配送服務(wù)提供合作協(xié)議書范本

配送服務(wù)提供合作協(xié)議書范本

根據(jù)合作協(xié)議，甲方百世物流科技有限公司與乙方達(dá)成友好協(xié)商并共同開展貨物取派送業(yè)務(wù)合作。甲方指定乙方負(fù)責(zé)特定區(qū)域內(nèi)取派業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)具備企業(yè)法人或個(gè)體工商戶資質(zhì)、擁有必要的運(yùn)輸、運(yùn)作、通訊設(shè)備設(shè)施，并通過(guò)甲方的面試和技能考核。服務(wù)種類包括門到門貨物派送、門到門提貨服務(wù)和代收運(yùn)費(fèi)。乙方以甲方名義為客戶提供服務(wù)，統(tǒng)一使用甲方的品牌形象、規(guī)范，認(rèn)真貫徹甲方的操作規(guī)定和流程。服務(wù)收費(fèi)價(jià)格按照雙方確認(rèn)的協(xié)議《服務(wù)價(jià)格表》執(zhí)行，甲方有權(quán)調(diào)整價(jià)格，但應(yīng)提前10天通知乙方。乙方不得提高或降低該價(jià)格，也不得向客戶額外收取任何其他費(fèi)用。傭金和保證金方面詳見補(bǔ)充協(xié)議1。乙方工作時(shí)間為周一至周日，應(yīng)注意維護(hù)甲方的企業(yè)形象、名譽(yù)。乙方服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識(shí)的服裝，并佩戴工號(hào)牌或胸卡。業(yè)務(wù)操作規(guī)定包括收件操作等。1.當(dāng)甲方委托乙方提送貨時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)在百世系統(tǒng)中錄入信息或提供正式的委托書和有效的提貨憑證。委托書上應(yīng)包括寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話、件數(shù)、重量、收件人地址和代收運(yùn)費(fèi)金額等信息。2.在甲方下單后的10分鐘內(nèi)，乙方應(yīng)在百世系統(tǒng)中反饋是否接單。如果超過(guò)10分鐘沒有反饋，則默認(rèn)乙方會(huì)按照甲方委托書的要求提送貨。3.當(dāng)乙方委托取貨時(shí)，應(yīng)執(zhí)行收件檢視，詢問(wèn)和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類。如果是法律法規(guī)規(guī)定禁寄物品，應(yīng)拒收并向寄件人說(shuō)明原因。如果是限寄物品，應(yīng)告知寄件人處理方法及附加費(fèi)用。建議寄件人購(gòu)買保價(jià)或保險(xiǎn)服務(wù)，特別是貴重物品。4.乙方在接收提貨信息后應(yīng)立即安排提貨，并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)派送。如果遇到地址不詳或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.派送完畢后，乙方應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)將收貨人簽收情況直接錄入百世系統(tǒng)或通過(guò)傳真反饋至甲方。并根據(jù)每天返1次的標(biāo)準(zhǔn)，采用最快、最便捷的方式將簽收原件（包括發(fā)貨清單等）返回甲方，特殊貨物按重要提示要求操作。6.在站點(diǎn)交接時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)逐件認(rèn)真檢查貨物的安全情況。如有破損或非正常情況，應(yīng)由交接雙方的發(fā)出方負(fù)責(zé)處理，并報(bào)百世客服備案。7.甲方與乙方就業(yè)務(wù)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成一致，每月、季、年度評(píng)比總結(jié)。乙方應(yīng)積極配合甲方的市場(chǎng)拓展和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，落實(shí)相關(guān)操作規(guī)程。乙方應(yīng)配合甲方收集反饋市場(chǎng)信息，共同做好產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)。8.傭金按月結(jié)清，甲、乙雙方按月進(jìn)行對(duì)帳、結(jié)算傭金。每月結(jié)算業(yè)務(wù)范圍為上月1日至上月最后1日的業(yè)務(wù)量。如果發(fā)生價(jià)格糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛、服務(wù)事故等情況，責(zé)任雙方已協(xié)商一致的應(yīng)在本月結(jié)算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見，則此筆業(yè)務(wù)順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算。9.代收運(yùn)費(fèi)次日結(jié)清，乙方將當(dāng)天收到的代收運(yùn)費(fèi)及時(shí)存到甲方指定賬戶，返款周期為次日14:00前，最晚不得超過(guò)次日17:00。如果出現(xiàn)拖延或抵扣等情況，應(yīng)按應(yīng)交款數(shù)額的1％/日向甲方支付滯納金，從當(dāng)月傭金或保證金中