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服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目介紹由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤(rùn)和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們?cè)賮硪欢ㄒ环萦?jì)劃書,為以后店面有一個(gè)健康的成長(zhǎng)過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:1、衣食乃生身所需,市場(chǎng)之大衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧?!皼]有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)群體目標(biāo)國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。商品定品由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
★二、店面的選址(一起考慮)NO.1雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。6、同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對(duì)上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對(duì)象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。競(jìng)爭(zhēng)地點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象商品定位客流量交通設(shè)施周遭環(huán)境黃興路商業(yè)街追求前衛(wèi)、另類、時(shí)尚的年輕男女中、高擋雜牌服裝,多以品牌店和連鎖店為主為主客流量很大交通便利東塘商業(yè)圈
五一商圈中山路商圈
經(jīng)比較分析店面地址:地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。(店面地址分析、店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)★三、店面的裝潢(一起考慮)NO.2租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。★四、選貨及進(jìn)貨的渠道(共同考慮)NO.1(重點(diǎn),先了解再下手)一、選貨及進(jìn)貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!2、進(jìn)貨渠道:株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)五、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人)計(jì)劃雇傭一到兩個(gè)小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負(fù)責(zé)接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析初期費(fèi)用粗算1,房租:5000/月,2,裝修費(fèi)30003,第一次衣服貨款8000元4,其他費(fèi)用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面6,不可預(yù)計(jì)費(fèi)用15000元7,門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)15000元共計(jì):47000元七、營(yíng)銷策略一、開店促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價(jià)的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點(diǎn)檔次)1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法:(1)初次來店的驚喜①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))(2)增加其下次來店的可能性①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)***元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積)(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間八、總結(jié)到了窮途末路的時(shí)候,別說人,豬也會(huì)跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時(shí)候,但是肯定不是這個(gè)時(shí)候,道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!男裝網(wǎng)店項(xiàng)目策劃書
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)名稱:團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目:男裝網(wǎng)店項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案團(tuán)隊(duì)成員:團(tuán)隊(duì)口號(hào):只要決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把你打挎!團(tuán)隊(duì)目標(biāo):打造獨(dú)立自主的男裝品牌網(wǎng)店,建立服裝家紡電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目具體內(nèi)容項(xiàng)目概述項(xiàng)目需求分析項(xiàng)目可行性分析項(xiàng)目總體規(guī)劃網(wǎng)店系統(tǒng)設(shè)計(jì)及后期網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目評(píng)估其它需要說明事項(xiàng)有關(guān)附件項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱:男裝網(wǎng)店項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案②項(xiàng)目背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種時(shí)尚,一種新的生活體驗(yàn)。國(guó)家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),形成了良好的社會(huì)氛圍。”胡主席說“大力發(fā)展電子商務(wù)是推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要內(nèi)容。在全球范圍內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,不僅改變了社會(huì)生產(chǎn)方式,而且對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)生了極為重要的影響,成為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)?!碧詫毦W(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群,大約占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網(wǎng)上C2C平臺(tái)也發(fā)展迅猛。同時(shí),隨著手機(jī)、PDA及掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或者C2C的電子商務(wù)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無(wú)線累計(jì)獨(dú)立登陸用戶約1000萬(wàn),到2011年增長(zhǎng)4倍多達(dá)到約4600萬(wàn),今年3月則超過了1億。其中,實(shí)物商品交易已達(dá)75%,成為絕對(duì)主流。手機(jī)淘寶的發(fā)展也預(yù)示著網(wǎng)上購(gòu)物的巨大市場(chǎng)空間。網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢(mèng)想。我們團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,對(duì)網(wǎng)上開店,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店,提高實(shí)踐能力,并學(xué)以致用,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。項(xiàng)目目標(biāo):網(wǎng)上男裝店的最終目標(biāo)是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標(biāo)將分三步完成。④項(xiàng)目帶來的收益:項(xiàng)目時(shí)間發(fā)展環(huán)境和條件收益狀況初期資金少,信譽(yù)不高,缺乏經(jīng)驗(yàn)主要是給供應(yīng)商做代理獲得一部分利潤(rùn)中期積累了一定店鋪維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有了一定的資金和信譽(yù)自己找貨源、倉(cāng)庫(kù),聯(lián)系物流,提高店鋪收益第三階段整合主副網(wǎng)店資源,從貨源、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、物流各方面能獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng),售前售后打造網(wǎng)店自己的品牌。做大做強(qiáng)后,收益主要來源于品牌和服務(wù)質(zhì)量項(xiàng)目需求分析市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析:本網(wǎng)店定位年輕一族,包括在校學(xué)生和廣大社會(huì)青年,白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實(shí)體店的經(jīng)銷代銷模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大眾化。目標(biāo)用戶分析:年齡在16至30歲之間的學(xué)生,年輕上班族,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力,接觸網(wǎng)絡(luò)較多,易于接受新事物,緊跟社會(huì)潮流,可以接受網(wǎng)上購(gòu)買和支付方式。學(xué)習(xí)時(shí)間較多,工作比較繁忙,但閑暇時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間比較多。追求時(shí)尚,個(gè)性鮮明,講究品位,消費(fèi)觀念比較開放。市場(chǎng)環(huán)境及前景:市場(chǎng)環(huán)境:隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持,電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)作為一種時(shí)尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。前景:電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的,一方面,潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),網(wǎng)購(gòu)氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)正在逐步開拓。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng),更多的年輕人加入網(wǎng)購(gòu)一族。根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.32億,超過美國(guó)、日本、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:從2003年到現(xiàn)在,淘寶上男裝的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,競(jìng)爭(zhēng)激烈。以淘寶網(wǎng)為例,男裝店數(shù)量達(dá)到30000多家。同時(shí),隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起,競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)一步擴(kuò)大。還有凡客等B2C的有力競(jìng)爭(zhēng)。但是,相對(duì)于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識(shí)沒有我們電商專業(yè)的強(qiáng),電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢(shì),起點(diǎn)高,學(xué)習(xí)理解能力也比較強(qiáng),發(fā)展起來也更快。項(xiàng)目可行性分析技術(shù)可行性分析:前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺(tái),有很多豐富的資源可以利用,省去了建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)難度。②劉建君和謝明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,會(huì)用PS,學(xué)過網(wǎng)站建設(shè),店鋪促銷廣告的制作,網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ),起步快,轉(zhuǎn)化率快。后期:在店鋪達(dá)到一定的級(jí)別,自己有時(shí)間進(jìn)貨之后,利潤(rùn)提高,開始自建網(wǎng)站,利用一些建站軟件或是再招一些計(jì)算機(jī)學(xué)院的同學(xué)來合作,基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。2.經(jīng)濟(jì)可行性分析:相對(duì)于其他投資項(xiàng)目而言,網(wǎng)店資金投入相對(duì)較少,風(fēng)險(xiǎn)較小,見效也比其它創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目快,做好之后,投資回報(bào)率可觀,成功率也相對(duì)較高。3.實(shí)施可行性分析:①團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作程度高,分工明確,團(tuán)結(jié)一致,都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,對(duì)開店有一定的認(rèn)同和自信。②現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和,在知識(shí)和實(shí)踐上有一定的基礎(chǔ),并有兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)店進(jìn)行營(yíng)業(yè)。其中一個(gè)上鉆,發(fā)展較快,另一個(gè)網(wǎng)店四心,正在籌劃發(fā)展之中。課余時(shí)間較多,可利用閑暇時(shí)間發(fā)展網(wǎng)店,積累經(jīng)驗(yàn),提高信譽(yù),并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時(shí)就可以全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,做大做強(qiáng)。項(xiàng)目總體規(guī)劃目標(biāo)定位①主網(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù)不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網(wǎng)店主營(yíng)家紡。以后可能還會(huì)陸續(xù)開放幾個(gè)網(wǎng)店,做大做強(qiáng),主次協(xié)同發(fā)展。②朝公司發(fā)展,分三步走。第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽(yù),提高成交量,提高利潤(rùn),把主副網(wǎng)店做好。第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務(wù),提升網(wǎng)店檔次,打出自己的品牌和服務(wù),進(jìn)一步提升業(yè)績(jī),提高利潤(rùn)。第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司,整合主副網(wǎng)店資源,建立一個(gè)服裝家紡自有網(wǎng)站,全職做網(wǎng)店,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),深化品牌,擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。商務(wù)策劃商務(wù)策劃分類具體內(nèi)容前期規(guī)劃網(wǎng)店建設(shè)美化網(wǎng)店,采用拓展版,進(jìn)一步裝修,借鑒其它做的好的網(wǎng)店,達(dá)到專業(yè)網(wǎng)店水平優(yōu)化寶貝數(shù)量及標(biāo)題,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)質(zhì)集中優(yōu)化寶貝服務(wù),完善寶貝詳情頁(yè)細(xì)節(jié)及售后服務(wù)描述細(xì)節(jié)增加營(yíng)銷投入,開通直通車,付費(fèi)推廣,提高排名和銷量新增網(wǎng)店,在拍拍平臺(tái)和百度有阿上開店,擴(kuò)大市場(chǎng)和影響力進(jìn)一步做好售后服務(wù),提高處理問題的能力,提升網(wǎng)店形象貨源及物流①尋找新的貨源,降低成本,爭(zhēng)取自有倉(cāng)儲(chǔ),提高經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)能力和贏利能力②開展與物流公司的合作,自由發(fā)貨,打造自己特色售后服務(wù),創(chuàng)建自有品牌,提高老客戶的成交和忠誠(chéng)度后期規(guī)劃①爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)創(chuàng)建自己團(tuán)隊(duì)的電子商務(wù)公司,搭建網(wǎng)站,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),公司化經(jīng)營(yíng),使網(wǎng)店更加符合電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)②和工廠合作,進(jìn)駐阿里巴巴等平臺(tái),擴(kuò)大知名度,從事更高的電子商務(wù)的企業(yè)活動(dòng)3.網(wǎng)站技術(shù)及域名規(guī)劃(1)網(wǎng)站技術(shù):利用自有平臺(tái),開源系統(tǒng),及專業(yè)相關(guān)的建站技術(shù),打造一個(gè)品牌網(wǎng)站或是平臺(tái)批發(fā)網(wǎng)站。(2)域名規(guī)劃:自建網(wǎng)站,申請(qǐng)注冊(cè)域名。(3)網(wǎng)站管理維護(hù),這個(gè)在后期具體計(jì)劃實(shí)施。網(wǎng)店系統(tǒng)設(shè)計(jì)及后期網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)店裝修及美化①提高店鋪標(biāo)準(zhǔn),升級(jí)到拓展版;②運(yùn)用所學(xué)DIV+CSS,進(jìn)行自定義布局,設(shè)計(jì)網(wǎng)店標(biāo)識(shí),優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運(yùn)用PS技術(shù)打造更具吸引力的促銷宣傳圖。后期網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)推廣建立網(wǎng)站,進(jìn)行SEO優(yōu)化推廣,進(jìn)行日常管理,維護(hù)網(wǎng)站安全。項(xiàng)目實(shí)施方案團(tuán)隊(duì)成員分工:成員職責(zé)售前售后劉建君負(fù)責(zé)顧客咨詢,解答顧客疑問網(wǎng)店的裝修及寶貝選擇下載上傳,以及網(wǎng)店宣傳圖文的制作,配合完成家紡網(wǎng)店的推廣。配合其它成員的工作,協(xié)調(diào)分工負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常管理及運(yùn)作,執(zhí)行管理計(jì)劃及時(shí)總結(jié)和處理網(wǎng)店發(fā)展中的問題,謝明①分流顧客咨詢,解答顧客疑問②同時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修及寶貝選擇上傳,以及網(wǎng)店宣傳圖文的制作負(fù)責(zé)家紡網(wǎng)店的日常經(jīng)營(yíng)管理。①負(fù)責(zé)售后退換貨等各種疑難問題,處理投訴和糾紛,與供貨商協(xié)商處理相關(guān)事宜②負(fù)責(zé)網(wǎng)店財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),配合管理訂單物流等信息。監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)反饋總結(jié)何喜文裴成浩負(fù)責(zé)尋找貨源,聯(lián)系供貨商,挑選優(yōu)質(zhì)貨源,負(fù)責(zé)把關(guān)進(jìn)貨和商品質(zhì)量。負(fù)責(zé)聯(lián)系物流,尋找最優(yōu)合作物流,降低成本,負(fù)責(zé)發(fā)貨,物流跟蹤。負(fù)責(zé)保管庫(kù)存,進(jìn)行庫(kù)存的控制和庫(kù)存數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。備注團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大后,分工繼續(xù)細(xì)化調(diào)整②網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和及電子商務(wù)公司具體事宜在前期階段有成果后再做具體規(guī)劃具體步驟實(shí)施時(shí)間計(jì)劃:2011年4月到6月中旬六月中旬到11月學(xué)校實(shí)習(xí)開始11月份到次年6月畢業(yè)結(jié)束6月份畢業(yè)后的兩年計(jì)劃……..主網(wǎng)店信譽(yù)由1鉆達(dá)到2鉆以上,每天流量由300左右達(dá)到600左右或以上,每天平均訂單成交量由3筆達(dá)到6筆做代理和自己尋找部分貨源相結(jié)合。在武漢的批發(fā)市場(chǎng)尋找部分貨源,有條件的話在學(xué)校申請(qǐng)一塊場(chǎng)地或者使用學(xué)校宿舍作為小型倉(cāng)庫(kù),在網(wǎng)店中上架部分自己的貨源,為以后全部使用自己的貨源做準(zhǔn)備。主網(wǎng)店信譽(yù)由2鉆達(dá)到5鉆以上,每天流量由600以上達(dá)到1000以上,每天平均訂單成交量由6筆達(dá)到10筆以上。主網(wǎng)店由藍(lán)鉆上升到藍(lán)冠店,日均流量,訂單量需大幅度提高。因?yàn)椴荒荛L(zhǎng)期占用學(xué)校資源以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,我們可以在浙江,廣東等省份尋找對(duì)電子商務(wù)發(fā)展比較優(yōu)越的地方,開始完全自己找貨源,找倉(cāng)庫(kù),聯(lián)系物流公司,實(shí)現(xiàn)售前售后獨(dú)立一體化。家紡店開始裝修、找供應(yīng)商、網(wǎng)店推廣等。開始初期經(jīng)營(yíng),網(wǎng)店信譽(yù)達(dá)到一鉆以上,平均日訂單量達(dá)到2筆,網(wǎng)店日平均流量300以上。前期給供應(yīng)商做代理,信譽(yù)由1鉆達(dá)到3鉆以上,每天流量和平均訂單成交量比第一階段翻一倍。開始部分尋找貨源,信譽(yù)由3鉆達(dá)到5鉆以上,每天流量和平均訂單成交量比第而階段翻一倍。開始完全自己找貨源,找倉(cāng)庫(kù),聯(lián)系物流公司,實(shí)現(xiàn)售前售后獨(dú)立一體化。拍拍網(wǎng)店開始著手拍拍上男裝店的開店準(zhǔn)備在拍拍上建立男裝店,開始初步發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。暫在規(guī)劃當(dāng)中暫在規(guī)劃當(dāng)中電子商務(wù)網(wǎng)站學(xué)習(xí)了解電子商務(wù)網(wǎng)站的知識(shí),開始建站準(zhǔn)備招徠計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一起做網(wǎng)站,整合三個(gè)網(wǎng)店的資源,開始男裝和家紡的網(wǎng)站零售和批發(fā),擴(kuò)大銷量。整合資源后的電子商務(wù)網(wǎng)站,有一定零售和批發(fā)量。主要發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)站,開始獨(dú)立經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)公司?!?.備注:由于還可能建立一些其他網(wǎng)店,以及后規(guī)劃尚未完善,所以省略了部分實(shí)施過程中的問題處理及協(xié)商制度:?jiǎn)栴}處理:專業(yè)的顧客咨詢服務(wù);網(wǎng)店流量、成交量,轉(zhuǎn)化率問題;資金運(yùn)轉(zhuǎn)問題;網(wǎng)店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等協(xié)商制度:1.網(wǎng)店從初期經(jīng)營(yíng)開始,組員每周每星期定期對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行分析總結(jié),相互協(xié)商找出解決方案,使網(wǎng)店更好發(fā)展。2.后期人員增多之后建立團(tuán)隊(duì)平等協(xié)商制度,并不斷完善。新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上開通各種軟件,利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉(zhuǎn)化率。同時(shí),后期電子商務(wù)網(wǎng)站建立之后,吸引更多批發(fā)商合作。老客戶的維系:本店提供優(yōu)質(zhì)化售后服務(wù):及時(shí)為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時(shí)候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對(duì)服裝的正確使用方法,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對(duì)退換貨問題的及時(shí)了解與改進(jìn);加強(qiáng)與網(wǎng)站老客戶的聯(lián)系與合作等。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃推廣計(jì)劃線上推廣:A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時(shí)折扣,搭配套餐,滿就送活動(dòng)等。B.付費(fèi)推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鉆石展位,付費(fèi)在站外推廣;C.論壇發(fā)貼,求購(gòu)論壇,相關(guān)人氣服裝論壇,微博營(yíng)銷,注重互動(dòng)集聚人氣,提高威望,拉動(dòng)潛在客戶。D.有機(jī)會(huì)加入服裝類平臺(tái),獲得展示和推廣機(jī)會(huì),加大曝光度,如51批發(fā)網(wǎng)等。②線下推廣:線下推廣效果成效不大,網(wǎng)店側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不過可以讓同學(xué)朋友幫忙宣傳,口碑營(yíng)銷,逐步深入。組織管理計(jì)劃A、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成員計(jì)劃:從4月份到11月份,團(tuán)隊(duì)成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項(xiàng)目實(shí)施方案中成員分工表協(xié)調(diào)一致運(yùn)營(yíng)。如果期間銷量增加,據(jù)業(yè)務(wù)需求可以找1到2個(gè)同學(xué)朋友加入。11月份之后,找1個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網(wǎng)站。B、網(wǎng)店管理計(jì)劃:前期以飛揚(yáng)潮流品質(zhì)男裝網(wǎng)店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會(huì)據(jù)情況建立一些其他的網(wǎng)店。后期主要發(fā)展電子商務(wù)公司,整合各大網(wǎng)店資源。后期網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)計(jì)劃后期組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)店和電子商務(wù)網(wǎng)站開展日常的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)。項(xiàng)目預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用(元)基礎(chǔ)費(fèi)用旺鋪拓展版(開通一年)816元/年店鋪360診斷(開通半年)90元/半年超級(jí)店長(zhǎng)199元/年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用流動(dòng)資金6000元進(jìn)貨費(fèi)用4000元照相機(jī)1500元營(yíng)銷推廣費(fèi)用營(yíng)銷套餐(限時(shí)折扣,滿就送,優(yōu)惠券)98元/半年直通車推廣3000元合計(jì)預(yù)算說明:①現(xiàn)用旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標(biāo),突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業(yè),吸引顧客,留住顧客。②淘寶服務(wù)的開通,減輕店鋪管理重負(fù),優(yōu)化寶貝,時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)店鋪,數(shù)據(jù)分析,提高店鋪綜合實(shí)力。③營(yíng)銷工具可以提高顧客購(gòu)買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。直通車推廣,競(jìng)價(jià)排名,點(diǎn)擊付費(fèi),連續(xù)使用效果較好,引流成交,在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點(diǎn)是前期費(fèi)用較高。直通車推廣(按點(diǎn)擊付費(fèi),長(zhǎng)期用效果很好):最低充值500元,預(yù)算3000元,隨著店鋪發(fā)展,追加投資。流動(dòng)資金(非常重要):發(fā)貨后,到買家收貨確認(rèn),大致10天左右,在這期間,資金無(wú)法立即收回,同時(shí)還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉(zhuǎn)不開,直接影響店鋪發(fā)展,流動(dòng)資金很重要。隨著銷售數(shù)的增長(zhǎng),周轉(zhuǎn)資金需要更多。進(jìn)貨及相機(jī)費(fèi)用。由于團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在的網(wǎng)店較小,資金不足,無(wú)力進(jìn)貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應(yīng)商給的商品價(jià)格較高,商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)供應(yīng)商不及時(shí)更新庫(kù)存,商品質(zhì)量不能保證,導(dǎo)致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠后,讓網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。拍拍上開男裝店,可先不列入預(yù)算,等主網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)贏利即可進(jìn)行投資。⑧家紡店:因?yàn)橹鳡I(yíng)男裝店,所以收支暫不列入預(yù)算范圍,后期網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)公司可先不加入預(yù)算。項(xiàng)目評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)方面。后期建設(shè)網(wǎng)站時(shí),自有技術(shù)力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設(shè),投資增大;網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,黑客攻擊,硬件設(shè)施出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)受到攻擊,客戶受損。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解決方案是落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高營(yíng)銷效果;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,使競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致預(yù)期收益減少,防范措施是加強(qiáng)自身管理,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫(kù)存沒有及時(shí)更新等原因?qū)е碌耐丝盥噬?,影響店鋪排名,同時(shí)由于供貨商的商品無(wú)質(zhì)量保障,導(dǎo)致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位,影響網(wǎng)店的擴(kuò)大發(fā)展,解決方案是提高預(yù)算,增加流動(dòng)資金。運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估①由于團(tuán)隊(duì)人員自身知識(shí)儲(chǔ)備及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識(shí),多淘寶論壇和萬(wàn)堂書院等賣家學(xué)習(xí)的地方多學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是針對(duì)網(wǎng)店服裝,補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí),提高在服裝方面的知識(shí)。請(qǐng)教服裝專業(yè)的學(xué)生,上網(wǎng)查相關(guān)資料,熟悉商品的屬性,總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。②協(xié)調(diào)配合風(fēng)險(xiǎn),由于團(tuán)隊(duì)成員交流不足,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)松散,無(wú)凝聚力。解決方案是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流,制定相關(guān)約束及獎(jiǎng)懲制度,明確分工,及時(shí)完成任務(wù)。③提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累,制定相關(guān)應(yīng)急措施。其它需要說明事項(xiàng)①為了能提高競(jìng)爭(zhēng)力,自找貨源,進(jìn)貨,希望能申請(qǐng)到一個(gè)小點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)地。②為什么要建立多個(gè)網(wǎng)店?會(huì)不會(huì)多而不精,沒有重點(diǎn)呢?因?yàn)榫W(wǎng)店雖然投資較小,但發(fā)展也相對(duì)較緩慢,如果全職做網(wǎng)店的話,必須要有不止一個(gè)網(wǎng)店,才能維系網(wǎng)店初期的發(fā)展運(yùn)營(yíng)。但是我們的主網(wǎng)店為飛揚(yáng)潮流品質(zhì)男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場(chǎng)的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺(tái)。②副網(wǎng)店家紡市場(chǎng)的巨大發(fā)展前景:我國(guó)每年有10,000,000對(duì)新人結(jié)婚,以每對(duì)新人在家用紡織品上消費(fèi)2000元計(jì)算,則每年僅此市場(chǎng)就有200億元的市場(chǎng)容量.加上近年來,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長(zhǎng)需求.另外,全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加入WTO,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)家用紡織品的需求非常旺盛.有人預(yù)測(cè),在以后的發(fā)展中,家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達(dá)到40%的市場(chǎng)。據(jù)我們小組的調(diào)查,現(xiàn)在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng),而且信譽(yù)銷量都做的較好,我們團(tuán)隊(duì)可以借鑒它們發(fā)展家紡店。十一.有關(guān)附件1.目前網(wǎng)店店鋪地址:/2.聯(lián)系電話劉建君謝明)3.上月經(jīng)營(yíng)狀況說明及截圖:A.店鋪正式開張時(shí)間:3月5日B.銷量分析:3月5日----3月31日說明:在26天內(nèi)實(shí)際拍下的有100多件,拍下金額將近9000元,實(shí)際付款有68件,實(shí)際付款即營(yíng)業(yè)額達(dá)到了5183.42元。這個(gè)數(shù)值差距只要是由于供應(yīng)商缺貨等原因造成,所以自己尋找貨源,及時(shí)更新保證庫(kù)存十分重要。4月1日---4月7日在一周內(nèi)成交20筆,實(shí)際付款即營(yíng)業(yè)額為1260.76元。C.店鋪流量展示:開店一個(gè)月,日均流量300左右。由于沒錢做推廣,都是自然流量,比較低,網(wǎng)店發(fā)展緩慢。D.2012-03店鋪經(jīng)營(yíng)明細(xì)(見表)E.我們現(xiàn)在是做代銷,嚴(yán)重影響了店鋪的發(fā)展。具體問題如下:關(guān)于做代理的問題分析關(guān)于售前:1.供應(yīng)商不及時(shí)更新庫(kù)存信息,比如尺碼、顏色、款式等缺少,造成顧客拍下寶貝后無(wú)法給其發(fā)貨。只得要求顧客申請(qǐng)退款,這樣使店鋪退款率高達(dá)20%。而退款率對(duì)店鋪搜索排名都直接相關(guān),直接導(dǎo)致排名下降,搜索變少。2.供應(yīng)商把商品價(jià)格標(biāo)的較高,我們做
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