公務(wù)員考試面試：心理特征的評(píng)分角度與考查要點(diǎn)一pdf

公務(wù)員考試面試：心理特征的評(píng)分角度與考查要點(diǎn)(一）.pdｆ————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期： 國(guó)考公務(wù)員考試面試:心理特征的評(píng)分角度與考查要點(diǎn)(一)1、興趣興趣在心理學(xué)上的涵義是指一個(gè)人對(duì)一定事物所持的積極探索的認(rèn)識(shí)傾向，它促使一個(gè)人對(duì)一定事物優(yōu)先發(fā)生注意。興趣是一個(gè)人活動(dòng)的影響可從以下幾方面詳細(xì)來(lái)分析：第一，興趣是從事活動(dòng)的推動(dòng)力之一就一名公務(wù)員來(lái)說(shuō),如果他對(duì)從事的活動(dòng)發(fā)生了濃厚的興趣，那么他身上的意志、毅力和頑強(qiáng)精神定會(huì)集結(jié)起來(lái)，融為一體,產(chǎn)生一種推動(dòng)力。他就會(huì)以百倍的精神、滿(mǎn)腔的熱情去從事工作和活動(dòng),積極汲取公務(wù)員工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)，掌握比別人更多的知識(shí)；他就會(huì)以旺盛的求知欲、強(qiáng)烈的好奇心去從事本職工作，深入鉆研，于平淡中見(jiàn)出不平淡，于平常中發(fā)現(xiàn)不平常，在平凡的工作中做出不平凡的貢獻(xiàn)。這種帶著濃厚興趣從事工作的人,在旁人看來(lái)似乎既苦又累，但興趣使他樂(lè)于吃苦,甘于受累,在他看來(lái)苦中有樂(lè),其樂(lè)無(wú)窮。因此,一個(gè)人事業(yè)上的成功往往是興趣的副產(chǎn)品。第二，興趣有助于培養(yǎng)自身的職業(yè)素質(zhì)一個(gè)公務(wù)員對(duì)工作興趣越濃，則積累的知識(shí)就越廣博，越深厚。所以興趣可促進(jìn)公務(wù)員知識(shí)的積累，而知識(shí)的積累是公務(wù)員素質(zhì)提高的基礎(chǔ)。公務(wù)員有了良好的興趣，就能培養(yǎng)和提高自身的職業(yè)素質(zhì)。第三,興趣能促進(jìn)一個(gè)人掌握與工作相關(guān)的技能興趣是一個(gè)人主動(dòng)性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力。盡管興趣并不一定都會(huì)發(fā)展成為能力，但有興趣為基礎(chǔ)的能力顯然比沒(méi)有興趣為基礎(chǔ)的能力更容易掌握。比如,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備越來(lái)越廣泛地運(yùn)用到秘書(shū)工作領(lǐng)域。如果一個(gè)秘書(shū)對(duì)現(xiàn)代化辦公設(shè)備和技術(shù)興趣很大，在活動(dòng)中又有這種迫切需要，他就會(huì)努力探索自己心中向往的東西，情緒飽滿(mǎn)，精神愉快，充滿(mǎn)自信，學(xué)得快，記得牢,準(zhǔn)確迅速地掌握這些設(shè)備的操作技術(shù)，為提高活動(dòng)效率服務(wù)。與之相反，如果他對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)毫無(wú)興趣,則學(xué)習(xí)過(guò)程中就會(huì)感到枯燥無(wú)味,學(xué)習(xí)效果就很不理想，難以達(dá)到令人滿(mǎn)意的結(jié)果。第四,興趣可以減輕人活動(dòng)的挫折壓力實(shí)踐證明,人們對(duì)失敗和挫折的感受，往往帶有很大的主觀性,事業(yè)和工作中的一個(gè)挫折，如果排除其他諸如情緒等原因，僅從興趣角度分析，興趣同樣能影響人的感受。也就是說(shuō),對(duì)事業(yè)和工作有興趣的人和對(duì)之沒(méi)有興趣的人所產(chǎn)生的感受是大不一樣的。公務(wù)員在工作中總會(huì)遇到挫折,但如果對(duì)工作有濃厚興趣，挫折僅僅意味著需要再試一次，再做一次努力。當(dāng)受挫時(shí)，他們的主觀感受不是沮喪和懊惱，而是如何采取有效的方法去預(yù)防下一個(gè)失敗,爭(zhēng)取下一次的成功。因此,興趣對(duì)人活動(dòng)的另一個(gè)作用表現(xiàn)在,它可以減輕人在活動(dòng)中所受挫折的壓力與量。2、情感情感作為一種非智力因素對(duì)人活動(dòng)的成敗、優(yōu)劣起著重要作用。強(qiáng)烈、穩(wěn)定的情感可以提高人認(rèn)識(shí)事物、鉆研問(wèn)題的積極性和創(chuàng)造性,提高認(rèn)識(shí)效果,從而促進(jìn)人的智力和能力的發(fā)展，達(dá)到更好地認(rèn)識(shí)事物、熟悉情況、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的目的;可以增強(qiáng)人開(kāi)展活動(dòng)的信心和力量，提高戰(zhàn)勝困難、排除障礙的毅力,還可以激勵(lì)人自覺(jué)地從事各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)工作和活動(dòng)目標(biāo)。公務(wù)員工作中的情感內(nèi)容，大體可分為以下二種:(1)道德感所謂道德感是人根據(jù)一定社會(huì)或階段的道德需要和規(guī)范，評(píng)價(jià)自己或別人的行為時(shí),所產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。人的行為舉止符合社會(huì)道德行為標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)產(chǎn)生積極的、肯定的情感，并感到心安理得;反之,則會(huì)產(chǎn)生消極的、否定的情感，并感到痛苦、內(nèi)疚。由于公務(wù)員工作的特殊性，對(duì)其道德感的要求也有特定的內(nèi)容。①愛(ài)國(guó)主義情感。愛(ài)國(guó)主義是千百年來(lái)鞏固起來(lái)的對(duì)自己祖國(guó)的一種最深厚的感情。它包括對(duì)祖國(guó)的無(wú)限忠誠(chéng)和熱愛(ài),對(duì)勞動(dòng)人民的熱愛(ài)，對(duì)祖國(guó)山山水水、一草一木的熱愛(ài),還包括對(duì)祖國(guó)悠久的歷史、燦爛的文化、光榮的革命傳統(tǒng)以及錦繡前程的自豪等等。可見(jiàn),公務(wù)員的愛(ài)國(guó)主義情感要求具有極其崇高的性質(zhì)和極其豐富的內(nèi)容。在新時(shí)期,熱愛(ài)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，支持改革開(kāi)放，這是公務(wù)員愛(ài)國(guó)主義的最高表現(xiàn)。②集體主義的情感。集體主義就是對(duì)自己所屬的集體和同志所持的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)態(tài)度的體驗(yàn)。集體主義感包括對(duì)集體成績(jī)的榮譽(yù)感和自豪感，對(duì)同事之間的團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、合作的友誼感和凝聚感。集體主義情感是公務(wù)員活動(dòng)意志力的重要?jiǎng)右?。③?qiáng)烈的義務(wù)感和責(zé)任感。所謂義務(wù)感和責(zé)任感,就是一個(gè)人對(duì)于自己應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任所持的主動(dòng)和積極態(tài)度的體驗(yàn)。義務(wù)感和責(zé)任感是公務(wù)員道德感的核心,它既以集體主義、愛(ài)國(guó)主義情感為基礎(chǔ),也是這些道德感的集中體現(xiàn)。只有當(dāng)一名公務(wù)員具有強(qiáng)烈的義務(wù)感和責(zé)任感時(shí)，才能盡力去完成自己的工作,當(dāng)他們盡到了自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)時(shí)，就會(huì)感到滿(mǎn)意、自豪;相反就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)、內(nèi)疚、羞恥等情感。④對(duì)本職工作的深厚熱情。所謂熱情,是一個(gè)人對(duì)于一定事情或活動(dòng)所持的某種深厚而又堅(jiān)定態(tài)度的體驗(yàn)。熱情是具有極大的持續(xù)性的,一個(gè)人一旦樹(shù)立了公務(wù)員工作的光榮感，產(chǎn)生了對(duì)秘書(shū)事業(yè)的熱情,就能保持很長(zhǎng)時(shí)間；熱情又是和人的意志相聯(lián)系的，一個(gè)人只有對(duì)公務(wù)員工作充滿(mǎn)熱情，以公務(wù)員工作為樂(lè),有事業(yè)進(jìn)取心,他才不會(huì)向困難屈服，而是堅(jiān)持不懈，努力奮進(jìn)。（２）理智感理智感是指人認(rèn)識(shí)和追求真理的需要能否得到滿(mǎn)足而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。理智感是在人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程、科學(xué)探索和智力活動(dòng)中產(chǎn)生的情感，它與人的求知欲、認(rèn)識(shí)興趣及追求真理的渴望相聯(lián)系著的。一個(gè)人的理智感直接影響著他的求知欲和認(rèn)識(shí)興趣。在新事物、新問(wèn)題、新情況和新環(huán)境面前,一個(gè)人如果被好奇心和探索心占據(jù)了情感體驗(yàn),他總會(huì)想方設(shè)法了解到更多的情況，充分認(rèn)識(shí)新事物、新情況的價(jià)值，清晰地意識(shí)到新問(wèn)題的性質(zhì)，從而牢牢地把握工作的主動(dòng)權(quán)；在分析問(wèn)題中，如果發(fā)現(xiàn)以往的結(jié)論與自己的認(rèn)識(shí)不一致時(shí)，他會(huì)感到有所懷疑；在解決了一個(gè)問(wèn)題后，渴望已久的愿望實(shí)現(xiàn)之時(shí),他又會(huì)感到無(wú)比的喜悅，一個(gè)人只有具有了旺盛的求知欲和認(rèn)識(shí)興趣,才能找出自己在工作、活動(dòng)習(xí)慣和行為方式上的缺陷,才能找到符合自身特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)特色的解決問(wèn)題的新途徑和新方法，才能把自己的創(chuàng)造精神激發(fā)出來(lái)。另外,一個(gè)人的理智感還直接影響著他政治上的堅(jiān)定性。所以在公務(wù)員面試時(shí),要評(píng)定應(yīng)聘者的理智感，看其是否具有強(qiáng)烈的求