企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課件

新疆友好集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程系列企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

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團(tuán)隊(duì)規(guī)則

準(zhǔn)時(shí)專注微笑贊美全程參與敞開(kāi)心胸充分交流2一、長(zhǎng)期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的：滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要三、職位目的：滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個(gè)人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要課程目的：最終目的：通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)，使學(xué)員掌握作為職業(yè)培訓(xùn)師的基本技能?。?！3課程內(nèi)容：

了解中國(guó)培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與技能要求4課程對(duì)象：

企事業(yè)單位培訓(xùn)師高管主管業(yè)務(wù)骨干專職培訓(xùn)師5討論：

企業(yè)為什么持續(xù)的培訓(xùn)員工呢？6您知道中國(guó)培訓(xùn)的走勢(shì)嗎？第一篇7培訓(xùn)行業(yè)（趨勢(shì)1）

一、行業(yè)形成。90年代初-------95年左右-------97-98年---------99-2000---------2001-2009-----啟蒙階段行業(yè)化產(chǎn)業(yè)化81二、現(xiàn)狀

1、不規(guī)范，沒(méi)規(guī)范，尋求規(guī)范。2、介入易，壯大難。3、不夠?qū)I(yè)，量多但質(zhì)不高。4、至今沒(méi)有行業(yè)性協(xié)會(huì)。培訓(xùn)行業(yè)（趨勢(shì)1）

92不需不信盲信理性藥品大米飯保健品培訓(xùn)認(rèn)同度（趨勢(shì)2）

103物質(zhì)資本人力資本消費(fèi)福利投資使用你培訓(xùn)你以老師為主以學(xué)員為主（以客戶需求為導(dǎo)向）專職培訓(xùn)師的任務(wù)管理者就是培訓(xùn)者怕學(xué)好離職怕沒(méi)學(xué)好就離職培訓(xùn)理念（趨勢(shì)3）

114內(nèi)部職能政府唱主角學(xué)校唱主角市場(chǎng)唱主角培訓(xùn)機(jī)制（趨勢(shì)4）

12外部：內(nèi)部：5培訓(xùn)發(fā)展階段（趨勢(shì)5）

136外企民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)大企業(yè)中企業(yè)小企業(yè)企業(yè)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的層次與特征：培訓(xùn)購(gòu)買者（趨勢(shì)6）

147隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理（趨勢(shì)7）

157系統(tǒng)化：——從企業(yè)培訓(xùn)角度為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提供解決方案模塊一：培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)模塊二：核心課程普及模塊三：師資隊(duì)伍建設(shè)模塊四：管理文化推進(jìn)培訓(xùn)管理（趨勢(shì)7）

16講師隊(duì)伍組成：講師技術(shù)來(lái)源：講師工作模式：講師服務(wù)形態(tài)：講師角色擔(dān)綱：培訓(xùn)者（趨勢(shì)8）

17隨機(jī)性----預(yù)算制消費(fèi)性----福利性----投資性培訓(xùn)費(fèi)用（趨勢(shì)9）

18知識(shí)----技能----態(tài)度----思維方式個(gè)人能力----團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)內(nèi)容（趨勢(shì)10）

19職級(jí)：職能：關(guān)系：培訓(xùn)對(duì)象（趨勢(shì)11）

20為失誤而訓(xùn)----生存而訓(xùn)-------以強(qiáng)化工作能力為主------培訓(xùn)目的（趨勢(shì)12）

21注重知識(shí)傳授----------給答案-------------------灌輸式------------------文件學(xué)習(xí)式---報(bào)告講座式---交流研討式---游戲體驗(yàn)式課學(xué)講述式-------------多媒體效互式培訓(xùn)方式（趨勢(shì)13）

22工作評(píng)估----現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估----績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果（趨勢(shì)14）

23如何搭建好企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)？第二篇24課程目標(biāo)：

科學(xué)系統(tǒng)；流程清晰。

課程結(jié)構(gòu)：

一、培訓(xùn)總框架二、培訓(xùn)總流程三、培訓(xùn)管理的系統(tǒng)建立四、培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容

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一、培訓(xùn)總框架基本框架評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備階段組織目標(biāo)需要個(gè)人成長(zhǎng)需要確定準(zhǔn)備教師、教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間

制定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果資源條件員工素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)模水平培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施階段評(píng)價(jià)階段受訓(xùn)者測(cè)評(píng)培訓(xùn)控制準(zhǔn)備階段26二、培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)資源培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估反饋27模塊一：培訓(xùn)制度模塊二：培訓(xùn)規(guī)劃模塊三：課程設(shè)置模塊四：課程開(kāi)發(fā)模塊五：課程組織模塊六：師資管理模塊七：培訓(xùn)預(yù)算模塊八：培訓(xùn)管理模塊九：培訓(xùn)評(píng)估模塊十：反饋改善三、企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)28內(nèi)容一：培訓(xùn)目的內(nèi)容二：培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容三：培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)容四：培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容五：培訓(xùn)范圍內(nèi)容六：培訓(xùn)規(guī)模內(nèi)容七：培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)容八：培訓(xùn)地點(diǎn)內(nèi)容九：培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi)容十：培訓(xùn)方法內(nèi)容十一：培訓(xùn)教師四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容29你了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師嗎？第三篇30課程目標(biāo)：

定位清晰；目標(biāo)明確。

課程結(jié)構(gòu)：

一、定位二、職責(zé)二、區(qū)別三、作用四、好處五、條件

31一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位：

領(lǐng)導(dǎo)者管理者實(shí)施者開(kāi)發(fā)者溝通者教練者實(shí)踐者32二、培訓(xùn)者的職責(zé)職責(zé)：協(xié)調(diào)、管理企業(yè)內(nèi)部所實(shí)施的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理者并培育員工協(xié)助企業(yè)文化的形成了解成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、需要、模式調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)知識(shí)、技巧33三、教育VS培訓(xùn)1、高等教育--政府行為2、個(gè)人進(jìn)修--個(gè)人行為3、企業(yè)培訓(xùn)--企業(yè)行為培訓(xùn)培養(yǎng)+訓(xùn)練34四、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的作用：

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基石;降低培訓(xùn)成本；使培訓(xùn)更制度化、系統(tǒng)化、持續(xù)化發(fā)展;培訓(xùn)的投入可得到豐厚的回報(bào)；培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利待遇;提高企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)水平。35

五、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)個(gè)人的好處：

36六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件：

儀容、儀表、儀態(tài)目光微笑姿勢(shì)手勢(shì)移動(dòng)儀表37六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件：

風(fēng)格

適合的就是最好的必須了解受訓(xùn)對(duì)象

要知道男女是有別38

講授內(nèi)容——引起共鳴；思想內(nèi)涵——直指人心；表現(xiàn)形式——引人入勝；演繹水平——忘我境界；情緒狀態(tài)——收放自如；身體力行——知行和一。這一切，會(huì)構(gòu)成你不同凡響的感染魅力?？偨Y(jié)：感染魅力39

課后提示

不斷地總結(jié)是最好的學(xué)習(xí)；實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、循環(huán)往復(fù)。40謝謝大家！41成功的軌跡作為一種策略路線，從一開(kāi)始就應(yīng)該走上正軌。你犯了中國(guó)人都容易犯的錯(cuò)誤就是太狂了。。管理的第一目標(biāo)是使較高工資與較低的勞動(dòng)成本結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持下去，成功就在下一個(gè)街角處等著你。做一個(gè)，給人希望的人而不是命令者；給人幫助的人而不是統(tǒng)治者；具有同情心的人而不是批評(píng)者；這樣的管理者。偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。7月-237月-2313:3513:3513:35:01如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。如果沒(méi)有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。不創(chuàng)新，就滅亡。破產(chǎn)是一種暫時(shí)的困境，貧困是一種思想的狀態(tài)?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)的惟一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕頂，無(wú)人能比。21-7月-237月-2313:3513:35:01企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。管理層次越少越好。絕不會(huì)再來(lái)的機(jī)會(huì)。管理即決策。7月-237月-237月-23教孩子學(xué)走路，學(xué)說(shuō)話的方法，是人世間教育孩子的最好方法。把我們頂尖的20個(gè)人才挖走，那么我告訴你，微軟會(huì)變成一家無(wú)足輕重的公司。不善于傾聽(tīng)不同的聲音，是管理者最大的疏忽。如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。13:3513:3513:35:0113:35:01管理者的最基本能力：有效溝通。企業(yè)即人。絕不可追隨產(chǎn)業(yè)界的時(shí)尚，要做其他公司不肯做的事。同時(shí)，不要做其他公司已經(jīng)在做或?qū)?lái)可能要做的事。造人先于造物。企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。7月-2313:3513:35:01人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。多掙錢的方法只有兩個(gè):不是多賣，就是降低管理費(fèi)。只有家族服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)與家族才能同時(shí)生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。走得最慢的人，只要他不喪失目標(biāo)，也比漫無(wú)目的地徘徊的人走得快。日日行，不怕千萬(wàn)里;常常做，不怕千萬(wàn)事。愛(ài)你的員工吧，他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)。13:3513:35:017月-23擴(kuò)充門面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。我們?cè)谖覀兊膭趧?dòng)過(guò)程中學(xué)習(xí)思考，勞動(dòng)的結(jié)果，我們認(rèn)識(shí)了世界的奧妙，于是我們就真正來(lái)改變生活了。七月23創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。2023/7/21