公司電話管理規(guī)章制度

公司電話管理規(guī)章制度1.目的為保證公司電話使用的合理性、規(guī)范性和安全性，嚴格控制電話使用，避免因電話管理不當而帶來的不利影響，同時加強通訊設備的保護，規(guī)定公司電話的使用、管理、保養(yǎng)和維護等方面的制度和規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本公司所有職工、部門及相關人員，包括常用電話、手機、手機資費、語音郵件、業(yè)務電話等各類通訊工具。3.電話使用規(guī)定3.1工作時間使用公司電話只可在工作時間內使用，上班時間為早8:30至晚6:00。工作時間中有重要的電話來電時，處理完本職工作后可優(yōu)先接聽此類電話。對于重要的業(yè)務電話，應盡量掌控通話時間，保證通話質量，如遇電話不在、電話占線、停機、無人應答等情況，應主動回復、再次撥打或采取其他適當方式協(xié)調解決。3.2公司電話禁止私用公司電話屬于公司財產(chǎn)，禁止私自轉售、出借、出租、贈送、掛失等行為。嚴禁將公司電話用于私人領域，包括私人通話、私人短信、私人彩鈴等。3.3假期使用節(jié)假日期間如需使用公司電話，應事先經(jīng)領導組織，由相關部門協(xié)調并進行批準。臨時出差、外出辦事等情況下如需使用公司電話，須提前向主管領導或財務人員提出申請，并在使用后及時向主管領導或財務部門匯報清單。3.4節(jié)約用電使用公司電話時須注意節(jié)約用電，保護環(huán)境。電話使用完畢后須及時掛機；公司電話要注重正常充電，避免充電時間過長。4.電話保養(yǎng)和維護規(guī)定4.1安全使用使用公司電話時要慎重，勿輕信電話詐騙、冒充等內容，防范個人信息泄露。4.2規(guī)范操作各部門要對各自使用的電話機進行定期清洗、保養(yǎng)、檢修，保證電話的正常工作狀態(tài)，防范海外電話、高額國內電話等異常出現(xiàn)，嚴防電話費超支的情況。4.3關注費用使用電話要注意費用，根據(jù)受理事項的等級確定電話費用，并采取合理的節(jié)約措施。在遇到不清楚的通訊網(wǎng)絡、資費等業(yè)務問題時，應及時咨詢保障負責人，防止超支現(xiàn)象的產(chǎn)生。5.后勤保障5.1購置與維修公司的有關部門負責員工電話的購置和維修工作。職工使用的電話出現(xiàn)故障時，應及時向有關部門報告，遵循合理、經(jīng)濟的原則進行保修或更換。5.2廢舊電話處理嚴格禁止公司廢棄電話淪為垃圾，應統(tǒng)一向有權機構移交，并對有關部門進行記錄和掛號移交。6.電話使用監(jiān)督和考核公司對電話的使用情況進行監(jiān)管和考核，對通過電話工具完成的各項工作形成評價，并將其成果用作評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團隊的重要參考依據(jù)，公司將通過對電話使用的管理來提高工作效率及員工績效。7.結語本規(guī)章制度以提高公司信息化管理水平、加強對公司資產(chǎn)的保護及有效節(jié)約開支為目的。本規(guī)