甚么是IT話咁易計(jì)劃課件

1講座內(nèi)容IT話咁易服務(wù)簡(jiǎn)介電腦保養(yǎng)小貼士–硬件篇電腦保養(yǎng)小貼士–軟件篇互聯(lián)網(wǎng)使用要點(diǎn)建立良好使用電腦的習(xí)慣答問時(shí)間 2IT話咁易服務(wù)簡(jiǎn)介3甚麼是「

IT話咁易」服務(wù)？為市民在使用基本資訊科技應(yīng)用軟件時(shí)所遇到的一般問題或困難提供免費(fèi)的支援服務(wù)。合辦機(jī)構(gòu)：香港特別行政區(qū)政府政府資訊科技總監(jiān)辦公室香港電腦學(xué)會(huì)4「

IT話咁易」查詢方法熱線電話21112232早上九時(shí)至午夜十二時(shí)(星期六、日及公眾假期照常服務(wù))傳真25878366電子郵件help@iteasylink.org.hk網(wǎng)址http://www.iteasylink.org.hk5甚麼是「商用IT話咁易」服務(wù)？為企業(yè)就資訊科技的應(yīng)用提供免費(fèi)查詢及IT諮詢服務(wù)。「商用IT話咁易」查詢服務(wù)為企業(yè)解答在應(yīng)用資訊科技系統(tǒng)時(shí)遇到的問題。「商用IT話咁易」IT面談諮詢服務(wù)為計(jì)劃使用資訊科技或於應(yīng)用資訊科技初期遇上困難的中小型企業(yè)提供面談諮詢服務(wù)，就初步策劃以至商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的選擇提供意見及建議。6服務(wù)範(fàn)圍* 個(gè)人電腦操作

檔案管理

文字處理

試算表

簡(jiǎn)報(bào)

互聯(lián)網(wǎng)及電子郵件的一般操作

X 基本數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)X 於伺服器運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)X

系統(tǒng)管理X

網(wǎng)絡(luò)管理X

系統(tǒng)保安此服務(wù)並非教育或培訓(xùn)服務(wù)，使用這項(xiàng)服務(wù)的市民須對(duì)電腦操作有基本認(rèn)識(shí)。

「

IT話咁易

」「商用IT話咁易」7電腦保養(yǎng)小貼士硬件篇8一般電腦硬件保養(yǎng)適當(dāng)擺放電腦定期清潔，除塵。使用合規(guī)格及帶有保險(xiǎn)絲(Fuse)的電源插座。設(shè)定〔螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置〕。正確地關(guān)機(jī)。91.擺放電腦的地方保持空氣流通，散熱容易。避免日光直接照射。避免潮濕或近水的地方。盡量將電腦擺放在有足夠電源的位置。102.電腦的清潔和除塵定期為電腦清潔和除塵。清潔工具–清潔而乾的絨布或棉布。小掃一把。電腦或顯示屏專用清潔劑。好處： 改善電腦散熱效能。 使電腦硬件耐用些。113.使用合規(guī)格及帶有保險(xiǎn)絲的電源插座。使用合規(guī)格及帶有保險(xiǎn)絲的電源插座(13AMP)。切勿與其他家電共用同一電源。12４.設(shè)定〔螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置〕功能：螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置會(huì)顯示移動(dòng)的影像，避免螢?zāi)皇軗p。設(shè)定密碼保護(hù)，保障私隱如何設(shè)定螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置？

設(shè)定方法135.正確關(guān)機(jī)的方法用正確的方法來關(guān)機(jī)(WindowsXP)：

開始

如不能正確地關(guān)機(jī)，怎麼辦？緊按電腦電源開關(guān)掣，然後等大約５秒，電腦便自動(dòng)關(guān)機(jī)。切勿直接拔除電源線來關(guān)機(jī)。電腦關(guān)機(jī)關(guān)機(jī)14電腦保健小貼士軟件篇15一般電腦軟件維護(hù)避免安裝來歷不明的程式。時(shí)常保持系統(tǒng)更新。安裝病毒防護(hù)程式。安裝或啟動(dòng)個(gè)人防火牆程式。定期執(zhí)行磁碟重組工具。161.

避免安裝來歷不明的程式使用『正版』軟件。小心透過電郵以附件發(fā)送的安裝程式。切勿使用來源不明的安裝光碟或軟件，並試圖安裝。

17２.保持系統(tǒng)更新

微軟會(huì)定期為每個(gè)視窗版本提供更新及修補(bǔ)檔。更新目的：修補(bǔ)視窗錯(cuò)誤及漏洞。

如何為視窗更新？

更新方法18３.安裝病毒防護(hù)程式目的：保護(hù)電腦免受電腦病毒感染。注意事項(xiàng)：定期更新及檢查病毒定義檔。確定「自動(dòng)防護(hù)」的狀態(tài)為〔開啟〕。定期為電腦掃瞄病毒。

19３.安裝病毒防護(hù)程式如電腦病毒感染，應(yīng)如何是好？保持冷靜,不要驚慌。立即停止使用受感染的電腦。停止把電腦與網(wǎng)絡(luò)接駁,以防止病毒進(jìn)一步擴(kuò)散。嘗試使用防毒程式把病毒移除。如不能移除則雖要檔案恢愎。進(jìn)一步協(xié)助:香港電腦保安事故協(xié)調(diào)中心。網(wǎng)址:www.hkcert.org電話:8105606020４.安裝或啟動(dòng)個(gè)人防火牆程式目的：保護(hù)電腦免受黑客入侵。注意事項(xiàng)：安裝個(gè)人防火牆軟件?；騿?dòng)視窗防火牆功能(只限WindowsXP)。檢查防火牆的設(shè)定。

21５.定期執(zhí)行磁碟重組工具目的：是用於分析磁碟區(qū)及尋找與合併分散檔案資料夾的系統(tǒng)公用程式，使執(zhí)行程式時(shí)更暢順。何時(shí)執(zhí)行磁碟：大量新增檔案之後分析。足夠磁碟空間，磁碟至少必須有15%可用空間。在低用量期間重組檔案。安裝軟體或執(zhí)行升級(jí)或全新安裝Windows之後。22５.定期執(zhí)行磁碟重組工具如何執(zhí)行磁碟(WindowsXP)-1：開始程式集附屬應(yīng)用程式系統(tǒng)工具磁碟重組工具23５.定期執(zhí)行磁碟重組工具如何執(zhí)行磁碟重組(WindowsXP)-2：24互聯(lián)網(wǎng)使用要點(diǎn)25瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時(shí)要注意的時(shí)項(xiàng)啓動(dòng)防病毒軟件的自動(dòng)防護(hù)功能。不執(zhí)行未經(jīng)辨識(shí)的以ActiveX技術(shù)編寫的指令。(範(fàn)例)避免從不足以信任的網(wǎng)站下載程式。使用網(wǎng)上銀行或付款時(shí)候，留意核對(duì)電子証書內(nèi)容。(範(fàn)例)26建立良好使用電腦的習(xí)慣27良好的電腦使用習(xí)慣定期保持系統(tǒng)更新。定期備份重要文件或檔案。使用『正版』軟件。小心處理電子郵件的附加檔案。不要隨便開啟來歷不明的電子郵件附加檔案。特別是以[.exe；.vbs；.eml]為副檔名的。一些病毒或蠕蟲會(huì)假裝為節(jié)日的祝賀或慶祝語(yǔ)。除非你知道該檔案的內(nèi)容，否則請(qǐng)不要儲(chǔ)存或執(zhí)行任何附加檔案。安裝病毒防護(hù)程式及更新病毒定義檔。28答問時(shí)間29常用電話IT話咁易[家用]2111-2232香港電腦保安事故協(xié)調(diào)中心8105-60603031圖示1-設(shè)定〔螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置〕設(shè)定步驟:控制臺(tái)顯示器螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置選取主題及設(shè)定或密碼保護(hù)當(dāng)電腦閒置超過指定的時(shí)間，就自動(dòng)啟動(dòng)螢?zāi)槐Ｗo(hù)裝置。返回32圖示2-保持系統(tǒng)更新步驟：登入系統(tǒng)更新網(wǎng)http://windowsupdate.micr