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文檔簡介

小型公司員工規(guī)章制度小公司員工規(guī)章制度(一):小規(guī)模公司員工規(guī)章制度

為了制造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、8.50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

一、工作期間不行因私人心情影響工作。

二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

三、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、玩耍打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公寧靜有序。

四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神,敬重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、聽從安排、聽從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、仔細急躁聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好樂觀、主動、熱忱、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件:1.員工辭職必需提前一個月提辭呈報告,書寫具體理由充分經批準方可離職.

小公司員工規(guī)章制度(二):

一、公司形象

1、員工必需清晰地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。

3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注意公司形象,根據(jù)詳細規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應嚴格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(5月——9月)

上班時間早8:30

午休12:00——13:30

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的`干凈。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應準時清理。

3、員工在公司內接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最終離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應當關閉的設施。

6、要愛惜辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。

3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作溝通應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外)。

5、加強學習與工作相關的專業(yè)學問及技能,樂觀和公司同事溝通和學習專業(yè)學問和技能。樂觀參與公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、常??偨Y工作中的得失,并參加部門的業(yè)務爭論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必需全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不行利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴峻者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應準時報告,由公司支配修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥當保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥當記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間,員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不行向外泄露公司進展方案、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴峻的,公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、員工必需聽從公司的整體管理,包括職務的安排及工作內容的支配。

2、員工須敬重上司,根據(jù)上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須準時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權限的打算必需報經部門主管或經理同意。

5、員工不聽從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴峻程度,賜予處理。

6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓舞并帶領好員工隊伍,時刻把握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順當進行。

7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司進展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由行政財務部門特地人員負責定期購買;

2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門特地負責人提交主管經理,審批同意后,由特地負責人將辦公用品購回,依據(jù)實際需要有方案地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由特地負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格根據(jù)要求妥當存儲在網絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩嬉戲。

4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好準時備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必需妥當保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網談天),也決不允許任何與工作無關的信息消失在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種嬉戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必需按網絡工程師指定的方式設置,不行擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。

十、獎懲方法:

1、員工嘉獎分為口頭表揚及物質嘉獎;

2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實

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