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文檔簡介
客運駕駛員旅客安全告知和承諾制度概述客運駕駛員是承擔著運送人員工作的專業(yè)駕駛員,他們所開車輛上的乘客安全是其工作的核心。為了保障乘客的安全,客運駕駛員需要嚴格遵守交通法規(guī),遵守道路安全規(guī)范,同時對乘客進行安全告知和承諾制度,從而最大程度地確保乘客的人身安全。本文檔針對客運駕駛員旅客安全告知和承諾制度進行了闡述。安全告知乘車前客運駕駛員需要提前檢查車輛底盤、電瓶、剎車、輪胎、車燈等關鍵部位,確保車況良好??瓦\駕駛員需要檢查是否有危險品、易燃易爆品等違禁物品在車內,禁止攜帶違禁品??瓦\駕駛員需要告知乘客需自覺系好安全帶,以確保行車過程中的安全性??瓦\駕駛員需要告知乘客車上急救設備的位置和使用方法。乘車中客運駕駛員需要在行車前告知乘客車上擁有緊急報警設備,當遇到危急情況時,乘客可以按下設備上的按鈕求助協(xié)助??瓦\駕駛員需要在行車中不時的告知乘客車輛行駛路線,路況等必要信息,以保證乘客了解車輛行駛情況??瓦\駕駛員需要規(guī)范行車行為,不開車玩手機,遵守交通規(guī)則,確保乘客的安全。乘車后客運駕駛員需要告知乘客的行車時間、距離及車費等信息,并提供發(fā)票等必要單證,確保乘客知情??瓦\駕駛員需要為乘客查詢丟失物品和忘記提取物品,保障乘客的財產(chǎn)安全。安全承諾制度客運駕駛員自承諾客運駕駛員自承諾不飲酒駕駛,不吸食毒品駕駛??瓦\駕駛員自承諾在行車時不參與私人聚會、會議等活動??瓦\駕駛員自承諾規(guī)范行車行為,不走彎路,不超速,嚴格遵守交通規(guī)則。乘客安全承諾乘客需要自覺系好安全帶,確保行車過程中的安全性。乘客需禮讓他人,不打鬧、不吵鬧、不擾亂車內秩序,確保乘車安全。乘客需自己保管身上貴重物品如現(xiàn)金、證件、手機等財物,禁止將貴重物品隨意放置。安全考核為確保客運駕駛員的安全意識和安全水平,公司將對客運駕駛員進行定期的安全考核,時常對其進行安全培訓以提高專業(yè)能力,且向廣大乘客開發(fā)投訴渠道,以保障乘客權益。結論客運駕駛員旅客安全告知和承諾制度是一項重要而必要的工作,有效保障乘客的安全??瓦\駕駛員需要從工作的細節(jié)處,不斷學習和提高安全意識,進而提高專業(yè)能力,做
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