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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。南開大學23春“選修課”《職場心理(麥課)》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.有關“溫德定律”說法錯誤的是?A、表現(xiàn)自己是人性的唯一需求B、對于原則問題,我們不能越雷池一步,即使損害大多數(shù)人的利益,讓大多數(shù)人反感C、能夠使用聰明方法的人往往能夠聰明地表現(xiàn)自己D、在做每一件事情前,我們都要考慮再三,自己所使用的方法是否是最好的是否使用之后會造成大多數(shù)人的反感和厭惡如果是這樣我們就要換成另外的方法達成目的。2.關于使用負反饋強化學習成果需要的步驟描述不正確的是?()A.不承認錯誤的存在B.總結產(chǎn)生錯誤的原因C.尋找對策D.動腦更要動手3.我們認為職場中最重要的品質是?()A.真誠B.熱情C.智慧D.堅強4.投射效應有哪些表現(xiàn)形式?A、感情投射B、認知缺少客觀性C、認知偏差D、了解他人需求5.目標的量化指標為:時量與數(shù)量。()A.正確B.錯誤6.關于“藍柏格定理”的描述的錯誤的是?()A.在壓力狀態(tài)下,人往往存在一種灰心的心理B.適當?shù)膲毫褪亲詈玫膭恿.壓力與動力之間普遍存在著一種倒U形的關系D.當人內心充滿壓力時,同時也產(chǎn)生了一種挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝壓力的心理7.關于“古德定律”的描述不正確的是?A、先揣度,再發(fā)言B、語言表達可以絕對C、把話說到心坎里D、保證心口一致,不要言不由衷8.將自己的感情、意志及特征投射并強加在他人的身上,會拉近彼此的距離。()A.正確B.錯誤9.嚴格遵守職場規(guī)則,服從一切指令。()A.正確B.錯誤10.有關“負強化”是描述不正確的是?()A.負強化是個人在行動過程中通過對不利因素的不斷反饋、消除來達到解決問題的效果B.學習的過程中難免也會出現(xiàn)各種各樣的錯誤,不要利用負反饋C.通過修正錯誤的方法強化希望發(fā)生的行為,讓其不斷重復地出現(xiàn),最終獲得正確的理論D.學習的過程中難免也會出現(xiàn)各種各樣的錯誤,不要利用負反饋11.本課中目標指?A、終點定位B、幻想取得的成就C、設計的量化的某種狀態(tài)D、對未來方向的思考12.彰顯個性,往往更容易將我們自己推銷出去,為成功謀取更多的機會。()A.錯誤B.正確13.積極幻想的實質是把功勞和好處歸于自己,把壞處和責任推給別人的一種心理本能。()A.正確B.錯誤14.正向思維的學習包含哪些原理與方法?()A.興趣原理B.目的捕獲C.榜樣效應D.正強化E.消除懶惰15.沉沒成本效應:“如果人們已為某種商品或勞務支付過成本,那么便會增加該商品或勞務的銷售成本”。()A.錯誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.有關“蛻皮效應”說法錯誤的是?()A.超越別人之前,我們要先超越自己B.很多時候,必須超越了自己,才更容易獲得成功C.一個人倘若能夠不斷超越自我,往往能夠得到更大的進步D.沒有前進就等于落后2.藍柏格定理強調所有強度的壓力都會產(chǎn)生動力。()A.錯誤B.正確3.一個能夠輕松捕獲知識的人,一定是最努力的人。()A.錯誤B.正確4.有關“雷鮑夫法則”說法錯誤的是?A、信任可以提高一個人的影響力,因為一個值得信賴的人總是更受歡迎,并因此收獲成功B、值得信賴的人更容易具有影響力C、我承認我犯過錯誤D、我沒有犯過任何錯誤5.人們在外在報酬和內在報酬兼得的情況下,不但不會增強他們的工作動機,反而會降低。此時,動機強度會變成兩者之差。這種規(guī)律就是心理學中著名的“德西效應”。()A、錯誤B、正確6.平等溝通包括哪些方面?A、不要輕視身邊的小人物B、不要在聲望、身份高的人身邊太過卑微C、面對領導,潛意識里就要覺得領導是對的D、面對比自己強的人要趨炎附勢7.人們在外在報酬和內在報酬兼得的情況下,不但不會增強他們的工作動機,反而會降低。此時,動機強度會變成兩者之差。這種規(guī)律就是心理學中著名的“德西效應”。()A.正確B.錯誤8.有關“熱爐法則”說法錯誤的是?()A.規(guī)則就往往猶如燒熱的火爐,無論誰用手觸碰,都會被燙傷B.當一個領導者無視規(guī)則的存在時,他會經(jīng)常觸犯規(guī)則,而他的員工,也會“照做”,所以,最終面臨的可能是因不遵守規(guī)則而讓企業(yè)倒閉的下場C.與“沒有規(guī)矩,不成方圓”的意思不一樣D.只有領軍人物嚴格遵守規(guī)則,才可能領導出出色的團隊9.將薪水當成工作的合理理由,能更加激發(fā)工作熱熱情。()A、錯誤B、正確10.同理心與同情心是不同的。()A.正確B.錯誤11.真正能超越物質回報的工作態(tài)度,才是你應該追求的境界,僅僅這種境界就足以使你成為一個有價值的人。()A.正確B.錯誤12.大部分人都會采用樂觀的方式認識自己的喜好,我們簡稱其為“積極幻想”。()A.錯誤B.正確13.關于“半途效應”描述不是的是?()A.目標選擇越不合理越容易出現(xiàn)半途效應B.心理因素以及環(huán)境因素的交互作用下極易產(chǎn)生對目標行為的負面影響C.意志力強的人往往不太容易受到半途效應的影響D.由困難到簡單的工作或學習方法正是培養(yǎng)意志力的好方法14.在學習過程中除了建立明確的學習目的以外,選擇感興趣的領域或者培養(yǎng)該領域的學習興趣也是善于學習者常常使用的方法。()A.正確B.錯誤15.效能管理包括以下哪些方面?A、快速完成B、動力與熱忱C、熱情D、動力第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:AB5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:B10.參考答案:B11.參考答案:C12.參考答案:A13.參考答案:A14.參考答案:ABCDE15.參考答案:A第II卷參考答案一.綜合考
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