2023年物業(yè)管理師-物業(yè)管理基本制度與政策考試高頻考點參考題庫帶答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。2023年物業(yè)管理師-物業(yè)管理基本制度與政策考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調整）答案解析附后第1卷一.單項選擇題(共15題)1.《臨時管理規(guī)約》規(guī)定，應明確物業(yè)類型，物業(yè)類型應當以（）審定的建筑用途劃分。A.城市規(guī)劃部門B.建設規(guī)劃部門C.政府主管部門D.區(qū)域政府主管部門2.業(yè)主大會運行應當遵循的規(guī)則是A.管理規(guī)約B.業(yè)主大會決議C.業(yè)主大會議事規(guī)則D.業(yè)主委員會決議3.業(yè)主委員會委員的（）直接關系到業(yè)主大會的決定能否順利或者高質量地完成。A.學歷B.社會公信力C.工作經驗D.素質高低4.《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定，包干制是指由（）向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。A.業(yè)主委員成員B.業(yè)主C.業(yè)主大會成員D.社區(qū)居委會5.關于物業(yè)使用與維護的說法，錯誤的是（）。A.供水、供電、供氣等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任B.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)C.業(yè)主在住宅室內裝飾裝修活動中，可以擴大承重墻上原有的門窗尺寸D.物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修，有關業(yè)主應當給予配合6.實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費的構成不包括（）。A.物業(yè)服務成本B.物業(yè)服務企業(yè)的酬金C.法定稅費D.物業(yè)服務企業(yè)的利潤7.供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔（）相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。A.公共部位B.私人住宅內C.物業(yè)管理區(qū)域內D.社區(qū)范圍內8.物業(yè)管理服務有別于業(yè)主與專業(yè)公司之間的專項服務業(yè)務委托，說明物業(yè)管理服務具有（）的特點。A.公共性B.綜合性C.差異性D.廣泛性9.物業(yè)服務企業(yè)代收代繳水電等費用時，正確的做法是（）。A.向委托單位收取手續(xù)費B.向業(yè)主收取手續(xù)費C.向委托單位和業(yè)主分別收取手續(xù)費D.將代收的水、電等費用用于供水、供電等相關設施設備的維修和養(yǎng)護10.房屋所有權主體轉移所進行的登記是指（）。A.總登記B.變更登記C.初始登記D.轉移登記11.2003年9月1日，（）的實施，標志著我國物業(yè)管理進入了法制化、規(guī)范化的新階段。[2010年真題]A.《物權性》B.《物業(yè)管理條例》C.《業(yè)主大會規(guī)程》D.《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》12.建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的，應當在（）與物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)并將承接查驗記錄作為物業(yè)管理檔案。A.物業(yè)銷售前B.業(yè)主大會成立前C.業(yè)主入住前D.業(yè)主入住后13.前期物業(yè)管理采取邀請招標方式的，招標人必須向（）個以上物業(yè)服務企業(yè)發(fā)出投標邀請書。A.3B.4C.5D.614.業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式是（）。A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.管理規(guī)約D.業(yè)主大會議事規(guī)則15.建設單位在保修期限和保修范圍內拒絕修復或拖延修復，業(yè)主可以自行修復或委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失，應當由（）承擔。A.業(yè)主委員會B.物業(yè)服務企業(yè)C.業(yè)主D.建設單位二.多項選擇題(共15題)1..業(yè)主委員會委員除了要符合當選委員的條件外，如果有（）的，經業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員的資格應當終止。A.因物業(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主B.因疾病等原因喪失履行職責能力C.犯罪行為D.以口頭傳達的形式向業(yè)主大會提出辭呈E.拒不履行業(yè)主義務2.國務院在房地產領域頒布的行政法規(guī)有（）A.《城市房屋拆遷管理條例》B.《城市房屋拆遷單位管理規(guī)定》C.《土地管理法實施條例》D.《外商投資開發(fā)經營成片土地暫行管理辦法》E.《城市房屋權屬登記管理辦法》3.關于專項維修資金的管理，下列說法正確的有（）。A.業(yè)主大會成立前，專項維修資金屬于代管性質B.業(yè)主大會成立前，專項維修資金由當?shù)胤康禺a行政主管部門委托商業(yè)銀行代管C.業(yè)主大會成立后，專項維修資金由當?shù)胤康禺a行政主管部門代管D.業(yè)主大會成立后，委托當?shù)匾患疑虡I(yè)銀行進行專戶管理E.業(yè)主大會成立后，專項維修資金由業(yè)主委員會代管4.物業(yè)服務定價成本中的綠化養(yǎng)護費包括（）。A.農藥化肥費B.補苗費C.建設單位支付的種苗種植費D.綠化用水費E.前期維護費5.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行）》對共用設施設備維修養(yǎng)護的一級服務標準是（）。A.載人電梯24小時正常運行B.設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象C.小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范D.路燈、樓道燈完好率不低于100%E.消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通6.改革開放以后，國家確立的住房商品化方針是（）A.大力發(fā)展商品房銷售B.參加市場競爭機制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓勵貸款購房政策E.按照住房制度改革政策向職工和居民出售公有住房7.根據《城市房地產轉讓管理規(guī)定》，不得轉讓房地產的情況有（）。A.權屬有爭議的B.依法收回土地使用權的C.未依法登記領取權屬證書的D.共有房地產，共有人書面同意的E.達不到法定條件的8.根據有關法律規(guī)定和為了維護房屋租賃市場秩序，不得進行房屋租賃的情況有（

）。A-未依法取得房屋所有權證的B.屬于違法建筑的C.屬于共有房屋的

D.已抵押，未經抵押權人同意的E.權屬有爭議的9.我國物業(yè)管理的基本特征有（）。A.統(tǒng)一化B.市場化C.社會化D.專業(yè)化E.現(xiàn)代化10.核定物業(yè)服務定價成本，應當以（）為基礎。A.賬冊B.原始憑證C.市場環(huán)境D.經會計師事務所審計的年度財務會計報告E.物業(yè)服務企業(yè)提供的真實、完整、有效的成本資料11.關于代收代交費用的表述，正確的有（）。A.物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用B.物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收水、電、氣、熱等費用的，可向委托單位收取手續(xù)費C.物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用D.物業(yè)服務企業(yè)有權利向業(yè)主收取水、電、氣、熱等費用E.物業(yè)服務企業(yè)沒有義務向公用事業(yè)單位支付水、電、氣、熱等費用12.業(yè)主對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權，有權對專有部分（

）。A.使用B.占有C.收益

D.處分E.出售13.下列關于物業(yè)服務定價成本審核的方法和標準的表述，正確的是（）A.工會經費、職工教育經費的計提比例按國家統(tǒng)一規(guī)定的比例確定B.住房公積金和社會保險費的計提比例按當?shù)卣?guī)定比例確定C.超過規(guī)定計提比例的可以計入定價成本D.其他應在工會經費和職工教育經費中列支的費用，不得在相關費用項目中重復列支E.醫(yī)療保險費用應在社會保險費中列支，不得在其他項目中重復列支14.物業(yè)服務企業(yè)內部的職業(yè)道德要求包括（）。A.物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)人員應當具備服務理念B.每位員工都應當與其他員工友好相處，團結互助,相互配合C.物業(yè)管理從業(yè)人員避免消極情緒D.物業(yè)管理從業(yè)人員應當具有團隊精神E.員工既要客觀評價自己的能力，又要以高度的組織原則要求自己15.為了處理好行政處罰和承擔民事責任之間的關系，《物業(yè)管理條例》在設定法律責任時遵循的原則有（）。A.由業(yè)主先進行自我管理、自我約束，然后再追究相應的法律責任B.凡是能夠通過承擔民事責任解決的，不再設定行政處罰的原則C.維護全體業(yè)主合法權益的原則D.確實涉及違反行政管理規(guī)定，損害公共利益，需要給予行政處罰的，則優(yōu)先保證民事責任的承擔，以充分體現(xiàn)優(yōu)先保護全體業(yè)主利益的原則E.現(xiàn)實性與前瞻性有機結合的原則第2卷一.單項選擇題(共15題)1.物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和（）的活動。A.安全防范B.社會治安C.精神文明建設D.公共秩序2.《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位（部件）的類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項，一般不包括（）A.裝修、裝飾注意事項B.結構類型C.配電負荷D.工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級3.住宅物業(yè)的建設單位，選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)應當通過（）的方式。A.拍賣B.招投標C.掛牌D.指定4.關于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應當履行的義務的說法，正確的是（）。[2010年真題]A.業(yè)主應當遵守管理規(guī)約B.業(yè)主應當監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C.業(yè)主應當接受物業(yè)服務企業(yè)依約提供的服務D.業(yè)主應當制定業(yè)主大會議事規(guī)劃5.物業(yè)管理師資格注冊有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應當在有效期屆滿前（）個工作日內，向注冊審查機構申請延續(xù)注冊。A.30B.20C.15D.76.根據《城市房地產管理法》，房地產開發(fā)企業(yè)進行商品房預售，應肖取得商品房預售（）。A.銷售證B.登記證C.備案證D.許可證7.房地產中介服務不包括（）。A.房地產咨詢B.房地產價格評估C.房地產抵押D.房地產經紀8..業(yè)主委員會應當在任期屆滿（）個月前召開業(yè)主大會會議，進行業(yè)主委員會的換屆選舉工作。逾期未換屆的，房地產行政主管部門可以指派工作人員指導工作人員指導其換屆工作。A.1B.2C.3D.49.審定房地產開發(fā)項目規(guī)劃設計的過程就是城市規(guī)劃部門對房地產開發(fā)項目（）實施管理的過程。A.租售經營B.建設C.前期工作D.投資機會選擇與決策分析10..《價格法》規(guī)定的價格管理方式是（）A.政府定價與政府指導價B.政府指導價與市場調節(jié)價C.政府定價與市場調節(jié)價D.政府定價、政府指導價、市場調節(jié)價11.（）是建筑區(qū)劃內建筑物及其附屬設施的管理機構。A.業(yè)主委員會B.居委會C.業(yè)主大會D.管理規(guī)約12.非出售的新建物業(yè)項目通過招投標方式選擇前期物業(yè)服務企業(yè)的，招標人應當在交付使用前（）日完成招投標工作。A.20B.30C.60D.9013.《物業(yè)管理條例》規(guī)定，業(yè)主委員會成立后應當向物業(yè)所在地的（）備案，以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進行必要的了解和掌握。A.省、區(qū)人民政府行政主管部門B.區(qū)、縣人民政府行政主管部門C.省、區(qū)人民政府房地產行政主管部門D.區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門14.在物業(yè)管理政策法規(guī)過渡性特點中，采取的改革方式是（）。A.城市住房制度改革B.由城市向農村轉移C.漸進式D.有針對性的改革15.通過招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的前期物業(yè)管理招標投標的招標人是（）。A.業(yè)主B.業(yè)主大會C.業(yè)主委員會D.建設單位二.多項選擇題(共15題)1.業(yè)主應承擔法律、法規(guī)規(guī)定的義務，包括()A.組織物業(yè)服務企業(yè)開展服務活動的義務B.裝飾裝修房屋時向物業(yè)服務企業(yè)告知的義務C.按照物業(yè)本來的用途和目的使用物業(yè)的義務D.維護物業(yè)的使用安全和美觀的義務E.遵守物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境整潔的義務2.物業(yè)服務定價成本監(jiān)審的依據包括（）。A.會計師事務所審計的年度財務會計報告B.原始憑證和賬冊C.物業(yè)服務企業(yè)提供的真實、完整、有效的成本資料D.業(yè)主大會提供的相關資料E.物業(yè)服務企業(yè)收費的情況3.住宅共用設施設備一般包括（）。A.承重墻體B.水泵C.消防設施D.外墻E.電梯4.權利人請求侵害人承擔法律責任的方式包括（）。A.提供便利B.排除妨害C.恢復原狀D.確認處分行為無效E.賠償損失5.物業(yè)承接查驗中現(xiàn)場驗收包括（）A.物業(yè)共用部位驗收B.物業(yè)共用設施設備驗收C.物業(yè)管理資料驗收D.物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收E.物業(yè)自用部位驗收6.關于公有住宅出售后的使用與管理的說法中，正確的有（）。A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用設施設備，不得擅自增加或者減少對該幢住宅共用設施設備正常運行有影響的自用設備B.住宅的共用部位和共用設施設備，凡屬人為損壞的，由責任人負責修復或者賠償C.住宅共用部位和共用設施設備的維修養(yǎng)護費用應當專戶存入銀行，由維修養(yǎng)護責任單位專項用于住宅共用部位和共用設施設備的維修養(yǎng)護D.已經實行物業(yè)管理的住宅維修養(yǎng)護管理方式,按照相關規(guī)定執(zhí)行E.住宅共用部位和共用設施設備的維修養(yǎng)護費用的使用受房地產行政主管部門及該幢住宅各所有人的共同監(jiān)督7.前期物業(yè)管理招標投標制度（）A.有利于遏制協(xié)議選聘物業(yè)服務企業(yè)各種不正當競爭行為B.有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境C.有利于促進物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)服務質量D.有利于降低物業(yè)管理成本E.減少物業(yè)管理爭議8..《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主大會的職責有（）A.制定、修改臨時管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C.選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)，決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施D.制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度E.法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關物業(yè)管理的職責9.業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權是一個集合權，包括對專有部分享有的所有權、對建筑區(qū)劃內共有部分享有的共有權和共同管理的權利，這三種權利（）。A.具有不可分離性B.具有同等地位C.所有權是共有權以及共同管理權的前提與基礎D.所有權占主導地位E.共同管理權占主導地位10.我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的特征（）A.住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包B.住房分配采取實物分配C.住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度D.住房分配采取貨幣分配E.大力發(fā)展經濟適用房11.以出讓方式取得土地使用權的，轉讓房地產時，應當符合的條件有（）A.私有住宅轉讓后仍用于居住的B.按照出.讓合同約定已經支付全部土地使用權出讓金，并取得土地使用權證書C.按照出讓合同約定進行投資開發(fā)，屬于房屋建設工程的，完成開發(fā)投資總額的25%以上，屬于成片開發(fā)土地的，形成工業(yè)用地或者其他建設用地條件D.按照國務院住房制度改革有關規(guī)定出售公有住宅的E.轉讓房地產時房屋已經建成的，還應當持有房屋所有權證書12.住房建設、分配、管理都由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包產生的弊端表現(xiàn)在（）。A.建設資金投入無回收B.形不成投入產出的良性循環(huán)C.制約了住宅建設的發(fā)展D.不能維持房屋的維修養(yǎng)護E.居住環(huán)境惡劣，房屋管理混亂13.下列哪些行為會使個人受1000元以上1萬元以下的罰款，單位受5萬元以上20萬元以下的罰款？（）A.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的B.擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地，損害業(yè)主共同利益的C.擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的D.未經業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的14.關于物業(yè)服務收費形式的表述，正確的有（）。A.在非住宅物業(yè)管理項目中較多采用酬金制收費形式B.酬金制的物業(yè)服務支出由業(yè)主負擔C.包干制收費形式下，物業(yè)服務企業(yè)必須按照物業(yè)服務合同要求和標準完成物業(yè)管理服務D.目前我國住宅物業(yè)服務收費普遍采用包干制收費形式E.采用包干制收費形式，盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔15.設定房地產抵押權應符合的規(guī)定有（）。A.以共有的房地產抵押的，抵押人應當事先征得其他共有人的書面同意B.有經營期限的企業(yè)以其所有的房地產設定抵押的，所擔保債務的履行期限不應當超過該企業(yè)的經營期限C.預購商品房貸款抵押的，商品房開發(fā)項目必須符合房地產轉讓條件并取得商品房預售許可證D.以具有土地使用年限的房地產設定抵押的，所擔保債務的履行期限為土地使用權出讓合同規(guī)定的使用年限E.以已出租的房地產抵押的，抵押人應當將租賃情況告知債務