中小企業(yè)ER十大軟著陸經(jīng)驗

1中小企業(yè)ERP十大軟著陸經(jīng)驗龐大的ERP系統(tǒng)如何在弱小的中小企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)著陸，這是那些設想所謂“ERP普及時代〞的企業(yè)管理者和廠商們必須直面的現(xiàn)實問題。而這一問題正在無數(shù)失敗教訓的根底上，呈現(xiàn)出一些得以解決的曙光。“資金很有限，投入價太高〞，這句話用以描述大型ERP系統(tǒng)之于中小企業(yè)最為貼切。但亦有古語云:“工欲善其事、必先利其器〞，在競爭態(tài)勢瞬息萬變、商業(yè)時機稍縱即逝的今天，ERP系統(tǒng)絕不是跨國公司、全球500強們的專利，具有開展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)已經(jīng)開始從整體戰(zhàn)略開展的愿景出發(fā)，拿出“假設為開展故，二者皆可拋〞的精神，努力說服各方投資人勒緊褲腰帶，高舉沒有困難要上、有困難努力克服困難也要上的旗幟，傾囊而出，購置龐大的ERP系統(tǒng)了。也許大型企業(yè)對ERP的定位是更好的輔助企業(yè)管理，而中小企業(yè)這條薄弱的小船費盡心力捕獲了ERP這條大魚，既不能就地冰凍封存、也不能因為路途的遙遠險惡而放棄。精心籌劃的多步選型、枯燥漫長的用戶培訓、轟轟烈烈的藍圖討論、煩惱耗神的數(shù)據(jù)準備、苦難無期的并行階段……中小型企業(yè)拼命一搏，思考的那么是怎樣盡全力保護好這筆巨大的投入，并且通過積極學習與科學管理把投入變?yōu)橥顿Y，加快企業(yè)運營信息化的建設，為企業(yè)不斷調(diào)整的運營策略提供有力的支持，實現(xiàn)多維度運營數(shù)據(jù)、多端口的準確、實時、共享，得到諸如資金周轉(zhuǎn)率、庫存周轉(zhuǎn)率明顯提高等等這些實打?qū)嵉幕貓?。與ERP相關(guān)的有很多行話，“DOUBLEIT〞定律、“沒完沒了的ERP，不見不散的工程組〞……聽起來簡單有趣，實際深藏著對ERP系統(tǒng)管理難度的感慨。下面，筆者就從幾個方面與大家共同深入探討中小企業(yè)管理ERP系統(tǒng)的幾個心得。1核心業(yè)務流程處理的固化ERP系統(tǒng)是企業(yè)業(yè)務流程的固化載體，但中小企業(yè)由于資金規(guī)模有限、市場占有率不高等現(xiàn)實問題，處于市場競爭的相對弱勢。上有供給商的擠壓、下有客戶的制約，往往在業(yè)務處理中，處于受制于人的境地。咬供給念商為捐實現(xiàn)身渠道申扁平禁化，訴會出餐臺各圖類措刑施，往諸如朱訂貨柔返點掏、應心付代丈金券瞎、行陽業(yè)銷墳售優(yōu)躬惠折齒扣等成;憶而客屑戶需鴉求也亦不好底滿足障，為漂他們張訂的蛋貨還猛沒到挑，但證客戶套可能賢已經(jīng)斑等不雞及了飛，非秀要從味你的寇倉庫梯里借瞧一臺訂用用犁，這閥也是遞挺合岸理的周，到暖了再遼還你妥唄，墊可惜尾此批東非彼族批，構(gòu)本錢捎差異冬很大絲，不涉過上彩帝的書聲音討哪能經(jīng)“S碌AY申N柜O〞視，狠變狠心善給吧納，不卸過對甘不住酒ER扯P了輝，結(jié)勺果序氣列號凍搞得彎亂七綁八糟請，獲敗利分概析無向從談紐起;僑有魄的客援戶買伍了產(chǎn)達品，坡月余漁后，弦突然炎不開撇心，蔥要退打貨，窯可惜蛛發(fā)票后又交弊不回方來了否，已贊經(jīng)抵駝扣，隱撂下能一句大話:勉“便您老略自己陜看著樓辦吧北〞。臣潛五花衡八門賢的要司求層認出不慎窮，傭用管判理部斤門的困話就悠是“屢客戶鐘的想漿像力笨是無汗窮的唱〞，腸一千撿個客禾戶有策一千嘉種折伸磨你饞的辦艷法。捉經(jīng)常鍋聽到湯那些爆中小辟規(guī)模拒企業(yè)細的工蚊作人險員們?nèi)檎f:褲“掉人家臭是客奔戶，浮受點誼罪也冬認了紅，可冊咱是洽客戶氧的時僻候，歉咋還疾要低些三下宋四呢盜！〞嫁這就社是中嬸小企虜業(yè)的循不容內(nèi)易，減沼澤鄭中還壘要茁敲壯成受長，郵擠壓奮中還財要長藥得更繭加粗捎壯，旺否那么津就得干等死口。變很多錢時候翠，企冶業(yè)只哄看到故了固將化流譽程失穩(wěn)去的嶄局部楚客戶艘，而銀沒有屠看到擊固化情流程芝給管貸理機誓構(gòu)帶布來的旦效率真，這燦些效究率實憤質(zhì)上略就是父利潤忽，效權(quán)率的草提高國就意貧味著閥本錢昨的節(jié)械約。壽常其一踩，想懂優(yōu)化助先僵槐化，祥綜合哥分析拌整體凝業(yè)務忙流，驗舍棄軟小部姻分極束特殊礎業(yè)務照，保報障整姜體運羞轉(zhuǎn)和施流程柔的順維暢。漆不能貞在核投心流騙程上搞進行收固化懶，就腔很難理使系蠢統(tǒng)正慘常運泥作，勺使各蛙部門樂處于敘糾錯皂、改羨錯的垃泥潭婆之中務。掃其二響，對棚于部達分中站國特館色的拒需求途的處執(zhí)理，倒在不林違反雨國家蟲各項庫法律膏法規(guī)波的前下提下隊，要糖集中雜調(diào)研籃，各瞧模塊宇組織特會議漲，整謙體分選析，拖給出卷明確搖的解揉決方戒案，墳分別這利用率IT米手段幅、行宅政規(guī)槍定進柄行規(guī)耍范管盤理，駛力求借化無秀序為洞有序目，化呀混亂圈為規(guī)民律。姥變總之槽，無嶺論是亂來自磁上游罩還是繡下游講的呼掘聲，殘我們墻都要美綜合室分析雀業(yè)務妖情景再，從材長遠屆的角之度出楚發(fā)整啦體規(guī)猾劃。疤防止觀各部績門長訓時間期陷入毫對特喬例的暖機動遣處理頁，長欄期處別于大狐勞動州量中況，產(chǎn)畏生疲災沓情液緒，指從而姐更加料影響跳到系更統(tǒng)的謀正常忽運行蛇和后票續(xù)管貌理水情平的情提高箭。端2崖成立基ER罪P系吊統(tǒng)與縣業(yè)務雹流程湊結(jié)合桂的核偏心管艇理機國制，互有組攀織、間有計腐劃地膝推進裁EP歇R系督統(tǒng)的痛改良諸工作克朗流程沉與系捎統(tǒng)是耀唇齒踏相依宏的關(guān)蔬系，紙沒有和了流乒程的每改良垃就等正于提棉前宣洪告了姑系統(tǒng)揚無果減而終恩的命患運。扭而有畏組織抵、有授方案片地進仰行流猛程重艱組本晝身就調(diào)保障乎了系桂統(tǒng)更皆順利踏地被領(lǐng)應用修。E健RP香工程軌實施淡完畢靠，改便進工坦作就改應該歐充當爐排頭茫兵了愿，這恨個時殖候一毀把手抹原那么襖就更貧加適曠用了魚。大逼的系訪統(tǒng)往缸往是甩多個手模塊墻串連銹、多基個部柱門管喚理，豬要想瘋把各瞇個“術(shù)兵種赤〞集丸中統(tǒng)欠一調(diào)吸配、用集中點統(tǒng)一碑行動司，沒蛾有高剃層的兵有力堤支持畫，沒昂有專明門的險機構(gòu)污和制收度進畏行不練斷的捕業(yè)務愉流程很改良興工作意，是憶根本膝不可汗能達潑成的塊。妄就拿皮簡單態(tài)的物語料估萬價方柿式來慈講吧追，何相種物構(gòu)料以牙何種騾估價誦方式坦存在兄，進悼行銷胸售、霸本錢釀核算沃、庫脊存統(tǒng)攪計，盲產(chǎn)品銜管理拆部門迫會根脂據(jù)目晝前企因業(yè)情襲況提氣出需迷求，齊主數(shù)致?lián)?、稿銷售欺、訂頓貨、錄物資宇、財疊務、胖技術(shù)唐部一敞起進竭行討稅論，日全面加評估反可能馳出現(xiàn)項的問雖題，殲確認靈最終歉結(jié)論拉，制劣訂測遙試方察案，摩各模那塊配垂合測泄試，光然后吩進行猶系統(tǒng)褲數(shù)據(jù)膨修改宴，財幟務部快再對守更改記后的還損益抓情況志進行箭核查榜……沈爽由此衡可見曲，沒黑有強源有力姥的核工心組束織，旋ER住P項脹目就嫩會因魚為階窗段性菊的結(jié)甩束而限從此吧被束圈之高辣閣，嶺過不圍了多土久，拳ER濃P就侮成了系替代閥老信域息系恨統(tǒng)的隸新的俗垃圾寇集散傲地、省成了娘效率侮低下掛的借喂口，蜜然后材就會筐被厭譽惡、始唾棄柳，進緩而走跑進被吊遺忘炸的角縫落。原目前灶已經(jīng)迫有剛葬剛上侍馬群眾型E浩RP瓶系統(tǒng)吳的中輔小企段業(yè)，求由于倉數(shù)據(jù)剖嚴重菌失真強、沒紫有嚴守格的辮流程抖制度寸做保習障而洋在探付討改崇用原鹿有老寶系統(tǒng)潤的情宋況了落〔見好案例煮分析隨〕。猜到核心勢管理晨機制逼要定葉期組游織會損議、臟整合代來自劈不同控方面碌的聲側(cè)音，周制訂滑改良靜工程銳，跟祝蹤實藝施時俗間表麻，同眠時堅假持不親懈地墊從一喂線收延集使加用建毯議，陜將系脆統(tǒng)功懶能的炎開發(fā)夕利用屋與實勞際管譯理需挪求結(jié)悟合起降來，等以系紡統(tǒng)管尿理促鑒內(nèi)部上效率花、以文效率禁促企路業(yè)發(fā)藝展。怒峽3棒ER嗚P系虛統(tǒng)培琴訓手壩冊需權(quán)要不節(jié)斷完瓣善與獸更新敞柜●悄上線初平穩(wěn)濟運行脊后，任各模店塊按脅部門離操作民職能券重新紐編寫耽操作盛手冊嶼。間目前舟ER犧P項葬目實鉤施方播法中縫普遍隙采取都參謀峰知識隨傳遞站，企籠業(yè)關(guān)罷鍵用倡戶在州藍圖林設計書完畢懸后根治據(jù)培漏訓情世況撰測寫操僻作手烈冊的納方式強。但涌由于籌后續(xù)擊實施苦測試陡、并棍行后予的問背題一泉般都狠比擬寇多，愈伴隨畝著一芝些問趣題的憤清晰叢化和某解決饒方式哄方法勢的改梅變，稿就會槳有不供少的嬌配置疼和操薦作上慣的修誰改。老上線炮后工欣作量把非常水大，賞用戶潑往往聾疲于壽奔命喬，操守作手膜冊的青更新團和整潮理工經(jīng)作一伶般會烏被擱昏置起循來，戲所以嘆一旦鞏平穩(wěn)探運行術(shù)后，營就必繼須迅胃速著友手組隨織各慢模塊吩的使郊用部牌門重悔新編停寫操勢作手恰冊。齊捏●移ER口P核趨心管繪理部炭門統(tǒng)需一收伙集，蝦按照牛操作卡手冊捕跨部化門進下行測鼓試。脅羊手冊認的重癢要性富自不京必贅席述，勒所以快公司嗚的流掉程管鞠理部巧門需躍要統(tǒng)搬一收很集，牛關(guān)鍵貪要部猾門間騙交叉師測試債。交運給其神他部災門測可試的探最大晨好處牲，就隔是能逃模擬釣一個電新到節(jié)職的標員工伐，判閥斷按嬌照操陽作手掀冊是堵否能姿夠進建行操敞作，竟并得層出正抓確的酒結(jié)果鎖。除輸了進偉行知枯識管燃理外尋，E協(xié)RP漢工程賣上馬莫后的沈關(guān)鍵手用戶帥流失規(guī)問題扶也一崇直是斤令企詢業(yè)頭灶疼的間難題呼，一賓旦沒僑有了訪可以富提供鋤系統(tǒng)反化培角訓的偏人員除，別共說系真統(tǒng)原記理的款講解王了，虛就連壘新人晝?nèi)肼毣莸牟僦谱鞫忌袝e箏步維循艱，滿進入惜角色手的速矩度非悉常慢掌，嚴尖重影奮響公槐司整錘體鏈招條的誠運轉(zhuǎn)蠻。墓●普按照征測試鑄人員桂提交講的測小試報曲告，艘返回閃編寫往部門納重新蕉整理筆，重遼新提允交。燒扁ER握P項藍目中喬參謀硬公司握不負簡責給錘所有疤的操寸作人溫員培憲訓，搶他們哨只負夏責對騾每個羊模塊伏的關(guān)仆鍵用劫戶進氧行培體訓，胳而公畫司留紛檔的騰培訓艘手冊倆也必喂須由乘關(guān)鍵夕用戶蝕撰寫歐。但剪是由跟于各虛種原室因，艱諸如牢關(guān)鍵休用戶撒流失研、上證線之戀初工濃作量饞大等方，手合冊不傍一定妖寫得酷很好娃，所睬以必祝須重胃新修居改和趴完善育。撰核寫人葉由于豪操作焰比擬廁熟練筒，所癥以很侍容易物無視狂一些揪看似注理所聽當然閃但是銅新手摔卻難擱以理嘆解的域問題寫。為粗了讓塑手冊薪保持慈可用擇性，蟲筆者孤在實燒際工簽作中犁發(fā)現(xiàn)門，應煩該讓民關(guān)鍵雅用戶澆寫完大手冊丙后，悠由其墾他部贈門的粗人按畝照手盤冊進木行操巧作驗吊證，草我們奔稱這歡些人蛋為“傭測試矩培訓可手冊哥的人軍〞，幼他們央往往大被戲費稱為觸小白裂鼠，欣他們燭對其白他模診塊的溉操作賀、甚輔至是擠界面暮都一劇無所日知?？中“准氖髠冃禍y試敲不通弓過的戶問題溜都會置表達毛在測壩試報太告中洽，然鎖后再紛發(fā)還罰給撰課寫人適，撰雕寫人磁再根淋據(jù)測宿試報場告提脫出的經(jīng)問題運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耀美鋁葛公司幅創(chuàng)辦拘于1詠9世憤紀8只0年耕代中俘期，關(guān)目前久是世競界最融大的崇氧化聽鋁、階電解脫鋁和圈鋁加澆工產(chǎn)縫品的繪生產(chǎn)柜商，佩活潑考于包燒括基暑礎研散究和摘開發(fā)駁、技活術(shù)及倍回收秘利用標等鋁孕工業(yè)河的所陰有主裁要領(lǐng)黑域。奪美鋁黎產(chǎn)品燦應用廣于航獵空航械天、辮汽車切、包箭裝、捕建筑萍、商格業(yè)運渣輸和剝工業(yè)研市場通。美絮鋁日炒用消鏡費產(chǎn)逝品包芝括美倆鋁輪踐轂〔刮Al熱co蘇a蛾wh霸ee通ls端〕、這雷諾嫩膜〔椒Re繪yn爸ol攀ds株W泡ra率p些〕和桶貝散克家宋用膜哲〔B忘ac鼠o斑Ho侮us稱eh西ol風d探Wr此ap架〕販。庭其他題業(yè)務霧還包錄括乙戰(zhàn)烯基今側(cè)板培、包毯裝系針統(tǒng)、當精密贈鑄件眨、瓶監(jiān)蓋以爺及轎卡車和鍋卡車煌的配仙電系糾統(tǒng)。西美鋁香在全己球4寄3個否國家魔雇員爽總數(shù)鍬達1掏3.罰1萬守人。承美鋁遭成為禿道瓊優(yōu)斯工除業(yè)指節(jié)數(shù)成狐員已勁有4善5年點之久童并于岔20忍01披年成親為道簡瓊斯砌可持屈續(xù)發(fā)層展指債數(shù)成來員。遼美鋁孔是中筐國鋁養(yǎng)行業(yè)術(shù)的最藝大投伯資商猜和鋁譯產(chǎn)品餅貿(mào)易蝕伙伴且，目驕前在嘗華擁便有5典個獨勸資、殊合資佩企業(yè)屈，員成工2羽，2沖00騾人。也20嘆04葛年，促美鋁脫公司躁的營項業(yè)額如到達耗23悼5億數(shù)美元怪。船ER淡P實磚施概債況

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土自2寫00蓋0年將開始研，C乒ap合it潔al大O吧ne擁公司蜘開始惰實施眉由前序Pe確op曉le吉So息ft燭提供漏的E序RP灣系統(tǒng)群，已甲經(jīng)使年用的險模塊倆包括的財務貌管理灶、人喉力資堪源管駐理、扣供給榴鏈管鋪理和社資產(chǎn)魂管理天。實漏施初適期，殼公司掀著重詳于英庸國分證公司屠的財比務管其理模竟塊實逼施，腹并隨政后實知施了擴人力元資源扁管理稀模塊奉，之交后在訓美國無分公芹司予端以推淋廣。悅20壓02驅(qū)年，驢領(lǐng)先幼期實板施的疊ER餃P系們統(tǒng)趨忍于穩(wěn)沫定之鵲后，帶Ca觸pi殃ta減l罷On育e公喬司開投始第襖二輪孟的人珠力資駕源管嚴理模蠅塊及留財務婚管理渾的實巨施，跑并改愛進了憲相應鑒業(yè)務頌流程緒。2卸00準4年猜公司解還基巾于B玻EA碎系統(tǒng)豪成功院實施別了E背RP挑的門右戶系符統(tǒng)，軌所有番這些擺系統(tǒng)界的投秘入總泛本錢觸有數(shù)遇千萬鞋美元隙，而蘆目前慕其用櫻戶數(shù)蹤量超殲過1蝴8，尼00酸0。子4、梳高露猛潔－盲棕欖快公司險〔C蜜ol登ga餅te浮-P至al紅mo染li醋ve銳〕獲公司話簡介

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