當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢

未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢一：移動購物目前，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于PC的滲透率的。也就是說在2017年，手機(jī)用戶將超過PC用戶。移動用戶有很多的特點(diǎn)，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務(wù)搬到移動上面，而要充分的利用這種移動設(shè)備的特征，比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應(yīng)特征、地理化、GPS的特征，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢二：平臺化。大的電商都開始有自己的平臺，因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個過程，因?yàn)橛衅脚_，可以利用全社會的資源補(bǔ)充自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢三：電子商務(wù)將向三四五線城市滲透

一方面來源于移動設(shè)備繼續(xù)的滲透，手機(jī)、Pad，另一方面這些城市居民經(jīng)濟(jì)收入在提高，加上本地的購物不便，商品可獲得性較差，購物體驗(yàn)等比大城市落后。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢

隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場，同時電商在三四線欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢，縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別。電商巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線城市。事實(shí)上，誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。

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趨勢四：物聯(lián)網(wǎng)

可穿戴設(shè)備和RFID正在飛速發(fā)展，將來的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象，如果你放一個牛奶放進(jìn)你的冰箱，進(jìn)冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質(zhì)期，知道什么時候放進(jìn)去，知道你的用量，當(dāng)你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務(wù)，從供應(yīng)商那里下訂單，而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢五：社交購物在購物的時候希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見，作為參考。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務(wù)。趨勢六：O2O

沃爾馬全球CEO來上海，他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀，那里建了一個社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，那有三個功能，第一是集貨的區(qū)域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個那個地方是營銷的點(diǎn)，展示我們的商品，為社區(qū)的居民進(jìn)行團(tuán)購，幫助他們上網(wǎng)，幫助他們使用手機(jī)購物，起了三個作用。傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，最后一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢七：云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。

大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個SBY，這里面有營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù)，還會有更多的服務(wù)。也就是說我們把自己研發(fā)出來的，為電子商務(wù)本身提供的能力，提供給全社會。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢八：大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

電子商務(wù)的盈利模式逐漸升級。低級的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應(yīng)商商品做營銷，而做到返點(diǎn)，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺，有了流量、顧客，希望收取平臺使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是說為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù)，得到的能力。下一個能力是數(shù)據(jù)，也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值，這個能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù)，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的數(shù)據(jù)是零散的，價值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預(yù)測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，數(shù)據(jù)升級，和我們數(shù)據(jù)價值的升級，我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢九：精準(zhǔn)化營銷和個性化服務(wù)。這個需求大家都是有的，希望這個網(wǎng)站是為我而設(shè)的，希望所有為我推薦的剛好是我要的，以后的營銷不再是大眾化營銷，而是窄眾營銷。每個人都希望最大效率的應(yīng)用這個營銷的渠道和營銷的工具化是窄眾營銷，每個人精準(zhǔn)化的知道他的需求，為他提供個性化的營銷和服務(wù)。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)發(fā)展趨勢趨勢十：