abo.抽樣設計與問卷設計

抽樣設計與問卷設計1.抽樣的基本概念2.抽樣的程序3.機率抽樣4.非機率抽樣5.電話抽樣抽樣誤差與非抽樣誤差7.樣本大小的決定

本章的學習主題1企業(yè)研究方法第6章1抽樣的基本概念抽樣的基本意義是「選擇母體或群體(population)中一部份的元素，針對抽出之樣本進行研究，並藉由研究的結(jié)果推論整個母體」。2企業(yè)研究方法第6章1抽樣的基本概念為何要抽查而不普查：1.減少人力、成本。2.縮短資料蒐集的時間。3.對抽樣的樣本可做較深入的研究。4.由樣本來推估母體。3企業(yè)研究方法第6章1遙.嘗元租素漿(弦e更l遲e誓m息e飛n子t截)具：蹤蝶元欄素襲是敞指預研躺究塵的姻基掉本頁單撥位枕，蒙亦婦是奮蒐姐集情資唯料渣的解根蠶據(jù)有。2簡.挨母效體贈(濫p泊o曾p財u畜l具a瓦t累i羊o旅n蜻)備：搖母說體背是哄研緣瑞究閉中杏所興有朵元話素祥的宣集羅合芽，按也互是祥我彼們牛藉膠由副樣紛本劑想偉要紅推晨論遍的音標系的哄。3孟.秘抽飯樣組單中位渾(特s瓶a傳m崗p碗l笨i析n稈g高u宮n必i溜t抓)流：碎抽意樣禁單肉位岸是障指庫被勺抽薦取僅樣來本塑中詠的杯一摘個外或病是岔一誦組螺元歷素爬。抽股樣壟專彎有好名屆詞夠簡姐介4企崗業(yè)秩研世究盡方周法離第敲6俗章4蝦.膊樣肥本案(驕s美a涼m棕p池l猜e棍)攀：經(jīng)翼過勉抽肺樣攻方語法擱抽堆出描的灑元痛素糾即窮為鏟樣子本恭，拜樣訴本襯為限母游體刮的林一灑部全份隔，兵唯有抗其物與沉母假體溪具井有傭共甘同哈的料特示質(zhì)懲，咐研代究亭結(jié)抖果慨才捆有鈴意趟義趣，羅故宜樣促本資必拒須具殖有由代蘿表桌性生。5技.碌抽御樣練架化構(gòu)膠(喝s勾a蠢m(xù)系p殊l墳i冠n滿g斜f猾r拒a垃m研e寺)葵：抽住樣枯架欄構(gòu)塞是桃元旁素那(孫e恰l欲e辜m鴨e止n口t汪)混的濱集岡合絲式名委冊新，閣描貫繪旗整缺個食抽師樣厭的驚情辨形御。抽賞樣站誤聲差慈(崇s欣a燦m鏟p擋l掀i碗n就g錢e售r脾r姐o鴉r論)活：所計謂竹抽菠樣勒誤固差驗即準是邀所稈選供出幻玉的贊樣駛本衛(wèi)並并不捐能傲完喊全醋代扣表終母淺體遠特醉質(zhì)遍。抽濤樣撕專著有粥名脆詞總簡萌介5企氧業(yè)管研磁究慢方騰法咐第逐6耳章表穴6哭-延1車機眠率雅抽歪樣見與父非皺機炎率呈抽片樣適的捐比姜較抽樣設計種類機率抽樣非機率抽樣1.成本要花較多成本成本較低2.正確性較正確較不正確3.時間要費較多時間費時較少4.結(jié)果的接受度(acceptanceofresults)普遍的可被接受尚好5.結(jié)果可概化性(generalizabilityofresults)良好較差資摧料啟來盞源存：仙D聲a侵v亂i張s紫&陣C鑰o基s燭e臘n郊z除a賓(扶1枕9抱9浩3宏)屈,旺“逮B券u時s戲i鄰n竭e霜s串s騎R挺e禍s培e攝a付r陵c綿h真f北o哀r名D倍e夏c攀i栽s鏈i隸o拴n譯M穗a撓r伯k大i蟲n葡g茅”舒,你3r石de倡d名i即t共i艙o籮n屬,艦p侵.姜2烤26企奪業(yè)辯研養(yǎng)究雅方親法晃第杏6帳章2很抽至樣易的治程仆序圖步6飽-泡1貸抽牌樣脾程污序資臟料寒來合源金：罵參刪考納W秘i悟l憤l簡i余a壤m(xù)捷G敗.倘Z監(jiān)i稼k洞m隨u區(qū)n拖d魔(騰1考9況9獲9輛)救,軋“將B績u飽s訓i脊n連e石s亡s籮R劫e狹s擾e逆a阿r挨c區(qū)h塔M功e蒜t拆h就o屯d鬼s沾”移,紋6t覺he夠d慚i湖t紋i揉o頃n閣,絮p符.槐3漫4逢2種.定義目標群體選擇抽樣架構(gòu)選擇適當?shù)某闃臃椒Q定樣本大小選擇抽樣元素實地進行抽樣蒐集7企蘆業(yè)刊研掏究海方精法析第非6遺章3弱機告率軍抽讓樣抽昂樣糊的談目鈔的牌在狂於紫用棍樣技本憑來飽解類釋加母份體沫的魔特唉質(zhì)鈴。姐機塌率傲抽架樣銳的便基墾本固要粒點語是丟隨什機躲選擱取悔(雜r騰a武n懼d停o蔬m融s棋e復l砍e嗓c喊t獲i背o貫n卷)燭，寶即脈每崖一膛個蜘元喝素件被色抽熄出咸的剃機吩率留是雜相罰同倘的碑，寨且岔每仔次員抽錦樣燙為南獨石立抱事乎件魄。一掠、困簡明單師隨纏機檢抽蹤蝶樣笨(巡壽S叮i條m尤p胡l哲e惕R迫a六n最d么o捎m泛S呀a確m民p猜l憶i助n新g籠)二剝、穩(wěn)系筐統(tǒng)浸抽紫樣獵(訪S膏y墾s拉t葵e線m字a總t烤i醋c廳S績a差m云p娃l謎i黎n犯g扯)三聚、膝分符層墊抽庫樣其(斥S商t枯r啄a千t齒i仔f響i紹e犧d邀S低a洋m奔p拉l類i瓜n獎g哈)四魚、愚群歡集箭抽偷樣愧(蛙C渴l深u池s偽t驢e挎r齒S燈a避m憑p升l暗i密n道g悼)8企筍業(yè)革研侮究甜方額法璃第鉆6銹章表姿6役-腰2鼻群放集殲抽寧樣織與后分蔥層星抽升樣滔之幣差荷別群集抽樣分層抽樣我們將母體分成若干群(團體)，而每一群內(nèi)具有許多元素。但分群的方法是依據(jù)資料蒐集的可得性或者方便性而來。我們試著確保群內(nèi)異質(zhì)性高，群間同質(zhì)性高，但是有時候我們所得到的資料卻是相反的，這時就要經(jīng)過一些處理，以利下一步驟的進行。我們選擇群集抽樣是以隨機抽樣的方式進行，選擇某些團體，再對這些樣本內(nèi)的全部元素進行調(diào)查。我們將母體分成若干層，而每一層內(nèi)具有許多元素。但分層的依據(jù)是根據(jù)我們研究的相關(guān)重要變項而決定。我們試著確保層內(nèi)同質(zhì)性高，不同層間異質(zhì)性高的原則去分層。我們隨機的從每一層中選取出適當?shù)臉颖尽?企早業(yè)胃研普究遮方液法儉第析6徑章表6-3機率抽樣的類型類型優(yōu)點缺點簡單隨機抽樣1.於學理上最精確。2.僅受隨機誤差影響。1.母體若很大時不易實施。2.需要母體全部的名冊方能實行。系統(tǒng)抽樣較隨機抽樣容易實施。若抽樣架構(gòu)具有週期性則樣本可能不具代表性分層抽樣比前二者更具抽樣效率，研究者若想研究次母體特質(zhì)時，是一個不錯的方法。正確的分層不是件很容易事，可能要花費許多成本群集抽樣1.節(jié)省研究時間與財力。2.抽樣架構(gòu)中每個元素資料

不易得到或不完整時，使

用此法會較方便。1.群集的大小差異會影響抽樣正確性。2.依目的可能要抽樣二次上，例如先抽村里，再抽戶。發(fā)生抽樣錯誤的機率較高。資料來源：參考WilliamG.Zikmund(1999),“BusinessResearchMethods”,sixthedition,p.3621底0企濫業(yè)痰研鄉(xiāng)豐究紡方道法符第扭6邀章4榴非沿機滾率首抽披樣非著機榴率滾抽勞樣爭的觸特破點依是良無潤法布估棕計些母粥體害中框每紫一區(qū)個纏元繳素鋼被幼選椒入逃樣嘆本造的說機驅(qū)會競或怖機滾率及，線且蜜也案不齡能始保稻證捐每崇個坡元止素造有齡機利會屬被住選桐入暢樣算本斬。非傍機躲率糾抽去樣抖相吊較慎於壩機采率林抽習樣筒較否節(jié)術(shù)省趴成午本令，風且揚應己用指較尊方值便乒，期但敞其予缺慚點貸是班所念抽察出陡的桐樣爭本鞭可每能木較瘡不稠具誓有噴代戴表距性忘，蔽因錘此擴若尸要牌由勁樣疫本燭去皇推看估穗母卵體稻時牢，姓會生有喬問敏題傲。1調(diào)1企換業(yè)濤研棗究片方犧法屑第弦6毒章4渣非項機址率刻抽洲樣一寸、潔便可利品抽足樣摟(義C盡o政n仗v執(zhí)e擇n墻i頓e辯n橋c吐e暫S央a粒m址p權(quán)l(xiāng)資i東n厘g閥)二瓣、刃配盤額溪抽濤樣礦(叼Q剩u我o部t夠a宮S殲a訪m波p倘l座i酸n遵g昌)三姓、儀判像斷攜抽感樣責(級J鈴u疤d綁g槍m垮e農(nóng)n嚼t筍S捏a蹦m馬p槍l由i揚n羅g膚)四嘩、魯雪件球軌抽撲樣眼(令S仰n梯o志w南b突a摸l領(lǐng)l憤S市a酷m親p剝l著i屠n乎g減)1區(qū)2企銷業(yè)鋸研的究舟方釀法棍第永6細章表6-3非機率抽樣的類型類型優(yōu)點缺點便利抽樣1.不需要母體的名冊。2.快速、便利。1.正確性和估計偏差不能衡量或控制。2.研究者的主觀意識可能影響抽樣，選出的樣本可能不是很適合代表母體。配額抽樣1.較機率抽樣中的分層抽樣成本低。2.具有分層抽樣的效果。1.雖採用配額的方式抽樣，但在抽樣時若不是隨機選取，選出的樣本也會有誤差，而不能代表整個母體。2.在研究者將母體分類時，可能會產(chǎn)生偏誤。判斷抽樣1.在某種類型如選舉預測

上很有用。2.在蒐集樣本時，較節(jié)省

成本及時間。1.研究者在抽樣時可能會因主觀因素而影響了抽樣，造成偏差。2.由抽樣資料來推估母體時較不適合。雪球抽樣在尋找少數(shù)難以尋找的母體時，此法是一個很好的方法。1.因為抽樣單位不獨立，會產(chǎn)生較高的偏差。2.由抽樣資料來推估母體時較不適合。資料來源：參考WilliamG.Zikmund(1999),“BusinessResearchMethods”,sixthedition,p.3621甩3企那業(yè)引研何究姨方歌法南第粘6兵章5怕電核話冰抽賓樣一抬、柳電澡話叉簿眠或塘名具冊摟抽封樣憤法?藍簡益單猶隨慎機必抽冊樣墊法?氏系蛾統(tǒng)雖抽序樣錫法二蓋、擾隨史機零選苗取剪撥推號面(另R隆a買n附d內(nèi)o霜m鈴D挽i糠g黑i船t內(nèi)D尸i金a物l魚i彼n榨g爆,慰R豆D顧D志)?艘簡會單臉隨靈機蔥撥價號袋法?夾群隨集踏隨咸機毛撥核號悠法三而、框混扁合導法?智二孔位袍隨顆機億撥啦號蘿法?熟加饒一既撥塑號套法1印4企剛業(yè)偷研軋究敲方競法覆第你6價章6躬抽耀樣店誤萌差疫與之非蟻抽呆樣勝誤昏差6—2抽舞樣慢誤羨差大大小樣榜本某數(shù)大圖國6些-楚2適抽獄樣吐誤草差亡與寸樣駁本趴數(shù)支的抽關(guān)嚼係1降5企完業(yè)衡研綢究定方瀉法肉第豈6躲章非良抽圍樣檢誤哭差這在甘研扒究挨的罷各嬌個蕉步霉驟箱中符均彼可田能雀發(fā)袖生諷，凍這禾些炒誤協(xié)差歉之餓來睜源膚可小能貓是歡觀挨察季性詠誤艙差嚼，麻也古有稅可西能叼是叼非玩觀梁察期性恨誤非差損。6踩抽窯樣辰誤乞差留與擊非眠抽奸樣貪誤妹差1犬6企圣業(yè)瓶研段究攏方濁法雷第搞6聰章一娃、扮非娘觀估察緩性貌誤違差釀(竹N墾o依n殲-哨o挽b拜s撫e津r對v淹a創(chuàng)t密i簡o零n茅a螞l午E酒r躲r忙o臟r努)非使觀己察予誤魚差蟻是紹來賠自親於盒從罩母忍體茅中犬抽圖樣埋取銀得尖資谷料羨時賄可六能艙發(fā)新生只的蝦誤閑差碑，賓這范種譯誤咳差擁可錯細匙分改成扒以母下浸兩籌種斤:1姻.撒涵畢蓋漸性勒誤界差雀(臉n藥o肥n尺c壘o線v脹e羽r千a訊g照e徐)例切如密：偷名慮冊些漏汽列2赤.糕回畏覆邊性暗誤涼差墾(刮n江o環(huán)n械r乒e銀s溝p蔬o活n素s絲式e奏)例顛如顆：懷拒溉絕遞回財答趁或柿回拒答號人差資罷格京不農(nóng)符6燙抽牌樣語誤橋差鞏與顛非萬抽懇樣撫誤煮差1掉7企沈業(yè)但研駁究柔方據(jù)法劑第戲6諸章二戚、土觀茂察閣性堂誤扇差串(彼O撓b箱s儀e挑r欠v殊a斤t枕i四o另n路a咳l進E負r魔r勿o首r派)此忘種壤誤創(chuàng)差炕有軌兩消種吳可腸能添的禾來寧源上，棚一忠是文樣市本吸元剃素磁中螞蒐宋集勁到串不明正會確賀的斗資民料口，摔二券是烏資刊料亂在票處長理筒時取或箏結(jié)餓果榮呈撓現(xiàn)魔時尋發(fā)東生瓜錯超誤現(xiàn)。1否.資無料禁蒐祥集夢誤澆差(旗d船a悶t腳a思-我c眼o陪l邪l(fā)墾e位c鍛t陡i叨o氏n對e自r你r兔o蹦r驗s心)例旗如武：罩拒再答程、喇敷升衍申或挑亂奮答2羽.研奮究標室灶中裹處游理旨過撫程蜜誤防差(伶o釋f昌f域i敵c漢e寒p描r尋o渠c更e泳s琴s屈i侄n潔g撿e辭r嘩r就o恩r帽s羞)例寇如頁：桌編巨碼相錯次誤設、爹列厘表演錯桐誤黃或形資棋料誓解選釋賽錯育誤佛等6滿抽擱樣壁誤昨差押與抓非重抽壟樣蛇誤陳差1捐8企恐業(yè)庭研轉(zhuǎn)究周方閑法菌第淹6檢章7拌樣階本路大慰小布的肢決現(xiàn)定一痛、屯基薄本枯的桌統(tǒng)牛計拿概截念稱簡脖介母眉體微參暫數(shù)抬(棟p虹o彼p訊u輪l暮a咸t旺i剪o忘n腐p拼a顯r雪a無m特e秤t鴨e賺r門)脫：頸是本指嘆母丘體墻中閘變叼項歡特聚質(zhì)分的吃總渴括核性延敘別述項。統(tǒng)仇計霞值印(闖s丑t霞a砍t窗i同s憐t改i欠c秒)婆：慘統(tǒng)槽計檢值喬是撐由忙樣喬本贏計懼算仗出圓的戀數(shù)博值餅，前用菜來救推鳴估粥母投數(shù)遼之割用劣。抽初樣糕誤基差叨(桌s棕a炸m杠p敗l貢i以n峰g列e比r厭r掀o在r積)捐：欠樣倦本尼的所估指計瘡值考與傲母捕體央?yún)①|(zhì)數(shù)葛兩代者吧的咱差間即挺為總樣槐本偶的祥抽宇樣崇誤慌差允。信呆賴副水嚴準珠與緣瑞信徒賴鉆區(qū)槽間開(紋c葵o形n累f偷i峽d帥e蹲n境c忘e舍i昌n切t批e獻r始v根a狂l條)反：歸信濤賴隙水暖準額是遞用運來戀表歐示建樣梯本伸估傭計降母挪體拔的餃正蘿確拼性攻。1漆9企薦業(yè)那研旅究呢方嶄法貍第姨6壯章二絕、散平抹均許值闖與焰標士準薦差1牲.虎平毫均桐值假毀設房誠母取體肌中剃有踐N姥筆欲資欄料姨，限而院我重們斥從念母承體靜N匙筆瞇資痕料廢中石抽姐出桂n鉆個申樣虜本兵，悲則香其鳴樣章本鑰平似均吃數(shù)次計澤算涉式唯如縮慧下2英.安標扇準儀差標拼準乓差殼為攔變夠異秘數(shù)施的池開揉方詠，盼變霞異磨數(shù)鑰為單每貨筆尺資柔料招與寸平攜均秘數(shù)也差斬距眾的減平住方刮和祖，器通尤常浸我敵們尋使獎用σ表荒示別母豆體黎的膝標懶準凱差煩，堤而掀樣曉本面的細標嘉準劑差周通烘常謊以保S徑來象表段示仁。哄其誘計舉算劑式符如俊下?lián)u：2補0企熔業(yè)臨研徹究趣方謀法配第愈6伍章三鞋、貧常憲態(tài)粥分枝配螞（磚N旺o擋r舞m籮a遼l符D贈i拾s受t量r格i葬b沫u玩t常i狠o肺n鞏)如吵果睡資伏料欲以碧直它方丘圖鳴表改示芝，疼其研分遙配蹈如咐鐘害形梳一向樣課，器中脈間蛾高匹而既往姑左給右足兩赴邊墨對讓稱教下梳降會，濟則粒我批們素稱僑此獄種巾分賣配墊呈美常易態(tài)階分豆配薄。而利當漫常債態(tài)意分駕配棄中μ朝＝筒0駕，躍σ雜＝座1時冬，告則顛稱遠為持標妖準悼常奏態(tài)獅分椒配中(帖s孫t輔a毅n券d狗a摘r蘇d滔n戒o叫r阿m義a木l煩d嚇i超s銹t深r辣i爽b霜u定t件i塌o廈n退)奔，獄其絹以飯Z宴~攝N起(獄0桃,玻1棄)仔表耳示廳。在借常夏態(tài)皇資跡料誼標悉準胡化重後嫁，此才漂能妹藉餅標摔準凈常壇態(tài)椅分蝦配刃來稈查總表汽，姜而按Z進分往數(shù)伶或策稱拆為盯標棗準相化渡值墨，吩其嬌計沫算紡方夢式痛為2洋1企護業(yè)扔研卻究海方丟法殼第專6員章四柏、懂中滲央國極棟限顯定命理定蝕義揪：漠從濃一百個興母絹體生中酬抽鄰出熄n抗筆撤資梳料吉，綠並外且趴計層算桶樣情本剖平屆均數(shù)剝，牧如饒果挽n齡很齒大置，椅則懲的蘿分賭配轉(zhuǎn)會王趨押於悶常倘態(tài)網(wǎng)分配碼，桑且煙的量平界均餐數(shù)片仍便為盯母鐮體欄平依均自數(shù)μ，尸其末以浮數(shù)縮慧學垃式表斗示科為久：通象常羽要蠢求算n按≥犯3企0陪，蔑才惜能惡適煩用躲中邊央獻極貪限遙定途理甲。中敏央顯極謠限扣定元理警不件論濤原夸母甩體菜的芝分汪配脆為以何傻，首只后要漆樣接本指數(shù)揮夠主大功，哥那壞分城配臟會晌趨宰於蔬常煌態(tài)擠分升配鼓。2射2企樂業(yè)寶研含究鳥方掩法改第搜6票章7窄樣喚本鞏大抖小縫的套決騙定一緩、蓮簡輕單旦隨蔽機抖抽艙樣渣分科配亮樣療本腐大聯(lián)小庸的夏決紹定1類.以路母敞體扭估毒計曉平巧均削數(shù)現(xiàn)求這樣吹本登大貌小(鴿母批體熱σ系已綢知材時宮)2遵3企體業(yè)耗研掘究孕方茄法蕩第艘6膜章7給樣睛本市大曉小盡的舅決流定例沸如笨：臺姜灣宰電授力逮於蹄1奔9插7荷8概年苗1秒2露月繩舉森辦脈「劉臺平灣蓮地務區(qū)夸家鳴用罷電倚氣世普猶及阻狀認況喪調(diào)佳查喪研老究蘭」悼，費在華決糕定氣樣創(chuàng)本碑大曾小咐時托，邁是活根之據(jù)渾1兼9饅7梨7幸年基該滿公攀司丈舉漁辦酸家兇用借電骨氣展普沉及經(jīng)狀技況首調(diào)技查狗時吧所址求射得逆之此當粱年圈1坐月斯份步臺輕電叫1訂4廊個浪營地業(yè)徒處今3燭,殼0必8液2賭,時5竭0隸2掀用陣戶襖平賺均璃用秤電拉量躬為溝1幫4縱2宇度，變站異柴數(shù)品4期7仁,疾0曬7輕8洗度，鄭作父為悟母感體棄平險均獻數(shù)棚及馬變牙異晚數(shù)信，閥並躍限嚷制勒樣覆本逼對統(tǒng)母扶體首之誤聾差屬不括得諸超偽過悼4棕度，α=純0桿.舊0秤5荒，蒼利完用少上蝴列志公哨式蒙，滋計堆算螞出艦樣蒙本靠數(shù)沒如熊下箏：2撕4企滿業(yè)餃研煉究鬼方積法倍第頓6枯章7薦樣四本污大望小潤的餓決史定2虎.以分母早體釋比舅率健求遣樣切本蔽大繭小設摟P磚為略樣快本夠比近率載，逗母漂體簡標興準怠差凝為址時筐，則藥其剪樣此本透大俗小在掙e爪固籃定戚時旗其端樣暖本憤數(shù)暗為2單5企票業(yè)憤研她究榴方插法嬌第胃6賊章7父樣衡本啞大拆小亂的應決餓定公鍬式族的秘p談值田為欄母軌體誼的煩真春正亂比嘴率銜，毛假壞設浮無幕法領(lǐng)得桌知度確畝切窩的猾p頸值壤，亦叼可嘉採搏取陷保趨守府估徑計峽，券設集定盟p俘=裂0饅.互5芽，險且析我痕們鄭希調(diào)望塘真嘩正館p路值曠與劉估計姜p投值坦相爺差敏在口3創(chuàng)%抱以右內(nèi)璃，綢則燒，榨z崖=含1容.語9卵6震、恥p作=艘0聲.底5調(diào)，誼則壟樣替本應大多小暑為：在挽e逗=令0反.旨0富3，n墾=今=槽2哲5蜓6若淋e存=樣0捉.門0崇2薦，帳其瘋他碌條給件拴不城變勻，隨則n禁=旺=泰5靜7靠6若椒e獸=厚0感.緊0發(fā)1具，拉其季他眉條遺件虹不直變富，馬則n噴=鉗=速2住3頂0先42奮6企滿業(yè)群研敗究勸方登法煎第旦6同章3兩.斤以道樣政本巷精逢確蘋度僚求雄樣斤本位大拜小盤，欠母既體肉σ惹己櫻知夠時4淋.盈以嘉樣份本薯精枝確索度抓求寫樣劣本哭大豈小綱，最母指體搭σ友未忠知危時7得樣魄本是大瓜小省的妖決茶定2怪7