2022上?？挂叻酪吖ぷ骺偨Y(jié)3篇

2022上?？挂叻酪吖ぷ骺偨Y(jié)3篇2022上海抗疫防疫工作總結(jié)1

為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行__市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。

一、提高政治站位，加強(qiáng)全行組織領(lǐng)導(dǎo)

為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長擔(dān)任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長;

工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由__副行長任組長，__副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題討論本單位疫情防控工作，依據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一支配，依據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并馬上啟動。

二、切實做好網(wǎng)點的防護(hù)工作，控防與保暢結(jié)合

根據(jù)市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌支配好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護(hù)工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。一是親密關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔闋顩r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間準(zhǔn)時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤，依據(jù)人流量狀況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視常常接觸外來人員場所的防護(hù)，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣揚(yáng)解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運(yùn)營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣揚(yáng)，主動引導(dǎo)客戶優(yōu)先采納電子渠道辦理業(yè)務(wù)。

三、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)

為全力協(xié)作做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信譽(yù)貸款(含優(yōu)享貸、公積金信譽(yù)消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。二是延后特別人群還款期限。對受疫情影響臨時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，敏捷調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款支配，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是協(xié)作做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響臨時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信愛護(hù)。四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸〞，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先根據(jù)貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，準(zhǔn)時根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸，并給予肯定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量削減線下接觸;

對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);

對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開拓綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予肯定利率優(yōu)惠，主動滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及選購等方面的合理融資需求。

四、加強(qiáng)員工教育、防護(hù)和監(jiān)測，保障員工健康安全

市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)心工作。對員工教育提示

到位，精準(zhǔn)把握到位，在疫情得到有效掌握前擔(dān)心排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴(yán)防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機(jī)構(gòu)正常工作秩序。

五、強(qiáng)化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當(dāng)

強(qiáng)化應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)狀況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告〞制度。

六、強(qiáng)化宣揚(yáng)教育，做好言論引導(dǎo)

郵儲銀行__市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致，根據(jù)公布的疫情進(jìn)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時分析形勢，科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險，加強(qiáng)宣揚(yáng)引導(dǎo)，切實加強(qiáng)疫情風(fēng)險提示和防控學(xué)問宣揚(yáng)，不斷提高全行安全防范意識，強(qiáng)化宣揚(yáng)引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工留意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生，避開到人群密集場所活動。加強(qiáng)言論引導(dǎo)，增添廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信念。

2022上?？挂叻酪吖ぷ骺偨Y(jié)2

_月20日下午2點，窗外的陽光非常明媚，透過繡著紅色玫瑰花的窗簾照在我的臉上，非常暖和。彼時，我想，如若沒有這場突如其來的、措手不及的傳染病，如今我肯定在光明的教室里聽著孩子們朗朗的讀書聲，那一張張花兒般的笑臉一遍遍的召喚著“老師好〞，如今回味起來，是多么的悅耳……

可是生活沒有假如，因為這場可怕的疫情，如今我們只能待在家里，“大門不出二門不邁〞，從未想過有一天這樣安然的待著也能為國家做奉獻(xiàn)。隨著疫情的嚴(yán)重，“停課不停學(xué)〞應(yīng)勢而生，在“釘釘〞上進(jìn)行網(wǎng)上直播教學(xué)成了“潮流〞?；仡櫨W(wǎng)上直播學(xué)習(xí)的這兩周，可以說是感慨良多……

1.初使“釘釘〞問題多，耐煩指導(dǎo)暖心窩

網(wǎng)上直播前夕，學(xué)?？紤]到老師們對軟件的不熟識，于是支配特地的技術(shù)人員對老師們進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校的徐老師耐煩指導(dǎo)，一步步引導(dǎo)老師們把握直播技巧，不管有什么問題，都一一耐煩的準(zhǔn)時解答;同年級的老師們，為了確保課上的視頻品質(zhì)，在直播群里試課時，其她老師們在后臺主動關(guān)注，準(zhǔn)時給予意見和建議;年紀(jì)較大的教師無法準(zhǔn)時了解直播步驟時，年輕教師以開視頻的方式一步步操作指導(dǎo)……正是有了這些負(fù)責(zé)的同仁們、有了這些暖心的同事們，如今學(xué)校里的每一位老師都能嫻熟的進(jìn)行直播，向孩子們傳授學(xué)問。這一刻，只想對祖國母親說：“雖然我們不能親自上前線，但我們是你最頑強(qiáng)的后盾，為你培育、培育著祖國的花朵。〞

2.巧用“釘釘〞來直播，上好《開學(xué)第一課》

盡管不能相聚于學(xué)校，但是作為一學(xué)期一次的開學(xué)日，2月10日早上8：10分，全校師生仍舊利用“釘釘〞舉行了開學(xué)典禮，大家一起觀看了《開學(xué)第一課》，當(dāng)看到我們的時校長為大家送上祝愿和鼓舞時、當(dāng)看到孩子們身穿潔凈的衣服、戴著艷麗的紅領(lǐng)巾、仔細(xì)的看著時，那一刻，我的心中無比興奮。

3.宅在家里也能學(xué)，溫馨畫面動人心

如今，網(wǎng)上學(xué)習(xí)已進(jìn)行了將近兩周，每次批改孩子們的作業(yè)，看到在家也仔細(xì)學(xué)習(xí)的孩子們，看到負(fù)責(zé)的家長，讀到他們暖心的語言，心中都無比暖和。是呀，老師仔細(xì)了，家長也會仔細(xì)，那么孩子們會更加更加的仔細(xì)。

沒有一個冬天不行逾越，沒有一個春天不會到來，莫道浮云終蔽日，嚴(yán)冬過盡綻春蕾，我信任只要我們團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，我們大中華終將迎來春回大地，播撒芳香。待到那一刻，我會大聲的告知我的孩子們：“冬已盡，春可期，山河無恙，人間皆安。〞

2022上?？挂叻酪吖ぷ骺偨Y(jié)3

在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，區(qū)宣揚(yáng)輿情組根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動員，全面部署，全面發(fā)聲，營造了“堅決信念、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治〞的深厚氣氛。

一、全面發(fā)動興熱潮

連日來，__主持召開宣揚(yáng)輿情組專題會議，對做好宣揚(yáng)輿情工作再支配、再部署，并到所包街道__街道實地督導(dǎo)，提出明確要求。特殊是對做好宣揚(yáng)輿情工作，要求堅持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，做好防疫常識的宣揚(yáng)引導(dǎo);加大正面宣揚(yáng)力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo);營造不信謠、不傳謠社會氣氛，做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo);主動發(fā)動廣大群眾，做好全面參加防控的引導(dǎo);引導(dǎo)群眾樹立正確的就醫(yī)、購物觀念，維護(hù)良好社會秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣揚(yáng)力度，利用基層組織微信群、“村村響〞應(yīng)急廣播等，準(zhǔn)時將權(quán)威信息傳到達(dá)群眾手中，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級宣揚(yáng)體系，在全區(qū)興起了群防群控的宣揚(yáng)熱潮。

二、新聞宣揚(yáng)領(lǐng)方向

一是外宣展示成效。加強(qiáng)與上級媒體溝通，通過媒體準(zhǔn)時報道全區(qū)各級各部門防控疫情的做法成效__多條，引導(dǎo)了言論，鼓舞了士氣。二是內(nèi)宣把準(zhǔn)導(dǎo)向。組織圍繞新型冠狀病毒科普學(xué)問、應(yīng)知應(yīng)會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，細(xì)心制作圖文并茂、影音俱全的宣揚(yáng)內(nèi)容數(shù)百條，把區(qū)委部署、基層閱歷、愛心行動、食用野生動物風(fēng)險提示等聲音第一時間傳播出去。

__邀請專家全媒體同步直播，擴(kuò)大了覆蓋面，增添了傳播力。三是輿情嚴(yán)格管控。實施公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊和區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心兩手抓、兩手硬，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，正本清源、防微杜漸，準(zhǔn)時辟謠、準(zhǔn)時發(fā)聲。區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心共篩查信息__余條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關(guān)信息已回復(fù)，累計報區(qū)委值班督辦__條。網(wǎng)上目前無煽動性信息，無謠言，提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強(qiáng)大正能量。

三、社會宣揚(yáng)聚能量

一是著眼廣覆蓋，增添傳播力。依據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實行分眾化、對象化傳播，懸掛橫幅__多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣揚(yáng)版面__多個，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了知曉率。二是立足快公開，增添公信力。每天通過電視、廣播、“村村響〞應(yīng)急廣播、新媒體等平臺通報了全區(qū)疫情防控狀況，消除了群眾恐慌，維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是圍繞少聚集，增添引導(dǎo)力。準(zhǔn)時發(fā)布公交、客車停運(yùn)、景區(qū)關(guān)閉、公共場館閉館等信息，引導(dǎo)廣大群眾以實際行動為抗擊疫情奉獻(xiàn)力量。

四、存在問題

一是新聞記者采訪防護(hù)設(shè)備缺乏，如醫(yī)用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設(shè)備消毒物資儲備缺乏。二是無線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，__修理人員少，不能快速巡查修理。

五、下一步工作

將充分發(fā)揮職能作用，加大宣揚(yáng)力度，引導(dǎo)社會言論，營造“眾志成城、群防群控〞的深厚氣氛。一是準(zhǔn)時發(fā)布權(quán)威信息。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺等準(zhǔn)時轉(zhuǎn)播上級新聞發(fā)布會等，做好我區(qū)疫情防控工作公揭發(fā)布，將權(quán)威信息通過各種渠道向下傳導(dǎo)，確保全覆蓋，無