護理工作計劃與目標

護理工作計劃與目標

。護理工作計劃與目標護理工作需要耐心和愛心，通過與被護理者的接觸不斷成長和總結(jié)經(jīng)驗，為今后提供更好的服務做好準備。以下是我們的護理工作計劃和目標。護理部將繼續(xù)以“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念為指導，發(fā)揚往年工作總結(jié)的優(yōu)點。我們將不斷加強護理工作的科學化和標準化管理，促進護理質(zhì)量的全面提高，實現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務目標。結(jié)合我院實際情況，我們制定了以下的20xx年護理工作計劃：一、工作目標1.更新護理管理和服務理念，提高護理質(zhì)量。我們將以人為本，注重人性化服務，深入開展“病人滿意在科室”的活動。我們將嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想。我們將切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。我們還將注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量。2.加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。我們將制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。我們將利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。我們將在各項護理治療操作中與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。3.嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。我們將在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。4.深化親情服務，提高服務質(zhì)量。我們將在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。我們將培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。5.樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。我們將嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。我們將明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。我們將結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。我們還將組織護理病歷書寫競賽。6.完成各項護理指標的目標：-基礎護理合格率100%。-急救物品完好率達100%。-護理文件書寫合格率≥90%。4)在護理查房時，護士們被問及了內(nèi)科護理的常規(guī)、基礎理論知識、?？评碚撝R以及院內(nèi)感染知識。5)通過科晨會，醫(yī)院提問了護理核心制度以及常見病護理的常規(guī)，以便每位護士都能夠熟練掌握并認真落實，更好地為病人服務。6)護士們需要熟練掌握消毒器材和儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，并且平時要加強對設備性能和安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修，以保持設備的完好。2)帶教實習生是一項重要的工作，每位進入科室的實習同學都需要接受崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，進行?？浦R的講解和操作考核，只有合格后才能離開科室。四、今年的護理工作目標包括：1.消毒物品的合格率