05年戰(zhàn)略地圖與指標(biāo)(討論結(jié)果)

深圳華盈恒信管理顧問(wèn)有限公司SHENZHENCBHANDSUNMANAGEMENTCONSULTINGCO.，LTD.共信機(jī)械（深圳）有限公司2005年戰(zhàn)略地圖及指標(biāo)共信機(jī)械2005年策略性目標(biāo)說(shuō)明策略性目標(biāo)名稱策略性目標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)視角2營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，增長(zhǎng)額：。成本降低公司主要成本、費(fèi)用降低，總成本費(fèi)用降低額或幅度：。（材料成本等）顧客視角2供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、優(yōu)化供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與優(yōu)化，降低采購(gòu)成本，拓寬采購(gòu)渠道，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量與及時(shí)、充分供應(yīng)。提高客戶滿意度通過(guò)交期、質(zhì)量、合理的定價(jià)策略、客戶滿意度監(jiān)控來(lái)提升客戶對(duì)公司形象、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的滿意度。（價(jià)格、投訴）內(nèi)部運(yùn)作4安全事故安全事故次數(shù)要求：提高模具的量產(chǎn)性通過(guò)提高模具的設(shè)計(jì)水平、制造精度，來(lái)提高模具的量產(chǎn)性；通過(guò)提高量產(chǎn)模具及移管模具的改造水平，來(lái)提高模具的量產(chǎn)性；通過(guò)提升對(duì)模具的評(píng)審能力和改進(jìn)模具的驗(yàn)收方法，來(lái)提高模具的量產(chǎn)性。人力資源管理體系建立及實(shí)施通過(guò)建立、優(yōu)化與實(shí)施組織結(jié)構(gòu)體系、崗位職責(zé)體系、薪酬管理體系、績(jī)效管理體系、人力資源制度體系、培訓(xùn)體系來(lái)提升公司整體人力資源規(guī)范化管理水平。14000體系認(rèn)證通過(guò)建立與實(shí)施14000管理體系，獲得體系認(rèn)證。共信機(jī)械2005年策略性目標(biāo)說(shuō)明策略性目標(biāo)名稱策略性目標(biāo)說(shuō)明學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)2技術(shù)水平提升通過(guò)技術(shù)人才的引進(jìn)、技術(shù)人員培訓(xùn)與培養(yǎng)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、技術(shù)總結(jié)與交流來(lái)提升技術(shù)水平。管理水平與觀念提升通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、開(kāi)展管理活動(dòng)、規(guī)范管理行為來(lái)推進(jìn)管理人員的管理知識(shí)、技能、理念等管理素質(zhì)與水平的提升。（標(biāo)準(zhǔn)化管理流程）05年策略性目標(biāo)品質(zhì)管理部業(yè)務(wù)部模具制造部沖壓制造部生產(chǎn)技術(shù)部企管部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)視角營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)▲成本降低▲▲▲▲▲▲▲顧客視角供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、優(yōu)化▲提高客戶滿意度▲▲▲▲內(nèi)部運(yùn)作提高模具的量產(chǎn)性▲▲人力資源管理體系建立及實(shí)施▲▲▲▲▲▲▲14000體系認(rèn)證▲▲▲▲▲▲▲學(xué)習(xí)成長(zhǎng)技術(shù)水平提升▲▲▲管理水平與觀念提升▲▲▲▲▲▲▲5775754共信機(jī)械2005年策略性目標(biāo)強(qiáng)相關(guān)識(shí)別共信機(jī)械2005年(品質(zhì)管理)部KPI分解圖(品質(zhì)管理)部KPI分解圖5414000體系認(rèn)證354人力資源管理體系建立及實(shí)施加班成本54成本降低41532管理水平與觀念提升354客戶投訴率54一次入庫(kù)合格率提高客戶滿意度共信機(jī)械2005年(業(yè)務(wù))部KPI分解圖(業(yè)務(wù))部KPI分解圖供應(yīng)商開(kāi)發(fā)414000體系認(rèn)證354人力資源管理體系建立及實(shí)施54成本降低加班成本采購(gòu)成本5運(yùn)輸費(fèi)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、優(yōu)化354營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)3客戶滿意度調(diào)查5內(nèi)部供應(yīng)及時(shí)率提高客戶滿意度供應(yīng)商評(píng)估共信機(jī)械2005年(模具制造)部KPI分解圖(模具制造)部KPI分解圖技術(shù)總結(jié)報(bào)告評(píng)價(jià)、技術(shù)總結(jié)成果采納/使用三維設(shè)計(jì)軟件的使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件安全事故354人力資源管理體系建立及實(shí)施加班總時(shí)數(shù)低值易耗品（工具等）54成本降低模具研討達(dá)成率32技術(shù)水平提升354提高模具的量產(chǎn)性交期達(dá)成率54提高客戶滿意度模具驗(yàn)收合格率模具交期達(dá)成率模具總結(jié)達(dá)成率安全事故次數(shù)共信機(jī)械2005年(沖壓制造)部KPI分解圖(沖壓制造)部KPI分解圖述職報(bào)告評(píng)價(jià)4績(jī)效考核體系實(shí)施運(yùn)用人力資源管理體系建立及實(shí)施工作效率（單位時(shí)間沖次數(shù)/加工率）低值易耗品（油品、清洗劑、碎布等細(xì)分項(xiàng)目）54組織材材料損耗率成本降低41安全事故次數(shù)32354安全事故一次入庫(kù)合格率（質(zhì)量）5交期達(dá)成率提高客戶滿意度管理水平與觀念提升培訓(xùn)計(jì)劃完成率員工滿意度調(diào)查共信機(jī)械2005年(生產(chǎn)技術(shù))部KPI分解圖(生產(chǎn)技術(shù))部KPI分解圖14000體系認(rèn)證354人力資源管理體系建立及實(shí)施加班成本4低值易耗品（油品）成本降低模具改造點(diǎn)數(shù)模具維修達(dá)成率技術(shù)水平提升安全事故次數(shù)提高模具的量產(chǎn)性35改造模具驗(yàn)收合格率安全事故技術(shù)總結(jié)報(bào)告評(píng)價(jià)、技術(shù)總結(jié)成果采納/使用三維設(shè)計(jì)軟件的使用共信機(jī)械2005年(企管)部KPI分解圖(企管)部KPI分解圖管理培訓(xùn)計(jì)劃完成14000體系認(rèn)證人力資源管理體系培訓(xùn)部門、人數(shù)和時(shí)間人力資源管理體系制度文本批準(zhǔn)實(shí)施合格技術(shù)崗位員工到位率人力資源管理體系建立及實(shí)施5441532管理水平與觀念提升14000計(jì)劃達(dá)成4354培訓(xùn)計(jì)劃完成率人力資源管理體系有效運(yùn)行14000體系批準(zhǔn)認(rèn)證14000體系文件建立建立和組織管理流程管理人員培養(yǎng)方案策劃（制定）及計(jì)劃完成率（月度）共信機(jī)械2005年(財(cái)務(wù))部KPI分解圖(