軟件維護(hù)報告模板

,,,,,,,,,,,

,,報告期間:,,,,報告者:,,,報告日:,

,,報告頻率：,,,,,,,,

,,項目狀態(tài)概況,,,,,,,,

,,維護(hù)項目名稱,,總體狀況,維護(hù)項目經(jīng)理,目前所處階段,風(fēng)險狀況,維護(hù)開始日期,,維護(hù)結(jié)束日期

,,,,,,,,,,,

,,維護(hù)單位名稱,,,維護(hù)單位聯(lián)系人,,聯(lián)系電話,,聯(lián)系人EMAIL,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,狀態(tài),,,,,,,,

,,a.報告期內(nèi)原定維護(hù)任務(wù):,,,,,,,,

,,<此處填寫本匯報周期內(nèi)原定解決的維護(hù)任務(wù)>,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,b.報告期內(nèi)新增維護(hù)任務(wù)：,,,,,,,,

,,<此處填寫本匯報周期內(nèi)新增的維護(hù)任務(wù)>,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,c、報告期內(nèi)維護(hù)問題解決情況,,,,,,,,

,,<此處填寫本匯報周期內(nèi)維護(hù)問題解決情況>,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,d、未解決的維護(hù)問題的解決計劃（明確維護(hù)工程師）,,,,,,,,

,,<此處填寫未解決的維護(hù)問題的解決計劃，最好明確維護(hù)任務(wù)的維護(hù)工程師，維護(hù)任務(wù)完成時間>,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,e.維護(hù)分析、總結(jié)：,,,,,,,,

,,<維護(hù)工程師歸納各種維護(hù)請求或維護(hù)問題，總結(jié)出一些有價值、值得在實施項目中推廣或者建議修改的問題>,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,f.項目風(fēng)險對項目的影響及應(yīng)對措施：,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,g.本匯報周期客戶現(xiàn)場巡檢情況（若有該活動則需填寫）:,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,3.統(tǒng)計數(shù)據(jù),,,,,,,,

,,維護(hù)數(shù),本匯報周期發(fā)生數(shù),,本匯報周期解決數(shù),累計維護(hù)數(shù),累計解決數(shù),,備注,

,,,,,,,,,,,

,,嚴(yán)重程度維護(hù)數(shù),非常嚴(yán)重,,嚴(yán)重,一般,不是問題,,備注,

,,,,,,,,,,,

,,解決方式維護(hù)數(shù),自行解決,,提交研發(fā),,,,備注,

,,,,,,,,,,

,,缺陷數(shù),本匯報周期發(fā)生數(shù),,本匯報周期解決數(shù),累計缺陷數(shù),累計缺陷解決數(shù),,備注,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,4評審后的描述,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,