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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。南開大學23春“選修課”《第一次把事情做對(麥課)》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.商家在商場中需要達到誰的要求?A.自己B.組織C.顧客D.市場2.一個人的人格決定了他工作的空間。所以,做事先做人。()A、錯誤B、正確3.把所有的工作都當做一個過程,是讓我們只關(guān)注過程。()A.正確B.錯誤4.怎樣讓工作具有質(zhì)量?A.不向不符合要求的情形妥協(xié)B.第一次把事情做對C.零缺陷D.極力預防錯誤的發(fā)生5.一切標準和要求應(yīng)該在什么時候提出有意義?A.事前B.事中C.事后D.整個過程中6.做對就是做符合要求的事!()A、錯誤B、正確7.質(zhì)量的真諦是什么?A、誠信B、零缺陷C、符合已定的要求D、符合客觀要求8.第一次做對可以運用在什么領(lǐng)域?A、人生B、職場C、事業(yè)D、所有領(lǐng)域9.對于追求‘零缺陷’的人來說,他們的什么一致?A、才華B、激情C、價值取向D、人生追求10.為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對?A.因為做的事不一定是自己想要的B.因為沒有事先預防C.因為做的事不一定正確D.因為沒有總結(jié)經(jīng)驗,隨時應(yīng)變11.企業(yè)要想做到第一次把事情做對,首先必須圍繞企業(yè)定義的‘價值’制定嚴密、適用而增值的工作流程。()A、錯誤B、正確12.蘇沃洛夫成功的法則是什么?A.制定計劃B.統(tǒng)一精神C.積極預防、提前做好準備D.追求結(jié)果13.對于追求零缺陷的人來說,他們的什么一致?A.才華B.激情C.價值取向D.人生追求14.質(zhì)量是一種態(tài)度,是你如何對待工作的態(tài)度。()A、錯誤B、正確15.組織為每個人支付的不符合要求的代價包括哪些?A、補救缺失B、重復勞動C、過時勞動D、應(yīng)付性勞動第II卷一.綜合考核(共15題)1.要求自己做正確的事只是解決了‘腦袋’的問題,但并沒有解決工具和方法問題。()A、錯誤B、正確2.一個人有知識就可以理所當然地產(chǎn)生行動和結(jié)果。()A、錯誤B、正確3.工作的質(zhì)量可以用什么來衡量的?A、不符合要求的代價B、符合要求的代價C、最終創(chuàng)造的價值D、成本4.企業(yè)成本的真諦是什么?A、沒有返工、報廢B、所有常規(guī)的成本(返工、報廢、保修、庫存和變更等)C、保修、庫存和變更D、按已達成的要求去做,第一次把事情做對5.做對就是做到最好。()A、錯誤B、正確6.想要治理我們工作中的缺陷,最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。()A、錯誤B、正確7.90/10原理說的是什么?A.任何一個人的行為,都是90%的態(tài)度加上10%的知識B.任何一個人想要成功,都需要90%的努力和10%的堅持C.任何一個人的行為,都是90%的態(tài)度加上10%的堅持D.任何一個人想要成功,都需要90%的努力和10%的知識8.比爾·蓋茨創(chuàng)造了上個世界的財富神話,最重要的因素是什么?A、他是個電腦天才B、他抓住了時代的脈搏C、他是一個出色的管理經(jīng)營天才D、他擁有全世界最優(yōu)秀的員工9.當今經(jīng)濟領(lǐng)域的競爭集中體現(xiàn)在企業(yè)之間什么的競爭?A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.人才D.品牌10.沒有達到工作的結(jié)果,過程中的正確,對于我們也是沒有任何意義的。()A、錯誤B、正確11.領(lǐng)導最欣賞什么樣的員工?A、無條件執(zhí)行領(lǐng)導的要求B、和領(lǐng)導風雨同舟C、具備較強的工作能力D、總能圓滿完成領(lǐng)導交給的任務(wù)12.做對的定義是什么?A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高13.90/10原理說的是什么?A、任何一個人的行為,都是90%的態(tài)度加上10%的知識B、任何一個人想要成功,都需要90%的努力和10%的堅持C、任何一個人的行為,都是90%的態(tài)度加上10%的堅持D、任何一個人想要成功,都需要90%的努力和10%的知識14.系統(tǒng)的錯誤,往往是因為每個環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。()A、錯誤B、正確15.什么決定企業(yè)的質(zhì)量?A.員工的數(shù)量B.設(shè)備的先進C.員工的素質(zhì)D.員工對企業(yè)文化的認同感第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:C2.參考答案:B3.參考答案:B4.參考答案:AD5.參考答案:A6.參考答案:B7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:ABC10.參考答案:C11.參考答案:B12.參考答案:ABCD13.參考答案:ABC14.參考答案:B15.參考答案:ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:A3.參考答案:A4.
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