北京公司代理商管理制度

北京公司代理商管理制度作為一家擁有代理商模式的企業(yè)，北京公司需要建立健全的代理商管理制度，保障代理商的利益，同時確保企業(yè)的利益不受損害。一、代理商的選擇與考核1.選擇標準代理商必須擁有良好的商業(yè)信譽和聲譽，無不良信用記錄。代理商必須有穩(wěn)定的經營基礎和銷售渠道。代理商必須具備專業(yè)的銷售能力和服務能力，能夠向客戶提供滿意的產品和服務。2.考核機制在代理商簽約前，進行代理商的資信調查和審查，確保代理商符合選擇標準。對代理商進行定期的考核和質量評價?？己酥笜税ㄤN售業(yè)績、客戶滿意度、反饋意見等。評價結果將直接影響代理商的合同續(xù)簽和業(yè)務擴展。二、合同簽訂與管理1.合同簽訂簽約前，明確雙方的權利和義務，確保合同條款合法合規(guī)。合同中必須明確代理商的代理地域、銷售的產品、銷售任務、價格、支付方式等內容。2.合同管理合同必須加蓋公章和代理商章，簽署后一份存檔，一份由代理商保管。對代理合同的終止、變更、解除等事項，必須經過企業(yè)實際負責人或總經理審批。三、產品銷售管理1.產品授權代理商只有在正式授權的情況下，才能銷售公司的產品。代理商必須嚴格按照公司要求銷售產品，不得私自更改產品的規(guī)格、裝飾、售后服務等內容。2.業(yè)績考核對代理商的銷售業(yè)績進行定期考核，達到銷售指標的代理商可以獲得獎勵。對于未達到銷售指標的代理商，要進行業(yè)務指導和技能培訓，幫助代理商提升銷售業(yè)績。3.市場監(jiān)控對代理商銷售的產品進行市場監(jiān)控和質量檢查，及時發(fā)現(xiàn)產品質量問題，采取有效措施，杜絕質量風險，保障客戶滿意度。四、售后服務管理1.售后服務要求代理商必須按照公司規(guī)定，向客戶提供專業(yè)的售后服務，快速響應客戶需求。代理商要按照公司要求建立售后服務體系，定期巡檢并保養(yǎng)客戶售后設備，確保設備的穩(wěn)定運行。2.售后服務考核對代理商的售后服務質量進行定期考核，考核標準包括服務響應時間、服務態(tài)度、服務質量等。合格的代理商可以獲得獎勵，對于未達到要求的代理商，要及時提出改進意見并協(xié)助其進行改進。五、違約處理對于嚴重影響公司利益的違規(guī)行為，如代理商未按照公司規(guī)定銷售產品，給公司造成經濟損失等，公司有權解除代理合同。對于輕微違約行為，首先要進行警告和監(jiān)督，如果還有違約行為，將取消代理商資格。六、執(zhí)行與修改本制度由公司具體負責人負責執(zhí)行。本制度的修改，必須由公司實際負責人或總經理審批并簽署，修改后的制度在所有代理商中公布并執(zhí)行。以上