甚么是IT話咁易計劃課件

1講座內(nèi)容IT話咁易服務簡介電腦保養(yǎng)小貼士–硬件篇電腦保養(yǎng)小貼士–軟件篇互聯(lián)網(wǎng)使用要點建立良好使用電腦的習慣答問時間 2IT話咁易服務簡介3甚麼是「

IT話咁易」服務？為市民在使用基本資訊科技應用軟件時所遇到的一般問題或困難提供免費的支援服務。合辦機構(gòu)：香港特別行政區(qū)政府政府資訊科技總監(jiān)辦公室香港電腦學會4「

IT話咁易」查詢方法熱線電話21112232早上九時至午夜十二時(星期六、日及公眾假期照常服務)傳真25878366電子郵件help@iteasylink.org.hk網(wǎng)址http://www.iteasylink.org.hk5甚麼是「商用IT話咁易」服務？為企業(yè)就資訊科技的應用提供免費查詢及IT諮詢服務?！干逃肐T話咁易」查詢服務為企業(yè)解答在應用資訊科技系統(tǒng)時遇到的問題?！干逃肐T話咁易」IT面談諮詢服務為計劃使用資訊科技或於應用資訊科技初期遇上困難的中小型企業(yè)提供面談諮詢服務，就初步策劃以至商業(yè)應用系統(tǒng)的選擇提供意見及建議。6服務範圍* 個人電腦操作

檔案管理

文字處理

試算表

簡報

互聯(lián)網(wǎng)及電子郵件的一般操作

X 基本數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)X 於伺服器運行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)X

系統(tǒng)管理X

網(wǎng)絡管理X

系統(tǒng)保安此服務並非教育或培訓服務，使用這項服務的市民須對電腦操作有基本認識。

「

IT話咁易

」「商用IT話咁易」7電腦保養(yǎng)小貼士硬件篇8一般電腦硬件保養(yǎng)適當擺放電腦定期清潔，除塵。使用合規(guī)格及帶有保險絲(Fuse)的電源插座。設(shè)定〔螢幕保護裝置〕。正確地關(guān)機。91.擺放電腦的地方保持空氣流通，散熱容易。避免日光直接照射。避免潮濕或近水的地方。盡量將電腦擺放在有足夠電源的位置。102.電腦的清潔和除塵定期為電腦清潔和除塵。清潔工具–清潔而乾的絨布或棉布。小掃一把。電腦或顯示屏專用清潔劑。好處： 改善電腦散熱效能。 使電腦硬件耐用些。113.使用合規(guī)格及帶有保險絲的電源插座。使用合規(guī)格及帶有保險絲的電源插座(13AMP)。切勿與其他家電共用同一電源。12４.設(shè)定〔螢幕保護裝置〕功能：螢幕保護裝置會顯示移動的影像，避免螢幕受損。設(shè)定密碼保護，保障私隱如何設(shè)定螢幕保護裝置？

設(shè)定方法135.正確關(guān)機的方法用正確的方法來關(guān)機(WindowsXP)：

開始

如不能正確地關(guān)機，怎麼辦？緊按電腦電源開關(guān)掣，然後等大約５秒，電腦便自動關(guān)機。切勿直接拔除電源線來關(guān)機。電腦關(guān)機關(guān)機14電腦保健小貼士軟件篇15一般電腦軟件維護避免安裝來歷不明的程式。時常保持系統(tǒng)更新。安裝病毒防護程式。安裝或啟動個人防火牆程式。定期執(zhí)行磁碟重組工具。161.

避免安裝來歷不明的程式使用『正版』軟件。小心透過電郵以附件發(fā)送的安裝程式。切勿使用來源不明的安裝光碟或軟件，並試圖安裝。

17２.保持系統(tǒng)更新

微軟會定期為每個視窗版本提供更新及修補檔。更新目的：修補視窗錯誤及漏洞。

如何為視窗更新？

更新方法18３.安裝病毒防護程式目的：保護電腦免受電腦病毒感染。注意事項：定期更新及檢查病毒定義檔。確定「自動防護」的狀態(tài)為〔開啟〕。定期為電腦掃瞄病毒。

19３.安裝病毒防護程式如電腦病毒感染，應如何是好？保持冷靜,不要驚慌。立即停止使用受感染的電腦。停止把電腦與網(wǎng)絡接駁,以防止病毒進一步擴散。嘗試使用防毒程式把病毒移除。如不能移除則雖要檔案恢愎。進一步協(xié)助:香港電腦保安事故協(xié)調(diào)中心。網(wǎng)址:www.hkcert.org電話:8105606020４.安裝或啟動個人防火牆程式目的：保護電腦免受黑客入侵。注意事項：安裝個人防火牆軟件?；騿右暣胺阑馉澒δ?只限WindowsXP)。檢查防火牆的設(shè)定。

21５.定期執(zhí)行磁碟重組工具目的：是用於分析磁碟區(qū)及尋找與合併分散檔案資料夾的系統(tǒng)公用程式，使執(zhí)行程式時更暢順。何時執(zhí)行磁碟：大量新增檔案之後分析。足夠磁碟空間，磁碟至少必須有15%可用空間。在低用量期間重組檔案。安裝軟體或執(zhí)行升級或全新安裝Windows之後。22５.定期執(zhí)行磁碟重組工具如何執(zhí)行磁碟(WindowsXP)-1：開始程式集附屬應用程式系統(tǒng)工具磁碟重組工具23５.定期執(zhí)行磁碟重組工具如何執(zhí)行磁碟重組(WindowsXP)-2：24互聯(lián)網(wǎng)使用要點25瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時要注意的時項啓動防病毒軟件的自動防護功能。不執(zhí)行未經(jīng)辨識的以ActiveX技術(shù)編寫的指令。(範例)避免從不足以信任的網(wǎng)站下載程式。使用網(wǎng)上銀行或付款時候，留意核對電子証書內(nèi)容。(範例)26建立良好使用電腦的習慣27良好的電腦使用習慣定期保持系統(tǒng)更新。定期備份重要文件或檔案。使用『正版』軟件。小心處理電子郵件的附加檔案。不要隨便開啟來歷不明的電子郵件附加檔案。特別是以[.exe；.vbs；.eml]為副檔名的。一些病毒或蠕蟲會假裝為節(jié)日的祝賀或慶祝語。除非你知道該檔案的內(nèi)容，否則請不要儲存或執(zhí)行任何附加檔案。安裝病毒防護程式及更新病毒定義檔。28答問時間29常用電話IT話咁易[家用]2111-2232香港電腦保安事故協(xié)調(diào)中心8105-60603031圖示1-設(shè)定〔螢幕保護裝置〕設(shè)定步驟:控制臺顯示器螢幕保護裝置選取主題及設(shè)定或密碼保護當電腦閒置超過指定的時間，就自動啟動螢幕保護裝置。返回32圖示2-保持系統(tǒng)更新步驟：登入系統(tǒng)更新網(wǎng)http://windowsupdate.micr