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文檔簡介
工作組聯(lián)系重點(diǎn)人員制度1.制定目的為了保證工作組工作的順利開展,加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系,提高工作效率,制定本制度。該制度規(guī)定了各工作組聯(lián)系重點(diǎn)人員的范圍,協(xié)調(diào)機(jī)制以及聯(lián)系方式等,旨在加強(qiáng)工作組的聯(lián)絡(luò),提高工作效率,避免各部門之間的信息閉塞和工作重復(fù)。2.適用范圍本制度適用于工作組內(nèi)每個(gè)工作人員。工作組包括但不限于項(xiàng)目組、部門、分支機(jī)構(gòu)等。3.相關(guān)定義3.1重點(diǎn)人員重點(diǎn)人員指在工作組聯(lián)系中需要特別關(guān)注和聯(lián)系的人員,包括但不限于下列人員:部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員工作組外重要接口人員3.2工作組聯(lián)系機(jī)制工作組聯(lián)系機(jī)制是指為加強(qiáng)各部門之間聯(lián)系,防止信息閉塞,降低工作重復(fù),提高工作效率,建立的一套聯(lián)系機(jī)制。工作組聯(lián)系機(jī)制由工作組內(nèi)部各部門成員和重點(diǎn)人員組成。4.工作組聯(lián)系的方式4.1工作組內(nèi)部聯(lián)系方式在工作組內(nèi)部,聯(lián)系方式包括但不限于下列形式:例會(huì)工作匯報(bào)工作進(jìn)度表定期溝通4.2工作組外部聯(lián)系方式在工作組外部,聯(lián)系方式包括但不限于下列形式:郵件電話會(huì)議短信5.工作流程5.1工作組內(nèi)部工作流程工作組內(nèi)部聯(lián)系要求每個(gè)部門按照工作計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)完成工作,并定期向工作組報(bào)告工作進(jìn)展和工作任務(wù)的狀態(tài),確保工作組的整體節(jié)奏不受影響。5.2工作組外部工作流程工作組在與外部重點(diǎn)人員的聯(lián)系中,應(yīng)在前期建立良好的溝通基礎(chǔ)上,高度重視信息溝通和溝通協(xié)調(diào)性,建立信息共享機(jī)制,防止存在工作交叉和工作重復(fù)的問題。6.實(shí)施要求6.1保證工作組內(nèi)部協(xié)調(diào)性確保工作組內(nèi)部協(xié)調(diào)性,每周至少召開一次工作會(huì)議。6.2提升工作效率重視信息反饋,對工作進(jìn)展采取及時(shí)反饋措施,盡快解決問題,提高工作效率。6.3確保聯(lián)系方式暢通保證工作組內(nèi)部聯(lián)系方式暢通,確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,特別要注重電話和電子郵件的暢通。7.執(zhí)行細(xì)則7.1制定聯(lián)系計(jì)劃每年按照工作計(jì)劃,制定聯(lián)系計(jì)劃,并及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行宣傳,確保落實(shí)到位。7.2確定工作組重點(diǎn)人員確定每個(gè)工作組的重點(diǎn)人員,并建立姓名、職務(wù)等信息的檔案資料。7.3每季度進(jìn)行工作考核每季度依據(jù)工作進(jìn)度與部門之間的協(xié)調(diào)情況,對各工作組進(jìn)行考核評(píng)估。8.監(jiān)督與檢查各工作組負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等人員應(yīng)當(dāng)對督促本部門執(zhí)行聯(lián)系制度,嚴(yán)格遵守工作計(jì)劃和聯(lián)系計(jì)劃;同時(shí),要進(jìn)行定期檢查,及時(shí)向上級(jí)發(fā)現(xiàn)問題和提出建議。9.附則本制度的解釋權(quán)歸本公司所有,未盡事宜,由公司解釋。結(jié)束語本制度為確保工作組內(nèi)部聯(lián)系、溝
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