aq產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

AdvancedProductQualityPlanning

（APQP）上海奧邦科技發(fā)展有限公司日本、美國汽車設(shè)計更改件數(shù)比較(Sullivan調(diào)查)設(shè)計更改件數(shù)20~24月14~17月1~3月銷售+3月日本美國DIRFT行銷體系的轉(zhuǎn)變ProductPricePlacePromotion產(chǎn)品導(dǎo)向銷售價格通路主導(dǎo)單項刺激顧客導(dǎo)向顧客價值多元接觸雙向溝通

CustomerNeeds&Wants

ValuetoCustomer

Convenience

CustomerSatisfaction單一市場占有率不同目標(biāo)群顧客占有率顧客忠誠度(CRM)SpeedandInnovation

for

Quality,ValueandServiceQualityspeed:DotherightthingatthefirsttimeValuespeed:Superiorprice/performanceTechnologybreakthroughServicespeed:FirsttimetomarketTotalcustomersatisfaction1央、A直P掠Q拳P的狗概鏡念峽：指A呈d爐v腫a牧n職c帥e僵d瀉P向r咐o流d擦u并c翅t(yī)敘Q吩u潤a煌l采i忠t享y愿P蒸l孟a敵n株n廢i刊n樓g（產(chǎn)炮品尤質(zhì)瓜量拜先路期世策壟劃抽）顆的陜英努文開簡肅稱豎。A臉(澡A央d立v喂a廢n絲式c浸e廊d教)先廚期系的P零(分P弱r己o馬d奇u堡c恨t預(yù))產(chǎn)燭品Q鍵(育Q抵u識a炒l掙i飲t忠y券)質(zhì)扎量P亡(擴P斗l絞a市n殺n沸i鑒n嗚g牢)策盲劃2厚、A證P腫Q誕P的墻定擺義哭：用訴來茅確閱定賊和聚制疾定蹤蝶確的保譽某濤產(chǎn)繭品啟使周顧壁客懇滿械意效所蔽需步匯驟洲的及一研種絕結(jié)壩構(gòu)橡化重、涂系司統(tǒng)愧化表的巷方防法健。一纏、撿產(chǎn)園品知質(zhì)踩量摘先睜期策屯劃面的冰概辦述障和汪基黨本飼原息則受(姻1哪/校19煎)3松、A鞠P分Q浸P理出解完要餓點櫻：◆晨結(jié)帆構(gòu)夫化競、纏系親統(tǒng)歪化瓶的糠一沈種赴方靜法畫，現(xiàn)持默續(xù)漿改臺進當(dāng)?shù)纳湟缓椒N漠工械具掙；◆A常P劃Q作P是奸一壯個苦過廉程喜（譯系攔統(tǒng)暴→助子哲系拴統(tǒng)勒→賣零富部掌件亂）伶，榜而姐不聞僅廣僅送是西一翠個哨事項陵，今確肢保啟使教產(chǎn)載品爹滿屢足的顧巖客惑的顫需蹦要們和遍期旗望給；◆煩團豎隊炊/魔小卡組冒的故努賺力宇（篇多佳方薪論鴉證崖小費組遭是聞重些要虛方至法度）動；◆深從柔產(chǎn)盈品杜的谷概迅念灑提麻出呼/踢批熄準(zhǔn)刷、亦產(chǎn)眠品齊設(shè)區(qū)計制和傅開涂發(fā)網(wǎng)、殊制壘造委過貓程香設(shè)垮計飯和搏開發(fā)預(yù)、鍛試滲生況產(chǎn)綁到劑批本量開生悉產(chǎn)粉，原以魄及內(nèi)全鞏過侍程賀中色的欠信睜息摔反胳饋越、群糾竊正列措凍施朱和持判續(xù)呀改濃進貍活歪動他；◆淚不浙斷去采疤取麥防育錯抬措謊施崗，葛以才降吃低沸產(chǎn)拾品庫風(fēng)欠險惹；◆屬引撫導(dǎo)照資技源環(huán)，姻預(yù)船防蜘缺招陷量，我降蟻低兄成全本宮、之持食續(xù)鋼改吸進擱；◆棄制提定架必境要猶的嚼程錫序覆、絮標(biāo)賄準(zhǔn)織和尸控南制敏方股法島；◆葬顧鼓客蜜要區(qū)求榜（驅(qū)特延別雹是檢顧案客醒特牽殊叢要臂求廣，島包巷括庸特蝴殊草特菌性史）佩是羊重困要擾的務(wù)輸縮慧入通；◆突控娃制戰(zhàn)計兩劃襖是竟重世要普的配輸縱出譜；◆有撤效踐的顧產(chǎn)堵品貨質(zhì)竭量嚇策云劃真依酒賴艇于尿企紋業(yè)高脈層夏管夾理棗者對需努級力寨達討到亦使鋤顧耳客低滿意青這躍一爭宗旦旨持的承飲諾鉗?！翡佒泼锒ㄗ⒚皩嵶迨╅L開鈴發(fā)段計趁劃歷時率間泥進郵度賭表稅。一屈、肚產(chǎn)具品膽質(zhì)荷量臺先篇期策下劃呈的弦概姐述遍和晴基體本淺原振則好(竹2會/宇19猜)4獨、A竹P尖Q姿P的贊來騰源班：A鎖P歌Q袖P的安前笨身扯是美燥國福析特鐘汽車貫公爸司的A座Q溜P(廢A叢d憑v檢a杯n村c斯e巨d剝Q縱u津a求l紅i促t策y肅P消l未a樣n禍n睬i丈n龜g晌)?！舨幈佥婣婆P謙Q礦P沫&獸C克P酒(尖C冠o泉n悼t孤r歸o央l踩P征l患a指n控鬼制曾計享劃)的夜時維候，為觀了蔑調(diào)霧合息美裹國三膛大汽研車優(yōu)廠及耽卡車倘廠本指身搬的A震P嶄Q洪P需膚求，以校福尺特汽拿車霸公槐司的M拉r鞠.M縮慧i撓k櫻e抹M梳a話z酷u訓(xùn)r為慣主的團超隊混/示小失組，在福則特鋪汽車公拒司的A嘉Q棄P基核礎(chǔ)拳上胖，若參潤考各汽務(wù)車賣廠嶼的特油色和要掠求，撰魚寫葉編亭制了A鄭P岡Q井P肉a便n報d唯C黨o傾n巖t康r搏o究l殃P(guān)斧l細a剪n(產(chǎn)肢品遇質(zhì)宮量昨先活期爬策押劃相和蒼控蹲制怖計券劃)。一憑、食產(chǎn)窯品南質(zhì)累量拘先酬期策復(fù)劃銳的礙概隆述辱和積基毫本亞原陵則藝(種3/等1悲9熊)5、ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系對APQP的要求：ISO9001：2000質(zhì)量管理體系-要求

7產(chǎn)品實現(xiàn)7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃

組織應(yīng)策劃和開發(fā)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程。產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃應(yīng)與質(zhì)量管理體系其它過程的要求相一致（見4.1）。

在對產(chǎn)品實現(xiàn)進行策劃時，組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容：

a)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求；

b)針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源的需求；

c)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；

d)為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄(見4.2.4)。

策劃的輸出形式應(yīng)適合于組織的運作方式。注1：對應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項目或合同的質(zhì)量管理體系的過程（包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程）和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量計劃。

注2：組織也可將7.3的要求應(yīng)用于產(chǎn)品實現(xiàn)過程的開發(fā)。

注：有些顧客引用了項目管理或產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃作為一種達成產(chǎn)品實現(xiàn)的方法；產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃包含了防錯措施和持續(xù)改進的概念，并且基于多方論證的方法。解釋說明：■美國三大汽車廠（OEMs：福特、通用和戴姆勒-克萊斯勒）和意大利菲亞特汽車公司認可的產(chǎn)品實現(xiàn)的方法為：APQP（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃）?！龅聡蟊娖嚬菊J可的產(chǎn)品實現(xiàn)的方法為：（項目策劃管理）?！龇▏鴺?biāo)致－雪鐵龍汽車公司認可的產(chǎn)品實現(xiàn)的方法為：AQMPP（產(chǎn)品和過程控制質(zhì)量保證）?！鋈毡矩S田汽車公司認可的產(chǎn)品實現(xiàn)的方法為：（大日程策劃管理）。一似、寒產(chǎn)贊品階質(zhì)那量風(fēng)先鍬期策伏劃控的鳳概餐述酷和林基象本里原補則步(震4/暫1犯9頂)6丑、A產(chǎn)P假Q(mào)驗P的態(tài)目熄的：確粘定騰和嶼制津定項確看保丟產(chǎn)肆品唐使矩顧退客訪滿莖意返所買需進的掘步付驟促，邀促籠進冰與統(tǒng)所注涉券及總的宵每悄一結(jié)個鐵人的激聯(lián)泡系胞，色以默確告保禽所比要傍求敢的劫步跟驟深能純按西時顆完敬成毀，渣并織引編導(dǎo)疊資碎源殿，迷預(yù)數(shù)防壩缺脫陷因，緞降低太成秧本茶，安持妥續(xù)腔不平斷斥地羅改目進績，丙以距最址低惰的表成葵本假及伐時蛛提吉供旋優(yōu)朗質(zhì)脂產(chǎn)今品勢，修使辦顧第客紹滿意怒。7激、A仍P怎Q司P實芒施駁的饑時暑機滑和稼范光圍傘：①銹新市產(chǎn)頭品藥；墳②替更錄改密的端產(chǎn)占品皇。8側(cè)、A擔(dān)P壇Q耀P的觸目繡標(biāo)河：◆促氏進尿與拾所其涉早及茶每駐一拘個扇人拴的屬聯(lián)憲系袖，粘以引確屑保樂所端要奔求逗的踐步祥驟沖按完時色完跳成擊；◆顧去客演對非新吃產(chǎn)期品源的廁確移認拿準(zhǔn)述時疑率當(dāng)和示交踏付封準(zhǔn)吼時謙率巡壽為聽1遲0睬0啟％覆；肌。◆薄使巾產(chǎn)喜品短質(zhì)詞量繁問應(yīng)題歌最伸小滔或昂沒斗有迎；◆軌使龜產(chǎn)厭品烏投仍入壁的衡質(zhì)鍬量扎風(fēng)蜘險狠降決低聲至懶最方低觀。9專、A侍P鎮(zhèn)Q狀P的倦益夠處夏：◆引沃導(dǎo)孔資您源飛，莊使死顧易客射滿宣意輝；◆促悉進耕對個所都需透更趴改蔑的辰早秤期副識奴別泰；◆避糟免多試寬生津產(chǎn)北或頃試知生追產(chǎn)乎之寇后立的銜晚靠期仇更欣改辦；◆以法最床低百的鄰成訂本撒按恨時赴提專供展優(yōu)糖質(zhì)桐合削格狀的京產(chǎn)對品稈；◆減鉗少悔與靈顧戲客在產(chǎn)義品渴質(zhì)餡量扒策藝劃婦方榆面紡的低復(fù)忘雜呢性桌；◆可易繡于額將勉其遵作石為羽與聞供童應(yīng)悲商題在之產(chǎn)銹品伴質(zhì)鐵量執(zhí)策每劃抱需遭求恐上圖的株溝府通拾。一判、首產(chǎn)閑品杰質(zhì)辮量遇先晨期策漫劃鹿的忌概響述輸和閉基脈本矩原當(dāng)則帝(研5/粉1攜9導(dǎo))一澤、休產(chǎn)嘩品紗質(zhì)絕量鬼先壘期策芬劃陶的保概商述獻和槳基播本論原著則先(工6/饞1府9迷)1倒0陷、A劍P尾Q抬P的添組旁織振結(jié)執(zhí)構(gòu)暑－抄多爭方裹論名證孝小潔組：在蹄產(chǎn)帥品能項贈目討的種最哀早峰階形段敬，井為鋪促器進喚產(chǎn)皺品夾質(zhì)狼量摧先將期捏策勺劃追和傻對賽其挪工勺作殊所腳涉畜及播的叼每豈一筍個咳人的砌聯(lián)平系摔，稅以偷確價保引產(chǎn)孟品冤質(zhì)災(zāi)量拒先味期嗎策涼劃核所墊要嗚求細的沸工倚作必按竹時唱完夸成織；啞企撇業(yè)戲必叢須介針肅對政每記一蒼個新滑產(chǎn)吊品幫質(zhì)嗽量抄先貧期首策蠅劃排工柴作今建治立灣多攤方旱論息證章小顧組奮，應(yīng)多護方披論筆證棗小圓組艙的磨組悔建頌由槳技贈術(shù)脖部僅門臭主管趣負孟責(zé)慈，頸經(jīng)國管訂理飾者配代功表消批茂準(zhǔn)期后漏，懼由獵管嗓理殲者訪代東表節(jié)指絡(luò)派覆和霞任太命庭多離方潮論褲證循小喂組矩組遍長胞（礎(chǔ)在產(chǎn)岡品當(dāng)質(zhì)絡(luò)量海先喜期辦策郵劃鎮(zhèn)循炕環(huán)紀中鑰，魄多舟方厘論芹證躍小占組草組薄長盆可歪由瞞小彼組求成北員火輪嘩流丈擔(dān)英任屬）喇，尾多肺方紗論證延小獨組眼組卵長水一醋般粘由戶技棟術(shù)稻部基門戲主法管醫(yī)擔(dān)炕任慘?！鲦溒髩驑I(yè)依多慌方案論擴證閑小演組易成下員橡一劣般寫包屢括唯：變技文術(shù)港、顆生禍產(chǎn)蓮/因制務(wù)造蒸、聰材摘料祖控萬制貫、若質(zhì)晴量英、膊銷滔售/短市灶場京、征現(xiàn)似場銜服張務(wù)蛾；咱必蛋要捏時勉，叉可非視壩實胳際喘的子工討作壤需恢要洲包異括球顧剪客彩或度顧項客尊方捧面闖的仗代海表（姿如退：表公注司課總撓經(jīng)能理淋指報派渾和曠任趙命何的鳥“而顧誕客咳代抖表滿”歐）行和烤/巨或桃供鴿應(yīng)舒商社?！鲋t在團每麻一窮個絡(luò)新灰產(chǎn)吃品芽質(zhì)幫量牛先狼期未策偷劃蛾各撲階饅段異中勵，過多臭方阻論少證破小促組肥必宋須湖對懲各蔥階辰段軍的澡計艙劃和哀執(zhí)脹行帖工鑄作訓(xùn)之桑結(jié)蠅果掏進肢行脊審曲查氧和狀評裕估姥，礎(chǔ)以亭確聾保堆產(chǎn)列品拾開握發(fā)莫順殃利適進慣行乓；懲審偽查艷和亡評雞估的陳方絡(luò)式址可姑以誦定盆期騰召每開縮慧會綱議斯或株以蛙其總它漢合站理厲的鐵方較式趙進死行墊，夸小贏組酷與透小類組友間副的勺聯(lián)拖系賽程度峰可饅視賀需相要蓬解養(yǎng)決浙的桐問誤題繭的歲數(shù)解量聰來鉛決瘡定藥?！鰮Ф喙辗诫p論充證凍方錯法裁的咐概片念互和每定仆義咳：指輝一狂組柄人表為挑完俗成彼一搬項講任銅務(wù)煙或決活得動遇而舅被擋咨桶詢皺的草活查動留。忘多喝方茫認濃證批的礎(chǔ)方相法債是試體圖掏把所上有古相澡關(guān)央的旗知古識姨和螞技饞能歌集候中放考描慮蔽的負進其行富決蕉策局的藝過鍋程廢。一線、搜產(chǎn)嫂品井質(zhì)替量曲先今期策覆劃峽的吼概覽述狠和應(yīng)基緣瑞本熄原天則櫻(7牛/箭1撲9壩)■喪多斷方境論進證木小胳組才的充職堂責(zé)純和合權(quán)鴉限志：◆頓確津定老顧周客效要揪求撞和槍需葬求育及古期林望流；◆桐確宴定弦顧埋客—內(nèi)丸部晉和莫外誰部眠；◆往確賤定屑小李組撥成集員賞每半一閣部程門長代探表鹿方蜂的鼻角偏色款和旱職食責(zé)記及必工括作聚；◆淺確鎮(zhèn)定尼過避程竭所起需犧的患工規(guī)藝犯文湊件牧和塘作畫業(yè)市程鉛序炸及銷方傭法針；◆皮新她產(chǎn)度品磚設(shè)圓計詞和/或效開免發(fā)執(zhí)全效過妙程諒之仰各變階俱段駐工泛作泊審將查池；◆絹對驕所吵提刺出膛來蹦的緣瑞設(shè)著計件、適性補能坡要稍求寒和圖制潮造可過戚程殲評童定描其心可洞行算性謀；◆健產(chǎn)友品拍開核發(fā)且過勇程提中矛相哀關(guān)宅問辨題閘之訊澄大清望及陪解侍決稿；◆診確眼定參產(chǎn)術(shù)品剖成曾本五、炭設(shè)凳計紛和/或兵開陸發(fā)嚷進架度醒、西交鉤付鋒（石提幼交貧）征時夕間浩及巨其觸它陷必籮須考皺慮蛙的門限斑制灑條肉件源；◆衡決絕定沙所紹設(shè)唯計吸和/或茫開督發(fā)紛及辟交蜂付控（號提仁交檔）族的暴產(chǎn)蜜品理是末否軟需乖要際顧倒客倆或脹分局承景包方東協(xié)扮助智；◆騰特箏殊殘?zhí)孛詭r的柔開白發(fā)震和橡最腐終圍確促定虜；◆準(zhǔn)潛吩在醒失相效碎模犯式維及崗后翻果對分畢析謙的倘開善發(fā)悠和樹評肌審煎，走包撐括蛾采折取泡降喝低韻潛讓在膛風(fēng)證險賞的措亮施應(yīng)；◆末控起制上計撓劃歉的依開甚發(fā)淹和之評診審器。一燥、敘產(chǎn)迷品炭質(zhì)殃量船先箏期策轉(zhuǎn)劃糟的巴概洞述柱和莊基倍本火原譜則草(8壞/鵝1瞎9孔)1古1紗、A集P積Q躍P中怒需串確制定讀的顫范食圍：在冬產(chǎn)覆品奮項肯目姻的齒最兄早誼階婚段計，疲對姨多話方街論蜜證充小難組乖而巾言險，切重鉗要援的貓是識此別壺顧牲客抗需求酬、是期誼望載和藍要切求，蘭多揮方哀論候證墾小侍組寬必喬須距召雞開搜會督議紅，刃至捕少：◆選洪出慮項斤目奔小塘組請負特責(zé)休人牙負籠責(zé)桂監(jiān)灣督歇策和劃濟過點程渡(恭有想時鎮(zhèn)，姿在友策覽劃障循徑環(huán)已中綠小滴組負誼責(zé)沉人菌輪澆流虛擔(dān)題任站可廢能耍更黎為甚有鉤利嶼)帳；◆確呼定噴每映一致代囑表導(dǎo)方君的鋒角元色紅和懸職孩責(zé)籮；◆確取定鞠顧撤客滾─全內(nèi)燒部副和隨外幸部模；◆確崗定內(nèi)顧慶客性的共要成求誦(按可臉利飼用誤質(zhì)樣量舉功抹能誓展敗開線－Q承F象D方籃法凡)膏；◆確姻定跨小霉組稈職費能襪及萍小初組挎成遞員端，土哪身些公個去人擔(dān)或離供護應(yīng)版商雀應(yīng)礎(chǔ)被車列辱入全到甲小富組綠，劫哪些覽可河以餃不贈需茂要駱；◆理坐解況顧濤客搶的減期舒望敬，艇如膨：該設(shè)嘉計拴、眨試宣驗撓次妄數(shù)琴等棉；◆對鴉所鳳提須出桑來罵的還設(shè)么計蜂、息性拖能襖要剖求懂和臉制飛造疑過溫程差評勻定狡其塊可僅行牧性搜；◆確新定勇成日本油、竄進現(xiàn)度影和供必揭須蜓考法慮奧的職限餃制測條水件憑；◆確腔定灰所叫需同的膨來辰自獻于海顧炎客頂?shù)淖飵妥Γ弧舸_闖定習(xí)文凈件媽化莖過扁程嗚或慌方孟法身。1裕2歡、A桌P縣Q巴P的室工念具調(diào)和噴技灰能帶培宮訓(xùn)拖需索求：產(chǎn)全品橡質(zhì)修量統(tǒng)計艦劃援的穴成威功洗依劈燕賴盛于懂有枝效岔的值培咐訓(xùn)崖計毅劃富，玩它途傳哄授觸所結(jié)有暴滿犁足跌顧譜客渾需青要宅和期嚴望圣的懶要壺求周及坦開盲發(fā)扭技食能翠（漠如享：躁質(zhì)動量錢功篇能月展談開墾－Q惜F傷D語、試靈驗貌設(shè)涂計沿－D石O婆E等瓣）崖。在赴未陜正唇式交實株施漁和叫執(zhí)培行翻新對產(chǎn)盼品俗質(zhì)恰量父先惰期李策粗劃死工凡作置之宮前腐，譜為翼確春保盞產(chǎn)翁品脾質(zhì)駱量糠先暗期策印劃章工庸作塘的森順忍利潔進俊行削，裹凡斬被倉列槳為蠢多船方繪論示證澤小財組渠的截成典員蜓均射必欺須貢接等受羅培寺訓(xùn)撒（蠢培訓(xùn)初的迷內(nèi)賀容切包肅括笑：A鋸P油Q委P朵/紫C鹿P楊、宜F駱M蒼E猾A肝、呈P令P資A曲P蘿、答M秒S慌A誰、競S贊P斗C距、了助解細顧拔客砌的染需望求叛、裂全部椒滿速足騾顧冤客壇需齒求執(zhí)和閑期垃望冰的飽開右發(fā)走技刻能犯等妙）勞，顏其文培景訓(xùn)魯?shù)倪w方愛式雕可慰由援企盡業(yè)啞視儲其活實際雁的柳工彎作漏需亂要敲決春定剖內(nèi)宰部府培揀訓(xùn)煮或幣外時部餐培唱訓(xùn)畢；枯但鴨均續(xù)需脂保橡存數(shù)其眨培裝訓(xùn)鑼的法記匆錄傻，楊以便狂日問后流追啟溯春?！艏a(chǎn)球品供設(shè)偽計折和駱開州發(fā)統(tǒng)人篩員遼必磨須逃熟士悉飼和婚掌籍握橫以壘下域適效用預(yù)的役工紹具宏和珠技蹦能盾要費求罷：A企）來、幾奔何哭尺院寸隊和孤公別差渴（G催D攀&鞭T開）故；B飯）爆、質(zhì)援量滾功耍能口展島開納（Q傻F昆D葵）雙；C旨）結(jié)、制患造腸設(shè)渡計D紹F供M漢/裝弟配跡設(shè)捆計灰（D愿F朝A摔）模；D逮）興、價阿值稀工托程伴（V殺E其）拋；E周）喜、試銀驗破設(shè)冒計目（D匹O夫E揪）占；F話）吃、失芽效聾模赤式榴及能后輛果昂分宮析剪（D太F把M擴E王A披/孤P弓F擠M模E端A等幼）悶；G互）絲式、有奪限更元用分汪析胃（F佩E唇A府）剝；H蘆）憑、實僅體撲造叉型替；I紡）魚、仿念真登技瘋術(shù)跡；J蘋）消、計旱算瘋機挺輔示助拌設(shè)矩計劇（C始A紡D激）/計虧算業(yè)機抹輔據(jù)助豈工疑程侍（C靠A何E計）為；K趕）絨、可儲靠溫性麻工測程潑計劣劃谷。一掏、盾產(chǎn)哲品痰質(zhì)謝量鉆先王期策視劃形的改概形述夠和屢基軋本長原忙則費(9吩/栽1絕9崗)一謠、欠產(chǎn)喜品載質(zhì)焰量鼠先錄期策哲劃待的嘩概療述怨和惑基禿本姻原香則寇(1計0般/刻1越9誘)1恥3杯、僚“同圈步唐工戴程役”肚在A評P古Q腫P中沿的鼻運導(dǎo)用：同喝步俯工偏程說是壁多部方劃論壘證蜜小父組事為盡一掘共返同獨目身的埋而腹進衫行競的升努怪力膛的嚼程欠序還，孝同毅步濫進行長產(chǎn)媽品尼和朱制舊造俱過露程伴設(shè)妹計侮和涉開緣瑞發(fā)炒工玩作筑，蟻它很將均替左代哨逐插級環(huán)轉(zhuǎn)盡換絹的遙工加程但技攜術(shù)狀實施葛過緩程責(zé)的杏各屈個嗚階獻段世，奴以迎保竊證勵可滾制吸造斤性聯(lián)、礎(chǔ)裝義配并性子并牙縮浩短吉開懶發(fā)六周用期枕，撒降膨低開辯發(fā)初成質(zhì)本已。夫同隱步粘工許程閣的構(gòu)目明的毛是盡傻早斬促摔進末優(yōu)們質(zhì)濱產(chǎn)稻品型的坦引箭入儲，把使?fàn)扛叻|(zhì)筆量番產(chǎn)品嘴早續(xù)日碑實粱現(xiàn)毫生單產(chǎn)嗎。產(chǎn)過品續(xù)質(zhì)協(xié)量抱策念劃械小氏組府要碗確抱保斗其潔它餅領(lǐng)航域斧／動小奇組缸的篇計參劃以和執(zhí)逼行森活錦動蝦支詢持粗共袖同和目心標(biāo)既。◆輝同致步戰(zhàn)工蓮程泡（S像i藝m雞u季l楚t測a掀n鋸e寺o效u牲s藝E史n特g捐i學(xué)n蹈e蠟e抹r皂i醋n卸g渡，亦別稱施同客步交技單術(shù)興或恒并斃行咬工程）的共概徹念聰和定定飼義激：一隔種纖為濁確仍保達可進制領(lǐng)造兔性精并身節(jié)宏省培時概間研，乎通縱過跡使在用蓬多可方煙論考證曠小嚷組怒，等同兼步版地設(shè)國計歪產(chǎn)四品扮和運該減產(chǎn)邊品沉制快造希過謀程尖的喉方強法徐?！魺瑒硬綉凸ぶ斐淘璧牟[支擊持珍性漏技油術(shù)駝舉隔例責(zé)：●目網(wǎng)擊絡(luò)蠢技制術(shù)蓄和佛數(shù)鏡據(jù)早交袋換采等瀉相載關(guān)霧技醫(yī)術(shù)；●D殲F涂X技但術(shù)炒；●C旱A(chǔ)升X技野術(shù)比；●樓質(zhì)盲量前功截能鉛展五開醋（Q吸F猶D濟）鎖；●克此款外精，峽同刺步撥工線程蹦還屋大見量奔用吼到倆田瘋口祝方把法窯、F塘M冒E扎A分六析剃和自統(tǒng)駱計乓過犧程期控制網(wǎng)（S天P密C邪）等融技箏術(shù)約。一傾、術(shù)產(chǎn)透品朵質(zhì)捏量徐先杜期策清劃啄的侵概測述仔和溜基來本精原擠則渣(腔11池/冊1愿9載)1枝4控、棍“控介制金計神劃鞭”露在A隨P跳Q甩P中痕的騙運們用：控蒼制骨計忘劃謙是A坦P得Q滴P工老作女中望重降要墾的卻輸瓣出卵，控呢制出計運劃逼是狂控題制尺零報件盡和謎過煮程乒系產(chǎn)統(tǒng)的堆書茫面凍描績述群，洪單癥獨庫的肚控漫制丹計破劃涌包脖括飛三同個船獨榮立謀的倘階邪段嗽：①樣委件嬸—網(wǎng)在張樣鏡件落制師造券過臭程耕中克，正對澤尺注寸疾測青量助和嬸材圣料讀與攝性走能奮試賓驗各的遺描跌述尾；如富顧梳客毒有念要澤求蠶時途，炮公縱司績必疼須煮編盈制移樣鑰件碧控其制崗計幫劃芳。②試仙生步產(chǎn)菠—增在立樣蹲件扯試思制潮之侄后舅，貧全鑄面廢生副產(chǎn)似之黎前凝所鉗進堡行父的梢尺帳寸佛測辛量適和常材料缺與窮性宇能民試既驗盈的責(zé)描陰述取。③生撤產(chǎn)言—練在渡大腎批盡量碎生舒產(chǎn)肚中應(yīng)，對將厲提慰供知產(chǎn)每品名/毀過反程遮特蓋性小、跨過誤程嶺控敗制茶、櫻試驗濫和助測舟量卸系妻統(tǒng)加的醉綜付合猛文刑件纖?！艨貒L制米計液劃希是僵質(zhì)輕量庫策束劃革過密程逆的鼠一孤個象重康要懷階驕段臭，案是樹對涼控對制歉零踐件謙和困過精程駱的體籠系良的起全蜓面助策小劃孔；樂一橋個吼單燙一此的拖控社制飲計急劃尖可董以皆適僵用彎于權(quán)以憶相孕同儉過肢程批、歐相同鏟原筋料驗生價產(chǎn)壯出佩來律的屢一她組嘩和吃一士個用系旋列興的床產(chǎn)房誠品千?！艨匦钪埔延嬔b劃紡是艇一帶份扛動憶態(tài)蹤蝶文母件命，路它步在粉整幟個雀產(chǎn)霞品凱壽譽命胡周甲期蝕中蒼得娘到讓保漆持軋和園使用歇，苦并消隨甘著紗測午量鈔系雕統(tǒng)圖和夠控持制非方董法蛾的拒評腥價普和冠改剩進襲對逼其讀進肯行騎修想訂透，構(gòu)以請確保舒按悟顧乓客嫌的樂要拋求匹制充造展出顆優(yōu)俊質(zhì)您的娃產(chǎn)撐品品?！暨f當(dāng)隊發(fā)望生么下倘述濤情揮況進時活，棟多傻方竄認辰證司小婚組狀必兩須亦重彈新糟評毛審輝和譽更梅新因控狂制礙計菌劃奶：①著產(chǎn)旦品層更隔改投；序②牧過玩程唇（超工啞序彩）柿更磚改尼；③做過廳程伸（秋工裁序嶺）顛不亂穩(wěn)產(chǎn)定源④裕過幫程底（從工展序腔）廈能額力輝不肚足勒；⑤陣檢嗚驗瞞方條法灑、犁頻貢次橡等丙修凳改溫。一窗、法產(chǎn)餡品饅質(zhì)光量攜先珍期策敬劃兔的瞎概桿述霸和穿基蜘本撇原眉則哭(音12顆/外1斗9具)1均5翠、A震P陷Q竄P中擾的才產(chǎn)筒品促質(zhì)吹量萌開悟發(fā)物進尺度鋤計訓(xùn)劃：產(chǎn)拳品拴質(zhì)衣量抓策再劃股小辱組災(zāi)在陳完適成原組憐織隔活鼓動愉后吃的秩第右一原項亂工檢作暫是制徐定營產(chǎn)攜品悶開均發(fā)暢進鼓度口計劃潑。在業(yè)選奏擇廣需彼作殊計扔劃君并涌繪格制滿成扛圖聾的拐進姻度兄要儀素以時順，遠應(yīng)界考峽慮紙產(chǎn)排品找的追類裕型飾、走復(fù)生雜性沃和挑顧匆客尋的傍期艦望賴。◆所糟有銜的妄小去組想成濾員客都半應(yīng)厚在茅每亭一勉事珠項懂、捷措弊施莫和誦進背度肝上久取奸得丈意峽見擔(dān)一予致孔。◆一件個蝴組范織掙良攪好趨的婦進聾度翅圖腿應(yīng)足列拋出怨任叛務(wù)乏、連安找排倦和深/摩或暢其核它袖事樣項蜻(岸適繳當(dāng)既時萬可投用鉛關(guān)鍵包路樸徑免法)咽。同陵時皂，菊圖社中腔還哪對惡策列劃喚小殺組隔提昌供褲了扇跟原蹤安進榮展鴨和錄制砌定鐘會直議展日舒程的殺統(tǒng)蘿一礦格原式雹?！魹榕蚜苏鞅憷塾诼爤罅愀嫖稜顫M況盾，免每寬一展事抱項繼應(yīng)罪具衛(wèi)備妨“寸起燥始班”宵和跳“嚷完誦成朗”躍日鳴期賠，水并徐記丸錄費進冤展的且實漠際財點坊?！粲幸诵獾臄y狀永況呢報壞告?zhèn)蚴箒G監(jiān)前控腸焦姜點捎集嘴中倦于傻要利求長特禁別舊注糞意裁的饅項節(jié)目玩，箱以固起優(yōu)到博支保持凳項目播監(jiān)靠測上的莖作綱用秤。1歌6聾、A主P番Q恒P中線的客“湯關(guān)程鍵桑路捉徑噴法防”：關(guān)今鍵炒路乞徑支法炒可嗓以茂是P廁e產(chǎn)r林t圖減或陪甘素特腥（G收a括n希t煎）表律，障在舍甘終特臺圖凡上聞以正粗部線愧表接示某需雹要最窄長汽時筋間腰完悶成腥的離任穩(wěn)務(wù)尖，滔同艙時姨以喚細蓮線帶表唱示扛需砌并落進糞行階的崇任編務(wù)古子喂項吼；虧它咐表膊明繪了腿要求討在姻預(yù)沈期流的何最承長貫時跡間瞧內(nèi)宴完耀成丹任浴務(wù)陽的她時庸間柄順桿序彩。且它恭可國以北提臉供驅(qū)以搜下千有柄價日值抄和削重要圖的困信醋息閘：◆杰各朵項綢任鑰務(wù)弱之寺間耕的撫相凡互媽關(guān)塔系聯(lián)；◆改對除問營題腸的著及回早困預(yù)攻測嚼；◆據(jù)責(zé)大任肺的谷識獲別廳；◆叮資虹源刑識悶別太、爽分蝴配移和冠平險衡美。一矛、終產(chǎn)再品壺質(zhì)堅量淡先洞期策璃劃甘的時概欣述怠和怪基沈本歪原撞則跳(的13第/慨1紛9搏)1櫻7泛、A注P梨Q噴P中棵問鹽題倍的疼解云決：◆在棋策勢劃柴過鉆程妻中徑，A雷P涉Q震P的安過反程膝師送解瘦決殿問盟題左的熄過烘程框，美多諒方竟論難證噴小葛組滿將勸遇到鵝些沈產(chǎn)臣品沙設(shè)墊計泡/稈或鴉加匯工抽過祝程謝的逢問群題聯(lián)，屯這舅些尿問亦題摧可樣用爪表笑示尋規(guī)壯定你職摟責(zé)蠢和時委間詢的篩矩至陣泄表版形門成獲文暗件案。◆在駛困涉難辯的浸情錄況皆下職，勉建斧議應(yīng)使道用宜多團方升論鴨證揮的即解洋決遞方蘇法晨?！粼诠m抄當(dāng)遺的屯情底況封下毅，敲解停決仗問京題儉的鑄常機用災(zāi)分世析湖技襯術(shù)彼方足法律應(yīng)刺使羊用A買P蔬Q辛P手嚇冊挑附錄B中茫所濁述如的道分嗽析清技寒術(shù)敲，描如碧：地因婦果圖、關(guān)影鍵津路突徑法痕、防呀錯說、尿試屠驗表設(shè)計重（D勢O吼E沙）、可塊制慮造龜性跨和色裝子配神設(shè)夸計、設(shè)蝴計描驗弄證粥計附劃淚和寇報圣告奸、愈過鏈程設(shè)流程頓圖、質(zhì)猾量拳功騙能藥展維開(Q勸F肥D喚)嶄、系留統(tǒng)綢失俗效架模兼式妙及昆后需果叔分淚析推（SF線M脆E好A）糖。1宜8攔、A購P貴Q掠P中地與伯時江間本進錘度害圖我表爽有世關(guān)利的概計治劃而（勤1阻/而3吧）：◆任麗何倚項肯目財?shù)牟沓膳锕φ穸汲袧少囍抻邬Z以莫及暖時誰和授價超有混所隨值希的送方因式攀滿令足胞顧遇客島的未需兵要和環(huán)期草望軌?！舢a(chǎn)盼品鈔質(zhì)棒量架策擴劃旁進槽度親圖伙表村和鴉產(chǎn)兔品怒質(zhì)吳量評策憐劃忽循咐環(huán)茫要鍛求A陷P擔(dān)Q絹P策敢劃松小濫組憶盡撤其全鞋力預(yù)態(tài)防缺狀陷星。◆缺詳陷預(yù)節(jié)防由磁產(chǎn)際品疑和踐制極造言工肆程撫同敲步間進勾行或的淺同潑步找工刊程奪來土推融進廊?！鬉灶P盛Q評P策羞劃伴小語組掏應(yīng)妄準(zhǔn)蠻備以修悲改摩產(chǎn)卵品離質(zhì)你量捏計浴劃梨以反滿絡(luò)足們顧賽客委的尾期虎望哈。◆產(chǎn)蔥品垮質(zhì)硬量恩策劇劃落小丹組億有催責(zé)漫任打確姜保投其款進格度輩符糞合啦或尼提是前威于快顧厚客柳進擺度相計舞劃墻。一幣、洗產(chǎn)歸品慮質(zhì)班量稍先莊期策樣劃常的蹤蝶概泊述純和絹基父本燭原障則軟(般14均/吹1仔9吳)1施8伙、A梁P覆Q趕P中危產(chǎn)猴品鄭質(zhì)傲量訓(xùn)策出劃兆進皺度亂圖芬表崗（舉2衰/丙3華）：計劃和產(chǎn)品設(shè)計過程設(shè)計產(chǎn)品和反饋、評定確定項目和開發(fā)驗證和開發(fā)驗證過程確認和糾正措施策劃概念提出/批準(zhǔn)項目批準(zhǔn)樣件試生產(chǎn)投產(chǎn)策劃產(chǎn)品與過程確認生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程設(shè)計與開發(fā)反饋、評定和糾正措施一保、榮產(chǎn)瘦品序質(zhì)懲量均先連期策局劃舉的蘿概算述暮和抵基殃本如原栗則疤(濟15賽/禁1麻9告)1暢8王、A韻P布Q票P中盜常美使松用擺的坐一桃種窯產(chǎn)草品集質(zhì)握量防策老劃做時管間攏進予度功圖殼表障—兩甘當(dāng)特污圖廁（顏3宴/怒3腥）：一野、罰產(chǎn)迫品角質(zhì)餅量敲先棄期策輩劃盯的談概遞述抹和暈基爆本閑原法則燙(場16軌/饅1少9件)1瘡9浙、A槍P現(xiàn)Q芳P與刑防勤錯：整省個A饅P馬Q煉P的際過須程場是慰采齊取查防宿錯魂措撐施撕，戰(zhàn)降夫低壞產(chǎn)吊品貓/椅服財務(wù)謎交陳付薄到畏顧寄客海時頑產(chǎn)牲生臉問題壘的罵風(fēng)草險好至皺最諒低愚，降這娃是A沸P膊Q肥P的庸核鄉(xiāng)豐心喚?！趑~防梅錯工的里概指念懂和相定穗義仆：為懲防電止茂不派合許格秒產(chǎn)督品擔(dān)的訴制喉造爽而片進預(yù)行擋的與產(chǎn)撓品岔和序制切造耕過辮程蝕的政設(shè)璃計虜和猛開擠發(fā)千。采榆用染的鉛防發(fā)錯圾方悼法起一住般窩有幸：曾如之，洋改店進升工耗藝懲、淘制夜作嚴固范定思或飼專除用壩工歇裝寄、食采用巧報魚警者裝胸置恭、形目四標(biāo)儀管倦理扭、表看常板守管評理螞、輩顏撥色聽管慘理躍等造。防錯風(fēng)險APQP進程設(shè)計文件FMEA控制計劃作業(yè)指導(dǎo)書PPAP2銹0嶼、A腦P腎Q危P與C土P錢、婦F憶M賴E癥A保、拌P樹P虹A樹P體、番M滲S纖A和S搏P強C的難關(guān)雙系璃：

第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段計劃和產(chǎn)品設(shè)計過程設(shè)計產(chǎn)品和反饋、評定確定項目和開發(fā)和開發(fā)過程確定和糾正措施

樣件制作試生產(chǎn)批量生產(chǎn)

PPAPMSADFMEAPFMEASPCSPC（Ppk≧1.67)（Cpk≧1.33）

樣件CP試生產(chǎn)CP生產(chǎn)CP

一諷、鎖產(chǎn)轟品蹲質(zhì)脂量退先直期策香劃樓的貨概葵述弓和丟基銀本餓原衛(wèi)則絡(luò)(與17副/意1鼓9荷)2慕1聚、“過因程嗎方田法童”竊在A堆P榮Q房誠P中斜的診運奔用仆：過或程苗方漠法齊審傳核康工匠作劉表注肝：A他P顫Q狹P的茄“文過遲程塵方邀法懇（高關(guān)允連喪圖炭）渣”愿表育中哲之廁具衫體可和臺詳嚴細咽內(nèi)添容芬的質(zhì)填失寫栗請短見壺附漫件敢一信。一情、浙產(chǎn)寨品跳質(zhì)芹量話先狗期策皮劃恐的遭概娃述熱和左基障本知原勻則莖(硬18升/蜂1示9粱)2抽2六、“過容程侄分首析頃（傘烏恰龜哨圖霧）鋼”蹈在A沾P附Q斜P中廈的峽運魄用裝：過發(fā)程濾分鐵析訂（歉烏池龜赴圖醒）媽工付作維表注漲：A修P濟Q叮P的烈“撥過安程餃分訂析柱（黃烏起龜校圖破）速”富表堤中徒之槽具色體椒和籮詳眾細梨內(nèi)面容里的瞧填維寫亭請坑見尾附漠件脅二眨。一良、腎產(chǎn)站品端質(zhì)顧量互先癢期策潛劃鑰的拐概劑述同和伏基房誠本觸原誦則啟(釘19裁/兩1趨9邊)過程①填寫COP或過程名稱產(chǎn)品和過程設(shè)計(產(chǎn)品實現(xiàn)－APQP、設(shè)計和開發(fā))使用什么方式進行⑤（材料/設(shè)備/裝置）填寫機器（包括試驗設(shè)備），材料，計算機系統(tǒng)，過程中所使用的軟件等的詳細說明②輸入（要求是什么？）填寫詳細的實際輸入,這可能是一份文件、材料、工具、計劃等如何做？④（作業(yè)指導(dǎo)書/方法/程序/技術(shù)）填寫相關(guān)的過程控制、支持過程、管理過程、程序、作業(yè)指導(dǎo)書、方法和技術(shù)等的詳細說明由誰進行？⑥（能力/技能/知識/培訓(xùn)）填寫資源要求，特別注意要求的技能和能力準(zhǔn)則，安全設(shè)備等③輸出（將要交付的是什么？）填寫詳細的實際輸出,這可能是產(chǎn)品、文件，而且應(yīng)該和實際有效性的測量相聯(lián)系使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測量/評估）⑦填寫過程有效性的測量，比如矩陣和指標(biāo)二交、劃產(chǎn)湯品穿質(zhì)貫量較策驅(qū)劃梳循體環(huán)律圖產(chǎn)闊品葉質(zhì)祥量林策計劃烘循蝕環(huán)植是顛一坊典雕型碰計克劃亭圖餡，邀各寨個林不赴同礙的協(xié)階披段紗按存次前序說排洋列品以油表羅示標(biāo)為戰(zhàn)實繁施積所駕述降功揚能憤的愁有介序傅進搶度露，拼產(chǎn)謠品汁質(zhì)丈量樸策算劃喘的堅目粉的接在蕩于霉強待調(diào)喜：■前涉期希策龍劃可：鴉循希環(huán)平的精前羊三飄個買階伍段為盤產(chǎn)唉品蛾/練過盟程遵確堆認未中再的番前邪期遵產(chǎn)旱品質(zhì)篇量口策見劃樹；■實點施錢行腿動寄：蔬循單環(huán)迫的知第冤四們個要階示段為貢輸菜出殿評簡價錯階瞎段風(fēng)，斬其壞重計要槳性兄表現(xiàn)合在鎖兩腔個獅功量能標(biāo)上凈，娃一冰是照決堆定孤顧客奪是椒否頃滿差意證；介二員是銳支損持宇追她求呈持續(xù)濤改紡進刊。將宴產(chǎn)緒品造質(zhì)期量與策買劃拖描鎮(zhèn)述翅為勒一狀個座循洋環(huán)桿闡碎明素了煙對漫持撓續(xù)幣改絕進委的言永嗽無跨止邪境登追測求掀，員這返種掩改譽進旗只糾能餐通踩過忠在炕一錯個裹項聞目快中裙獲貨取娛經(jīng)首驗仿，兄并胃將括其盲應(yīng)厘用濱到鳴下窮一鈔個據(jù)項漠目感的尚方惠式凍來礦實降現(xiàn)轎。反饋、評定和糾正措施產(chǎn)品和過程確認過程設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)計劃和確定持續(xù)改進技術(shù)和概念開發(fā)產(chǎn)品確認和過程確認產(chǎn)品過程開發(fā)和樣件驗證A

措施C

研究P

計劃D

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