個(gè)特別惡劣的融資環(huán)境下,會(huì)計(jì)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的狀況下運(yùn)用才智、勇于創(chuàng)新與各家銀行綻開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印打算了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,會(huì)計(jì)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。
值得興奮的是,最終會(huì)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不行能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),xx會(huì)計(jì)部可以傲慢地說(shuō),在融資方面,xx會(huì)計(jì)部走在了同行業(yè)會(huì)計(jì)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在會(huì)計(jì)部的主動(dòng)組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能嫻熟的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流。會(huì)計(jì)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)探討預(yù)算差異產(chǎn)生的緣由,提高了各個(gè)部門對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的重視程度。
目前各個(gè)部門在會(huì)計(jì)部的組織下主動(dòng)投入地參加全面預(yù)算管理,為來(lái)年的全面預(yù)算的'編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌支配。
3、在日常資金管理上,會(huì)計(jì)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度供應(yīng)了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)整表,保證了公司資金的精確性和平安性。
不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的精確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)會(huì)計(jì)填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和運(yùn)用上的精確性和平安性大大提高,使會(huì)計(jì)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)管理職能,就必需在這方面好好探討和設(shè)計(jì)。
1、為了協(xié)作公司發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)部各項(xiàng)職能的須要,會(huì)計(jì)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說(shuō)明書。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),避開了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特殊向會(huì)計(jì)部的員工宣揚(yáng)和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在會(huì)計(jì)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證會(huì)計(jì)工作安排的有效實(shí)施和執(zhí)行,會(huì)計(jì)部在今年實(shí)行了定期召開會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部管理睬議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,剛好解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行狀況。大大提高了會(huì)計(jì)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)工作總結(jié)5
光陰如梭,時(shí)間荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)。
即將過(guò)去的這一年,我在xx工作了九個(gè)月,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分相識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
我是x月xx日參與xx星藝團(tuán)隊(duì)的,一樣在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷售工作,當(dāng)時(shí)我為參與xx星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì),能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷售平臺(tái),我感到特別榮幸。
上班的當(dāng)天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作,緊接著聘請(qǐng)市場(chǎng)部人員,組織培訓(xùn),搞市場(chǎng)調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn),要求市場(chǎng)部人員每天有日志,周周有安排,月月有總結(jié),多參與一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng),(如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng),近期各大樓盤實(shí)行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,了解樓盤市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài),合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,和設(shè)計(jì)師接觸詢問(wèn)的就有xx位,現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會(huì)過(guò)后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶,設(shè)計(jì)師看法很大,市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤量房,做方案,設(shè)計(jì)師從忽視,從今市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信念,人心浮動(dòng),有的員工連工資都不要就走了,當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō):高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)狀況沒得搞頭了,設(shè)計(jì)師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設(shè)計(jì)部的人似乎已經(jīng)習(xí)慣了,保持不理就行了,后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,xx市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來(lái)我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,都是設(shè)計(jì)師開的私單,公司沒開一個(gè),當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了,我去找他,上司就跟我說(shuō)明了他的當(dāng)時(shí)境況,我沒方法,只有從另一個(gè)角度去理解他,我只好準(zhǔn)備離開星藝公司,后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月,公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,xx總部來(lái)人幫助,公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度,市場(chǎng)部又增加了新的活力,公司又重新動(dòng)了起來(lái),x份月試營(yíng),市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門詢問(wèn)的客戶就有xx多位,x月份僑遷開業(yè),公司大搞僑遷慶典活動(dòng),公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,干勁十足,團(tuán)結(jié)一樣,客戶流量明顯上升,當(dāng)天到公司詢問(wèn)的客戶就有xx位(其中包括一個(gè)xx隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶xx位)現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單,全月簽單xx個(gè),開工x個(gè);
整個(gè)公司發(fā)生了天翻地覆的改變,使我重新相識(shí)了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,有效詢問(wèn)客戶x位,全月簽單x個(gè),開工x個(gè);x月到公司的客戶就有xx位,有效詢問(wèn)客戶x位x,全月簽單x個(gè),開工x個(gè);從公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來(lái)公司總的客戶流量是xx位,有效詢問(wèn)的準(zhǔn)客戶為xx位,有效詢問(wèn)準(zhǔn)客戶率為x%x,共計(jì)簽單x個(gè)x,開工x個(gè)(不包括x月份)簽單率為xx%,開工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明,這個(gè)數(shù)據(jù)不是很志向的`,銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要緣由是公司部分員工素養(yǎng)差,各個(gè)部門之間協(xié)作不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫,部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場(chǎng)部要推行的其它的銷售模式推行不了,導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷這塊欠缺。最終的結(jié)果是客戶受到了損害,公司受到了損失,設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴(yán)峻影響了市場(chǎng)拓展,公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶觀望的陽(yáng)臺(tái)。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí),缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制,公司提倡要讓工地說(shuō)話變成了一句空話,業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師,遇到好溝通的客戶,業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通的詳細(xì)狀況,這個(gè)單談死了,死了就死了,設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒有一個(gè)說(shuō)法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下,設(shè)計(jì)師那種高傲的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員幫助;
對(duì)于那些簽了單的客戶,詳細(xì)什么時(shí)間開工,工程進(jìn)展?fàn)顩r,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應(yīng)怎樣,設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問(wèn)題,客戶上門目前我們公司的電話營(yíng)銷還做得可以,必定銷售量不大,資源有限,何況在xx市場(chǎng)樓盤業(yè)主信息資源泛濫,一個(gè)新的樓盤業(yè)主信息資源出來(lái),業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導(dǎo)致電話營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力大,各個(gè)公司都在打這個(gè)電話,業(yè)主也很煩,邀請(qǐng)業(yè)主上門詢問(wèn)就有難度。
下一步我們肯定要把工地營(yíng)銷抓起來(lái),工地營(yíng)銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營(yíng)銷能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷售平臺(tái);工地營(yíng)銷能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng)建永久性財(cái)寶的口碑,俗話說(shuō)得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最須要的就是口碑。
營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話:思路確定一個(gè)人的出路,心態(tài)確定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)寶。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一樣,抱著真誠(chéng)做事,誠(chéng)信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力和詳細(xì)工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作:
(1)幫助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒有詳細(xì)整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件供應(yīng)了很大便利
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底幫助好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪藊x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函剛好分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)幫助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,須要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并仔細(xì)登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不奢侈,按時(shí)清點(diǎn),以便能剛好補(bǔ)充辦公用品,滿意大工作的須要。
(6)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。
三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)
開展工作之前做好個(gè)人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)6
年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20xx年x月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下。溝通內(nèi)外。協(xié)調(diào)左右。聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)連接。客戶服務(wù)。處理客戶埋怨??蛻粼儐?wèn)電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的支配。記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,運(yùn)用品種。數(shù)量。價(jià)位。結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)狀況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格。運(yùn)雜費(fèi)。貨款回收額度。應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用。差旅費(fèi)。運(yùn)雜費(fèi)。包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。匯總。報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱私的.銷售資料。數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及安排
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題駕馭的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多駕馭一些技術(shù)上面的學(xué)問(wèn),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增加自己的辨別實(shí)力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。
3、培育銷售人員發(fā)覺問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月。每周。每日。以每月。每周。每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些閱歷,或是由著自己的推斷來(lái)處理事情不夠細(xì)致,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與養(yǎng)息 ,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)工作總結(jié)7
回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。在今年上半年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
年初的時(shí)候,我第一次來(lái)到__這個(gè)小鎮(zhèn),領(lǐng)導(dǎo)帶我熟識(shí)了項(xiàng)目地塊的位置和基本狀況,并且對(duì)競(jìng)品樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和照看下,在同事的支持和幫助下,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)工作積累和摸索,對(duì)于將來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。上半年客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂(lè)觀??蛻粼谟^望的比較多,當(dāng)然同行的'競(jìng)爭(zhēng)也激烈。各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng),客戶對(duì)我們期盼很大,但因開盤時(shí)間較晚,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失許多。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)探討,我們樓盤確定下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。
在上半年我取得了一些成果,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作實(shí)力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶,要把我們的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)給客戶講清晰,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因?yàn)閷?lái)我們才是中心。在老客戶的維護(hù)上,剛好向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認(rèn)可你,才會(huì)向他們的親朋好友舉薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
如何把握市場(chǎng)機(jī)遇,了解客戶需求,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們面臨的重要課題。在下半年里,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)工作總結(jié)8
自20xx年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充溢的工作中,不知不覺迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)瞬間,來(lái)到x地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了。在這期間,經(jīng)驗(yàn)了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參與了x項(xiàng)目的銷售工作,加入到充溢熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中,品嘗先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充溢激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有許多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名剛?cè)肼毜墓拘氯?,而且?duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)x項(xiàng)目特別生疏。從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的閱歷,邊自己摸索適合自己的銷售方案,許多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還須要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這須要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的學(xué)問(wèn),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的'重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的x%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿足,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
房地產(chǎn)工作總結(jié)9
一、項(xiàng)目總體狀況
xxx項(xiàng)目一期總建筑面積xx㎡,共包括x個(gè)x層單體住宅樓,結(jié)構(gòu)形式為底部框架—上層磚混結(jié)構(gòu),共xx戶。其它公共建筑包括一棟xx層框架結(jié)構(gòu)的物業(yè)房、換熱站、洗衣房、小區(qū)東大門及東門、南門共兩個(gè)警衛(wèi)室;小區(qū)鋪裝、綠化面積約xx㎡。
二、項(xiàng)目進(jìn)度完成狀況
1、項(xiàng)目總體進(jìn)度。xx項(xiàng)目自20xx年xx月xx日正式開工至今已一年零兩個(gè)月,除貯存室層于XX年年底前完成,其它主要工作均在20xx年里突擊進(jìn)行。在這關(guān)鍵的一年里,在公司和工程部領(lǐng)導(dǎo)以及建筑主管部門、xx村委的大力支持下,項(xiàng)目部全體人員充分相識(shí)到項(xiàng)目任務(wù)的緊迫性和重要性,同心同德,基本按公司、工程部預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。
本項(xiàng)目共xx個(gè)單體住宅樓已全部通過(guò)單體竣工驗(yàn)收;室外配套除路燈、小區(qū)智能化監(jiān)控外,燃?xì)?、自?lái)水、暖氣、小區(qū)雨污水管網(wǎng)均已完成。景觀綠化部分,樓前鋪裝、樓前樓后支路、綠化微地形處理等均已完成。喬木共約xxx棵,已完成種植xx棵。(剩余的主道路砼澆筑、樓后荷蘭磚鋪裝等安排年前完成)。
2、進(jìn)度限制過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決措施。
xxx作為村民安臵樓項(xiàng)目,又因位于城關(guān)街道靠近市中心位臵,項(xiàng)目周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓,有肯定特別性和困難性,尤其是夜間施工存在很大的難度。且施工場(chǎng)地較為狹窄,由于9#樓與12#樓之間有移動(dòng)公司信號(hào)塔,導(dǎo)致塔吊布臵困難,6#—9#樓共4個(gè)單體樓共用一部塔吊,垂直運(yùn)輸機(jī)械配備從主體階段到內(nèi)外墻抹灰階段始終難以滿意進(jìn)度需求;保溫等工種由村委舉薦、地暖由XX熱力公司施工,給項(xiàng)目管理造成了肯定的困難。在工程部的指導(dǎo)下,項(xiàng)目部組織工程師經(jīng)過(guò)細(xì)致探討,與施工總承包單位、分包單位多次溝通、協(xié)調(diào),實(shí)行了多種有效的措施。如項(xiàng)目部幫助施工單位協(xié)調(diào)機(jī)械作業(yè)時(shí)間、協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)、協(xié)調(diào)總包和分包單位之間的關(guān)系及各工種之間的連接、嚴(yán)格限制各工種的勞動(dòng)力支配,堅(jiān)持每天清點(diǎn)勞務(wù)人員數(shù)量、項(xiàng)目部成員堅(jiān)持每天6:30—7:00提前到工地,監(jiān)督總包負(fù)責(zé)人和分包管理人員簽到,并逐日計(jì)算工期,依據(jù)進(jìn)度狀況每天進(jìn)行進(jìn)度部署的微調(diào)等。保證了項(xiàng)目驚慌、有序的進(jìn)展。
在室外配套的施工過(guò)程中,提前探討場(chǎng)區(qū)布臵狀況,將景觀綠化單位、市政的自來(lái)水、燃?xì)?、暖氣等單位劃分作業(yè)區(qū)域,每天早晨7:00項(xiàng)目成員開碰頭會(huì),探討下一步工作支配和總結(jié)前一天存在的問(wèn)題,考慮每個(gè)配套工種的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和工作區(qū)域,協(xié)調(diào)支配機(jī)械安排,協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)。提前組織進(jìn)行了樓前鋪裝和園路施工,將樓間的綠化景觀帶部分提前支配機(jī)械進(jìn)行整平和地形粗整,與自來(lái)水公司和燃?xì)夤緟f(xié)調(diào),使其共用一條管溝,挖管溝的費(fèi)用由兩家分?jǐn)?,這樣即加快了工程進(jìn)度,又能有效避開因管溝開挖而導(dǎo)致對(duì)已埋設(shè)管道的損壞。在項(xiàng)目部主動(dòng)的協(xié)調(diào)協(xié)作下,創(chuàng)建了整個(gè)小區(qū)的自來(lái)水主管網(wǎng)在一周內(nèi)就全部敷設(shè)完畢的紀(jì)錄,為室外配套的順當(dāng)進(jìn)展創(chuàng)建了有利的條件。
三、質(zhì)量限制狀況和質(zhì)量通病防治措施
嚴(yán)格根據(jù)工程部xxx的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案進(jìn)行質(zhì)量限制,并進(jìn)行模式化管理。做到工程實(shí)施前提前考慮、解決問(wèn)題,工程施工過(guò)程中嚴(yán)格限制施工質(zhì)量,工程完成后剛好進(jìn)行隱藏驗(yàn)收和隱藏資料整理。
1、反復(fù)細(xì)致的批閱圖紙。
在項(xiàng)目開工前圖紙會(huì)審的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部堅(jiān)持要求工程師在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前再重新批閱圖紙?jiān)O(shè)計(jì),將可能出現(xiàn)的影響結(jié)構(gòu)平安和運(yùn)用功能的問(wèn)題、各單體樓設(shè)計(jì)不統(tǒng)一的問(wèn)題、土建與安裝可能出現(xiàn)的沖突等問(wèn)題提前發(fā)覺并馬上進(jìn)行解決。在項(xiàng)目部仔細(xì)細(xì)致的圖紙審查過(guò)程中,發(fā)覺了多處問(wèn)題,問(wèn)題的提前解決,避開了在施工過(guò)程中的疑難和返工狀況的出現(xiàn),并消退了因此制約工期進(jìn)度的因素。
2、堅(jiān)持實(shí)施細(xì)致、可操作的技術(shù)交底。
每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,先要求施工總承包單位依據(jù)施工組織方案和現(xiàn)場(chǎng)施工條件編制技術(shù)交底,再由項(xiàng)目部工程師細(xì)致核對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際要求,提前考慮可能出現(xiàn)的操作問(wèn)題、把書面的條文細(xì)化編制成便于操作工人理解、易于參照并便于操作的交底,由總包單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位簽字后交底到每個(gè)操作工人手中,并簽字留存。做到提前使每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人駕馭質(zhì)量限制目標(biāo),使每個(gè)操作工人了解操作工藝規(guī)程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行樣板領(lǐng)路制度。
結(jié)合工程部、xxx的要求,項(xiàng)目部通過(guò)建設(shè)單位項(xiàng)目部通知單、工程例會(huì)等方式明確要求,每個(gè)分項(xiàng)工程大面施工前必需先做樣板驗(yàn)收。并且對(duì)樣板部位作出明確規(guī)定,如:保溫樣板明確規(guī)定為每個(gè)單體樓的東山墻;砼結(jié)構(gòu)、砌體、內(nèi)墻抹灰等為每個(gè)單體樓的東單元一層?xùn)|戶。在樣板施工的過(guò)程中,項(xiàng)目部工程師、監(jiān)理工程師和施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持旁站,隨時(shí)發(fā)覺并訂正出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和操作不規(guī)范的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,決不將其遺留到后續(xù)的施工中。樣板施工完成后,以樣板的施工規(guī)程和操作工藝為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行大面施工的質(zhì)量限制。項(xiàng)目部在衛(wèi)生間潔具的安裝樣板驗(yàn)收中發(fā)覺,洗手盆和洗菜盆軟管PVC材料質(zhì)量較差,馬上制止其安裝并與要求供貨商進(jìn)行了更換,避開了交房后業(yè)主可能的投訴發(fā)生。
4、施工過(guò)程中加強(qiáng)檢查和限制。
今年是強(qiáng)化質(zhì)量限制的一年,項(xiàng)目根據(jù)xxx的提前布臵和支配,堅(jiān)持在施工過(guò)程中強(qiáng)化旁站、檢查和評(píng)比。每道工序完成后均組織項(xiàng)目部自檢,組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行相互參照、評(píng)比,在項(xiàng)目檢查和評(píng)比的過(guò)程中,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)施工單位項(xiàng)目部的.主動(dòng)性,各個(gè)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人相互溝通、總結(jié),項(xiàng)目的質(zhì)量限制標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一和強(qiáng)化。并且項(xiàng)目部嚴(yán)格根據(jù)工程部要求,主動(dòng)參與工程部組織的公司各項(xiàng)目間的檢查,不但在工程部和其他項(xiàng)目的指導(dǎo)下解決了現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,同時(shí)也提前從其他項(xiàng)目借鑒了很多珍貴的閱歷和方法,使xxx項(xiàng)目的施工質(zhì)量限制措施得到極大的完善。
5、嚴(yán)格隱藏驗(yàn)收程序,剛好完善隱藏資料。
在xxx項(xiàng)目的施工過(guò)程中,項(xiàng)目部特殊加強(qiáng)了對(duì)隱藏工程的驗(yàn)收和書面資料限制。地暖施工每個(gè)房間盤管都留存了照片資料,在每張照片上明確標(biāo)注樓號(hào)、樓層位臵、盤管間距是否符合要求等;在屋面防水施工過(guò)程中,防水基層處理、陰陽(yáng)角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片,并且具體繪制了每個(gè)單體樓的節(jié)點(diǎn)隱藏驗(yàn)收?qǐng)D;項(xiàng)目部嚴(yán)格要求施工單位,根據(jù)質(zhì)量限制標(biāo)準(zhǔn)將水電穿線管在戶內(nèi)的走向、介質(zhì)流向等隱藏工序通過(guò)彈線、貼標(biāo)識(shí)等方法進(jìn)行了清楚明確的標(biāo)注等…
通過(guò)嚴(yán)格限制驗(yàn)收程序和規(guī)范隱藏資料,不但在施工中使各分包單位無(wú)法弄虛作假,而且便利了造價(jià)限制部門的結(jié)算,給這些部門供應(yīng)了具體真實(shí)的參照數(shù)據(jù)。并且將來(lái)給用戶在運(yùn)用過(guò)程中帶來(lái)了極大的便利。這些限制措施得到了平度質(zhì)檢站在備案驗(yàn)收中的表?yè)P(yáng),也得到了xxx村委的好評(píng)和認(rèn)可。
6、嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量通病的限制措施進(jìn)行限制,杜絕質(zhì)量隱患。
項(xiàng)目部在工程部和xxx的指導(dǎo)下,結(jié)合青島市住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理要求,依據(jù)本工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,由xxx特地探討、編制了針對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量通病治理、限制方案,并且在施工過(guò)程中特殊重視、嚴(yán)格根據(jù)限制方案進(jìn)行施工,常見的現(xiàn)澆板裂縫、墻體抹灰裂縫、欄桿高度不符合要求、平安玻璃施工不規(guī)范、地暖施工、水電安裝線路不通等問(wèn)題均未在本項(xiàng)目出現(xiàn)。而衛(wèi)生間、屋面防水在施工過(guò)程中,項(xiàng)目部要求在防水完成后、面磚粘貼前、面磚完成后分三次做蓄水試驗(yàn),并組織總包和各分包負(fù)責(zé)人逐一檢查簽字。其中屋面露臺(tái)在SBS防水鋪貼完成后,蓄水試驗(yàn)發(fā)覺多處滲漏,項(xiàng)目部馬上組織各單位查找漏水緣由、探討解決措施,并快速將具體狀況向公司和工程部做剛好匯報(bào)。由于公司的高度重視,項(xiàng)目部多方協(xié)調(diào)總包、分包單位,各單位主動(dòng)協(xié)作,在原有的SBS防水層基礎(chǔ)上加做了一遍丙綸防水,使屋面露臺(tái)的漏水問(wèn)題得到了妥當(dāng)解決。
四、成本限制和合同、資料等信息管理
項(xiàng)目部嚴(yán)格根據(jù)公司審核部門和工程部制訂的流程,對(duì)材料的選購(gòu) 審批、材料進(jìn)場(chǎng)管理、合同的編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請(qǐng)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
項(xiàng)目部將所需的各種材料數(shù)量提前由工程師逐一核算、確認(rèn),提前報(bào)工程部和公司,在選購(gòu) 詢價(jià)過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)審核要求協(xié)作材料、審核部門進(jìn)行詢價(jià)確認(rèn)。由項(xiàng)目部對(duì)需選購(gòu) 的產(chǎn)品做逐一分解、細(xì)化,詢價(jià)確認(rèn)材料成本、制作成本、安裝人工成本,并將項(xiàng)目部分析與投標(biāo)單位原始報(bào)價(jià)做具體的分析比對(duì)表,在統(tǒng)籌考慮樣品質(zhì)量、廠家制作安裝實(shí)力和節(jié)約成本等各方面因素后,協(xié)作公司和審核部門選定舉薦單位、確定價(jià)格。由項(xiàng)目部在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),分階段將封存的樣品與實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)、核查,其中塑鋼門窗、水表間門、上人孔蓋板等均做破壞性檢查并留存照片資料。
項(xiàng)目部加強(qiáng)成本限制意識(shí),在XX總的指導(dǎo)下,XXX和項(xiàng)目工程師結(jié)合小區(qū)實(shí)際須要,將原圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的綠化喬木種植,法國(guó)梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵;樹徑規(guī)格由最大20cm改為15cm;并對(duì)原圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的部分樹種不相宜本地種植的,改為當(dāng)?shù)卮迕裣猜剺?lè)見的樹種。在保證綠化景觀合理和美觀的基礎(chǔ)上節(jié)約了成本。
在合同的編制過(guò)程中,進(jìn)行全部工程師與項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)合批閱后報(bào)公司審批,總包單位與分包單位雙方合同如保溫、門窗等也介入進(jìn)行編制和審核,防止合同出現(xiàn)差錯(cuò)。因項(xiàng)目部工程師對(duì)經(jīng)濟(jì)條款、財(cái)務(wù)制度了解的不專業(yè),在合同審核過(guò)程中得到了工程部、審核小組的指導(dǎo),如工程部建議將爭(zhēng)議解決條款由原來(lái)的提請(qǐng)人民法院審理改為由仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁等。項(xiàng)目部剛好進(jìn)行了改正并組織工程師進(jìn)行學(xué)習(xí),使項(xiàng)目部成員在法律學(xué)問(wèn)、財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)等多方面得到了學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
五、今后的努力方向與安排
項(xiàng)目部成員在本年度嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部的總體安排和各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是仔細(xì)根據(jù)xxx的指導(dǎo)和部署,項(xiàng)目部成員共同努力,基本完成了公司對(duì)xxx項(xiàng)目的安排要求。在項(xiàng)目管理、行政管理等各方面學(xué)習(xí)、總結(jié)了大量的閱歷。同時(shí),工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1、塑鋼門窗雖經(jīng)項(xiàng)目部旁站逐一進(jìn)行了淋水試驗(yàn),但在xx月xx日得雨后檢查中發(fā)覺,9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點(diǎn),項(xiàng)目部已查明緣由,支配施工單位于本周前處理完畢。
2、經(jīng)多次蓄水試驗(yàn)檢查,本小區(qū)仍存在露臺(tái)、衛(wèi)生間漏水點(diǎn)共13個(gè)點(diǎn)。其中xx項(xiàng)目部共4處露臺(tái)、4處衛(wèi)生間;xx項(xiàng)目部共3處衛(wèi)生間;xxx項(xiàng)目部共2處露臺(tái)漏水。已支配施工單位進(jìn)行處理。
3。項(xiàng)目部的進(jìn)度安排仍有個(gè)別部分不夠細(xì)化、不能全面考慮天氣改變應(yīng)實(shí)行的應(yīng)對(duì)措施等問(wèn)題。
在今后的工作中,項(xiàng)目部將接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素養(yǎng),同時(shí)也將接著努力,協(xié)作好公司各部門的工作,爭(zhēng)取圓滿完成春節(jié)前小區(qū)主道路施工和明年正月后交房的任務(wù),并圓滿完成公司將來(lái)的建設(shè)任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)10
自開工以來(lái),回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的要求,能夠較好較謹(jǐn)慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下:
我的主要工作是協(xié)作薛工管理省三項(xiàng)目部的工作,更準(zhǔn)確的說(shuō)是能更好的向薛工學(xué)習(xí)。任職本項(xiàng)目的土建技術(shù)管理工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機(jī)遇,也可以說(shuō)是挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覅⑴c工作不久,工作閱歷少,更沒有像這樣大型的城區(qū)改建的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我想象我這個(gè)年齡階段的工程人員應(yīng)當(dāng)很少有人有幸參建這樣的大型項(xiàng)目。
工程初期,我對(duì)工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。在這種狀況下,為了搞好工作,我每天深化工地,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,從公司到工程現(xiàn)場(chǎng)、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進(jìn)行了全面、細(xì)致的了解和駕馭,做到項(xiàng)目在心里,工程存腦中。
工程自開工起,基礎(chǔ)問(wèn)題比較多:
1、由于土方工程干脆由甲方負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運(yùn)大土堆時(shí),嚴(yán)把時(shí)間關(guān),堅(jiān)持與勾機(jī)、鏟車等同上班,同下班,并剛好記錄整理。
2、由于現(xiàn)場(chǎng)土質(zhì)較軟,部分樓槽須要換填,為了能更好限制材料,節(jié)約成本,無(wú)論是燥熱的中午還是周末的休息,我堅(jiān)持每車都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
3、工程接近柳河,地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時(shí),還要進(jìn)行降水處理,每天到現(xiàn)場(chǎng)都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵剛好記錄,細(xì)微環(huán)節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。
主體工程方面:
雖然我們有明確的分工,但是工作是沒有界限的。在做好省三項(xiàng)目部工作的'同時(shí),對(duì)于北辰項(xiàng)目部、市三項(xiàng)目部的工作我也主動(dòng)參加。
主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項(xiàng):
模板方面:每天巡查及驗(yàn)筋時(shí)都會(huì)要求模板的平整度及標(biāo)高等問(wèn)題,并要求其剛好整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順當(dāng)時(shí)行。
鋼筋方面:我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿意設(shè)計(jì)及規(guī)范要求;
混凝土方面:剛好檢查拆模部分,嚴(yán)查私堵現(xiàn)象,遇到問(wèn)題剛好通知監(jiān)理并與其溝通,指導(dǎo)施工單位剛好
正確處理;
工作看法方面:仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,自開工之日起,堅(jiān)持每天記施工日志,具體記錄施工進(jìn)度、機(jī)械臺(tái)班等,使工作更加詳細(xì)化,系統(tǒng)化,便于后期核對(duì)工程量。工作中有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),從不埋怨,自開工至停工,周末幾乎沒休息過(guò),保證工作能按時(shí)完成。
回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,很多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通:在工作的過(guò)程中,沒能與其他同事主動(dòng)溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達(dá)到資源充分利用。俗話說(shuō):三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)與同事的溝通,提高自己的工作水平。
2、專業(yè)面狹窄:作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)當(dāng)是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)學(xué)問(wèn)甚少,這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取早日成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、工作閱歷少:由于缺少工作閱歷,在工作中,很多工作做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),記錄不夠精確,使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),在接下來(lái)的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問(wèn),主次分明、分清重點(diǎn)、具體記錄,使每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。
通過(guò)這一年的工作,也發(fā)覺了一些其他問(wèn)題,在此表達(dá)一點(diǎn)小小想法:
由于大家分管區(qū)域不同,相對(duì)來(lái)說(shuō)溝通溝通就少一些,一些施工中存在的通病等問(wèn)題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多溝通,也可以采納會(huì)議形式,定期探討各標(biāo)段存在的問(wèn)題及處理方法等。這樣既有利于工作的順當(dāng)開展也可以使同事間共同進(jìn)步。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,同時(shí)在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學(xué)習(xí)中,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時(shí)也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn).
房地產(chǎn)工作總結(jié)11
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,20xx年公司正式實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化工作;使會(huì)計(jì)工作更加快捷便利、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加剛好精確。財(cái)務(wù)分工更加明確:由xx負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,向國(guó)家上繳稅金xx萬(wàn)余元。
由xx負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制,由xx負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納,各項(xiàng)目工程款撥付狀況及往來(lái)賬戶的.核對(duì)。
將財(cái)務(wù)部這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門經(jīng)理。
一、仔細(xì)審核原始憑證
扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整齊;剛好記帳、報(bào)帳,科目設(shè)置正確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送剛好,會(huì)計(jì)檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實(shí)相符,使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。
二、努力提高資金運(yùn)用率
資金管理方面。合理籌劃和運(yùn)用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金運(yùn)用率的化和效益化。
三、提高專業(yè)技術(shù)水平
加強(qiáng)自身素養(yǎng)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)和財(cái)經(jīng)法規(guī),特殊著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及學(xué)問(wèn),常常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員相互溝通。
所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門的關(guān)系,每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對(duì)象。與他常常溝通和聯(lián)系,特別必要的同時(shí)也取得了對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)和理解。剛好計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金,進(jìn)行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對(duì)當(dāng)月房屋銷售金額及按揭貸款狀況。工程款的撥付狀況與工程部進(jìn)行核對(duì)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)12
在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)驗(yàn)了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)驗(yàn)了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20xx年x月x日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷總結(jié)
1、20xx年x月x日:本公司進(jìn)駐xx中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料打算、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客xx組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起肯定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日:xx中心開盤前系列活動(dòng)
注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順當(dāng)?shù)耐苿?dòng)起到關(guān)鍵的作用。期間主要實(shí)行以售樓部
門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出具體的調(diào)研報(bào)告
4、20xx年x月x日:xx中心一期首批房源正式開盤
注:xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前全部的廣告及打算工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地持續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:?jiǎn)?dòng)xx中心春節(jié)營(yíng)銷安排
注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放實(shí)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并激勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹勝利嘉獎(jiǎng)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
6、20xx年x月x日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完備售罄,房源應(yīng)急加推”活動(dòng)
注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推動(dòng)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采納短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的駕馭并不精確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日—x月x日:推出“涼爽一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且xx中心銷售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“涼爽一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并協(xié)作農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年x月x日—x月x日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑xx中心宣揚(yáng)單頁(yè)購(gòu)房可在其他實(shí)惠基礎(chǔ)上再實(shí)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期細(xì)心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的`,也為后期的銷售推動(dòng)帶來(lái)肯定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有肯定的影響
9、20xx年x月x日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)劇烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時(shí)機(jī)。
10、20xx年x月x日:xx中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷安排
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20xx年x月x日:xx市場(chǎng)正式搬遷至xx中心,xx大街正式啟用。
注:xx市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至xx大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將xx中心又推向另一個(gè)高度。
小結(jié):xx中心整體營(yíng)銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地連接,能夠依據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷安排,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司賜予開發(fā)公司的建議是正確及特別明智的。xx、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全接受,導(dǎo)致xx、15號(hào)樓的兩室房源始終滯銷。
2、xx中心私家小院房源共2棟
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此確定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?,在樓間距、陽(yáng)光照耀的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度始終緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)南轅北轍。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)緣由,暫無(wú)購(gòu)房安排或延緩購(gòu)房安排。后期xx中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威逼依舊激烈,xx中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期安排
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝合團(tuán)隊(duì)走向勝利的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),安排將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素動(dòng)身,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的勝利與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中干脆面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20xx年的銷售安排和市場(chǎng)狀況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、項(xiàng)目學(xué)問(wèn)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以按部就班、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營(yíng)銷策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及安排性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動(dòng),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結(jié)
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)建輝煌。
房地產(chǎn)工作總結(jié)13
一、競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析:
1.曼谷陽(yáng)光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,20xx年底動(dòng)工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過(guò)康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽(yáng)光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu),大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):位于鶴山路,僅靠服裝市場(chǎng),交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價(jià)和總價(jià)較低。
項(xiàng)目劣勢(shì):離服裝市場(chǎng)太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營(yíng)銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢(shì),服裝市場(chǎng)、小商品城、利群、佳世客等,強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢(shì)。媒體以戶外高炮和報(bào)紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬(wàn),月供430元”為賣點(diǎn),吸引年輕投資者。對(duì)馬山新城來(lái)說(shuō),該項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項(xiàng)目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢(shì)相同,但是價(jià)位較低,且采納交定金、可退方式,對(duì)馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺(tái)字幕廣告為主。
3.潤(rùn)發(fā)家園剩余房源較少,目前競(jìng)爭(zhēng)力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競(jìng)爭(zhēng)。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣揚(yáng)。
二、本項(xiàng)目現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)
1、來(lái)電、來(lái)訪、成交總結(jié)分析
本月來(lái)電79通,來(lái)訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來(lái)電統(tǒng)計(jì):
本月主要來(lái)電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺(tái)投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來(lái)電來(lái)訪總量有所降低,應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對(duì)全部戶外媒體畫面進(jìn)行更換,加入三期銷售信息,同時(shí)自21日起接著投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報(bào)廣,26日投放墨城詢問(wèn)整版廣告。報(bào)紙來(lái)電38通,來(lái)訪2組,來(lái)電主要詢問(wèn)三期銷售信息。
2、來(lái)訪統(tǒng)計(jì):
分析:來(lái)訪戶外仍是影響業(yè)主來(lái)訪的干脆因素,朋介、路過(guò)、旁邊等也占有相對(duì)較高的比例,由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放,也帶來(lái)了肯定的來(lái)訪。本月對(duì)馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換,在持續(xù)宣揚(yáng)項(xiàng)目“傲慢”主題形象的同時(shí),加入三期小戶型預(yù)售信息,加大了來(lái)訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售信息的傳播和老客戶
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