銷售手機社會實踐報告-1

銷售手機社會實踐報告銷售手機社會實踐報告

在不斷進步的時代，我們都不行避開地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我為大家收集的銷售手機社會實踐報告，盼望能夠關心到大家。

銷售手機社會實踐報告1

一、實踐目的

這個漫長的假期，你有什么支配?

趁著暑假去進行社會實踐，是我方案已久的事。我想通過實踐來熬煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和溝通，以此來豐富和進展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是簡單的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財寶。

東臺市國貿大廈通訊專柜，位于國貿大廈四樓。東臺市國貿大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永久為友”、“貨真價實，誠信經商”的經營理念，忠實奉行“制造商品優(yōu)勢，供應到位服務，走進顧客心中”的經營宗旨，樂觀開展服務滿足工程，形成了獨特的企業(yè)文化和經營理念，取得了良好的經濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導購，需要你有良好的語言表達力量，將顧客引導至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班，仔細工作，學到更多的學問。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿大廈通訊專柜，充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

(1)實踐流程

每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往，并不是全部人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡潔。首先是要進行推斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產品，引導顧客來選擇自己喜愛的手機。作為導購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創(chuàng)新。

(2)專業(yè)學問與技能

不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)學問是必不行少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能)，價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經從事工作的女性使用，也有不少的高校生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于同學使用，在這個暑假也頗受同學們的歡迎。其次，比較受關注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的漂亮景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿態(tài)肯定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一賜予回答，對待不同年齡的顧客應當自己推斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當大家齊心協(xié)力的時候，力氣才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結就是力氣。

三、實踐結果

實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感愛好的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于寵愛款的價格偏高而轉向別的略微廉價點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少同學高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。比如，最簡潔的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎上)。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，依據(jù)觀看，我發(fā)覺笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴厲?或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持非常的笑容去迎接每一位顧客。

四、實踐總結或體會

1、守時如金

在我們的生活中，時間與我們息息相關，也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道，比如約會等等。在這里，我想說，要有明確的時間觀念，我能夠做到按時上下班，不遲到不早退，嚴格根據(jù)公司的要求來，這也是一個基本的要求。

2、團結協(xié)作

我們的生活，我們的工作，都脫離不了他人。在一個崗位中，全部的成員就是一個團體，每一個成員也都影響著整個團體。因此，我們應當與他人搞好關系，能夠共同去制造好的業(yè)績，奉獻出我們的力氣。首先，相處要和諧，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，相互協(xié)作，完成好自己的工作。

3、顧客至上

“顧客至上”是我們應當遵守的原則，我們應當急躁地聽取顧客的要求，根據(jù)他們的要求來。服務態(tài)度要仔細，懇切。

4、不足與方向

實踐了將近一個月，我發(fā)覺自己實踐的閱歷還很不足，我應當珍惜擁有的機會，去熬煉提升自己。同時，與他人溝通的時候總會顯得很不自然，我想今后我應當漸漸改善。還有，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應當學好專業(yè)學問，在我們的天空里恣意飛行。我信任，明天布滿了陽光。

銷售手機社會實踐報告2

放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人群絡繹不絕的車輛，是我的第一印象。時間好象很緊，沒等我熟悉四周的環(huán)境就開頭了暑假實踐!這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。

在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解，關于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也認真的對比了一下。看著別的營業(yè)員在嫻熟的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“假如你有權勢，就用權勢來壓倒對方;假如你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;假如你既無權勢，又無金錢，那就得運用謀略?！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說，乘對方還沒有防備之時，發(fā)動攻擊，行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時也不例外。

對此，我說一下我的方法：

1欲擒故縱法，當和顧客交談時，可以表現(xiàn)出一種漫不經心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時反而能引起顧客的愛好。

2事例啟迪法，領悟道理，使之接受你的看法。就是在勸說對方時不正面直說，而是舉例讓對方借鑒，從中受到啟發(fā)。

3借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應，來提高自己商品的知名度，達到行銷的目的。

4幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。

5裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應靈敏，精明干練的強者，其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采納了“裝愚示傻”的謀略，即有意擺出什么都不明白的愚者姿勢，讓強者英雄無用武之地。

一個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了許多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我

們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長的見識，進一步明確了我們作為同學的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎，所謂“艱辛知人生，實踐長才能”盼望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了熬煉。

在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是學問;在實踐的期間留下的是歡樂;帶走的是深厚的友情。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術，但帶回的是我一生最珍貴的，最值得珍惜的收獲。

從今后的學習和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學習，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應時代的進展需要，做一個對社會，對人民有用的人。

一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學的才是開頭，新的考驗和選擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進取，請不要讓我們年輕人的時間留下太多的圓滿。

銷售手機社會實踐報告3

在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖天氣酷熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了攀枝花大路建設有限公司，開頭了我這個假期的社會實踐。在這里我是以技術員的身份實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其它學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在高校里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的，也就是在將來畢業(yè)之后，我會走進工地，對各種工程建設進行指揮。圖紙繪畫以及工程設計這些方面我在學校始終在學，可是這些方面對我來說，都是紙上談兵，沒有真正的實踐過，這對我來說是一件很圓滿的事情，我信任在今后的工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實踐的機會。

這個暑假即將來臨之時，我便開頭謀劃這個暑期的社會實踐活動。想到高校已經過去了四年，而自己對自身所學專業(yè)學問的應用仍是一知半解，于是我便依據(jù)自己所學專業(yè)，結合自身條件，來到了一家監(jiān)理單位開頭了我的暑期實踐活動。

初到時，我以一個初學者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領自己實踐的是一位花甲老人，退休后被返聘，在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽，便開頭了我一天的實踐活動。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工，保證工程質量。監(jiān)理每天巡察工地的過程就是我學習的機會。在學校的學習大多是圍繞書本，很難接觸到實際的施工過程以及詳細的操作規(guī)范。雖然學校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進行感觀的熟悉實踐，但由于人數(shù)較多，很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解，將每個人的問題都解釋清晰，所以我更加珍惜這次實踐的機會。

此次我所實踐的工地是民用住宅，對我并不完全生疏。而本次實踐從基礎的開挖到屋面防水，從建筑結構到施工過程，都有和以往不同的熟悉。在跟隨監(jiān)理巡察工地的過程中，我大致了解了各部分的施工過程，如構造柱圈梁樓板的澆注，抹灰工程等，而在巡察中遇到的問題，也是我學習的機會。例如，在查看抹灰時，發(fā)覺了表面有較多的砂眼，陰角陽角不平整等問題，這便要求施工人員留意水灰比或加強施工的工藝。從這些問題中，我便可以從起因以及解決方式中了解實際施工中的操作方式，這也彌補了自己在學校中學習的空白。

施工方的施工依據(jù)是圖紙，而監(jiān)理監(jiān)督施工質量的依據(jù)也是圖紙。在本次實踐活動中，我接觸到了兩種圖紙，即建筑圖紙及結構圖紙。建筑圖紙是上高校后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟識，而結構圖紙則從未接觸過，僅有的有關表示方法的學問是課堂上老師用兩個課時講解的內容，需要進一步地學習，于是，每天在結束工地的巡察后，我都要熟識結構圖的表示方法。從圖中的標注我了解了工程中我從未接觸到的結構和設計。例如，從“梁下皮為板下皮”這段標注中，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設計等等。遇到不懂的問題時，我都會虛心請教。但是圖紙的表示究竟過于抽象，假如想更詳細更深刻地理解，就必需到工地上進行感觀的熟悉。于是，在其次天巡察工地的過程中，我都會帶著問題去看建筑的結構，以求印象深刻。慢慢的，我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。

在本次實踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料，如不同型號的鋼筋，苯板，擠塑板·除了熟悉材料的外觀，還了解了各種材料的功能，雖然是基本淺顯的了解，但為我今后的學習打下了良好的基礎。在這次的實踐過程中我還了解了所學專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹，工程造價專業(yè)的就業(yè)狀況始終良好，雖然目前金融危機尚未結束，但國家加強基礎設施建設的政策始終未有轉變，對工民建專業(yè)人才始終保持著旺盛地需求。造價專業(yè)人才隨著國家建設的進行也始終處于較好的就業(yè)形勢。但高校生就業(yè)仍有很多困難，最主要的便是沒有實際的工作閱歷，而實際工作中有些問題是在學校學習期間接觸不到的，這就要求高校生在剛畢業(yè)時找工作不能有過高要求，主要還是以積累閱歷為主。而一一個富有閱歷的造價員的收入還是相當可觀的。

銷售手機社會實踐報告4

社會實踐，是引導我們同學走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進同學投身改革開放，培育熬煉自己的才能的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，汲取新的思想與學問，提高素養(yǎng)。

在今年暑假的時候，經過伴侶的推舉，我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時促銷員。于是，我便正式開頭了我的社會實踐——手機銷售。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

公司把我安排在大興路的“安科通訊”。

xx誠訊電子于XX年2月18日在xx市成立。經過3年多的進展，“誠訊電子”已經成為xx市家喻戶曉最大的手機連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店，現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

第一天上班時，我站在motorola專柜前就傻了眼。motorola的價格高、式樣不好看。我想我完了，我確定三天都銷售不出一臺的。但在我的堅持不懈下，我最終售出一臺手機。我立刻覺得好有成就感，所以我比之前更加樂觀。最終，三天的工作下來，我竟銷售出6臺高端手機，是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績最好的。因此，我破例成為了“愛施德”唯一一個周末臨促。從那以后，每個周周末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。正由于我每天的銷量不錯，所以7.15.學校期末考試一完，我就根據(jù)公司的支配到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份，走進了“安科通訊”的賣場。

社會實踐告知我，不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)學問是必不行少的。

motorola是國際四大品牌之一，以產“高端機（智能機）”為主，目前在智能機排行榜上排第一，就是由于它采納的是現(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。motorola一共有三個代理公司，而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對于我公司代理的手機，無論在功能，特點，價格等方面我也都了如指掌。

所謂“智能機”，在外觀上和一般手機一樣，要么是全觸屏，要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和一般手機就大不一樣了！它的功能就相當于一臺電腦，電腦能辦到的事，智能機都能辦到！它們的區(qū)分就在于“智能機”能打電話，而電腦不能；并且“智能機”能隨身攜帶，電腦卻不能。但是motorola是商務和消遣雙結合的的智能機，價格偏高，最廉價的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數(shù)為高校生、生意人、和追潮流的年輕人。

對于銷售手機這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感愛好的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于寵愛款的價格偏高而轉向別的略微廉價點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少同學高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。

比如，最簡潔的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，《蓮山》擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，據(jù)我觀看，我發(fā)覺笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴厲?或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持非常的笑容去迎接每一位顧客。

我覺得對于一個促銷員來說，就是要把廠商的產品推銷給消費者，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng)：

①要有良好的專業(yè)學問，

②要有良好的語言表達力量及與生疏人溝通的力量，

③要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)，

④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈，

⑤要牢記顧客就是上帝、懇切的服務每一位客人。

xxx的每一個營業(yè)員和促銷都深記xxx的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，歡樂工作。這句話我也會永久記得，由于它讓我感受許多，領悟也許多，學到的東西更多。

在xxx，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度打算一切！

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的確定及關心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

促銷工作的結束讓我在勞累中得到歡樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的力量有了肯定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有力量有信念我們肯定會制造一個屬于自己的樂園。

銷售手機社會實踐報告5

放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴，暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告。這一天是7月8號。擠擠的人群絡繹不絕的車輛，是我的第一印象。時間好象很緊，沒等我熟悉四周的環(huán)境就開頭了暑假實踐！這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。

在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解，關于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也認真的對比了一下?？粗鴦e的營業(yè)員在嫻熟的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“假如你有權勢，就用權勢來壓倒對方；假如你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對方；假如你既無權勢，又無金錢，那就得運用謀略?！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說，乘對方還沒有防備之時，發(fā)動攻擊，行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時也不例外。

對此，我說一下我的方法：

1。欲擒故縱法，當和顧客交談時，可以表現(xiàn)出一種漫不經心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時反而能引起顧客的愛好。

2。事例啟迪法，領悟道理，使之接受你的看法。就是在勸說對方時不正面直說，而是舉例讓對方借鑒，從中受到啟發(fā)。

3。借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應，來提高自己商品的知名度，達到行銷的目的。

4。幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。

5。裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應靈敏，精明干練的強者，其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采納了“裝愚示傻”的謀略，即有意擺出什么都不明白的愚者姿勢，讓強者英雄無用武之地。

一個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了許多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長的見識，進一步明確了我們作為同學的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎，所謂“艱辛知人生，實踐長才能”盼望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了熬煉。

在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是學問；在實踐的期間留下的是歡樂；帶走的是深厚的友情。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術，但帶回的是我一生最珍貴的，最值得珍惜的收獲。

從今后的學習和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學習，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應時代的'進展需要，做一個對社會，對人民有用的人。

一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學的才是始，新的考驗和選擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進取，請不要讓我們年輕人的時間留下太多的圓滿。

銷售手機社會實踐報告6

又是一個陽光明媚的夏天，對于許多的人來說出外觀光旅游的時候了，但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情，經過伴侶的介紹，于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習，然后店經理給我公司以及店里面的銷售手機等狀況，就支配我到現(xiàn)場觀看，開頭的時候我有點絕望，好象不太適合我所學的專業(yè)類型，后來我才發(fā)覺它和我所學的專業(yè)有著相關的關系，經過了一個月的實習我漸漸的了解如何賣手機以及服務等方面。

一在社會上要擅長與別人溝通，如何與別人溝通得好，這門技術是需要長期的練習，以前沒有此類的閱歷，使我與別人對話時不會應變，迅捷公司是一個專賣手機的商場，在市里面有許多的分店，做為一個手機推銷員，當今社會，聘請會上總是寫著“有閱歷者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的同學都擁有了多少閱歷呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去參與社會實踐的時間了。為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，我選擇在著家店里做一個推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，巡游了一些關于手機的網頁。雖說平常也對手機也頗有些關注，但這么認真的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。7月20日，我便開頭了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上（本論文由免費供應，轉載請注明?。┌唷睍r間對我這個高校生來講還是輕松的，我住的地方跟店門面不遠，但為了不遲到，7點40多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門，這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕，老板先讓我們在一旁看她做生意。8點10分左右，來了位顧客，操著外地腔調，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700。”老板說?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后（本免費公文來自，轉載請注明）就走了。今日的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候肯定要心平氣和的，不行以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了很多。

將近9點的時候，我們也許看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男伴侶?！耙I什么，小靈通還是手機？”我問道?！靶§`通?！蹦莻€姑娘說?！靶§`通在這里。”我指著柜臺下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號的，這里的是插卡的?！彼钢腹衽_下的一款說：“這個，拿上來讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ??！斑@個是二手的，插卡的?！蔽医忉屩?。她男伴侶就把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開來過的？”“不是，這里是由于要換這個按鍵，所以……”沒等我說完，那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待其次筆生意到來……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的同學，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，或許沒有經受過社會的人都有我這種不知名遭受吧！我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后，我信任我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們始終都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下同事一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐富。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是非常的美味和安心。非常鐘搞定了我的一餐中飯，連續(xù)上“陣”。我在同事的關心下，最終做成了一筆生意，同事說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準時“下班”。

二產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應當提高業(yè)務水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。銷售人員應當信任企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了樂觀的態(tài)度，我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那樣偏激。當小伴侶經過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領取贈品；當同學來選購時我會給他推舉質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔有用的，并急躁地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足，把歡樂傳遞給他們。其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順當?shù)谋Ｕ?。剛開頭的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟識，不敢冒進行事，只是觀看四周狀況并仔細學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量關心同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，慢慢地也得到了大家的關心。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

又是一個陽光明媚的夏天，對于許多的人來說出外觀光旅游的時候了，但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情，經過伴侶的介紹，于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習，然后店經理給我公司以及店里面的銷售手機等狀況，就支配我到現(xiàn)場觀看，開頭的時候我有點絕望，好象不太適合我所學的專業(yè)類型，后來我才發(fā)覺它和我所學的專業(yè)有著相關的關系，經過了一個月的實習我漸漸的了解如何賣手機以及服務等方面。

一在社會上要擅長與別人溝通，如何與別人溝通得好，這門技術是需要長期的練習，以前沒有此類的閱歷，使我與別人對話時不會應變，迅捷公司是一個專賣手機的商場，在市里面有許多的分店，做為一個手機推銷員，當今社會，聘請會上總是寫著“有閱歷者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的同學都擁有了多少閱歷呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去參與社會實踐的時間了。為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，我選擇在著家店里做一個推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，巡游了一些關于手機的網頁。雖說平常也對手機也頗有些關注，但這么認真的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。7月20日，我便開頭了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個高校生來講還是輕松的，我住的地方跟店門面不遠，但為了不遲到，7點40多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門，這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕，老板先讓我們在一旁看她做生意。8點10分左右，來了位顧客，操著外地腔調，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700?！崩习逭f?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后（本免費公文來自，轉載請注明）就走了。今日的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候肯定要心平氣和的，不行以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了很多。

將近9點的時候，我們也許看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男伴侶。“要買什么，小靈通還是手機？”我問道?！靶§`通。”那個姑娘說?！靶§`通在這里。”我指著（本論文由免費供應，轉載請注明！）柜臺下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號的，這里的是插卡的?！彼钢腹衽_下的一款說：“這個，拿上來讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ?。“這個是二手的，插卡的。”我解釋著。她男伴侶就把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開來過的？”“不是，這里是由于要換這個按鍵，所以……”沒等我說完，那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待其次筆生意到來……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的同學，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，或許沒有經受過社會的人都有我這種不知名遭受吧！我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后，我信任我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們始終都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下同事一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐富。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是非常的美味和安心。非常鐘搞定了我的一餐中飯，連續(xù)上“陣”。我在同事的關心下，最終做成了一筆生意，同事說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準時“下班”。

二產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應當提高業(yè)務水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。銷售人員應當信任企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了樂觀的態(tài)度，我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那樣偏激。當小伴侶經過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領取贈品；當同學來選購時我會給他推舉質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔有用的，并急躁地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足，把歡樂傳遞給他們。其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順當?shù)谋Ｕ?。剛開頭的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟識，不敢冒進行事，只是觀看四周狀況并仔細學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量關心同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，慢慢地也得到了大家的關心。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

銷售手機社會實踐報告7

實踐單位：福州步步高有限公司

實踐時間：XX年7月4日至XX年8月25日共53天

實踐報告正文

一、實踐目的：

作為我的高校期間最終一個暑假，所以我更盼望早點到社會熬煉下自己，于是我選擇了到福州步步高器有限公司實習，由于從大一開頭每個節(jié)假日都有在石獅步步高公司做兼職，對步步高的產品也有了深化的了解，再加上父母都在福州這樣便利，不用擔憂住宿問題，并經過石獅步步高有限公司的推舉，很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關負責人，公司也對我進行相關的面試，我先自我介紹了下，然后隨機介紹了款步步高的產品，經理也相當滿足，便問我什么時候可以開頭上班，其次天公司很快便支配了份手機銷售的工作，銷售顧問職位，我主要引導和介紹我們公司的產品，對于銷售這方面我對自己的力量也是相當自信的。再加上自己對銷售有很高的愛好，工作起來也很上手，跟店長和店員們相處的很好，所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系，有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些伴侶去那工作，也為我積累更多社會閱歷。

二、實踐內容：

在暑期這兩個月里我主推的是步步高s6這部手機，是一部中高端的手機，售價是2398，步步高主打時尚音樂智能手機，其外觀時尚大氣，配置和性能很高，后置像素高達800萬，自帶4g存安卓4.0的系統(tǒng)，并且屏幕采納的是ips的屏幕，所以許多顧客在我的介紹下都會為之心動，很多來店里準備買別的品牌手機的顧客在我的推舉下都會先擇買我們的手機，在暑期這兩個月里我共賣出步步高s6共83臺總價值199034，所以我每個月的薪金都達到三千以上，我想這是對我工作的認可和嘉獎。

三、實踐總結

暑期社會實踐過得很快，自己漸漸地開頭習慣了這種生活和這項工作，店長和主管也夸獎我適應性很強，工作力量也不錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的，當我拿到工資時，真的很欣慰，但是并不是由于有錢可以領，也不是最終結束了上班的日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我作了一總結，在工作中我們要擅長溝通，在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時行溝通。真的要學會和他們溝通，千萬不能不懂裝懂，不然到時會由于自己自大而造成的損失而懊悔莫及。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題，并準時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。還有就是要有急躁和熱忱，在工作的時候要常常微笑，即使有時在連續(xù)介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣，究竟是兩千多的產品，任何一款產品都有其缺點和不足的地方面，所以有時候我們也應當站在顧客的角度去考慮，假如自己來買的話也會考慮到很多問題，所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中，目的是要從中積累社會工作閱歷。我覺得，暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延長也是推動素養(yǎng)教育進程的重要手段，可以有助于高校生接觸社會，了解社會。同時實踐也是高校生學習學問熬煉才能的有效途徑更是高校生回報社會的一種良好形式。在這兩個月里我真的是長了不少的見識，增長和許多社會閱歷，我感受頗多，也明白了許多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣，有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉，不顧往日交情，也讓我明白了社會就是這樣的現(xiàn)實，許多事情都需要自己體會后才會知道，同時我也感覺到在高校里參與社會實踐還是特別有必要的，由于很多社會閱歷在課本上是學不到的，同時也為我們以后的社會工作做更好的預備。

銷售手機社會實踐報告8

在這個火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適閑適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進入社會、深化社會，了解社會。

其次次參與社會實踐，使我明白社會實踐是引導我們同學走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進同學投身改革開放，培育熬煉自己的才能的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，汲取新的思想與學問，提高素養(yǎng)。

我去了一家3g手機代理商的手機店。手機店主要是銷售電信新推出的天翼手機?！疤煲怼?，英文名稱“esurfing”，是中國電信為滿意廣闊客戶的融合信息服務需求而推出的移動業(yè)務品牌。

“天翼”的推出，有效填充了中國電信全業(yè)務運營的內涵，進一步深化“綜合信息服務供應商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務優(yōu)勢，更好滿意廣闊客戶特殊是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務需求。

“天翼”強調“互聯(lián)網時代的移動通信”的核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群，供應無所不在的移動互聯(lián)網應用和便捷話音溝通服務?！疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網領域的差異化優(yōu)勢，并不斷通過豐富的嬉戲、消遣、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網應用，讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌共性，成為“領先一步、把握將來”的信息時代先鋒。

此外，伴隨著天翼的推出，也同時推出了189號碼段，189號碼是中國電信移動業(yè)務天翼品牌的新的手機號碼段，它能讓您在享受健康、低價通話的同時，還能讓您隨時隨地無線高速上網，體驗超值的移動互聯(lián)網業(yè)務。

做為一名手機銷售員，在店內主要是銷售工作，而這些專業(yè)學問，在去工作前，都應熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務。雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，使我在嘗試中漸漸地融入到社會這個大家庭，學會了與人溝通和處理事情的應變力量，做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽，甜美也關心我許多。

在工作過程中，讓我明白了一件事，其實不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。剛剛開頭時有熱忱是遠遠不夠的，我需要的是持之以恒。需要我在平淡中查找歡樂，自己給自己找一些好玩的事情做。想要做一名頂尖的銷售員，必需會把客戶當成自己長期的終身伴侶。對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿足。

我學會了關懷客戶需求，隨時隨地地關懷他們，供應給客戶最好的服務和產品，保持長期的聯(lián)系。學問不但是力氣，更是企業(yè)制造財寶的核心力量。勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今日不是自己的客戶，但并不代表明天不是，敬重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

在銷售的基礎上，我銷售的第一產品是銷售員自己，由于銷售員在銷售服務和產品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關鍵的事。我的人格魅力，我的信念，我的微笑，我的熱忱都必需全部調動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。

在這實習期間我真的學到了許多，也鞏固了以往很多學問.工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很快樂，我也有信念把現(xiàn)在的工作做好！由于我有我的信念：我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的！實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不管什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展現(xiàn)自己的力量，不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長.

近一個月的社會實踐，一晃而過，我從中領悟了很多道理，而這些東西將讓我終身受用，我經受的或許只是人生閱歷的一小部分。一個同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以樂觀向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還熟悉了好幾個伴侶。社會實踐拉近人與社會的距離，從而也讓自己在實踐中開拓視野，增長才能，社會是學習和受教育的大課本，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。實踐中我學會了更多的處理人際關系的方式方法，如何處理好上下級的關系，使為人處事更加成熟。

實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎，為以后做好鋪墊，使自己在以后的道路上順順當利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰，丟棄在某個角落，有力量有自信才會更加充實的生活下去。

社會實踐告知我，在新經濟時代高校生應當具備新觀念和不斷進行技術創(chuàng)新的力量，擅長經營和開拓市場，富有團隊精神等素養(yǎng)。要在思辯中嚴密，于理性中成熟，致力于探究理性、情操、才智、體質之完善，只有做到全面進展才能適應社會的需求，并立于不敗之地。人要與外界社會保持同步進展，即與時俱進。不要與社會脫節(jié)；并且做人要慎重，不要輕易下結論，由點及面，由于這是片面的而不求實際的，我們應當珍惜這個學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好學問、運用學問，須知，虛度年華就是作踐自己。還有，多多與社會接觸是很必要的。假如我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，要廣泛取各領域的書。從多方面苛求自己，努力提高綜合素養(yǎng)。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開頭，新的考驗和選擇要奮斗不息磨礪前行，不要讓我們年輕的時間留下太多圓滿！

銷售手機社會實踐報告9

時間過得真是快啊！來到鄂大的第三學期又在匆忙中結束了，很快地，我們又迎來了在高校的其次個寒假。

剛回到家，我便向我媽媽說起，寒假我們要進行社會實踐。媽媽便告知我，彌市新開了一家手機店，現(xiàn)在在聘請店員，你去試試吧，你不是在學校做過這方面的兼職嗎？想想也是，便說干就干。其次天一早吃完早飯就去應聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實習的，學的又是市場營銷，以前也還做過這方面的兼職，店長就爽快地答應了讓我做一名短工。

在那里做事還蠻好的，不用穿工作服。第一天報到時，老板就簡潔的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃飯。交待完上班的時間后簡潔地作了一下要求，他說：“你知道我們這里只是個鎮(zhèn)，來這里買手機的大多數(shù)都是農村來的，他們對于手機的要求便是質量、實惠、耐用，而不是只顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你肯定要有急躁，現(xiàn)在做生意不簡單啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時要熱忱……”交待完這些事情后便讓我仔細的了解老板店里的手機，每款手機的功能是肯定要清晰的，其次，就是要清晰各款手機的價格了。

很快地我步入了正軌，當上了手機銷售員。在店里顧客時多時少，少的時候我還很應付得來，但人多的時候就讓我有點不知所措了。由于店里的員工只有3個，顧客許多的時候，老板也會出來幫忙。記得剛到店里的前3天，由于店子新開，正在做促銷活動，來的顧客許多，當我為一位顧客正在介紹他想要的產品時，另外的顧客又叫我拿他們喜愛的手機給他們看，剛給一個介紹完，又要給另一個介紹，但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟遺忘了有些手機的部分功能，還要時不時的參看產品說明書，所幸的是由于我在給他們介紹時很有急躁，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿足的，這些讓我的那種疲乏消逝得無影無蹤了，而且還有些許的得意。

可時間過得很快，18天的實踐工作即將結束，老板在我走之前對我說：“社會是一個大舞臺，我這里只是你起步的一個小舞臺，在這里，雖然小，但也可以學到你在學校里學不到的東西。以前你肯定都是從顧客的身份去買東西，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當顧客難得多啊”。我說：“是啊，真的難許多?！崩习褰又f：“雖然難，你莫非不覺得當老板比當顧客好嗎？”“怎么說？”由于一個是在掙錢，一個是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”?！澳悻F(xiàn)在還在學習理論學問，多參與一些社會實踐對你會有關心的，至少比你老