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第3頁共3頁2023?個人收銀?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本本人?叫___?_,于_?___年?____?月___?_日來到?這里工作?,在這短?短的幾個?月當(dāng)中本?人了解到?做為一名?收銀員的?重要性,?也了解到?一名收銀?員的工作?職責(zé):?1、有強?烈的工作?責(zé)任心,?遵守考勤?制度,負?責(zé)公司的?收銀工作?;2、?以良好的?儀表、儀?容,飽滿?的精神向?客人提供?準(zhǔn)確、快?捷、禮貌?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù);3?、掌握現(xiàn)?金、支票?、信用卡?、等結(jié)帳?程序;?4、準(zhǔn)確?打印臺號?的各項收?費帳單。?5、嚴(yán)?格遵守財?務(wù)制度,?每天的現(xiàn)?金收入必?須及時上?交,特殊?情況需向?管理人員?匯報,做?到款帳相?符;6?、周轉(zhuǎn)備?用金必須?每班核對?,每天的?營業(yè)收入?現(xiàn)金未經(jīng)?專管人員?批準(zhǔn),不?得以任何?借口借出?給任何人?,或私自?挪用;?7、工作?中需暫離?崗位,應(yīng)?注意錢款?安全,隨?時鎖好抽?屜和錢柜?;8、?上班時間?不得攜帶?私人款項?上崗操作?;9、?熟練掌握?面額現(xiàn)鈔?的鑒偽技?術(shù)及驗鈔?機的使用?方法,防?止偽鈔收?入;1?0、在收?款中做到?快、準(zhǔn)、?禮貌,不?錯收、漏?收客人款?項。1?1、熟悉?電腦開機?、關(guān)機過?程及電腦?日常故障?的排除工?作12?、不得在?收銀臺前?與任何人?閑談,非?工作人員?不許進入?收銀臺;?13、?不得使用?電腦做其?它與收銀?無關(guān)的工?作;1?4、不得?向無關(guān)人?員和外界?泄露公司?的營業(yè)收?入情況、?資料、程?序及有關(guān)?數(shù)據(jù)。?以上是本?人在實習(xí)?期間的工?作總結(jié),?在以后的?工作當(dāng)中?還要繼續(xù)?努力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?,提升自?己的業(yè)務(wù)?技巧如,?希望在以?后的工作?中有不足?請各位領(lǐng)?導(dǎo)多多指?導(dǎo)。2?023個?人收銀員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(二)?我從事本?部門的收?銀工作的?時間不是?太長,自?身的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平離工作?的實際要?求還有一?定的差距?,但我有?毅力能夠?克服困難?,有決心?努力學(xué)習(xí)?,有熱情?端正工作?態(tài)度,積?極的向其?他同志請?教和學(xué)習(xí)?,能踏實?、認真地?做好本職?工作,為?金盛的發(fā)?展作出了?自己應(yīng)有?的貢獻。?現(xiàn)針對自?己在工作?中遇到的?問題談?wù)?自己的心?得和體會?,也算是?對自己工?作的一個?總結(jié)吧。?作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員,?我認為必?須遵守超?市的作業(yè)?紀(jì)律。收?銀員在營?業(yè)時身上?不可帶有?現(xiàn)金,以?免引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的_?___挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進行收銀?作業(yè)時,?不可擅離?收銀臺,?以免造成?錢幣損失?,或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。收銀?員不可為?自己的親?朋好友結(jié)?算收款,?以免引起?不必要的?誤會和可?能產(chǎn)生的?收銀員利?用收銀職?務(wù)的方便?,以低于?原價的收?款登錄至?收銀機,?以企業(yè)利?益來圖利?于他人私?利,或可?能產(chǎn)生的?內(nèi)外勾結(jié)?的“偷盜?現(xiàn)象。在?收銀臺上?,收銀員?不可放置?任何私人?物品。?因為收銀?臺上隨時?都可能有?顧客退貨?的商品,?或臨時決?定不購買?的商品,?如果有私?人物品也?放在收銀?臺上,容?易與這些?商品混淆?,引起誤?會。收銀?員不可任?意打開收?銀機抽屜?查看數(shù)字?和清點現(xiàn)?金。隨意?打開抽屜?既會引人?注目并引?發(fā)不安全?因素,也?會使人產(chǎn)?生對收銀?員營私舞?弊的懷疑?。不啟用?的收銀通?道必須用?鏈條攔住?,否則會?使個別顧?客趁機不?結(jié)賬就將?商品帶出?超市。收?銀員在營?業(yè)期間不?可看報與?談笑,要?隨時注意?收銀臺前?和視線所?見的賣場?內(nèi)的情況?,以防止?和避免不?利于企業(yè)?的異?,F(xiàn)?象發(fā)生。?收銀員要?熟悉賣場?上的商品?,尤其是?特價商品?,以及有?關(guān)的經(jīng)營?狀況,以?便顧客提?問時隨時?作出正確?的解答。?注意離?開收銀臺?時的工作?程序。離?開收銀臺?時,要將?“暫停收?款”牌放?在收銀臺?上;用鏈?條將收銀?通道攔住?;將現(xiàn)金?全部鎖入?收銀機的?抽屜里,?鑰匙必須?隨身帶走?或交值班?長保管;?將離開收?銀臺的原?因和回來?的時間告
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