速動比率速動比率是流動資產(chǎn)和存貨之差與流動負(fù)債之比課件

2023/7/201教學(xué)目的了解控制的必要性，控制的類型等；掌握控制的基本原理，控制的過程以及如何實施有效控制。了解預(yù)算控制、財務(wù)控制等控制方法。教學(xué)重難點(diǎn)控制過程，有效控制。教學(xué)課時：3作業(yè)：分析一篇控制案例。三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/202本章主要內(nèi)容§1控制活動

一、控制的基礎(chǔ)二、控制的類型三、管理控制的途徑§2控制過程一、控制基本程序二、關(guān)鍵控制點(diǎn)§3有效控制§4企業(yè)常用的控制方法三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/203本章思考題1.什么是控制？為什么要控制？2.控制的類型？控制的過程？3.如何選擇控制關(guān)鍵點(diǎn)？4.有效控制的基本特征是什么？5.什么是適時控制？適度控制？客觀控制？彈性控制？6.計劃與控制的關(guān)系？7.聯(lián)系實際談?wù)勵A(yù)先控制的重要性。8.什么是預(yù)算？什么是預(yù)算控制？9.你進(jìn)行過或被進(jìn)行過考核嗎?你對這樣的考核有什么意見或建議？10.企業(yè)哪些方面的工作無法定標(biāo)準(zhǔn)，這時該如控制?三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程

在一個企業(yè)中，控制就是核實所發(fā)生的每一件事是否符合所規(guī)定的計劃、所發(fā)布的指示以及所確定的原則，其目的就是要指出計劃實施過程中的缺點(diǎn)和錯誤，以便加以糾正和防止重犯?？刂茖γ考?、每個人、每個行動、每個組織的成效都起作用。

----亨利?法約爾2023/7/205引導(dǎo)案例：一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭在這歷史與現(xiàn)實的反差中，有很多值得思索的問題：從時間安排上看：意大利人用電腦銜接20個工程，14個工序，每日進(jìn)尺40多米，24小時31個循環(huán)，進(jìn)出洞子62列小火車，分秒不差。日本人以分鐘為單位安排工序。中國人沒有個人時間要求，節(jié)省或浪費(fèi)幾十分鐘，完全不當(dāng)一回事。從質(zhì)量上看：日本、意大利開挖的隧道全是優(yōu)質(zhì)工程，可抗8級地震，熊谷組分四個工作面開挖15.7公里的隧洞，對接中軸線誤差在10毫米左右，CMC公司在30A隧洞中襯砌壁縫5萬多條，平整誤差在0.5厘米左右。中國卻返工洞子兩個、橋涵3處。是什么？為什么？現(xiàn)在又怎樣？三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/206§1控制活動一、控制的基礎(chǔ)

1.什么是控制

2.控制的必要性

3.計劃與控制的關(guān)系

二、控制的類型

1.前饋控制(防患于未然)2.同期控制（現(xiàn)場控制）

3.反饋控制(亡羊補(bǔ)牢)三、管理控制的途徑三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/207一、控制的基礎(chǔ)1.什么是控制指對組織內(nèi)部的管理活動及其效果進(jìn)行衡量和校正，以確保組織的目標(biāo)得以實現(xiàn)的過程。2.控制的必要性

(1)環(huán)境的變化

(2)管理權(quán)力的分散

(3)工作能力的差異3.計劃與控制的關(guān)系計劃是控制的依據(jù)（標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)性）控制是使計劃與實際狀況動態(tài)適應(yīng)的保證三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/208二、控制的類型1.前饋控制

(預(yù)先、基于預(yù)測，防患于未然)治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生人力資源的預(yù)先控制挑選培訓(xùn)材料的預(yù)先控制：進(jìn)貨檢驗設(shè)備的預(yù)先控制：設(shè)備維修財務(wù)的預(yù)先控制：預(yù)算著眼于提前投入、預(yù)想問題從而使問題不發(fā)生。三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2092.同期控制(現(xiàn)場或過程)電子計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用攝象設(shè)備的應(yīng)用現(xiàn)場指導(dǎo)著眼于及時，即刻解決問題3.反饋控制(端部反饋和局部反饋)一般人沒有先見之明同樣錯誤不犯第二次的人善于聽不同意見信息的重要性及時的重要性發(fā)生問題之后再解決，著眼于同樣的錯誤不犯第二次三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2010三、管理控制的途徑人員控制為特定的任務(wù)選擇和委派人員行為-過程控制通過政策、激勵和規(guī)范來引導(dǎo)和影響員工的行為結(jié)果控制預(yù)期績效與實際績效的比較控制的焦點(diǎn)：人員/財務(wù)/生產(chǎn)過程/信息/組織績效三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2011§2控制過程一、控制基本程序1.確定標(biāo)準(zhǔn)2.衡量績效如何衡量：綜合使用四種信息：個人觀察、統(tǒng)計報告、口頭匯報、書面報告衡量什么：定量+定性=決定員工行為導(dǎo)向?qū)嶋H績效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較：偏差范圍重要的步驟：分析偏差產(chǎn)生的原因3.糾正偏差什么也不做改進(jìn)實際績效：立即糾正+根本糾正修訂標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)特別小心三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2012控制過程流程圖

標(biāo)準(zhǔn)正被

Y

達(dá)到嗎？

N

差異可Y

接受？N

標(biāo)準(zhǔn)可Y

接受？N修改標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)衡量實際績效將實際績效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較通過通過識別差異的原因糾正績效三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2013二、關(guān)鍵控制點(diǎn)1.選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)最能反映組織目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)、對組織有明顯利/害的因素、限制因素等。2.關(guān)鍵控制點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)避免了管理人員對過程的過多干預(yù)擴(kuò)大了管理幅度降低了控制成本三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2014§3有效控制一、適時控制二、適度控制三、客觀控制四、彈性控制三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2015一、適時控制適時控制的問題時滯因素分析產(chǎn)生偏差的原因需要時間成本因素實時信息很難獲得或者是獲取成本過高適時控制的思路

建立企業(yè)經(jīng)營狀況的預(yù)警系統(tǒng)預(yù)測偏差并預(yù)先采取防范措施

關(guān)鍵：消除時滯現(xiàn)象思考：如何消除？

三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2016二、適度控制1.防止控制過多和控制不足2.處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系3.注意控制的經(jīng)濟(jì)性三、客觀控制

1.能否客觀了解與評價組織狀況?2.控制標(biāo)準(zhǔn)是否客觀與恰當(dāng)?3.管理工作是否帶有主觀成分?

例：對人的評價三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2017四、彈性控制1.建立標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮靈活性2.設(shè)計控制系統(tǒng)應(yīng)注意盡量使用相對標(biāo)準(zhǔn)例：油漆與刷子使用的控制標(biāo)準(zhǔn)三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2018§4企業(yè)常用的控制方法一、預(yù)算控制二、非預(yù)算控制三、生產(chǎn)控制成本控制質(zhì)量控制四、員工績效考核三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2019一、預(yù)算1.預(yù)算的性質(zhì)

是一種計劃、一種預(yù)測、一種控制手段2.預(yù)算的種類

(1)收入預(yù)算

(2)支出預(yù)算

(3)現(xiàn)金預(yù)算

(4)資金支出預(yù)算

(5)資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算3.預(yù)算的作用三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2020二、非預(yù)算控制1.比率分析2.審計控制3.損益控制4.投資報酬率控制三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/20211.比率分析(1)財務(wù)比率常用的財務(wù)比率有以下幾類：流動比率流動比率是組織的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債之比。它反映了組織償還需要付現(xiàn)的流動債務(wù)的能力。速動比率速動比率是流動資產(chǎn)和存貨之差與流動負(fù)債之比。負(fù)債比率負(fù)債比率是組織總負(fù)債與總資產(chǎn)之比。贏利比率贏利比率是組織利潤與銷售額或全部資金等相關(guān)因素的比例關(guān)系。三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2022速動比率代表企業(yè)以速動資產(chǎn)償還流動負(fù)債的綜合能力。速動比率通常以（流動資產(chǎn)一存貨）÷流動負(fù)債表示，速動資產(chǎn)是指從流動資產(chǎn)中扣除變現(xiàn)速度最慢的存貨等資產(chǎn)后，可以直接用于償還流動負(fù)債的那部分流動資產(chǎn)。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)以（流動資產(chǎn)一待攤費(fèi)用一存貨一預(yù)付賬款）÷流動負(fù)債表示。這種觀點(diǎn)比較穩(wěn)健。由于流動資產(chǎn)中，存貨變現(xiàn)能力較差；待攤費(fèi)用是已經(jīng)發(fā)生的支出，應(yīng)由本期和以后各期分擔(dān)的分?jǐn)偲谙拊谝荒暌詢?nèi)的各項費(fèi)用，根本沒有變現(xiàn)能力；而預(yù)付賬款意義與存貨等同，因此，這三項不包括在速動資產(chǎn)之內(nèi)。由此可見，速動比率比流動比率更能表現(xiàn)一個企業(yè)的短期償債能力。一般經(jīng)驗認(rèn)為：流動比率在2：1比較適當(dāng)，而速動比率則為1：1。

2023/7/2023(2)經(jīng)營比率(活力比率)常用的經(jīng)營比率有三種：庫存周轉(zhuǎn)率——是銷售總額與庫存平均價值的比率關(guān)系。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率——是銷售總額與固定資產(chǎn)之比。反映了單位固定資產(chǎn)能夠提供的銷售收入。銷售收入與銷售費(fèi)用的比率——表明單位銷售費(fèi)用能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售收入。三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/20242.審計控制(1)外部審計是由外部機(jī)構(gòu)選派的審計人員對組織財務(wù)報表及其反映的財務(wù)狀況進(jìn)行獨(dú)立的評估。外部審計的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)(2)內(nèi)部審計提供了檢查現(xiàn)有控制程序和方法能否有效地保證達(dá)成既定目標(biāo)和執(zhí)行既定政策的手段。內(nèi)部審計的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2025(3)管理審計是利用公開記錄的信息，從反映組織管理績效及其影響因素的若干方面將組織與同行其它組織或其它行業(yè)的著名組織進(jìn)行比較，以判斷組織經(jīng)營與管理的健康程度。反映組織管理績效及其影響因素主要有：經(jīng)濟(jì)功能組織結(jié)構(gòu)收入合理性研究與開發(fā)財務(wù)政策生產(chǎn)效率銷售能力對管理當(dāng)局的評價三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2026三、生產(chǎn)控制1.質(zhì)量控制質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量控制、質(zhì)量管理非常重要。全面質(zhì)量管理TQC是一種全面的、面向用戶的，用來不斷提高組織過程、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的控制方法，它強(qiáng)調(diào)采取行動防止錯誤的發(fā)生。2.成本控制3.庫存控制三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2027四、員工績效考核考核的作用獎勵晉升鼓勵控制考核中的問題主觀因素統(tǒng)一量綱外力影響考核的方法打分法、對比法、鑒定法、目標(biāo)管理法、工業(yè)全方位考核法、主基二元考核法三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2028結(jié)束語觀念：影響我們的意識意識：強(qiáng)化我們的責(zé)任責(zé)任：規(guī)范我們的行為行為：表現(xiàn)我們的素質(zhì)素質(zhì)：決定我們的命運(yùn)三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/2029控制的類型輸入過程輸出前饋控制————預(yù)想問題同期控制————活動中控制反饋控制————問題發(fā)生后控制三峽大學(xué)《管理學(xué)原理》精品課程2023/7/20301.確定控制標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的種類常用的定量標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)