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文檔簡介
規(guī)章制度:來訪人員規(guī)章制度1.0前言為了保障辦公室的工作和生活秩序,維護(hù)來訪人員與辦公室員工之間的和諧關(guān)系,制定本規(guī)章制度。2.0來訪人員的身份和準(zhǔn)入2.1本單位之外的人員進(jìn)入辦公室前,必須要經(jīng)過門衛(wèi)站的登記和確認(rèn)身份。2.2來訪人員須出具有效證件,工作人員必須查驗(yàn)證件的真實(shí)性,以便確認(rèn)來訪人員的身份。2.3來訪人員必須說明來訪的事由,并在前臺(tái)填寫來訪登記表,由被訪者簽收方可進(jìn)入。2.4未經(jīng)確認(rèn)身份的人員,不得進(jìn)入辦公室。3.0來訪人員的禮儀行為3.1來訪人員進(jìn)入辦公室后,應(yīng)該向門衛(wèi)或前臺(tái)工作人員禮貌地問好。3.2來訪者應(yīng)該自覺遵守辦公室的文明素養(yǎng)和相關(guān)規(guī)定,不得隨意大聲喧嘩,不能影響單位員工的正常工作和生活。3.3不允許出現(xiàn)不文明行為,如亂扔雜物、隨地吐痰、抽煙等。3.4禁止攜帶非法物品進(jìn)入辦公室。4.0注意事項(xiàng)4.1來訪人員進(jìn)入辦公室時(shí),應(yīng)該自覺關(guān)好門窗,并保管好自己的財(cái)物,以免發(fā)生不必要的財(cái)產(chǎn)損失。4.2來訪人員應(yīng)該充分尊重辦公室工作人員的工作,如需幫助,請禮貌地提出要求。4.3禁止任何形式的推銷和宣傳,任何營利性行為。4.4如有特別需要,來訪人員必須提前與單位相關(guān)部門或工作人員聯(lián)系,獲得許可后才可進(jìn)行。5.0情況處理5.1如來訪人員有任何違反以上規(guī)章制度的行為,工作人員有權(quán)制止并要求其離開辦公室。5.2如來訪人員對工作人員進(jìn)行侮辱、威脅等不文明和違法行為,工作人員有權(quán)報(bào)警,并按國家法律進(jìn)行處理。6.0后續(xù)措施6.1如來訪人員的行為造成單位和員工財(cái)產(chǎn)或人身安全損失,依法向其追究賠償責(zé)任。6.2辦公室監(jiān)管機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門對來訪人員的管理制度進(jìn)行不定期檢查,并根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和完善。7.0結(jié)尾本制度經(jīng)討論通過,由辦公室工作人員和來訪人員共同遵守,并做到嚴(yán)格執(zhí)行,以達(dá)
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