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文檔簡(jiǎn)介
—物業(yè)安全崗位職責(zé)物業(yè)安全崗位職責(zé)1
工程修理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、幫助部長(zhǎng)落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)裝備、設(shè)備管理(安全、操作、保養(yǎng)、修理)工作,確保裝備設(shè)備的安全運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的報(bào)修工程的實(shí)施,預(yù)算有償修理的價(jià)格并報(bào)告工程修理部部長(zhǎng)且第一時(shí)間通知直屬領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)裝備設(shè)備的緊急搶修和其它轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)大事的處理工作。
4、對(duì)修理保養(yǎng)及日常運(yùn)行所需物資進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)本班設(shè)備、裝備、工具、儀器、儀表的正確運(yùn)用與管理。
5、負(fù)責(zé)本班安全作業(yè)管理及操作流程。
6、負(fù)責(zé)本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)。
7、幫助部長(zhǎng)對(duì)修理效果、工程質(zhì)量的回訪、驗(yàn)證。
8、幫助部長(zhǎng)落實(shí)本班人員的日常培訓(xùn)考核,主持本班的`日常工作,督導(dǎo)、檢查修理人員的工作情況。
9、參與公司各類學(xué)習(xí)和溝通,參與公司企業(yè)文化的推動(dòng),參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。
10、完成上級(jí)布置的其他工作,聽從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時(shí)可提出建議和向再上級(jí)請(qǐng)示,必需確保指揮渠道順暢、職能部門指令的按時(shí)有效實(shí)施。
物業(yè)安全崗位職責(zé)2
1.接受經(jīng)理助理的工作布置,認(rèn)真我那成各項(xiàng)工作。
2.對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和布置管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3.幫助安全管理經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡察記錄。
5.負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的按時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6.定時(shí)不定時(shí)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
7.對(duì)因玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的.,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8.做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9.熱忱接待客戶,按時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10.嫻熟把握消防器材的運(yùn)用,發(fā)生火警,應(yīng)立刻實(shí)行應(yīng)急措施。
物業(yè)安全崗位職責(zé)3
直接上級(jí):管理處經(jīng)理
直接下級(jí):保安班長(zhǎng)
工作概述:小區(qū)治安、消防、車輛管理工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和掌握。
(一)工作職責(zé):
1.熟識(shí)小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)備裝備的分布位置及其它情況,熟識(shí)《治安管理懲罰條例》、崗位相關(guān)法律法規(guī)和保安類體系文件。
2.制訂小區(qū)保安工作計(jì)劃,組織召開保安部工作例會(huì)或保安專題工作會(huì)議。
3.制訂保安員培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施保安員軍事技能培訓(xùn)、消防學(xué)問培訓(xùn)等在職培訓(xùn)。
4.布置、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中顯現(xiàn)的問題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習(xí),模擬處理各類突發(fā)大事,每季度組織一次緊急集合,每年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
7.依據(jù)工作需要,組織防火、防盜、防爆等專項(xiàng)活動(dòng)。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位工作情況、質(zhì)量記錄填寫情況、各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況、安全防范措施落實(shí)情況及消防設(shè)備完好情況,檢查安全器械、用具及車輛等運(yùn)用及養(yǎng)護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)重大問題按時(shí)處理并向管理處經(jīng)理報(bào)告,跟進(jìn)改善情況。
9.協(xié)作有關(guān)部門和管理處領(lǐng)導(dǎo)處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)大事,愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
10.協(xié)作有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛。
11.協(xié)作執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的出租屋管理工作,調(diào)查、統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對(duì)小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
13.開展安全管理活動(dòng),不定期對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行回訪,聽取小區(qū)住戶對(duì)小區(qū)安全管理工作的看法和建議,抓好群防群治體系建設(shè),建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)溝通職責(zé)
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a)強(qiáng)化與小區(qū)住戶的溝通溝通、回訪,了解小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的看法或建議,為小區(qū)住戶提供安全詢問服務(wù)。
b)把握小區(qū)住戶的服務(wù)需求,按時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
c)受理小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)投訴,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
2.與轄區(qū)派出所的溝通:強(qiáng)化與轄區(qū)派出所和消防部門的溝通,聽取公安消防部門對(duì)安全工作的看法和建議,建立良好的.合作關(guān)系。
B.內(nèi)部溝通:
1.與直接上級(jí)的溝通:
a)觸及員工獎(jiǎng)懲、員工糾紛、緊急重大大事等報(bào)告管理處經(jīng)理。
b)分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報(bào)整改措施給管理處經(jīng)理。
c)了解下級(jí)的工作和思想狀況,定期向直接上級(jí)報(bào)告。
2.與直接下級(jí)的溝通:
a)就工作布置及實(shí)施的情況與下級(jí)溝通,聽取下級(jí)對(duì)完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議,對(duì)下級(jí)工作賜予合理的評(píng)價(jià)及鼓勵(lì)。
b)了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài),解決下級(jí)生活和工作中存在的困難,鼓勵(lì)員工士氣。
c)按時(shí)處理保安班長(zhǎng)上報(bào)的幫忙信息,并反應(yīng)處理結(jié)果。
3.與管理處其他部門的溝通
a)強(qiáng)化與同事的溝通溝通,主動(dòng)跟蹤工作完成情況,主動(dòng)回應(yīng)同事的信息,確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成;
b)與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
c)與工程部、保潔部、事務(wù)部等部門溝通和溝通,將日常巡察工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
物業(yè)安全崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)深圳所在地區(qū)工程消防管理等安全管理工作;
2.定期檢查各工程各崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項(xiàng)制度的`落實(shí)情況;
3.監(jiān)督檢查各消防設(shè)備裝備的運(yùn)行情況,定期組織消防培訓(xùn)及開展消防演練;
4.幫助相關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)大事及違章行為;
5.負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè),安全人員的日常監(jiān)督檢查及月度績(jī)效考核;
6.執(zhí)行各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展崗位技能培訓(xùn)、訓(xùn)練,并依據(jù)服務(wù)區(qū)域特點(diǎn)制定切實(shí)可行的安全管理方案;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作協(xié)調(diào)與溝通;
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,25X38歲,退伍軍人;
2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)物業(yè)管理及安全突發(fā)大事處理流程;
3.作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng),具備良好溝通力量及團(tuán)隊(duì)管理力量;
4.嫻熟運(yùn)用word,eXcel,powerpoint等辦公軟件;
5.熟識(shí)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),具有物業(yè)管理上崗證或物業(yè)管理師證。
物業(yè)安全崗位職責(zé)5
1.護(hù)管部工作職責(zé)
1.1在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時(shí)護(hù)管服務(wù)。
1.2以“預(yù)防為主,群防群治”的方針,嚴(yán)格進(jìn)行小區(qū)進(jìn)出人員和物品出入管理。
1.3幫助、協(xié)作轄區(qū)民警搞好小區(qū)治護(hù)、暫住人口管理,確保小區(qū)正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。
1.4隨時(shí)保持高度警惕、主動(dòng)參與突發(fā)大事,火警、火災(zāi)搶救工作。
1.5協(xié)作有關(guān)政府部門宣傳國(guó)家一些方針、政策,與政府部門和小區(qū)住戶完成良好溝通。
1.6作為公司對(duì)外的窗口,依據(jù)公司儀容、儀表要求,講文明、講禮貌,熱心為客戶服務(wù),樹立小區(qū)文明高尚的整體形象。
1.7幫助、協(xié)作各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng)及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
2.護(hù)管主任崗位職責(zé)
2.1任職資格
2.1.1退伍軍人
2.1.2二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)上崗證與安全主任資格證.
2.1.3高中以上文化
2.2崗位職責(zé)
2.2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
2.2.2主動(dòng)做好護(hù)管員的思想工作,按時(shí)把握護(hù)管員的思想動(dòng)態(tài)。
2.2.3領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)管員做好小區(qū)的治護(hù)、交通、消防等管理工作。
2.2.4編排每月護(hù)管員值班情況表,護(hù)排護(hù)管員輪班輪休工作
2.2.5處理并上報(bào)護(hù)管員在工作過程中遇到各種問題
2.2.6強(qiáng)化對(duì)護(hù)管器材、裝備的修理、保養(yǎng),貴重物品應(yīng)妥當(dāng)保管并登記造冊(cè)、落實(shí)到人。
2.2.7協(xié)作其他部門搞好本花園的物業(yè)管理工作。
2.2.8主動(dòng)協(xié)作轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護(hù)與暫住人口管理。
2.2.9嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)收費(fèi)制度及車輛保管制度。
2.2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.2.11定期檢查消防工作,提高全體護(hù)管員的消防意識(shí)。
3.護(hù)管部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
3.1任職資格
3.1.1退伍軍人
3.1.2身高1.7M以上
3.1.3溝通力量強(qiáng),有管理力量
3.1.4高中文化
3.2崗位職責(zé)
3.2.1主持召開班務(wù)會(huì)議,精確傳達(dá)上級(jí)工作護(hù)排和指令,帶著本班人員搞好好護(hù)全保衛(wèi)工作。
3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
3.2.3負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對(duì)不稱職者上報(bào)主任領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
3.2.5熟識(shí)護(hù)管各崗位職責(zé)和任務(wù),撐握本轄區(qū)治護(hù)保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。
3.2.6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
3.2.7督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對(duì)因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。
3.2.8帶著本班人員主動(dòng)主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.護(hù)管員崗位職責(zé)
4.1任職資格
4.1.1退伍軍人;
4.1.2身高1.7M以上;
4.1.3高中文化;
4.2護(hù)管員職責(zé)
4.2.1堅(jiān)守崗位、聽從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人,認(rèn)真做好記錄。
4.2.2上崗時(shí)要認(rèn)真檢查裝備,認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不護(hù)全因素立刻查明情況,排解險(xiǎn)情,并按時(shí)報(bào)告主任部門領(lǐng)導(dǎo)確保大廈的護(hù)全。
4.2.3發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅(jiān)定設(shè)法抓獲。
4.2.4熟識(shí)本崗位的任務(wù)和工作程序。
4.2.5熟識(shí)大廈消防器材的護(hù)裝位置,把握各種器材的運(yùn)用,遇到突發(fā)大事能正確處理。
4.2.6主動(dòng)向住戶進(jìn)行遵紀(jì)守法和治護(hù)防范學(xué)問的宣傳。
4.2.7認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
4.3護(hù)管員巡邏崗位職責(zé)
4.3.1負(fù)責(zé)巡邏轄區(qū)范圍,嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生。
4.3.2指揮并監(jiān)管小區(qū)/大廈內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。
4.3.3負(fù)責(zé)檢查行跡可疑人員的證件。
4.3.4強(qiáng)化對(duì)重要區(qū)域的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況按時(shí)處理并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.3.5負(fù)責(zé)檢查治護(hù)情況及消防裝備、設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)告、處理。
4.3.6親密聯(lián)絡(luò)各崗位,如有情況,按時(shí)前往幫助處理,并對(duì)可疑人員時(shí)行堵截。
4.3.7助人為樂,主動(dòng)幫忙客戶解決問題。
4.3.8完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4.4護(hù)管部門崗崗位職責(zé)
4.4.1按規(guī)定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。
4.4.2當(dāng)值時(shí)間,不準(zhǔn)擅離崗位、聊天、打鬧、看書報(bào)、吃喝、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
4.4.3嚴(yán)格遵章守紀(jì),文明值勤、看法禮貌,不得借故刁難住戶。
4.4.4認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點(diǎn)停放,確保道路通暢。
4.4.5嚴(yán)格掌握對(duì)外來人員/出入物品的管理及停車場(chǎng)收費(fèi)管理,嚴(yán)禁收錢不給票或少給票。
4.4.6履行值班登記制度,當(dāng)班時(shí)間發(fā)生或處理的'各種情況應(yīng)具體記錄,交接班時(shí)移交清晰,責(zé)任明確。
4.4.7親密協(xié)作其他崗位的護(hù)管員做好轄區(qū)內(nèi)的護(hù)全防范工作。
4.4.8工作時(shí)間玩忽職守、不盡責(zé)、造成損失的,要追究當(dāng)班護(hù)管員的責(zé)任。
4.4.9完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4.5停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)
4.5.1按規(guī)定時(shí)間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。
4.5.2當(dāng)有車輛駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)快速指引車輛慢行,護(hù)全停放在指定的車位上。
4.5.3提示司機(jī)關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.5.4發(fā)現(xiàn)車輛漏油,未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象按時(shí)處理并通知車主。
4.5.5發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)要按時(shí)責(zé)令其離開。
4.5.6嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立刻勸阻,防止交通意外事故的發(fā)生。
4.5.7車輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)進(jìn)出車輛和駕駛員,若有疑問,應(yīng)有禮貌的詢問,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立刻扣留車輛,并按時(shí)通知值班負(fù)責(zé)人。
4.5.8按規(guī)定收取停車費(fèi)用,嚴(yán)禁收錢不給票和少給票。
4.5.9對(duì)持月卡業(yè)主要核對(duì)卡號(hào)與車牌相符,禁止一卡多用。
4.5.10留意進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛禁止進(jìn)入車場(chǎng)。
4.5.11禁止司機(jī)在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理,保持車場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
4.6中控室護(hù)管員職責(zé)
4.6.1消防中心護(hù)管員負(fù)責(zé)中心內(nèi)裝備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
4.6.2消防中心內(nèi)要保持潔凈衛(wèi)生、禁止吸煙、裝備無灰塵、不準(zhǔn)堆放雜物。
4.6.3非值班人員嚴(yán)禁操作裝備,外來人員嚴(yán)禁進(jìn)入中控室,特別情況,經(jīng)服務(wù)中心主任或者主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
4.6.4消防中心施行每日二十四小時(shí)有專人值班監(jiān)控,嚴(yán)格施行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。
4.6.5每班交接班時(shí)各檢查一次,各類裝備信號(hào)是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異樣,要立刻查明原因。
4.6.6顯現(xiàn)報(bào)警信號(hào),應(yīng)立刻核實(shí),屬誤報(bào),應(yīng)消退信號(hào)并做好記錄,屬火災(zāi)報(bào)警確認(rèn),應(yīng)快速通知值班領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)組織滅火。
4.6.7值班時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)管對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)有可疑或不護(hù)全跡象,按時(shí)通知值班護(hù)管員就地處理,并報(bào)告主任及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
4.6.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)視裝備、設(shè)備顯現(xiàn)故障,要按時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并通知當(dāng)值護(hù)管員。強(qiáng)化區(qū)域防范,同時(shí)要求工程組盡快找原因,按時(shí)修改裝備,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.7大堂崗位職責(zé)
4.7.124小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)管對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不護(hù)全跡象,按時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)班前往處理,并按時(shí)通過對(duì)講機(jī)向辦公室報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直處處理完畢。
4.7.2把握在大堂活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)大堂秩序,監(jiān)視并保障電梯的正常運(yùn)行。
4.7.3嚴(yán)格按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全。
4.7.4值班中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嘻笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)聽收音機(jī)和進(jìn)行其它與值勤班無關(guān)的事。
4.7.5嚴(yán)密留意進(jìn)出大廈的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來方登記制度,對(duì)身份不明人員(無任何證件)形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者,制止其進(jìn)入。
4.7.6當(dāng)值中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,看法和氣、不急不燥、以理服人。
4.7.7熟識(shí)把握大廈內(nèi)各住戶的情況,包括業(yè)主、住戶的家庭人員和常常交往的社會(huì)關(guān)系。
4.7.8認(rèn)真做好當(dāng)值工作記錄,接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清晰,責(zé)任明確。
4.7.9對(duì)于進(jìn)入大廈進(jìn)行作業(yè)的各類人員,必需按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證并認(rèn)真做好登記前方可放行。
4.7.10對(duì)于搬家外出的業(yè)主、住戶、需到管理處或護(hù)管部開貨物放行條,并認(rèn)真核準(zhǔn)證件前方可放行。
物業(yè)安全崗位職責(zé)6
1、制定工程運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò);
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔配送運(yùn)營(yíng)工程調(diào)度及作業(yè)管理工作到達(dá)相關(guān)部門要求。
4、負(fù)責(zé)編制和審核工程各部門的財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并負(fù)責(zé)定期提交選購(gòu)計(jì)劃;
5、嫻熟運(yùn)用word、eXcel、ppt等常用辦公軟件。持有駕照。
6、熟識(shí)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的工程管理運(yùn)作體系及流程,具有快速組建工程團(tuán)隊(duì)的'力量。
7、具有良好的職業(yè)道德操守,執(zhí)行力強(qiáng)。具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及人際交往力量。
物業(yè)安全崗位職責(zé)7
1.1負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
1.2催促各部門做好相關(guān)資料的建立和存檔;
1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)中心整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
1.4負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各級(jí)各各崗位員工的考核工作;
1.5行使對(duì)本服務(wù)中心員工的運(yùn)用、調(diào)配權(quán)、聘請(qǐng)、辭退、晉級(jí)、降級(jí)的建議權(quán);
1.6負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心不合格服務(wù)的`處理及訂正、預(yù)防措施和跟蹤;
1.7負(fù)責(zé)接待重大投訴,并組織整理,按時(shí)將重大投訴匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo);
1.8組織開展服務(wù)中心的各類培訓(xùn),并做好效果跟蹤;
1.9組織進(jìn)行物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)工作的情況分析,處理及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用;
1.10完成上級(jí)交辦的各類臨時(shí)性工作。
物業(yè)安全崗位職責(zé)8
1.聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以軍人的風(fēng)度處事。
2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理,遇事要向上級(jí)報(bào)告。
3.負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
4.模范遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
5.熟識(shí)本崗位職責(zé)和工作程序,把握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落,圓滿完成工作任務(wù)。
6.熟識(shí)消防有關(guān)器械的運(yùn)用。
7.負(fù)責(zé)安全、防火、防盜、防破壞的`防范工作。
8.負(fù)責(zé)應(yīng)急處理的搶救工作。
9.負(fù)責(zé)物業(yè)、工程、清潔、詢問等各項(xiàng)服務(wù)工作。
10.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)安全崗位職責(zé)9
工程修理部職責(zé)
工程修理部負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對(duì)講監(jiān)控及樓宇公共設(shè)備等裝備(設(shè)備)的運(yùn)行管理、修理保養(yǎng),對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
1、負(fù)責(zé)樓宇裝備施交接驗(yàn)收,建立具體的裝備設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)交接驗(yàn)收裝備或系統(tǒng)作現(xiàn)場(chǎng)
2、制訂工程修理部日常運(yùn)作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé),建立設(shè)
3、負(fù)責(zé)制訂管理樓宇工程維護(hù)年度和月度預(yù)算、選購(gòu)計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、裝備設(shè)備維
4、對(duì)管理范圍內(nèi)的裝備、設(shè)備進(jìn)行全面、有效的管理,保持裝備、設(shè)備良好運(yùn)行,按計(jì)劃進(jìn)行裝備設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修的工程、方法、完好程度必需符合相關(guān)規(guī)定,定期進(jìn)行裝備完好率的統(tǒng)計(jì)和考核,使裝備完好率到達(dá)公司規(guī)定要求,確保建筑環(huán)境、供電、給排水、空調(diào)、電梯、消防、電信、電視、監(jiān)控等滿意客戶運(yùn)用要求。
5、按對(duì)業(yè)主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)業(yè)主服務(wù)事項(xiàng),修理按時(shí)率、返修率、業(yè)主滿意率必需到達(dá)
6、建立、實(shí)施對(duì)工程分包方的評(píng)審和考核制度,負(fù)責(zé)外委工程工程和選購(gòu)裝備、材料、
8、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改工程、新工程的'招、投標(biāo)和簽訂合同,對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行
9、實(shí)施各專業(yè)、各系統(tǒng)裝備、各機(jī)房的值班、巡察、維護(hù)保養(yǎng)、檢修記錄制度,記錄做到清楚、真實(shí)、完好,建立檔案管理制度。按管理要求作好運(yùn)行記錄、技術(shù)文件、數(shù)據(jù)、圖紙的搜集整理、保存和歸檔工作。
10、制訂工程修理部的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,做好新到人員的上崗前培訓(xùn),按計(jì)劃實(shí)施各
11、協(xié)作政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門
13、負(fù)責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗(yàn)證,針對(duì)不合格項(xiàng)制定訂正措施,按期實(shí)施整改,
15、負(fù)責(zé)幫助行政人事部做好人力資源的各項(xiàng)協(xié)作支持工作,包括:提交聘請(qǐng)需求及培訓(xùn)
物業(yè)安全崗位職責(zé)10
1、向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),定時(shí)向本部門轄區(qū)管理處主任、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,針對(duì)本轄區(qū)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報(bào)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
2、參與制定防止損害、防止火災(zāi)、防止職業(yè)危害的措施,并催促實(shí)施本轄區(qū)所屬危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)裝備的安全操作規(guī)程。
3、常常對(duì)本轄區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)住宅、用電、用氣和電梯安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患按時(shí)組織各專業(yè)人員處理,重大問題應(yīng)以書面形式按時(shí)逐級(jí)上報(bào),一旦發(fā)惹事故應(yīng)按時(shí)上報(bào)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并即刻組織現(xiàn)場(chǎng)搶救,參與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。
4、對(duì)于特種作業(yè)人員,嚴(yán)格根據(jù)勞動(dòng)部頒發(fā)的'《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》持證上崗,嚴(yán)禁無證操作,并催促取得《特種作業(yè)人員操作證》,特種作業(yè)人員定期復(fù)審,復(fù)審不合格者不準(zhǔn)上崗。
5、幫助公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)員工、居民的安全生產(chǎn)、安全管理做好培訓(xùn)、宣傳、教育工作。
6、就本轄區(qū)住宅區(qū)及施工場(chǎng)地的安全情況每季度向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
物業(yè)安全崗位職責(zé)11
1、把握所屬區(qū)域要點(diǎn)部位的安全防范和業(yè)主的.根本情況,做到執(zhí)勤時(shí)辰在崗,確保業(yè)主和工程的財(cái)產(chǎn)安全;
2、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來訪人員必需登記,準(zhǔn)許前方可入內(nèi);
3、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁亂停亂放;
4、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄;
5、認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作,認(rèn)真核查裝備設(shè)備,發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全因素,應(yīng)立刻查明情況,并按時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)做好登記,確保安全;
6、執(zhí)勤過程中勤巡查,留意發(fā)現(xiàn)可疑人員、事、物、預(yù)防案件事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做無萬無一失;
物業(yè)安全崗位職責(zé)12
1.熟識(shí)并把握管轄區(qū)內(nèi)治安防范、消防報(bào)警等設(shè)備的分布狀況和操作方法;
2.熟識(shí)了解和具體把握本轄區(qū)內(nèi)用戶、車輛、人員的根本情況;
3.正確運(yùn)用和保管好本崗位所運(yùn)用的裝備及其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)運(yùn)用的`裝備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記;
4.定時(shí)巡邏,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動(dòng)態(tài)情況,如有突發(fā)大事或異樣情況,按照《突發(fā)大事處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處理;
5.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,做到警容整齊、文明執(zhí)勤,不做與工作無關(guān)的事,并認(rèn)真照實(shí)填好工作記錄;
6.非本轄區(qū)機(jī)動(dòng)車輛不得任意駛?cè)耄_需進(jìn)入的車輛要登記換證;
7.具體記錄各有關(guān)政府部門的電話號(hào)碼,以便需要時(shí)尋求幫忙;
8.忠于職守,敢于制止轄區(qū)內(nèi)各種違章行為,維護(hù)廣闊業(yè)主的合法利益。
物業(yè)安全崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶著和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì),按時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和班長(zhǎng)例會(huì)精神,研討提出看法并詳細(xì)組織本班安全員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤,照實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題要快速上報(bào)安全主管。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟識(shí)保安員各崗位職責(zé),把握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6.對(duì)管理不利而造本錢班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的`情況負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班安全員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批判。
9.有權(quán)依據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10.對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán)。
11.向安全組提出本班不合格安全員的懲罰、調(diào)換的建議。
12.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
物業(yè)安全崗位職責(zé)14
1、聽從部門負(fù)責(zé)人工作布置,樹立良好服務(wù)意識(shí)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)定貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
3、依據(jù)物業(yè)法規(guī)修理制度執(zhí)行,修理工應(yīng)保持24小時(shí)電話暢通,發(fā)現(xiàn)電話漏接,應(yīng)按時(shí)回電給致電人員。預(yù)約修理,大修72小時(shí)完成,小修24之內(nèi)完成,急修是24小時(shí)待命。接到急修電話,應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)
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