2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-國家秘書職業(yè)資格考試歷年考卷專家甄選版帶答案-1

2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-國家秘書職業(yè)資格考試歷年考卷專家甄選版帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.綜合密押題庫(共30題)1.從業(yè)人員正確理解遵守紀律的內(nèi)涵并身體力行的表現(xiàn)是（）A、堅守崗位B、按照操作規(guī)程要求開展生產(chǎn)活動C、對自己認為不合理的規(guī)章制度不遵守D、對上司惟命是從2.現(xiàn)代思維的表現(xiàn)形式有（）A、逆向思維B、側(cè)向思維C、動態(tài)思維D、靜態(tài)思維3.對于創(chuàng)新主體來講應(yīng)具有（）A、思想解放B、頭腦靈活C、敢于批評D、勇于挑戰(zhàn)的開拓精神4.“跳槽熱”對社會經(jīng)濟的發(fā)展有積極作用，表現(xiàn)在解決了（）A、人才積壓B、學非所用C、工作安排不合理D、職工收入不太盡人意5.同事之間相互尊重指的是（）A、熱情服務(wù)B、尊重他人的人格和自尊心C、尊重他人的意見，求同存異D、尊重他人的興趣，愛好和習慣6.人生在世，最重要的兩件事是（）A、做人B、做事C、休息D、娛樂7.“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”指的是（）A、腐敗是一種歷史現(xiàn)象B、清廉是國家興旺發(fā)達的推動力C、勤勞是人的美德D、腐敗是導(dǎo)致國家滅亡的前奏曲8.下列關(guān)于職業(yè)責任的說法中，正確的是（）A、社會上不存在沒有職業(yè)責任的職業(yè)B、職業(yè)責任是隨著經(jīng)濟發(fā)展、由社會分工所決定的C、職業(yè)責任是職業(yè)活動的中心和基礎(chǔ)D、職業(yè)責任往往通過行政甚至法律的手段加以確定和保護9.推銷英雄比爾的故事告訴我們，一個人成功的關(guān)鍵是（）A、堅定不移、勇往直前B、對自己、對他人、對社會的責任感C、對工作的敬業(yè)精神D、全身心投入到追求目標的努力中10.節(jié)約對現(xiàn)代人來說已經(jīng)變成了一種倫理精神，變成了人的自覺行動，這是因為（）A、人們并不以某一物品是否屬于個人的才論及節(jié)約B、合理使用資源和盡可能節(jié)約資源是全人類的共同任務(wù)C、低廉地生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品D、資源是有限的，是能夠耗盡的11.我國民間流行許多勤學的格言是（）A、鐵杵磨成針，功到自然成B、玉不琢，不成器C、無志之人常立志D、一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰12.顧全大局是指在處理個人和集體利益關(guān)系上，要做到（）A、要樹立全局觀念B、個人利益和集體利益都要考慮C、不計較個人得失D、自覺服從整體利益的需要13.日本豐田公司是世界性大企業(yè)，一向以“小氣”聞名于世，也以“小氣”獲得成功，他們的做法是（）A、抽水馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量B、東京街頭到處是豐田車，但豐田公司卻在東京未設(shè)分公司，原因是東京地價太貴，應(yīng)酬太多C、豐田公司員工上班時，如要離開工作崗位三步以上，一律要跑步D、每次開會前貼出告示，告訴與會者一秒鐘值多少錢，然后再乘以開會時間，這就是開會成本14.節(jié)儉的現(xiàn)代意義是“儉而有度，合理消費”，它說明（）A、合理消費必須是物質(zhì)需求和精神需求的和諧統(tǒng)一B、合理消費不是禁欲主義，也不是享樂主義C、合理消費把物質(zhì)需求和精神需求很好協(xié)調(diào)起來D、節(jié)約已成為一種許多人的倫理精神15.隨著社會主義改革深入發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，我國勞動用工制度日益走向契約化和法律化，這是因為（）A、勞動合同和契約是就業(yè)者的護身符B、勞動合同和契約是現(xiàn)代企業(yè)的護身符C、勞動合同和契約均屬法律法規(guī)范圍D、勞動合同和契約既屬于法律法規(guī)范圍，也屬于道德規(guī)范16.厄運的兩重性表現(xiàn)在（）A、可以折磨人B、可以鍛煉人C、磨練人的意志D、增強是非觀念17.“勤儉持家”的民間傳說告訴我們（）A、只勤不儉可以持家B、只儉不勤可以持家C、只勤不儉好比端個沒底的碗，總也盛不滿D、只儉不勤坐吃山空，一定要受窮18.企業(yè)在追求利潤最大化的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，既會給社會消費者和企業(yè)職工帶來一定利益，同時也有可能帶來（）A、對社會價值觀念起主導(dǎo)作用B、形成文化價值觀良性循環(huán)C、一定危害D、提高企業(yè)職工的凝聚力19.職工不能維護自身合法權(quán)益的原因是（）A、不懂法或不會用法B、因懼怕報復(fù)而忍氣吞聲C、缺乏正常法律秩序D、覺得自己沒有太大損失，沒必要20.對維護企業(yè)信譽來說，你能夠贊同的做法是（）A、以數(shù)量擴張的方式，擴大產(chǎn)品在市場上的占有率B、增加服務(wù)網(wǎng)點和維修人員，搞好售后服務(wù)C、加強員工培訓(xùn)，以使他們能夠解決顧客的投訴D、產(chǎn)品在運輸過程中發(fā)生損壞，迅速以新產(chǎn)品予以彌補21.把道德二字連用，開始于春秋戰(zhàn)國時期的（）等書中A、管子》B、莊子》C、荀子》D、春秋》22.“儉，德以共也；侈，惡之為大”的意思是指（）A、節(jié)約是高尚的道德B、注意節(jié)儉，去掉無用的費用C、懶惰是事業(yè)無所成就的原因D、奢侈是一種大的罪惡23.因勞資糾紛引發(fā)犯罪的原因是（）A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)侵害工人的合法權(quán)益B、規(guī)章制度不健全C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作過失損害了工人利益D、少數(shù)職工法制觀念淡薄，一旦利益受損就行兇報復(fù)24.要重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識，（）A、為消費者和客戶提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)B、講究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能C、做好售后服務(wù)工作D、正確對待顧客的投訴25.我國人力資源方面存在著極大的優(yōu)勢，是因為（）A、文化素質(zhì)高B、人口基數(shù)大C、專業(yè)技術(shù)人員多D、勞動人口多26.光明磊落是指做人做事（）A、文明禮貌B、沒有私心C、胸懷坦白D、行為正派27.我國一些企業(yè)在國際市場上導(dǎo)致無形資產(chǎn)流失的原因是（）A、不熟悉國際市場運行的有關(guān)法律法規(guī)B、知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄C、沒有充分認識到無形資產(chǎn)的作用和特點D、未能反映在國外申請注冊商標28.生物學家發(fā)現(xiàn)，任何一個物種要具備以下條件，才可以發(fā)展出適應(yīng)環(huán)境變遷的新技能，這些條件是（）A、物種必須常常集體活動，而不是單獨活動B、物種中的某些個體要有創(chuàng)新或發(fā)展新技能的能力C、各自“據(jù)巢為王”，具有獨居習性的物種D、物種要有一套彼此直接溝通的學習機制29.遵紀守法指的是每個從業(yè)人員都要遵守紀律和法律，尤其要遵守（）A、職業(yè)紀律B、規(guī)章制度C、與職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)D、職業(yè)規(guī)范30.保護企業(yè)秘密屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的要求A、辦事公道B、遵紀守法C、堅持真理D、團結(jié)協(xié)作第2卷一.綜合密押題庫(共30題)1.處理好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，要求員工（）A、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作B、能做的工作認真完成，不能做的說明原因C、尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私D、如果對領(lǐng)導(dǎo)有意見，不要當眾指責2.公私分明是正確認識和處理（）關(guān)系的基本要求A、個人與個人B、個人與集體C、集體與集體D、個人與社會3.誠實守信是確保經(jīng)濟（）的重要道德規(guī)范A、持續(xù)B、穩(wěn)定C、有效D、高速4.我國經(jīng)濟增長的集約型方式是（）A、立足對現(xiàn)有企業(yè)改組改造B、自主創(chuàng)新的技術(shù)進步機制C、主要依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)D、注意質(zhì)量和提高經(jīng)濟效益5.企業(yè)的目標分為長遠的終極目標和短暫的過渡性目標。作為企業(yè)文化的目標，一般是指（）A、終極性目標B、過渡性目標C、長期目標D、短期目標6.1989年，一艘艾克森石油公司巨型油輪在美國威廉太子港彎附近觸礁，800多萬加侖原油泄出，形成寬1km、長8km的漂油帶。原油泄漏使大批魚類死亡，污染了大片海灘和河灘，生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞。請回答發(fā)生悲劇的原因是（）A、油輪遭遇臺風B、濃霧造成觸礁C、船長喝多了酒，違反規(guī)章制度D、讓缺乏經(jīng)驗、無力承擔責任的三副代為指揮7.在社會生活中，職業(yè)活動（）A、可以促進技術(shù)進步B、有利于企業(yè)擺脫困難C、是人們相互聯(lián)系最重要的橋梁D、是使人獲得全面發(fā)展的重要途徑8.只有市場經(jīng)濟體制健全完善，市場經(jīng)濟的多種內(nèi)在規(guī)律才能正常發(fā)揮作用，這些規(guī)律包括（）A、價值規(guī)律B、生產(chǎn)規(guī)律C、供求規(guī)律D、競爭規(guī)律9.關(guān)于競爭的目的和原則，正確說法是（）A、競爭的目的是為了滿足廣大人民群眾物質(zhì)文化生活需要B、競爭和協(xié)作是相互矛盾的C、競爭的基本原則是既競爭又協(xié)作D、市場經(jīng)濟偏重競爭10.下列關(guān)于現(xiàn)階段職業(yè)勞動，錯誤的說法是（）A、是人們求生存的客觀要求B、是人們獲得物質(zhì)和文化生活資料的根本途徑C、不一定是人們的謀生手段D、是人們基本的謀生手段11.企業(yè)禮俗是企業(yè)職工（）的行為準則樣式A、共同遵守的B、習以為常的C、不斷發(fā)展的D、固定不變的12.職業(yè)道德修養(yǎng)的方法是（）A、學習職業(yè)道德規(guī)范，掌握職業(yè)道德知識B、學習科學文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)C、經(jīng)常進行自我反思，增強自律性D、提高精神境界，努力做到“慎獨”13.所謂職業(yè)道德，是指人們以善惡進行評價的（）的總和。A、心理意識B、行為原則C、行為規(guī)范D、禮儀規(guī)范14.下列關(guān)于從業(yè)人員遵紀守法的正確說法是（）A、是職業(yè)活動正常進行的基本保證B、是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求C、關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和個人的前途D、關(guān)系到社會精神文明的進步15.在企業(yè)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助的要求包括（）A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一D、互相學習，共同提高16.關(guān)于法的正確說法是（）A、由國家制定或認可的B、法永遠不會消亡C、以國家的強制力保證實施D、體現(xiàn)著統(tǒng)治階級意志17.文明公約具有（）A、群眾性B、自治性C、針對性D、法制性18.以下關(guān)于勤勞的說法是（）A、人生存的必要條件B、人致富的鋪路石C、安邦定國的法寶D、事業(yè)成功的重要保證19.在職業(yè)活動中，使用幽默語言可以影響服務(wù)環(huán)境。下列說法中，你能夠認同的是（）A、幽默有利于活躍氣氛，拉近服務(wù)人員與服務(wù)對象之間的距離，應(yīng)大量使用B、由于服務(wù)對象的修養(yǎng)程度不同，使用幽默語言應(yīng)因人而異、選擇合適時機C、恰當?shù)厥褂糜哪Z言，可提高服務(wù)水平，有助于營造和諧的經(jīng)營環(huán)境D、幽默就是俏皮話，雖然能夠活躍氣氛，但在本質(zhì)上是對顧客的不尊重20.“節(jié)約而愛人，使民以時”意思是指（）A、要節(jié)省，愛惜社會財富B、自己節(jié)儉而愛護百姓C、讓百姓按農(nóng)時耕作國家才能富強D、使人民得到好處21.在市場經(jīng)濟條件下，競爭是（）A、產(chǎn)品成本的競爭B、生產(chǎn)和流通正常進行的條件C、資源有效配置的前提D、市場調(diào)節(jié)企業(yè)活動的基礎(chǔ)22.“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）A、招呼聲B、詢問聲C、吆喝聲D、道別聲23.現(xiàn)代的節(jié)約觀已經(jīng)突破了通常的資金和物質(zhì)的節(jié)約，發(fā)展到（）A、空間的節(jié)約B、時間的節(jié)約C、人力運用的節(jié)約D、管理途徑的節(jié)約24.按照國務(wù)院《國營企業(yè)辭退違紀職工暫行規(guī)定》，企業(yè)對（）的職工，可以辭退。A、嚴重違反勞動紀律B、影響生產(chǎn)、工作秩序C、經(jīng)教育或行政處分仍然無效D、以權(quán)謀私25.職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，以下哪些說法是正確的（）A、職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展具有重要價值B、職業(yè)道德在企業(yè)文化中占據(jù)重要作用C、職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段D、職業(yè)道德可以增強企業(yè)競爭力26.日本日立公司成功的三大支柱是（）A、信守承諾B、節(jié)約精神C、先進的技術(shù)D、人的素質(zhì)27.“不忘初衷而虛心好學”，這里的“初衷”是指（）A、不自私而能為團體著想的人B、不墨守成規(guī)進行創(chuàng)新的人C、創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以滿足社會的需要D、有責任意識的人28.在職業(yè)活動中，堅持公平、公正原則的意義在于（）A、弘揚正氣，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境B、加強協(xié)作，提高效率C、樹立團隊意識，增強內(nèi)聚力D、贏得群眾的信任和尊重29.人們在社會中結(jié)成一定的社會關(guān)系，社會關(guān)系要具有一定的（）A、規(guī)范性B、一致性C、組織性D、程序性30.從職業(yè)道德的角度看，維護企業(yè)信譽的做法包括（）A、樹立企業(yè)利益絕對至上意識B、樹立服務(wù)質(zhì)量意識C、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識D、任何情況下都保守企業(yè)機密第1卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:A,B2.正確答案:A,B,C3.正確答案:A,B,C,D4.正確答案:A,B,C,D5.正確答案:B,C,D6.正確答案:A,B7.正確答案:B,D8.正確答案:A,B,C,D9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:A,B,D11.正確答案:A,B,D12.正確答案:A,C,D13.正確答案:A,B,C,D14.正確答案:A,B,C15.正確答案:A,B,C16.正確答案:A,B,C17.正確答案:C,D18.正確答案:C19.正確答案:A,B,D20.正確答案:B,C,D21.正確答案:A,B,C22.正確答案:A,D23.正確答案:A,C,D24.正確答案:A,B,C,D25.正確答案:B,D26.正確答案:B,C,D27.正確答案:A,B,C,D28.正確答案:A,B,D29.正確答案:A,C30.正確答案:B第2卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:A,B,C,D2.正確答案:B,D3.正確答案:A,B,C4.正確答案:A,B,C,D5.正確答案:C6.正確答案:C,D7.正確答案:C,D8.正確答案:A,C,D