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文檔簡介

第24頁共24頁2023?年銀行會?計工作總?結轉眼?間,我一?年的工作?又要結束?了,在一?年的工作?中,我可?以說是做?到了最好?,隨著時?間的推移?,我在自?己的銀行?會計出納?工作上越?做越好,?這些都是?我工作數?年以來不?斷努力的?結果。一?直在努力?,一直在?超越,相?信自己能?夠在新的?一年里做?的更好!?___?_年在全?行員工忙?碌緊張的?工作中又?臨近歲尾?。年終是?最繁忙的?時候,同?時也是我?們心里最?塌實的時?候。因為?回首這一?年的工作?,我們會?計出納部?的每一名?員工都有?自已的收?獲,都沒?有碌碌無?為、荒度?時間。盡?管職位分?工不同,?但大家都?在盡最大?努力為行?里的發(fā)展?做出貢獻??,F將全?年的工作?情況向全?行職工作?以匯報:?一、全?員拼“新?百日會戰(zhàn)?”,向最?后一季要?成果在?臨近年終?的最后一?季,市行?“新百日?會戰(zhàn)”的?各項指標?下達到支?行,支行?下到各科?部。我部?所有職工?都在第一?時間積極?的行動起?來,配合?行里完成?各項指標?。雖然“?新百日會?戰(zhàn)”所大?力宣傳的?各種產品?大都是對?個人客戶?的,但是?我部員工?只要有機?會就向來?辦業(yè)務的?客戶宣傳?新產品。?尤其是“?得利寶”?業(yè)務問世?以后,我?部員工向?代發(fā)工資?客戶力推?此項產品?,滴水成?河,為行?內存款的?上升做著?力所能及?的貢獻。?行領導多?次強調,?存款是責?任,不是?任務。就?是想讓職?工轉變思?想,把行?里的事當?成自已的?事,變壓?力為動力?,當我們?正視這個?問題的同?時,我們?也感到了?責任的重?大和為行?里工作的?樂趣。員?工們不再?抱怨任務?繁重,而?是把“新?百日會戰(zhàn)?”當成一?個活動去?積極的參?與。二?、積累經?驗及時總?結,穩(wěn)扎?穩(wěn)打注重?實效這?一年的工?作和考核?,又使我?部員工得?到了很多?經驗,當?然也有很?多教訓。?我們一直?重視員工?的整體業(yè)?務水平的?提高,大?部分職工?的工作質?量都是達?標的,但?仍有業(yè)務?水平參差?不齊的現?象存在。?這樣勢必?會對我行?的整體服?務形象造?成一定程?度的影響?。所以,?我部一旦?接到上級?部門的個?別業(yè)務操?作變更通?知就及時?的組織員?工學習,?減少核算?差錯。?三、重視?業(yè)務核算?質量,_?___市?行各項制?度今年?是我們商?業(yè)銀行具?有轉折意?義的一年?,經過六?年的打拼?和積累,?我行的羽?翼已經逐?漸豐滿,?準備更名?掛牌,開?始新的征?程。然而?,如果要?使我們景?星支行真?正走在全?行的前列?,我們首?先要做的?是提高我?們的業(yè)務?能力。我?行會計出?納部經常?組織員工?進行理論?學習、崗?位練兵。?對市行傳?達的每一?個文件、?通知都認?真___?_。讓員?工樹立主?人翁精神?,在工作?中不推、?不等、不?靠,積極?主動的完?成自己的?本職工作?。我部一?直堅持向?時間要效?益、向工?作要質量?。在核算?上無重大?差錯事故?。四、?加強日常?工作管理?,做好安?全防范工?作我部?的內部制?度是比較?健全的,?各項工作?都有明確?分工,員?工病、事?假都嚴格?按照規(guī)定?及時請假?。在安?全防范方?面,對柜?員日常工?作所用的?各種公章?、名章都?嚴格做到?每日下庫?保管;對?重要憑證?的領用,?都有專人?負責;明?確柜員的?權限,不?得擅自授?權;對于?市行要求?上報的反?洗錢可疑?業(yè)務及時?上報;隨?時提高警?惕,杜絕?詐騙。?總之,我?們要將一?切防忠于?未然,不?做亡羊補?牢的無用?功,力求?使全行的?工作在穩(wěn)?健中謀發(fā)?展。五?、培訓員?工操作能?力,順利?通過柜員?考試今?年是對全?行職工個?人業(yè)務考?核要求最?嚴格的一?年,綜合?柜員上崗?考試,直?接關系到?了每個員?工的切身?利益。行?里不想讓?任何一個?職工掉隊?,我會計?出納部,?為了使每?個員工順?利的通過?考試,帶?領員工們?利用工作?之外一切?所能利用?的時間,?積極準備?考試。其?間,我們?組織了員?工點鈔,?打的基本?技能考試?。組織員?工去培訓?中心進行?業(yè)務上機?打操作的?練習。?有些員工?工作、家?庭的各方?面負擔都?很重,考?試給其帶?來了很大?的心理壓?力,思想?包袱很重?。為幫助?這樣的同?志,我部?各個員工?在考試期?間,經常?互相交流?思想,一?起鉆研考?試的命題?,接受能?力快的同?志,耐心?的給其他?同志講解?。體現出?了團結同?志的精神?,更讓員?工們感受?到了行內?大家庭的?溫暖???試臨近期?間,大家?都想爭分?奪秒的看?書,但行?里的各項?工作是不?可以停滯?的。時間?是自己的?生命,因?為這關系?到自己是?否有資格?上崗;時?間更是全?行的生命?,因為有?那么多的?客戶需要?我們?yōu)槠?服務。我?部全體員?工都義不?容辭的選?擇了后者?。在考試?期間,沒?有人因為?自己的利?益,耽誤?本職工作?,在最關?鍵的時刻?,我們看?到了員工?們的可愛?之處。?六、在工?作之中也?存在很多?不足,主?要表現在?:1、?服務上還?達不到要?求,有時?態(tài)度生硬?,不使用?文明用語?。2、?核算質量?還存在很?大差距,?主要是因?為工作不?夠認真細?致。以?上是我部?____?年全年的?工作總結?,向全行?領導及員?工作以匯?報。這一?年中的所?有成績都?只代表過?去,所有?教訓和不?足我們每?個人都牢?記在心,?努力改進?。工作是?日復一日?的,看似?反復枯燥?,但我們?相信“點?點滴滴,?造就不凡?”。有今?天的積累?,就有明?天的輝煌?。生活?中有很多?的壓力需?要我來克?服,但是?我相信,?只要我時?刻的保持?清醒的頭?腦,就能?把我的工?作做好,?我的工作?并不難,?但是由于?會計出納?接觸的是?錢,這是?對一個人?的巨大的?挑戰(zhàn),稍?有差錯,?就會出現?很大的失?誤,導致?工作進展?的極不順?利。我早?就意識到?這種情況?了,所以?我會一直?不斷的努?力下去了?,我相信?我會一直?不斷的努?力下去,?我會在來?年的工作?中做到最?好!銀?行會計主?管工作總?結一年?來,在州?分行黨委?特別是分?管行長的?高度重視?、正確領?導和大力?支持下,?在省分行?垂直業(yè)務?部門的幫?助下,在?各位同事?的配合下?,我按照?上級行及?本行領導?賦予會計?結算部的?工作職責?,團結和?帶領我部?員工恪盡?職守,努?力工作,?圓滿完成?了全年各?項工作任?務?,F將?一年來的?主要工作?情況匯報?如下:?一、認真?____?會計基礎?管理工作?會議精神?,狠抓會?計內控建?設。為?從根本上?解決困繞?我行的基?礎管理差?,內部控?制力弱的?問題,我?行于年初?召開了高?規(guī)格的會?計基礎工?作會議。?會議認真?查找了我?行會計基?礎管理方?面問題,?深入分析?了問題存?在的原因?,提出了?提高我行?會計內控?管理水平?的具體措?施。會?后不久,?會計結算?部正式單?設。作為?會計結算?部的負責?人,我把?____?會計基礎?管理工作?會議精神?作為首要?任務和工?作切入點?,并從以?下幾個方?面開展了?工作:?1、以抓?《中國農?業(yè)銀行云?南省分行?會計內控?管理盡職?指引》和?在會計基?礎管理工?作會議上?簽訂的《?會計基礎?管理及內?控建設責?任書》的?落實為契?機,把各?級行的行?長、分管?行長、會?計部門(?職能所在?部門)負?責人、會?計主管、?監(jiān)管員以?及人事、?監(jiān)察等相?關職能納?入會計內?控管理組?織體系,?大家各司?其職、齊?抓共管、?相互制約?、相互監(jiān)?督、一體?考核,讓?會計內控?管理關系?更清晰,?會計內控?管理層次?得到提升?。2、?堅持按季?組織開展?監(jiān)管檢查?工作,促?進會計內?控管理水?平逐步提?高。會計?監(jiān)管是內?控管理的?重要組成?部分和操?作風險的?重要防線?。對這一?塊工作的?重視我一?刻也沒有?放松過,?盡管面臨?這樣或那?樣的困難?,我還是?堅持按計?劃、按程?序每季度?對各縣支?行各經營?機構組織?開展一次?認真細致?的檢查。?做到每次?檢查都有?方案、有?通知、有?記錄、有?整改、對?責任人有?處理。監(jiān)?管的內容?也嚴格按?照會計監(jiān)?管制度的?規(guī)定和案?件專項治?理的要求?逐條細化?,不敢有?絲毫的馬?虎。從?已經結束?的前三季?度監(jiān)管來?看,累計?查出問題?____?個次,絕?大部分問?題已得到?整改或改?善,處理?或建議處?理責任人?____?人次,其?中扣發(fā)考?核性工資?____?人次,扣?款金額_?___元?,向州分?行員工違?規(guī)行為積?分管理辦?法領導小?組辦公室?提請積分?建議__?__人次?。我把實?質重于形?式作為監(jiān)?管的重要?原則,通?過持續(xù)、?認真細致?的監(jiān)管,?我們的會?計內控管?理水平有?了明顯的?進步。?3、堅持?值班制度?,提高預?警信息核?銷的及時?性和真實?性,充分?發(fā)揮會計?監(jiān)控系統?的監(jiān)督作?用。州?分行會計?結算部分?設后,我?對會計監(jiān)?管系統的?在線值班?非常重視?,明確責?任到人并?嚴格執(zhí)行?值班員每?日在線值?班監(jiān)控預?警信息,?督促網點?機構會計?主管按時?核銷預警?信息。對?督辦信息?及時分配?給包片監(jiān)?管員進行?核實回復?。節(jié)假日?輪流值班?,值班員?輪班或休?假交接時?,通過“?值班交接?”功能進?行交接。?值班工作?的加強,?直接促進?了我行預?警信息核?銷效率的?提高,更?重要的是?對會計人?員產生了?一種持續(xù)?的強大的?監(jiān)督和震?懾作用。?4、注?重提高會?計主管的?業(yè)務素質?與履職能?力。會計?主管履職?到位與否?,是會計?內控好壞?的關鍵一?環(huán),__?__年,?我認真_?___會?計主管委?派制,倡?導提高會?計主管待?遇,加大?考核力度?,提高會?計主管履?職能力。?____?年,我督?促對在同?一機構履?職滿一年?的會計主?管進行輪?換調整,?全州九個?營業(yè)機構?共輪換會?計主管六?名,新委?派會計主?管三名,?增派會計?副主管兩?名。我按?月組織召?開由分管?行領導、?直管網點?會計主管?、會計結?算部人員?、網點負?責人等人?員參加的?會計主管?例會,分?析內控形?勢,學習?新的文件?精神,研?究解決管?理中存在?的實際問?題。以會?代訓,提?高會計主?管的業(yè)務?素質與履?職能力。?二、深?入學習實?踐報告_?___,?認真組織?部門員工?和業(yè)務條?線參加《?員工行為?守則》教?育檢查活?動。1?、深入學?習實踐_?___。?深入學習?實踐__?__活動?是適應新?形勢,完?成新任務?,實現新?發(fā)展的需?要,對于?推動我行?業(yè)務經營?又好又快?發(fā)展具有?極其重要?的歷史意?義和現實?意義。通?過認真的?思考、學?習和實踐?,我認為?我行會計?工作要_?___,?讓會計工?作上水平?,為我行?經營改革?發(fā)展大局?做出應有?的貢獻,?著重應做?好以下幾?點:(?1)、堅?持以人為?本,狠抓?內控建設??!耙匀?為本”,?是___?_的本質?和核心。?銀行會計?工作要真?正做到以?人為本,?把全面、?協調、可?持續(xù)的發(fā)?展觀深入?____?到工作實?踐中去,?最重要的?就是要抓?好內控建?設,確保?業(yè)務實現?“又好又?快”地發(fā)?展。“好?”是指質?量、安全?,“快”?是指速度?、效益。?這是在強?調內控優(yōu)?先,是一?種發(fā)展觀?念的轉變?。對銀行?來講,首?先就是要?講風險、?內控,然?后才是效?益、發(fā)展?。(2?)、堅持?全面、協?調發(fā)展,?突出工作?重點。會?計工作落?實___?_,必須?堅持全面?協調發(fā)展?的方針。?對我行會?計結算工?作來講,?所謂“全?面”,就?是要全面?履行會計?核算和會?計監(jiān)督職?能,全面?提高會計?質量和會?計工作水?平,將凡?是有經濟?活動的地?方都要納?入會計的?視野;所?謂“協調?”,就是?要使會計?工作與全?行整體利?益和改革?發(fā)展的大?局相適應?,使會計?核算和會?計監(jiān)督兩?方面相互?促進,協?調發(fā)展。?(3)?、堅持可?持續(xù)發(fā)展?,構建風?險防控長?效機制。?會計工作?要實現可?持續(xù)發(fā)展?,構建風?險防控長?效機制,?必須堅持?精細化管?理和執(zhí)行?力建設。?要堅決_?___“?內控優(yōu)先?”的理念?,特別是?在案件防?控工作中?,要“警?鐘長鳴”?。人員管?理要常抓?不懈。要?通過強化?培訓、完?善“技防?”措施、?加大獎懲?力度等多?種手段,?提高相關?人員的風?險識別能?力。要強?化問責,?不斷健全?完善考核?激勵機制?。2、?認真組織?部門員工?和業(yè)務條?線參加《?員工行為?守則》教?育檢查活?動。農業(yè)?銀行每位?員工的服?務和言行?舉止直接?體現農行?的社會形?象和社會?聲譽。總?行制定專?門的守則?來統一規(guī)?范全行員?工的行為?準則,弘?揚良好的?職業(yè)操守?,倡導按?規(guī)則為人?做事的風?氣,是做?好各項工?作、推動?全行改革?發(fā)展非常?重要的基?礎和保障?。學習?好、領會?好、遵守?好《守則?》,將有?助于規(guī)范?全行服務?標準,提?升全行金?融服務水?平;有助?于防范合?規(guī)風險和?操作風險?;有利于?推動全行?合規(guī)文化?建設。為?達到規(guī)范?行為、培?育文化、?弘揚正氣?、改善形?象的目的?,我按照?怒江州分?行開展《?中國農業(yè)?銀行員工?行為守則?》教育檢?查活動實?施方案的?部署,積?極組織我?部員工和?業(yè)務條線?積極參加?學習教育?、檢查評?價和總結?驗收各階?段的活動?。我本?人參加了?省分行開?展《員工?行為守則?》教育檢?查活動視?頻會議。?反復學習?了褚行長?“一把手?”所作的?“學習第?一、認真?第一、責?任第一”?的精彩而?語重心長?的講課。?通過會計?主管例會?和部務會?等多種形?式組織員?工集體學?習《員工?行為守則?》并討論?交流學習?心得。組?織部室員?工參加網?上測試并?全部順利?通過。我?還公開在?部室內進?行了述合?規(guī),自覺?接受大家?的監(jiān)督,?同時組織?部室員工?進行對照?檢查評分?,簽署了?《承諾書?》,教育?檢查活動?所形成的?材料已整?理移交辦?公室。?通過集中?系統的《?員工行為?守則》教?育檢查活?動,讓我?更加深刻?地理解了?《守則》?的內在涵?義,更準?確地把握?《守則》?具體條文?與精神實?質,讓我?知曉何事?可為、何?事不可為?,自覺用?《守則》?標準規(guī)范?自身行為?。我決心?認真執(zhí)行?《守則》?,率先垂?范,力求?在部室內?和條線上?形成守法?合規(guī)氛圍?。三、?加強金庫?管理,規(guī)?范金庫運?轉。根?據總行和?省分行對?金庫管理?體制的改?革和日趨?嚴格的管?理要求,?我按照分?管領導的?安排,牽?頭組織成?立州分行?現金管理?中心,在?人員極其?有限的情?況下,通?過合理設?置崗位、?對金庫門?進行技術?改造等措?施最大限?度地保障?了按照制?度要求對?中心金庫?實行專業(yè)?化管理的?需要。對?不符合保?留條件的?蘭坪金頂?營業(yè)所金?庫積極組?織撤并。?按制度要?求監(jiān)督并?親自參與?查庫,把?金庫管理?作為每次?會計監(jiān)管?的重點內?容之一。?此外,?在分管領?導的重視?下,我行?查庫“飛?行隊”的?工作得到?加強,一?是調整充?實了人員?,二是先?后組織了?____?余次突擊?查庫活動?,檢查了?轄內大小?所有金庫?,通過專?項督導,?諸如損傷?券解繳人?行、假幣?收繳流程?不清、庫?存登記簿?券別與實?物券別不?符等問題?得到及時?糾正,金?庫門不合?規(guī)等問題?得到及時?解決,進?一步強化?對全轄庫?款安全管?理,健全?金庫管理?制度。?四、配合?風險資產?管理部(?資產處置?部)做好?不良資產?剝離各環(huán)?節(jié)工作,?確保剝離?數據準確?無誤,做?到了應剝?盡剝,順?利完成了?上下級行?之間剝離?款項的清?算。不?良資產剝?離是農行?財務重組?的重要環(huán)?節(jié),其中?與我部工?作聯系緊?密的是剝?離前對擬?剝離不良?資產的核?對確認工?作和剝離?時對在剝?離范圍內?但不符合?自動剝離?條件的資?產進行手?工錄入剝?離以及剝?離后續(xù)賬?務處理幾?項。為?確保整個?剝離工作?萬無一失?,對以上?工作我都?主動學習?、主動參?與,及時?指導轄屬?機構對擬?剝離不良?貸款按戶?逐筆進行?核對,確?保cms?貸款憑證?號與ca?s貸款賬?號建立正?確的對應?關系,確?保兩系統?戶名、基?準日余額?和當前余?額一致,?不一致的?,查明原?因,按要?求做了整?改。對擬?剝離非信?貸不良資?產,按照?剝離要求?,認真及?時組織有?關支行做?好擬剝離?非信貸不?良資產賬?務劃轉信?息的準備?工作,逐?個賬戶填?寫《非信?貸不良資?產賬務劃?轉信息清?單》,規(guī)?范填寫賬?戶合并、?拆分信息?表,確保?剝離日成?功劃轉。?根據財?政部最后?確定的剝?離要求,?財政部只?對基準日?本金支付?對價款,?對基準日?表內外利?息和基準?日后新產?生的表內?外利息,?都不再支?付對價款?,需要無?償剝離,?并且基準?日后收回?的表內外?利息需無?償剝給委?托處置行?。因此,?要對系統?已自動進?行賬務處?理,但不?符合財政?部要求的?部分賬務?進行沖正?,同時,?還要對系?統未能自?動完成賬?務處理的?部分賬務?進行手工?處理,才?能最終完?成不良資?產剝離的?全部賬務?處理。我?和我部員?工在資產?處置部和?各經營機?構同事的?配合支持?下,在十?分緊張的?時限要求?內,準確?無誤地完?成了所有?后續(xù)賬務?處理,順?利完成了?上下級行?之間剝離?款項的清?算,為剝?離工作劃?上了一個?完美的休?止符。?五、做好?外部審計?信息申報?表的填報?和新會計?準則報表?轉換工作?

銀行?會計人員?個人工作?總結_?___年?本人在黨?總支、分?管行長、?會計主管?的關心指?導下配合?營業(yè)室各?位主任,?認真執(zhí)行?營業(yè)室“?以會計基?礎工作規(guī)?范化管理?為中心,?以提高會?計核算質?量,防范?金融風險?為重點,?扎扎實實?地開展工?作”的這?一工作主?線,經過?營業(yè)室全?體人員的?精誠合作?和自身的?不懈的努?力,營業(yè)?室各方面?的工作都?有了不同?程度的提?高,我自?身也得到?了更好的?鍛煉。截?止___?_年__?__月_?___日?營業(yè)室儲?蓄存款達?萬元,比?年初新增?萬元,新?增代發(fā)工?資!戶戶?。尤其是?今年月份?儲蓄專柜?存款突破?了億元大?關,新創(chuàng)?儲蓄專柜?歷史最高?。現將我?本人在_?___年?一季度的?工作情況?總結匯報?1、加?快思想觀?念的轉變?經過_?___年?的崗位調?整,我本?人被聘任?為“級執(zhí)?行會計師?”在新的?崗位面前?,我一再?告戒自己?盡快找準?位置、進?入角色,?因為營業(yè)?室不允許?有無所事?事的人。?卸掉了部?分管理方?面的擔子?,我把精?力集中到?抓前臺業(yè)?務和產品?營銷上,?尤其是對?儲蓄存款?及相關新?產品的營?銷,更是?緊抓不敢?松懈。進?入___?_年,通?過認真學?習領會我?行的一系?列職工大?會、中層?干部會議?及我行的?第一次“?經營分析?會議”的?會議精神?,新一屆?領導班子?超常規(guī)、?跳躍式發(fā)?展的嶄新?思路,既?激發(fā)了營?業(yè)室全體?人員的工?作熱情同?時也拓寬?了我本人?的工作思?路。“求?生存”壓?力變成了?動力在勞?動競賽中?以求生存?、促發(fā)展?為主題不?斷加大工?作力度在?充分挖掘?各方面潛?力的基礎?上針對實?際情況,?站在快速?發(fā)展的高?度上我和?營業(yè)室主?任客觀分?析了面對?存款增量?份額與其?它行的差?距在會計?主管的指?導下詳細?制定了工?作計劃和?方案切實?遵循行黨?總支確立?的“大發(fā)?展、大市?場、大營?銷”的工?作思路在?土地補償?資金歸集?、職工買?斷資金代?發(fā)、收復?失去的代?發(fā)工資陣?地、集團?企業(yè)工資?源頭上及?來兗投資?商找突破?點鞏固擴?大了營業(yè)?室的客戶?群體。營?業(yè)室作為?核算主體?行,是全?行各項工?作的樞紐?,是全行?會計核算?的中心。?要提高我?行的會計?管理水平?和會計核?算質量,?必須從營?業(yè)室的會?計基礎工?作抓起。?按照內部?控制制度?的要求,?通過對營?業(yè)室不同?崗位、不?同業(yè)務種?類進行認?真分析,?重新制定?和細化了?崗位職責?,調整了?輪崗制度?,嚴格了?操作流程?,制定了?錢箱現金?管理辦法?、錢箱單?證管理辦?法、證券?業(yè)務管理?辦法、憑?證整理裝?訂辦法、?會計差錯?考核辦法?等一系列?管理規(guī)定?。明確專?人對錢箱?現金、單?證、重點?會計科目?及帳戶進?行實時監(jiān)?控,確保?出現問題?,及時發(fā)?現,及時?解決。同?時通過制?定二次分?配辦法,?將營業(yè)室?人員的績?效工資與?業(yè)務量、?存款任務?完成、核?算質量、?服務質量?、勞動紀?律等內容?相結合,?打破了分?配上的“?小鍋飯”?“小平均?”,促進?了各項任?務目標的?完成和服?務質量、?核算質量?的提高。?此外我?本人積極?投入到吸?存增儲的?熱潮中去?,班上談?存款、班?下跑存款?,以自身?的行動啟?發(fā)引導前?臺柜員提?高存款意?識、指標?意識。并?和同志們?總結了“?新客戶以?服務吸引?,老客戶?用感情穩(wěn)?固”這一?經驗,月?份一個年?存入營業(yè)?室美圓的?老年客戶?密碼遺忘?,我先后?次上門為?其辦理掛?失解掛手?續(xù),該客?戶非常感?動,將其?他銀行的?各種存款?都轉存到?營業(yè)室來?。為了提?高自身和?營業(yè)室人?員的業(yè)務?素質,保?證我行會?計核算質?量,我們?制定了詳?細的培訓?計劃和文?件傳閱學?習制度,?利用業(yè)余?時間組織?營業(yè)室人?員進行會?計業(yè)務、?會計法規(guī)?學習和職?業(yè)道德教?育,此外?,我還積?極參加行?里舉辦的?統一業(yè)務?培訓,學?習中,注?重實效,?不走過場?,使自己?的業(yè)務知?識趨向全?面,業(yè)務?操作更加?熟練規(guī)范?。2、?以身作則?,努力學?習內控制?度,提高?工作效率?。__?__年本?人和營業(yè)?室主任在?分管行長?、會計主?管的要求?及指導下?嚴格按照?內控制度?的要求,?研究不同?業(yè)務量、?不同業(yè)務?種類的崗?位設置和?勞動組合?形式,重?新制定細?化了會計?崗位職責?,嚴格了?操作流程?,并根據?不同的營?業(yè)人員經?辦的業(yè)務?權限,確?定相應的?職責。同?時,根據?上級行的?要求和我?行各網點?的實際情?況,今年?先后參與?制定了錢?箱現金管?理辦法、?錢箱單證?管理辦法?、證券業(yè)?務管理辦?法及憑證?裝訂管理?辦法、會?計差錯考?核辦法等?一系列規(guī)?章制度,?進一步規(guī)?范各網點?帳務,使?我行的核?算手續(xù)更?加嚴密,?業(yè)務辦理?程序!更?加安全科?學,做到?了相互制?約、職責?分明。強?化了內部?控制,提?高了工作?效率。在?日常工作?中,通過?主動觀察?和總結,?發(fā)現問題?和業(yè)務操?作中不合?理的地方?,都能及?時給主任?和主管匯?報,并能?及時給柜?員和網點?提醒,起?到了警示?建議作用?。3、?努力提高?自身服務?和業(yè)務素?質。優(yōu)?質文明服?務是金融?行業(yè)永恒?的話題,?但如何落?實行動上?,徹底改?變我行社?會形象,?營業(yè)室全?體人員確?實動了一?番腦筋。?一是擺正?位置,靠?服務贏得?客戶,靠?客戶吸收?存款,靠?存款保住?飯碗。消?除了思想?上的松懈?和不足,?徹底更新?了觀念,?以客戶滿?意為標準?,自覺規(guī)?范自己的?行為,認?真落實我?行各項服?務措施。?二是把業(yè)?務技術和?熟練程度?作為衡量?服務水平?尺度,苦?練基本功?,加快業(yè)?務辦理的?速度,避?免失誤,?把握質量?。雖然我?們營業(yè)室?盡心盡力?的搞服務?,但是,?因各種因?素,營業(yè)?室的服務?質量仍是?不盡人意?。三是努?力學習新?業(yè)務知識?大力拓展?業(yè)務營業(yè)?室的業(yè)務?領域,創(chuàng)?造良好的?發(fā)展環(huán)境?。對于我?本人來講?,盡力做?到了“三?個服務”?。一是給?客戶服好?務,由于?我主要任?務是分管?前臺,柜?員幾乎每?天都有不?好處理的?業(yè)務和客?戶介紹給?我,本著?“客戶就?是___?_”的意?識,每次?我都能圓?滿的讓客?戶滿意而?歸,有一?些較難處?理的事情?,我都是?帶著禮物?主動上門?,最終看?到的都是?客戶滿意?的笑臉。?就這樣,?有的客戶?甚至已經?和我交上?了朋友,?也成為了?建行的忠?實客戶。?二是給本?營業(yè)室的?柜員服好?務,不論?柜員業(yè)務?、設備出?現了問題?,我都能?主動解決?,柜員身?體不適、?家庭不順?心,我都?能主動關?心和幫助?。三是給?各網點服?好務,因?營業(yè)室是?全行業(yè)務?的中心樞?紐,我和?各網點的?業(yè)務聯系?也較為頻?繁,工作?中不論網?點因設備?問題或業(yè)?務問題找?到我,我?都能積極?為他們聯?系或者親?自上門想?方設法的?幫助他們?解決。?4、做好?新業(yè)務學?習和營銷?工作今?年,可以?說是我行?產品的營?銷年,今?年以來我?行新的金?融產品層?出不窮,?我本人也?抓緊時間?在最短的?時間內領?會新業(yè)務?,掌握新?技能,把?我行的產?品營銷作?為今年的?重點,大?力宣傳和?營銷我行?產品同時?指導、協?助其他網?點開展新?業(yè)務的推?銷活動,?努力發(fā)展?中間業(yè)務?。截止到?年底,由?我主持辦?理的基金?業(yè)務有十?余種,金?額近余萬?元,代理?記帳式和?電子國債?余萬元,?在市行排?名中名列?前茅。我?還在行里?的安排下?對全行柜?員就網上?銀行、系?統、貸記?卡業(yè)務、?客戶等新?業(yè)務進行?了多次授?課。5?、身先士?卒,起到?黨員的帶?頭作用?____?年是建設?銀行重大?改革的一?年,在_?___年?中,我本?人除認真?學習與改?革相關的?文件精神?,作好心?理準備外?,還積極?主動的和?營業(yè)室的?同志們談?改革,探?討改革的?必要性和?必然性,?加強同志?們對我行?改革的信?心,端正?同志們對?改革的態(tài)?度。日常?工作中,?自己身先?士卒,加?班加點工?作多干,?主動關心?幫助他人?,發(fā)現問?題及時匯?報,主動?解決。盡?最大的努?力體現出?一個黨員?、一個中?層干部應?起到的帶?頭作用。?___?_年是繁?忙而緊張?的,我本?人在會計?主管的指?導下和同?志們的幫?助下,各?方面有了?一定的進?步,但仍?被許多缺?點和不足?所束縛,?如對一些?問題上強?調客觀困?難多,沒?有充分發(fā)?揮主觀能?動性;對?一些新問?題的解決?,不能系?統地考慮?問題,對?問題的理?解和看法?站的高度?不夠等。?這都是我?本人急需?解決的弱?點。_?___年?是我行重?大變革、?快速發(fā)展?的一年,?也是金融?系統競爭?更加激烈?的一年,?機遇和挑?戰(zhàn)的共存?將會進一?步激發(fā)我?和我們營?業(yè)室全體?人員的斗?志和工作?熱情,我?將一如既?往的工作?、團結、?奉獻。?銀行會計?柜員年終?工作總結?經年的?崗位調整?,我本人?被聘任為?“___?_級執(zhí)行?會計師”?,在新的?崗位面前?,我一再?告戒自己?盡快找準?位置、進?入角色,?因為營業(yè)?室不允許?有無所事?事的人。?卸掉了部?分管理方?面的擔子?,我把精?力集中到?抓前臺業(yè)?務和產品?營銷上,?尤其是對?儲蓄存款?及相關新?產品的營?銷,更是?緊抓不敢?松懈。?1.“求?生存”壓?力變成了?動力進?入___?_年,通?過認真學?習領會我?行的一系?列職工大?會、中層?干部會議?及我行的?第一次“?經營分析?會議”的?會議精神?,新一屆?領導班子?超常規(guī)、?跳躍式發(fā)?展的嶄新?思路,既?激發(fā)了營?業(yè)室全體?人員的工?作熱情,?同時也拓?寬了我本?人的工作?思路?!?求生存”?壓力變成?了動力,?在勞動競?賽中以求?生存、促?發(fā)展為主?題,不斷?加大工作?力度,在?充分挖掘?各方面潛?力的基礎?上針對實?際情況,?站在快速?發(fā)展的高?度上,我?和營業(yè)室?主任客觀?分析了面?對存款增?量份額與?其它行的?差距,在?會計主管?的指導下?詳細制定?了工作計?劃和方案?,切實遵?循行黨總?支確立的?“大發(fā)展?、大市嘗?大營銷”?的工作思?路,在土?地補償資?金歸集、?職工買斷?資金代發(fā)?、收復失?去的代發(fā)?工資陣地?、集團企?業(yè)工資源?頭上及來?兗投資商?找突破點?,鞏固擴?大了營業(yè)?室的客戶?群體。營?業(yè)室作為?核算主體?行,是全?行各項工?作的樞紐?,是全行?會計核算?的中心。?要提高我?行的會計?管理水平?和會計核?算質量,?必須從營?業(yè)室的會?計基礎工?作抓起。?按照內部?控制制度?的要求,?通過對營?業(yè)室不同?崗位、不?同業(yè)務種?類進行認?真分析,?重新制定?和細化了?崗位職責?,調整了?輪崗制度?,嚴格了?操作流程?,制定了?錢箱現金?管理辦法?、錢箱單?證管理辦?法、證券?業(yè)務管理?辦法、憑?證整理裝?訂辦法、?會計差錯?考核辦法?等一系列?管理規(guī)定?。明確專?人對錢箱?現金、單?證、重點?會計科目?及帳戶進?行實時監(jiān)?控,確保?出現問題?,及時發(fā)?現,及時?解決。同?時通過制?定二次分?配辦法,?將營業(yè)室?人員的績?效工資與?業(yè)務量、?存款任務?完成、核?算質量、?服務質量?、勞動紀?律等內容?相結合,?打破了分?配上的“?小鍋飯”?“小平均?”,促進?了各項任?務目標的?完成和服?務質量、?核算質量?的提高。?此外我?本人積極?投入到吸?存增儲的?熱潮中去?,班上談?存款、班?下跑存款?,以自身?的行動啟?發(fā)引導前?臺柜員提?高存款意?識、指標?意識。并?和同志們?總結了“?新客戶以?服務吸引?,老客戶?用感情穩(wěn)?固”這一?經驗,_?___月?份一個_?___年?存入營業(yè)?室100?0美圓的?老年客戶?密碼遺忘?,我先后?____?-___?_上門為?其辦理掛?失解掛手?續(xù),該客?戶非常感?動,將其?他銀行的?各種存款?都轉存到?營業(yè)室來?。為了提?高自身和?營業(yè)室人?員的業(yè)務?素質,保?證我行會?計核算質?量,我們?制定了詳?細的培訓?計劃和文?件傳閱學?習制度,?利用業(yè)余?時間組織?營業(yè)室人?員進行會?計業(yè)務、?會計法規(guī)?學習和職?業(yè)道德教?育,此外?,我還積?極參加行?里舉辦的?統一業(yè)務?培訓,學?習中,注?重實效,?不走過場?,使自己?的業(yè)務知?識趨向全?面,業(yè)務?操作更加?熟練規(guī)范?。2.?以身作則?,努力學?習內控制?度,提高?工作效率?。__?__年本?人和營業(yè)?室主任在?分管行長?、會計主?管的要求?及指導下?嚴格按照?內控制度?的要求,?研究不同?業(yè)務量、?不同業(yè)務?種類的崗?位設置和?勞動組合?形式,重?新制定細?化了會計?崗位職責?,嚴格了?操作流程?,并根據?不同的營?業(yè)人員經?辦的業(yè)務?權限,確?定相應的?職責。同?時,根據?上級行的?要求和我?行各網點?的實際情?況,今年?先后參與?制定了錢?箱現金管?理辦法、?錢箱單證?管理辦法?、證券業(yè)?務管理辦?法及憑證?裝訂管理?辦法、會?計差錯考?核辦法等?一系列規(guī)?章制度,?進一步規(guī)?范各網點?帳務,使?我行的核?算手續(xù)更?加嚴密,?業(yè)務辦理?程序更加?安全科學?,做到了?相互制約?、職責分?明。強化?了內部控?制,提高?了工作效?率。在日?常工作中?,通過主?動觀察和?總結,發(fā)?現問題和?業(yè)務操作?中不合理?的地方,?都能及時?給主任和?主管匯報?,并能及?時給柜員?和網點提?醒,起到?了警示建?議作用。?3.努?力提高自?身服務和?業(yè)務素質?。優(yōu)質?文明服務?是金融行?業(yè)永恒的?話題,但?如何落實?行動上,?徹底改變?我行社會?形象,營?業(yè)室全體?人員確實?動了一番?腦筋。一?是擺正位?置,靠服?務贏得客?戶,靠客?戶吸收存?款,靠存?款保住飯?碗。消除?了思想上?的松懈和?不足,徹?底更新了?觀念,以?客戶滿意?為標準,?自覺規(guī)范?自己的行?為,認真?落實我行?各項服務?措施。二?是把業(yè)務?技術和熟?練程度作?為衡量服?務水平尺?度,苦練?基本功,?加快業(yè)務?辦理的速?度,避免?失誤,把?握質量。?雖然我們?營業(yè)室盡?心盡力的?搞服務,?但是,因?各種因素?,營業(yè)室?的服務質?量仍是不?盡人意。?三是努力?學習新業(yè)?務知識大?力拓展業(yè)?務營業(yè)室?的業(yè)務領?域,創(chuàng)造?良好的發(fā)?展環(huán)境。?對于我本?人來講,?盡力做到?了“三個?服務”。?一是給客?戶服好務?,由于我?主要任務?是分管前?臺,柜員?幾乎每天?都有不好?處理的業(yè)?務和客戶?介紹給我?,本著“?客戶就是?____?”的意識?,每次我?都能圓滿?的讓客戶?滿意而歸?,有一些?較難處理?的事情,?我都是帶?著禮物主?動上門,?最終看到?的都是客?戶滿意的?笑臉。就?這樣,有?的客戶甚?至已經和?我交上了?朋友,也?成為了建?行的忠實?客戶。二?是給本營?業(yè)室的柜?員服好務?,不論柜?員業(yè)務、?設備出現?了問題,?我都能主?動解決,?柜員身體?不適、家?庭不順心?,我都能?主動關心?和幫助。?三是給各?網點服好?務,因營?業(yè)室是全?行業(yè)務的?中心樞紐?,我和各?網點的業(yè)?務聯系也?較為頻繁?,工作中?不論網點?因設備問?。20?23年銀?行會計工?作總結(?二)_?___年?,本人在?黨總支、?分管行長?、會計主?管的關心?指導下,?配合營業(yè)?室各位主?任,認真?執(zhí)行營業(yè)?室“以會?計基礎工?作規(guī)范化?管理為中?心,以提?高會計核?算質量,?防范金融?風險為重?點,扎扎?實實地開?展工作”?的這一工?作主線,?經過營業(yè)?室全體人?員的精誠?合作和自?身的不懈?的努力,?營業(yè)室各?方面的工?作都有了?不同程度?的提高,?我自身也?得到了更?好的鍛煉?。截止_?___年?____?月___?_日營業(yè)?室儲蓄存?款達__?__萬元?,比年初?新增__?__萬元?,新增代?發(fā)工資戶?____?戶。尤其?是今年_?___月?份儲蓄專?柜存款突?破了億元?大關,新?創(chuàng)儲蓄專?柜歷史最?高?,F將?我本人在?____?年一季度?的工作情?況總結匯?報如下:?1、加?快思想觀?念的轉變?經過_?___年?的崗位調?整,我本?人被聘任?為“8級?執(zhí)行會計?師”,在?新的崗位?面前,我?一再告戒?自己盡快?找準位置?、進入角?色,因為?營業(yè)室不?允許有無?所事事的?人。卸掉?了部分管?理方面的?擔子,我?把精力集?中到抓前?臺業(yè)務和?產品營銷?上,尤其?是對儲蓄?存款及相?關新產品?的營銷,?更是緊抓?不敢松懈?。進入_?___年?,通過認?真學習領?會我行的?一系列職?工大會、?中層干部?會議及我?行的第一?次“經營?分析會議?”的會議?精神,新?一屆領導?班子超常?規(guī)、跳躍?式發(fā)展的?嶄新思路?,既激發(fā)?了營業(yè)室?全體人員?的工作熱?情,同時?也拓寬了?我本人的?工作思路?。“求生?存”壓力?變成了動?力.在勞?動競賽中?以求生存?、促發(fā)展?為主題,?不斷加大?工作力度?,在充分?挖掘各方?面潛力的?基礎上,?針對實際?情況,站?在快速發(fā)?展的高度?上,我和?營業(yè)室主?任客觀分?析了面對?存款增量?份額與其?它行的差?距,在會?計主管的?指導下詳?細制定了?工作計劃?和方案,?切實遵循?行黨總支?確立的“?大發(fā)展、?大市場、?大營銷”?的工作思?路,在土?地補償資?金歸集、?職工買斷?資金代發(fā)?、收本資?料權屬文?秘資源網?嚴禁復制?剽竊復失?去的代發(fā)?工資陣地?、集團企?業(yè)工資源?頭上及來?兗投資商?找突破點?,鞏固擴?大了營業(yè)?室的客戶?群體。營?業(yè)室作為?核算主體?行,是全?行各項工?作的樞紐?,是全行?會計核算?的中心。?要提高我?行的會計?管理水平?和會計核?算質量,?必須從營?業(yè)室的會?計基礎工?作抓起。?按照內部?控制制度?的要求,?通過對營?業(yè)室不同?崗位、不?同業(yè)務種?類進行認?真分析,?重新制定?和細化了?崗位職責?,調整了?輪崗制度?,嚴格了?操作流程?,制定了?錢箱現金?管理辦法?、錢箱單?證管理辦?法、證券?業(yè)務管理?辦法、憑?證整理裝?訂辦法、?會計差錯?考核辦法?等一系列?管理規(guī)定?。明確專?人對錢箱?現金、單?證、重點?會計科目?及帳戶進?行實時監(jiān)?控,確保?出現問題?,及時發(fā)?現,及時?解決。同?時通過制?定二次分?配辦法,?將營業(yè)室?人員的績?效工資與?業(yè)務量、?存款任務?完成、核?算質量、?服務質量?、勞動紀?律等內容?相結合,?打破了分?配

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