實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序

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目錄TOC\o"1-2"\h\z實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序 1文檔目的 3關(guān)鍵聯(lián)系信息 3術(shù)語(yǔ)定義 3風(fēng)險(xiǎn) 3風(fēng)險(xiǎn)的可能性 3風(fēng)險(xiǎn)的影響 3風(fēng)險(xiǎn)日志 4風(fēng)險(xiǎn)的概括 4風(fēng)險(xiǎn)降低的策略 4風(fēng)險(xiǎn)管理方法 4總覽 4風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn) 5風(fēng)險(xiǎn)可能性的評(píng)估 5風(fēng)險(xiǎn)影響的評(píng)估 5風(fēng)險(xiǎn)降低 5風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 6風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和模板 6風(fēng)險(xiǎn)日志 6風(fēng)險(xiǎn)的可能性 6風(fēng)險(xiǎn)的影響 6風(fēng)險(xiǎn)降低策略文檔 6風(fēng)險(xiǎn)概括報(bào)告 7簽署批準(zhǔn)申請(qǐng) 8以下為正文 9

文檔目的該文檔描述實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的確認(rèn)、減輕和管理的方法和機(jī)制。由于項(xiàng)目組的每一個(gè)成員都要充當(dāng)確認(rèn)和管理風(fēng)險(xiǎn)的角色，本文檔必須讓所有項(xiàng)目組成員閱讀并理解。關(guān)鍵聯(lián)系信息姓名小組聯(lián)系號(hào)碼電子郵件地址術(shù)語(yǔ)定義風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)可以被定義為事件或結(jié)果，如果發(fā)生了，將會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、成本或者計(jì)劃安排造成負(fù)面影響。風(fēng)險(xiǎn)不應(yīng)該被問題所困惑。風(fēng)險(xiǎn)是一種可能發(fā)生的事件，而問題是已經(jīng)發(fā)生的事件。風(fēng)險(xiǎn)的可能性對(duì)于項(xiàng)目可能面臨的每一種事件或者結(jié)果都會(huì)有它可能發(fā)生或者不可能發(fā)生的概率，一般來講，高風(fēng)險(xiǎn)比低風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更加引起管理者的注意并更加耗費(fèi)精力。風(fēng)險(xiǎn)的影響對(duì)于項(xiàng)目可能面臨的每一種事件或者結(jié)果都會(huì)對(duì)項(xiàng)目有不同的影響，一般來講，影響較大的風(fēng)險(xiǎn)比影響較小的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更加引起管理者的注意。風(fēng)險(xiǎn)日志風(fēng)險(xiǎn)日志是一種被存儲(chǔ)在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中可以共享的文檔。它主要用來作風(fēng)險(xiǎn)記錄并記下從發(fā)生起的風(fēng)險(xiǎn)管理動(dòng)作。風(fēng)險(xiǎn)的概括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概括是用繪圖形式來表現(xiàn)的，總結(jié)了所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中這些共享的表達(dá)形式是可以利用的。風(fēng)險(xiǎn)降低的策略對(duì)于每一個(gè)被記錄的高發(fā)生率和高影響的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)降低的策略并用一種指定的格式記錄下文檔。這種指定格式的文檔在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)共享存儲(chǔ)器中是可以利用風(fēng)險(xiǎn)管理方法總覽在項(xiàng)目進(jìn)程中風(fēng)險(xiǎn)管理將按照以下循環(huán)流程進(jìn)行。上述五個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)在風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的跟蹤事件、項(xiàng)目成員角色、工具和模板在以下進(jìn)行詳細(xì)描述。風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)當(dāng)項(xiàng)目組的每一位成員開始確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理就啟動(dòng)了，注意這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目組的每一位成員都有相同的責(zé)任去確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)。這不是項(xiàng)目經(jīng)理或組織領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)人的責(zé)任，首先確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的這個(gè)人應(yīng)該：在風(fēng)險(xiǎn)日志中作記錄通知項(xiàng)目經(jīng)理有一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)被確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)可能性的評(píng)估在被通知有新的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際將發(fā)生的可能性做一個(gè)初步的評(píng)估。這個(gè)評(píng)估應(yīng)該由貴公司和漢德雙方項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行討論。做以下兩點(diǎn)：開會(huì)討論這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)并作出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的評(píng)估報(bào)告。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)概率應(yīng)該賦予一個(gè)具體的值，從0（不可能發(fā)生）到1（這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生）。用得出風(fēng)險(xiǎn)概率的具體賦值更新風(fēng)險(xiǎn)日志。風(fēng)險(xiǎn)影響的評(píng)估一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率被估定，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)如果風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)后的影響作一個(gè)評(píng)估。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響賦予一個(gè)確切的數(shù)值從0（沒有或可忽略的影響）到1（導(dǎo)致項(xiàng)目失敗）。根據(jù)下面的公式估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)影響的嚴(yán)重指數(shù)：風(fēng)險(xiǎn)概率*風(fēng)險(xiǎn)賦值。在風(fēng)險(xiǎn)日志中更新風(fēng)險(xiǎn)影響的嚴(yán)重指數(shù)。風(fēng)險(xiǎn)降低對(duì)與每一個(gè)嚴(yán)重指數(shù)超過0.5的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)強(qiáng)制建立并記錄一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)降低策略。這個(gè)開發(fā)制定這項(xiàng)策略的責(zé)任屬于項(xiàng)目經(jīng)理，他們應(yīng)該：提出風(fēng)險(xiǎn)降低策略并建立相關(guān)文檔。和項(xiàng)目發(fā)起人或項(xiàng)目經(jīng)理溝通這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)降低策略并批準(zhǔn)提出一個(gè)操作計(jì)劃并估計(jì)執(zhí)行這個(gè)策略的影響和所需的資源。為風(fēng)險(xiǎn)降低開始操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控這是項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理人每?jī)蓚€(gè)星期作下面一次動(dòng)作：在風(fēng)險(xiǎn)日志中對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)作回顧和再計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重指數(shù)以事先定義好的格式制作風(fēng)險(xiǎn)概括報(bào)告把風(fēng)險(xiǎn)概括報(bào)告Email給項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和模板風(fēng)險(xiǎn)日志該文檔存于RiskLog.xls并在公司局域網(wǎng)中共享。風(fēng)險(xiǎn)的可能性被一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都將確定以下其中一種的可能性。0.0 如果風(fēng)險(xiǎn)不可能發(fā)生0.2 如果風(fēng)險(xiǎn)有0-20%發(fā)生的機(jī)會(huì)0.4 如果風(fēng)險(xiǎn)有21-40%發(fā)生的機(jī)會(huì)0.6 如果風(fēng)險(xiǎn)有41-60%發(fā)生的機(jī)會(huì)0.8 如果風(fēng)險(xiǎn)有61-80%發(fā)生的機(jī)會(huì)1.0 如果風(fēng)險(xiǎn)有大于81%發(fā)生的機(jī)會(huì)或已經(jīng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的影響被一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都將確定以下其中一種的影響。0.0 如果風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目無(wú)影響0.2 如果風(fēng)險(xiǎn)只影響項(xiàng)目計(jì)劃0.4 如果風(fēng)險(xiǎn)影響項(xiàng)目質(zhì)量0.6 如果風(fēng)險(xiǎn)影響到項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃和質(zhì)量0.8 如果風(fēng)險(xiǎn)影響到企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作1.0 如果風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成致命的影響將導(dǎo)致項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)降低策略文檔該文檔記入RiskReductionStrategyXXX.doc并在公司局域網(wǎng)中共享。風(fēng)險(xiǎn)概括報(bào)告該文檔記入RiskProfileTEMPLATE.doc和RiskProfileTEMPLATE.xls并在公司局域網(wǎng)中共享。

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