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第頁(yè)共頁(yè)最新年度工作總結(jié)護(hù)士年度工作總結(jié)個(gè)人模板年度工作總結(jié)護(hù)士年度工作總結(jié)個(gè)人篇一進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)場(chǎng),業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的效勞必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作根本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快進(jìn)步點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)歷,改正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的進(jìn)步。我在日常的一線效勞中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有純熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的效勞理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)展查詢(xún),查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服進(jìn)展口掛,防止可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,那么謙虛慎重,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”,在不違背原那么的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位考慮問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,如今已經(jīng)純熟掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還繁忙地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶(hù)滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得撫慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須進(jìn)步,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,慎重慎重再慎重,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。年度工作總結(jié)護(hù)士年度工作總結(jié)個(gè)人篇四xx年是我校各項(xiàng)改革迅速開(kāi)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開(kāi)展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級(jí)部門(mén)的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展。堅(jiān)持"完善自我,進(jìn)步認(rèn)識(shí)"的原那么,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員構(gòu)造。1.參與制定了學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度假設(shè)干項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進(jìn)一步得到表達(dá),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)。3.調(diào)整人員的知識(shí)和年齡構(gòu)造,新增專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建立,一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)師資格。經(jīng)歷豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人互相交流、互相學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)構(gòu)造和年齡構(gòu)造較為合理的充滿活力和活力的審計(jì)隊(duì)伍。強(qiáng)化措施,進(jìn)一步進(jìn)步審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為"思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效"的工作高手。1.派一名同志伴隨教育廳考察團(tuán)赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)歷。2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高?;ハ嘟涣?,共同討論審計(jì)工作新思路。3.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),積極進(jìn)展學(xué)術(shù)研究和討論,公開(kāi)發(fā)表專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文4篇。隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深化,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全本錢(qián)核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)集團(tuán)每個(gè)中心進(jìn)展了本錢(qián)核算,并結(jié)合外校經(jīng)歷,根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和開(kāi)展起到了應(yīng)有的作用。"科教興國(guó)"和"開(kāi)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化"這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小團(tuán)體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對(duì)校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)展了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,進(jìn)步了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策根據(jù),為學(xué)校的改革和開(kāi)展做出了奉獻(xiàn)。隨著學(xué)校改革的迅速開(kāi)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)視機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建立和物資采購(gòu)是與市場(chǎng)嚴(yán)密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建立和物資采購(gòu)工作的有效控制,就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)視施行。在招投標(biāo)工作中
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