公司員工交接管理制度

公司員工交接管理制度一、引言為加強(qiáng)公司內(nèi)部員工交接管理，規(guī)范交接流程，保障公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，特制定本《公司員工交接管理制度》。二、適用范圍本制度適用于公司各部門、各崗位的員工交接工作。三、職責(zé)分工1.交接人員責(zé)任交接人員是指離職人員或者調(diào)離該崗位的員工。在離職或者調(diào)離之前，必須按照公司制定的交接流程完成相應(yīng)的交接工作，并負(fù)責(zé)以下工作：提前通知接手人員，安排交接時間和地點(diǎn)；提供交接清單，包括工作內(nèi)容、工作資料、業(yè)務(wù)聯(lián)系人等；積極配合接手人員完成交接工作，并解答讓接手人員產(chǎn)生疑問的事項(xiàng)；完成交接后，向主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門交接交接清單。2.接手人員責(zé)任接手人員是指新入職該崗位的員工或者調(diào)入該崗位的員工。在接手工作之前，必須認(rèn)真準(zhǔn)備，確保能夠順利接手，并負(fù)責(zé)以下工作：熟悉工作內(nèi)容、工作流程、工作規(guī)則等；詳細(xì)了解交接清單內(nèi)容，對接收到的資料進(jìn)行核對并驗(yàn)收；針對交接清單中的業(yè)務(wù)聯(lián)系人進(jìn)行溝通，并及時與交接人員溝通；完成交接后，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將交接清單提交給主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門。3.主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門責(zé)任主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門是對交接工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督的部門，在接手人員完成交接工作后，負(fù)責(zé)下面的工作：對接手人員的工作履行監(jiān)督職責(zé)，協(xié)調(diào)處理發(fā)現(xiàn)的問題；提交交接清單歸檔，并對清單的內(nèi)容進(jìn)行審核和確認(rèn)；對接手人員進(jìn)行考核，如發(fā)現(xiàn)問題，糾正并做出處理。四、交接流程1.通知交接人員必須在離職或者調(diào)離之前，提前通知接手人員，并安排交接時間和地點(diǎn)。2.清單交接人員需要準(zhǔn)備交接清單，包括：工作內(nèi)容、工作資料、業(yè)務(wù)聯(lián)系人等。3.溝通接手人員要仔細(xì)了解交接清單，并針對業(yè)務(wù)聯(lián)系人進(jìn)行不少于一次的溝通。4.驗(yàn)收接手人員需要仔細(xì)核對交接清單中的相關(guān)資料，并進(jìn)行驗(yàn)收。5.交接交接人員與接手人員同時在交接清單上簽字確認(rèn)，并將清單提交至主管領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門備案。五、考核為保障交接質(zhì)量，對每一次交接都應(yīng)進(jìn)行評估和審核，故人力資源部門會對交接質(zhì)量進(jìn)行評估。六、制度的解釋和修改本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司負(fù)責(zé)人。如果本制度需要修改，必須經(jīng)過公司負(fù)責(zé)人同意，并在全體員工中公