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文檔簡介

新疆友好集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程系列企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

1

團(tuán)隊規(guī)則

準(zhǔn)時專注微笑贊美全程參與敞開心胸充分交流2一、長期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的:滿足企業(yè)年度計劃的需要三、職位目的:滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個人目的:滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要課程目的:最終目的:通過系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn),使學(xué)員掌握作為職業(yè)培訓(xùn)師的基本技能!?。?課程內(nèi)容:

了解中國培訓(xùn)發(fā)展趨勢

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與技能要求4課程對象:

企事業(yè)單位培訓(xùn)師高管主管業(yè)務(wù)骨干專職培訓(xùn)師5討論:

企業(yè)為什么持續(xù)的培訓(xùn)員工呢?6您知道中國培訓(xùn)的走勢嗎?第一篇7培訓(xùn)行業(yè)(趨勢1)

一、行業(yè)形成。90年代初-------95年左右-------97-98年---------99-2000---------2001-2009-----啟蒙階段行業(yè)化產(chǎn)業(yè)化81二、現(xiàn)狀

1、不規(guī)范,沒規(guī)范,尋求規(guī)范。2、介入易,壯大難。3、不夠?qū)I(yè),量多但質(zhì)不高。4、至今沒有行業(yè)性協(xié)會。培訓(xùn)行業(yè)(趨勢1)

92不需不信盲信理性藥品大米飯保健品培訓(xùn)認(rèn)同度(趨勢2)

103物質(zhì)資本人力資本消費福利投資使用你培訓(xùn)你以老師為主以學(xué)員為主(以客戶需求為導(dǎo)向)專職培訓(xùn)師的任務(wù)管理者就是培訓(xùn)者怕學(xué)好離職怕沒學(xué)好就離職培訓(xùn)理念(趨勢3)

114內(nèi)部職能政府唱主角學(xué)校唱主角市場唱主角培訓(xùn)機制(趨勢4)

12外部:內(nèi)部:5培訓(xùn)發(fā)展階段(趨勢5)

136外企民營企業(yè)國有企業(yè)大企業(yè)中企業(yè)小企業(yè)企業(yè)個人競爭的層次與特征:培訓(xùn)購買者(趨勢6)

147隨機性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理(趨勢7)

157系統(tǒng)化:——從企業(yè)培訓(xùn)角度為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提供解決方案模塊一:培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)模塊二:核心課程普及模塊三:師資隊伍建設(shè)模塊四:管理文化推進(jìn)培訓(xùn)管理(趨勢7)

16講師隊伍組成:講師技術(shù)來源:講師工作模式:講師服務(wù)形態(tài):講師角色擔(dān)綱:培訓(xùn)者(趨勢8)

17隨機性----預(yù)算制消費性----福利性----投資性培訓(xùn)費用(趨勢9)

18知識----技能----態(tài)度----思維方式個人能力----團(tuán)隊合作培訓(xùn)內(nèi)容(趨勢10)

19職級:職能:關(guān)系:培訓(xùn)對象(趨勢11)

20為失誤而訓(xùn)----生存而訓(xùn)-------以強化工作能力為主------培訓(xùn)目的(趨勢12)

21注重知識傳授----------給答案-------------------灌輸式------------------文件學(xué)習(xí)式---報告講座式---交流研討式---游戲體驗式課學(xué)講述式-------------多媒體效互式培訓(xùn)方式(趨勢13)

22工作評估----現(xiàn)場評估----績效評估培訓(xùn)結(jié)果(趨勢14)

23如何搭建好企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)?第二篇24課程目標(biāo):

科學(xué)系統(tǒng);流程清晰。

課程結(jié)構(gòu):

一、培訓(xùn)總框架二、培訓(xùn)總流程三、培訓(xùn)管理的系統(tǒng)建立四、培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容

25

一、培訓(xùn)總框架基本框架評價結(jié)果轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備階段組織目標(biāo)需要個人成長需要確定準(zhǔn)備教師、教材、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)時間

制定標(biāo)準(zhǔn)評價培訓(xùn)結(jié)果資源條件員工素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)模水平培訓(xùn)計劃實施階段評價階段受訓(xùn)者測評培訓(xùn)控制準(zhǔn)備階段26二、培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)資源培訓(xùn)的實施培訓(xùn)評估反饋27模塊一:培訓(xùn)制度模塊二:培訓(xùn)規(guī)劃模塊三:課程設(shè)置模塊四:課程開發(fā)模塊五:課程組織模塊六:師資管理模塊七:培訓(xùn)預(yù)算模塊八:培訓(xùn)管理模塊九:培訓(xùn)評估模塊十:反饋改善三、企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)28內(nèi)容一:培訓(xùn)目的內(nèi)容二:培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容三:培訓(xùn)對象內(nèi)容四:培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容五:培訓(xùn)范圍內(nèi)容六:培訓(xùn)規(guī)模內(nèi)容七:培訓(xùn)時間內(nèi)容八:培訓(xùn)地點內(nèi)容九:培訓(xùn)費用內(nèi)容十:培訓(xùn)方法內(nèi)容十一:培訓(xùn)教師四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容29你了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師嗎?第三篇30課程目標(biāo):

定位清晰;目標(biāo)明確。

課程結(jié)構(gòu):

一、定位二、職責(zé)二、區(qū)別三、作用四、好處五、條件

31一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位:

領(lǐng)導(dǎo)者管理者實施者開發(fā)者溝通者教練者實踐者32二、培訓(xùn)者的職責(zé)職責(zé):協(xié)調(diào)、管理企業(yè)內(nèi)部所實施的培訓(xùn)開發(fā)管理者并培育員工協(xié)助企業(yè)文化的形成了解成人學(xué)習(xí)的動機、態(tài)度、需要、模式調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)知識、技巧33三、教育VS培訓(xùn)1、高等教育--政府行為2、個人進(jìn)修--個人行為3、企業(yè)培訓(xùn)--企業(yè)行為培訓(xùn)培養(yǎng)+訓(xùn)練34四、內(nèi)訓(xùn)師對企業(yè)的作用:

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基石;降低培訓(xùn)成本;使培訓(xùn)更制度化、系統(tǒng)化、持續(xù)化發(fā)展;培訓(xùn)的投入可得到豐厚的回報;培訓(xùn)是對員工最好的福利待遇;提高企業(yè)人力資源開發(fā)水平。35

五、內(nèi)訓(xùn)師對個人的好處:

36六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件:

儀容、儀表、儀態(tài)目光微笑姿勢手勢移動儀表37六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件:

風(fēng)格

適合的就是最好的必須了解受訓(xùn)對象

要知道男女是有別38

講授內(nèi)容——引起共鳴;思想內(nèi)涵——直指人心;表現(xiàn)形式——引人入勝;演繹水平——忘我境界;情緒狀態(tài)——收放自如;身體力行——知行和一。這一切,會構(gòu)成你不同凡響的感染魅力??偨Y(jié):感染魅力39

課后提示

不斷地總結(jié)是最好的學(xué)習(xí);實踐、學(xué)習(xí)、再實踐、再學(xué)習(xí)、循環(huán)往復(fù)。40謝謝大家!41成功的軌跡作為一種策略路線,從一開始就應(yīng)該走上正軌。你犯了中國人都容易犯的錯誤就是太狂了。。管理的第一目標(biāo)是使較高工資與較低的勞動成本結(jié)合起來。堅持下去,成功就在下一個街角處等著你。做一個,給人希望的人而不是命令者;給人幫助的人而不是統(tǒng)治者;具有同情心的人而不是批評者;這樣的管理者。偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。7月-237月-2313:3513:3513:35:01如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是一個必要條件。不創(chuàng)新,就滅亡。破產(chǎn)是一種暫時的困境,貧困是一種思想的狀態(tài)。可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。在漫長的人生旅途中,有時要苦苦撐持暗無天日的境遇;有時卻風(fēng)光絕頂,無人能比。21-7月-237月-2313:3513:35:01企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。管理層次越少越好。絕不會再來的機會。管理即決策。7月-237月-237月-23教孩子學(xué)走路,學(xué)說話的方法,是人世間教育孩子的最好方法。把我們頂尖的20個人才挖走,那么我告訴你,微軟會變成一家無足輕重的公司。不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。13:3513:3513:35:0113:35:01管理者的最基本能力:有效溝通。企業(yè)即人。絕不可追隨產(chǎn)業(yè)界的時尚,要做其他公司不肯做的事。同時,不要做其他公司已經(jīng)在做或?qū)砜赡芤龅氖?。造人先于造物。企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。7月-2313:3513:35:01人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。多掙錢的方法只有兩個:不是多賣,就是降低管理費。只有家族服務(wù)于企業(yè),企業(yè)與家族才能同時生存發(fā)展;假如企業(yè)的運營是以服務(wù)于家族為原則,則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。走得最慢的人,只要他不喪失目標(biāo),也比漫無目的地徘徊的人走得快。日日行,不怕千萬里;常常做,不怕千萬事。愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。13:3513:35:017月-23擴(kuò)充門面,而不改善編制,好景是維持不了多久的。我們在我們的勞動過程中學(xué)習(xí)思考,勞動的結(jié)果,我們認(rèn)識了世界的奧妙,于是我們就真正來改變生活了。七月23創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。2023/7/21

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