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文檔簡(jiǎn)介
—超市考勤管理規(guī)章制度超市考勤管理規(guī)章制度1
一、為什么考勤
考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金等候遇的重要依據(jù),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工都必需賜予重視本超市考勤管理由店長(zhǎng)統(tǒng)一考核。
二、事假
1、遇事必需于工作日親自辦理,應(yīng)事先請(qǐng)假,遇特別情況可用電話方式請(qǐng)假,假后必需補(bǔ)寫(xiě)假條。
2、職工請(qǐng)假期限3天由店長(zhǎng)審批,4天以上(含4天)由總經(jīng)理審批,事假期間不發(fā)工資。
三、病假
員工因病或非因工受傷不能上班者必需辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假超過(guò)2天必需出具正規(guī)醫(yī)院病歷證明,病假期間不發(fā)工資。
四、考勤人員范圍
凡在超市上班者,以及由本超市發(fā)放工資、獎(jiǎng)金的全部人員施行考勤(總經(jīng)理、店長(zhǎng)、選購(gòu)人員免于考勤)
五、簽卡
1、上下班必需簽卡,否則按遲到或早退處理。
2、凡無(wú)假條又未簽卡的.,工作日均計(jì)為曠工。
3、全部員工上下班必需親自簽卡,任何人不得代理他人,或由他人代理簽卡,違反此條規(guī)定者,扣除雙方當(dāng)事人當(dāng)日工資。
六、遲到、早退、曠工
1、上班時(shí)間開(kāi)頭后3分鐘至15分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò)15分鐘以上者按曠工半日論處,超過(guò)30分鐘以上者按曠工一天論處;提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處,超過(guò)15分鐘按曠工半天論處,超過(guò)30分鐘按曠工一天論處。
2、上班時(shí)間離崗15分鐘以上未說(shuō)明去向者按曠工半天論處。
3、簽卡后一律不得外出辦理私事,外出必需要請(qǐng)假,否則按曠工處理。
4、員工每月遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者按曠工一天論處。
5、員工無(wú)故曠工一天者,扣發(fā)3天工資;每月累計(jì)曠工達(dá)3天者予以除名。
超市考勤管理規(guī)章制度2
目的:為了提高公司人員的考勤管理工作,提高工作效率。
范圍:全體員工
權(quán)責(zé):人力資源部
一、工作時(shí)間布置
1、公司施行10.5小時(shí)工作制,凡每月工作滿(mǎn)28天者可享有2天有薪假期,采納輪休制。
2、由人事部負(fù)責(zé)日常的考勤管理工作
二、考勤依據(jù)
1、本公司考勤依據(jù)為:指紋打卡、請(qǐng)假條時(shí)間,加班證明單來(lái)進(jìn)行人員的薪資結(jié)算工作。
2、員工應(yīng)遵守工卡管理規(guī)定以及假期管理規(guī)定。
三、打卡時(shí)間
1、公司全體人員必需根據(jù)公司所規(guī)定各級(jí)別工作時(shí)間及排班表進(jìn)行打卡。
2、因出差無(wú)法按時(shí)打上下班卡者,由部門(mén)主管和人事部進(jìn)行簽卡方有效,人事部需留檔備總經(jīng)辦查核。
四、考勤內(nèi)容
1、上班時(shí)間已到或部門(mén)要求集合時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。
2、未到下班時(shí)間,而提前離崗者即為早退。
3、工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。
4、遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,均視為曠工。
五、本公司員工一律施行上下班打卡制度。除以下人員外,均應(yīng)按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡。
1、總經(jīng)理和副總經(jīng)理,店長(zhǎng)以及總經(jīng)理核準(zhǔn)予不打卡者。
2、因公差填妥出差申請(qǐng)書(shū)并經(jīng)主管,總經(jīng)辦核準(zhǔn)者。
3、因事請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者(請(qǐng)假時(shí)間以獲批下班打卡開(kāi)頭)。
4、臨時(shí)勢(shì)由,無(wú)法打卡者,事后說(shuō)明理由,由主管證明,人事部可給其補(bǔ)簽卡。
六、正常打卡人員:
1、根據(jù)上下班出入時(shí)間進(jìn)行打卡,嚴(yán)守秩序,不行插隊(duì)。
2、應(yīng)于規(guī)定時(shí)間前打卡,打卡后不得任意進(jìn)出商場(chǎng),不得外出。
3、下班者應(yīng)在下班時(shí)間超過(guò)后,方可打卡外出,時(shí)間未到不得在打卡處等候。
4、業(yè)務(wù)務(wù)人員須到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5、特別情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者按曠工處理。
6、未辦理請(qǐng)假手續(xù)在上班時(shí)間外出辦理私事的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者按曠工處理。
7、上下班時(shí)間,由防損部防損員監(jiān)督打卡情況,如遇打卡機(jī)故障應(yīng)按時(shí)通知辦公室并記錄當(dāng)時(shí)人員考勤情況。
七、須遵照公司規(guī)定的.時(shí)間打卡上、下班。上、下班必需按規(guī)定時(shí)間打卡,不打卡者視為缺勤,加班不打卡者視為未加班,規(guī)定如下:
1、遲到、早退1至10分鐘罰款10元,10至30分鐘罰款30元,超過(guò)半小時(shí)缺乏四小時(shí)的扣除1天工資,超過(guò)四小時(shí)的扣除二天工資處理。當(dāng)月發(fā)生早退和遲到無(wú)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次以上者,取消當(dāng)月各種嘉獎(jiǎng)的評(píng)比資格。
2、無(wú)故不上班,視作曠工,曠工半天扣發(fā)全月獎(jiǎng)金和一天根本工資,曠工一天將扣發(fā)全月獎(jiǎng)金和三天根本工資。累計(jì)曠工三天將按自動(dòng)離職處理。
3、未打上、下班卡的扣當(dāng)天工資,如卡鐘壞而導(dǎo)致打不到卡由部門(mén)主管簽名上交人事部主管或店長(zhǎng)簽名,如沒(méi)有出示相關(guān)證明的當(dāng)曠工處理,
4、特別情況漏打卡,需要按時(shí)向主管說(shuō)明并進(jìn)行補(bǔ)簽,否則視曠工處理。但每個(gè)月不能超過(guò)3次,否則扣除全勤獎(jiǎng)。
八、全勤獎(jiǎng)
每月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假記錄,且按規(guī)定打卡者享有XXX元全勤獎(jiǎng)。
九、指紋損壞要按時(shí)到人事部更換,遺失由部門(mén)開(kāi)具證明到人事部補(bǔ)辦。
十、加班
1、公司原則上要求員工按時(shí)高效率完本錢(qián)職工作,不提倡延時(shí)或加班。加班需填寫(xiě)加班申請(qǐng)書(shū)經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后交人事部,以備查核。
2、員工加班無(wú)法布置補(bǔ)休而需計(jì)發(fā)加班工資的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面申報(bào),報(bào)店長(zhǎng)或人事經(jīng)理審批后交人事部核查備案,人事部按規(guī)定將員工加班精確計(jì)入《考勤統(tǒng)計(jì)表》后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)加班工資。
3、凡因未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成合理的勞動(dòng)定額和工作任務(wù)而超時(shí)工作的不計(jì)加班(不包括盤(pán)點(diǎn)此類(lèi))。
十一、其它相關(guān)規(guī)定參考《員工手冊(cè)》及相關(guān)制度
超市考勤管理規(guī)章制度3
一、根本要求
(一)良好的職業(yè)道德
(二)認(rèn)同超市企業(yè)文化
(三)良好的推銷(xiāo)技能
(四)很強(qiáng)的溝通力量
(五)具有團(tuán)隊(duì)精神
(六)全面遵守超市規(guī)章制度
二、員工(促銷(xiāo)員)行為標(biāo)準(zhǔn)
1、維護(hù)和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠商的公司形象;
2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;
3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中運(yùn)用文明用語(yǔ),按要求佩戴工牌和著裝;
4、員工進(jìn)出超市應(yīng)從規(guī)定的通道進(jìn)出,全部個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi);
5、聽(tīng)從主管人員的指示或指令;
6、員工應(yīng)按要求參與每天的早會(huì)、晚會(huì);
7、嚴(yán)格遵守安全規(guī)章;
8、禮貌的對(duì)待客戶(hù)和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不打罵、誹謗同事;
9、不在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)抽煙和吃任何東西,不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;
10、不聚眾博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何作奸犯科的事;
11、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;
12、不擅自動(dòng)用公司機(jī)器和材料;
13、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;
14、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小廉價(jià);
15、不任意拿取賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;
16、珍惜、愛(ài)惜公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自運(yùn)用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);
17、老實(shí)牢靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批判;
18、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);
19、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;
20、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,保證顧客的滿(mǎn)意;
21、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)備和文件;
22、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄;
三、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
(一)嘉獎(jiǎng)
嘉獎(jiǎng)的'方式:對(duì)員工在工作中的杰出表現(xiàn),由店長(zhǎng)確定對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),主要以獎(jiǎng)金方式進(jìn)行嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金由公司支付。
嘉獎(jiǎng)細(xì)項(xiàng)
1、凡受顧客口頭表?yè)P(yáng)一次嘉獎(jiǎng)5元;書(shū)面表?yè)P(yáng)一次10元;錦旗或新聞媒體表?yè)P(yáng)一次嘉獎(jiǎng)50元。
2、商品陳設(shè)好、所屬區(qū)域干凈嘉獎(jiǎng)20元。
3、思想品質(zhì)好,撿到顧客遺失物品主動(dòng)上交嘉獎(jiǎng)50元。
4、提出各類(lèi)合理化建議,并經(jīng)接受取得成效嘉獎(jiǎng)10元至XXX元。
5、發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類(lèi)安全隱患為公司挽回重大損失嘉獎(jiǎng)50元至XXX元。
6、同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),或在愛(ài)護(hù)顧客生命財(cái)產(chǎn)中有功績(jī)的嘉獎(jiǎng)50元至200元。
7、工作任勞任怨、埋頭苦干、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)或遵守規(guī)章制度、組織紀(jì)律好的員工嘉獎(jiǎng)10元至XXX元。
8、在特別、緊急情況下仍能堅(jiān)守工作崗位,為顧客提供一流服務(wù)的員工嘉獎(jiǎng)10元至XXX元。
9、抓獲小偷一次按賠償金額的肯定比例提成。
10、舉報(bào)或提供偷盜線索一次嘉獎(jiǎng)20元。
11、增收節(jié)支嘉獎(jiǎng)50元至200元。
(二)懲處
對(duì)違紀(jì)員工的懲罰由店長(zhǎng)確定,通過(guò)經(jīng)濟(jì)懲罰方式進(jìn)行,其所懲罰金額由被懲罰員工到超市財(cái)務(wù)室交納。
1、凡儀容、儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言、禮節(jié)不符合規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次懲罰5元。
2、上班一周后,不熟識(shí)超市流程、產(chǎn)品特點(diǎn)等懲罰20元。
3、工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)與工作無(wú)關(guān)的物品或禁止帶入超市的物品一次懲罰10元。
4、所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況差,發(fā)現(xiàn)一次懲罰5元。
5、違反考勤規(guī)定的按《員工考勤制度》規(guī)定懲罰。
6、上班時(shí)間串崗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次懲罰10元。
7、對(duì)顧客詢(xún)問(wèn)不理不問(wèn)發(fā)現(xiàn)一次懲罰10元。
8、與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵一次懲罰10元至500元,情節(jié)嚴(yán)峻者予以開(kāi)除。
9、對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量低劣、看法差,受到顧客投訴者,一次懲罰10元至50元,情節(jié)嚴(yán)峻予以開(kāi)除。
10、上下班不走規(guī)定通道,拒不接受安全人員檢查者,發(fā)現(xiàn)一次懲罰10元。
11、因個(gè)人原因損壞商品或其它設(shè)備照價(jià)賠償。
12、聚眾博,打架斗毆一次懲罰20至XXX元,情節(jié)嚴(yán)峻者予以開(kāi)除,構(gòu)成違法的送公安機(jī)關(guān)處理
13、擅自換班,不聽(tīng)從工作布置者,按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)峻者予以開(kāi)除。
14、私自占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn),一次懲罰50至200元,在賠償損失后予以開(kāi)除,構(gòu)成違法的送公安機(jī)關(guān)處理,公司保存追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
15、不具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勾心斗角,造謠惹事,誹謗他人,欺上瞞下者予以開(kāi)除。
16、偽造、改寫(xiě)、損毀公司各種單據(jù)、記錄和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)者,一次懲罰20至XXX元,并擔(dān)當(dāng)由此造成的損失,情節(jié)嚴(yán)峻者予以開(kāi)除。
17、工作效率不高,拖延處理事情者,一次懲罰5元至20元。
18、品德不端,行為不檢,影響惡劣者予以開(kāi)除。
19、在超市內(nèi)販賣(mài)私人物品者,懲罰5至200元后予以開(kāi)除。
20、違反安全規(guī)章未造成嚴(yán)峻后果一次懲罰10元至50元。
21、違反安全規(guī)章造成嚴(yán)峻后果,一次懲罰50元至200元,在賠償損失后,予以開(kāi)除,公司保存追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、促銷(xiāo)人員的管轄
促銷(xiāo)人員的管轄由超市全權(quán)負(fù)責(zé)日常管理,日常管理完全按公司正式員工管理要求實(shí)施,按促銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)由產(chǎn)品所屬的營(yíng)業(yè)組別主管進(jìn)行管理,促銷(xiāo)人員的薪水由供應(yīng)商支付,促銷(xiāo)人員的工服由供應(yīng)商或促銷(xiāo)人員購(gòu)置。
超市考勤管理規(guī)章制度4
一、員工必需遵照店內(nèi)的`工作時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。
二、凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗且無(wú)正值理由,視為遲到或早退。月累計(jì)3次或3次以上,扣發(fā)工資30元。
三、超過(guò)上班時(shí)間一小時(shí)未到商場(chǎng),或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假擅自不來(lái)上班,或假已滿(mǎn)不來(lái)按時(shí)上班均視為曠工,曠工一晌扣20元,一天扣40元。
四、員工請(qǐng)假一律先寫(xiě)假條,經(jīng)店內(nèi)主管批準(zhǔn)方可離開(kāi)。特別情況事后補(bǔ)寫(xiě)假條,非特別情況不能以電話形式請(qǐng)假。主管請(qǐng)假必需提前請(qǐng)示店長(zhǎng),待有關(guān)工作布置妥當(dāng)方可離開(kāi)。
五、因工作或業(yè)務(wù)需要離開(kāi)
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