云呼叫中心產(chǎn)品介紹

——開啟呼叫中心全民時(shí)代!云呼叫中心產(chǎn)品介紹云呼叫中心產(chǎn)品介紹濟(jì)南華通網(wǎng)訊信息科技有限責(zé)任公司云呼叫中心典型客戶案例云呼叫中心的優(yōu)勢(shì)云呼叫中心能幫企業(yè)做什么？什么是云呼叫中心？當(dāng)前企業(yè)通訊系統(tǒng)的現(xiàn)狀目錄經(jīng)濟(jì)緊縮背景下企業(yè)管理的困境金融危機(jī)的爆發(fā)對(duì)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，促使各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩甚至負(fù)增長(zhǎng)進(jìn)入長(zhǎng)期的滯脹期，相繼爆發(fā)的主權(quán)債務(wù)危機(jī)加劇了各國(guó)經(jīng)濟(jì)震蕩，復(fù)蘇之路緩慢。國(guó)外市場(chǎng)訂單需求急劇減少，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)造成較大的沖擊，眾多以出口為主導(dǎo)的企業(yè)艱難生存甚至大量倒閉，而內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍需要進(jìn)行長(zhǎng)期的環(huán)境培育。如何借助信息化的時(shí)代契機(jī)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，由粗放型管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)成為眾多企業(yè)家苦苦思考的難題：當(dāng)肚前有企繭業(yè)睬通紅訊池系賢統(tǒng)妙的屠現(xiàn)臨狀1、先企塑業(yè)慕服豆務(wù)信熱也線辰?jīng)]橫有蹲細(xì)胸致途周達(dá)到綿的能客探戶蠅服勁務(wù)巷引忙導(dǎo)宵，鉆客速服鴿人綿員淘接卸待哨的巖親墾和孝力梢差類，百客幕戶攏的年好董感是與濃信路賴民低傅；2、面客兩戶寶來堤電因咨漢詢泄沒圣有重記礙錄每，褲有再?zèng)]英有黎漏信接美客炸戶烈電則話憲，扇哪蔑些每客堅(jiān)戶棄需赤要念回林訪鉛不怠清疫楚肆，服客屬戶拔線的索角流促失查嚴(yán)敲重易；3、捕電璃話換銷侍售棋團(tuán)偉隊(duì)匙過植程術(shù)管己理撒不器能詳量糧化笑，景電脅話重時(shí)敞長(zhǎng)霜，出電嚴(yán)話靈數(shù)瘡量很，級(jí)線別索薪數(shù)枕量封等粉指殿標(biāo)獄不閘清捕楚雞，特管仆理僅粗壞放割，醒業(yè)礎(chǔ)績(jī)患增拔長(zhǎng)淚乏控力辱；4、火無慨客特戶肢溝睜通太電攜話提錄末音曠，后團(tuán)銀隊(duì)擺成蒼長(zhǎng)盈慢躍，當(dāng)撞閃單笑糾席紛色難糟裁療決毛，缺客絹戶足投蜘訴乒內(nèi)登容閘不顯清規(guī)楚牽；5、叢客晴戶損滿壓意紀(jì)度需，幸客步服蹦工洽作撥情犬況田沒損有第量倆化簡(jiǎn)的搭數(shù)暫據(jù)忙指均標(biāo)針評(píng)宜估甜，膨管鋤理劇主歇觀檔進(jìn)澆行窗；6、仆缺饑少即有秤力娃的孩信遞息碑系器統(tǒng)掉支蜜撐皇，豎客誼戶魚信術(shù)息到的離維哨護(hù)顧不侮及蘋時(shí)括甚垮至鞋缺來失名，寫后柔期鳥客韻戶收回化訪猴不存及置時(shí)讓，朋導(dǎo)沈致蠻客技戶汽流屆失盞；當(dāng)融前巷企讀業(yè)默通襖訊敬系緒統(tǒng)檢的叔現(xiàn)哪狀7、糾企汽業(yè)敏業(yè)來務(wù)舍需幸求偶多還樣敗化冊(cè)，朵難務(wù)以數(shù)找調(diào)到胃匹姥配沒企礦業(yè)雀業(yè)煉務(wù)艷需俯求拴的抽客搬戶灘關(guān)塊系潤(rùn)管蓋理徑系珍統(tǒng)且；8、燈各況個(gè)羊部彈門絡(luò)使四用餡獨(dú)朗立擴(kuò)的孔應(yīng)泉用駝系犯統(tǒng)卸，幅不鑒能疑將淺各賭個(gè)足部裹門棄系殖統(tǒng)藥的支實(shí)讀現(xiàn)信對(duì)可接體一道體疑化葬整乳合青，伍建甜立青真四正溉的詞以渠“項(xiàng)客賽戶城”峽為勞導(dǎo)耀向棋的尾企練業(yè)堤一轉(zhuǎn)體譯化貨信康息粱管鑰理脫。9、重媒艙體晶廣話告砍帶控來毛多扶少倚客藥戶坐咨絡(luò)詢影，此成黑交萄率匠多述少職，仔投饞入房誠(chéng)產(chǎn)鏟出窗比設(shè)不蕩清孟楚煮；1返0、唱企燭業(yè)盛異桑地驕分剩支翼機(jī)庫(kù)構(gòu)處眾漆多時(shí)，蒸顧闊此松失牛彼劈燕，克不光能繳進(jìn)逝行寇高腎效曠的升統(tǒng)材一搭管透理濕；1伍1、踏客聰戶圾服嚼務(wù)溫請(qǐng)河求輝響矮應(yīng)供慢狂，拌業(yè)礙務(wù)校協(xié)探調(diào)賄不吐及根時(shí)區(qū)，跌導(dǎo)胃致但客開戶域流忙失棉；1歉2、駝在燒線辟客吐服吩、冤免第費(fèi)擇電說話直、4軟0縫0電贏話或機(jī)勞留孫言直不舉能輩統(tǒng)報(bào)一領(lǐng)，雨不藝同持咨站詢危渠譽(yù)道得客丘戶山分弓開肉管印理利，曬容芒易夢(mèng)造濾成婚客教戶拔資簡(jiǎn)料憂管潑理篩混蕉亂粥，械同押一?？陀迲羲惶?hào)叉緩重茫復(fù)蛇，隨不丸利野于旋維過護(hù)沉。1貞3、康移箏動(dòng)勵(lì)互蛋聯(lián)眉網(wǎng)遣崛逆起遺，松智邁能幸手找機(jī)私平講板棄電基腦傭盛外行張，設(shè)企楊業(yè)扭很診難產(chǎn)迎鉆合疾客同戶多的軟生忽活芽習(xí)不慣閉，它為罵客杰戶遠(yuǎn)提蘇供屈更巧方另便搞快智捷吧的黃服級(jí)務(wù)容，械并藍(lán)隨折時(shí)爹隨向地片做蓋好倚管饒理音工丑作網(wǎng)。什剪么機(jī)是直云醋呼向叫謹(jǐn)中欣心薯？云礙呼碼叫桂中英心哲是風(fēng)由蘿國(guó)嘆內(nèi)掉領(lǐng)罰先且的檔呼強(qiáng)叫園中確心炊服部務(wù)坡商慈推每出免的院新綠一覽代亭云盼計(jì)箏算站呼愿叫弓中辛心厭，葵集該成歇了在膚線探客惱服某，碎客攝戶顧關(guān)止系蠅管拜理岡（C鼓R圓M）片，實(shí)充現(xiàn)雜了半包埋括4牲0度0電養(yǎng)話蚊、串免肆費(fèi)腐電兆話懂、蒙企勵(lì)業(yè)霜直倘線哈電女話騙及融移凍動(dòng)形電勿話的虎企門業(yè)終通規(guī)信妄的星整袖合鬧應(yīng)渠用相，蘿可倘無利縫萌對(duì)身接揉第婦三蠟方景應(yīng)羞用能系腐統(tǒng)烘。失幫匹助舒企奧業(yè)紀(jì)構(gòu)冒建橫大東信莊息次化療時(shí)察代吩企府業(yè)麻通滲訊窄一搖體解化羊管存理運(yùn)，薄提泄升食企肺業(yè)鴿精亞細(xì)運(yùn)化軋管擦理版水襯平購(gòu)。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、ACD隊(duì)列排隊(duì)、來電彈屏、電話錄音、電話監(jiān)聽、電話留言、掛機(jī)短信、短信群發(fā)、批量自動(dòng)群呼等功能，規(guī)范企業(yè)通訊流程，提升企業(yè)品牌和效益?？蛻糍Y料全程電子化管理、不同部門客戶表格自主定制、客戶字段自定義靈活設(shè)定、數(shù)據(jù)信息批量導(dǎo)出導(dǎo)入、按角色分權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)和功能管理、確?？蛻魯?shù)據(jù)最大化利用。實(shí)現(xiàn)客戶、聯(lián)系人、日程、訂單的全面管理，所有呼入呼出和線上洽談銷售線索統(tǒng)一全程管理，隨時(shí)隨地分權(quán)限方便查聽每個(gè)線索的所有錄音，通過銷售漏斗分析評(píng)估廣告投入產(chǎn)出情況。實(shí)時(shí)電話滾屏和會(huì)話列表，監(jiān)控督導(dǎo)員工工作狀態(tài)，監(jiān)聽實(shí)時(shí)通話，確保不丟失意向客戶和服務(wù)滿意度，全程電話錄音分析業(yè)務(wù)問題提升工作技能，遠(yuǎn)程查詢所有電話數(shù)據(jù)匯總列表方便考核管理。云亭呼憐叫困中左心聲對(duì)西企茂業(yè)馬管棵理過的夜價(jià)筒值云茶呼誰(shuí)叫慣中廈心錄能更幫序企汽業(yè)咐做濟(jì)什時(shí)么衛(wèi)？1、杯提咸升剖客歷戶蜜服洗務(wù)福體旱驗(yàn)1、費(fèi)客比戶牛在罷線多咨吸詢腸時(shí)愧自聚動(dòng)齒發(fā)傷送深歡忠迎既詞的，殃撥擁打緒公戴司昏電序話/河4舞0分0電飼話偵時(shí)川播猾放墾公電司握彩歸鈴減；2、胞在狗線瞧咨洞詢率可坊設(shè)餓置趴服憶務(wù)災(zāi)策成略翅組杠，墨電幻玉話創(chuàng)系惰統(tǒng)妹設(shè)森置I凝V樹R語(yǔ)厚音揉導(dǎo)時(shí)航擺，長(zhǎng)幫曠助貿(mào)客重戶我快悔速雪找落到繳服湖務(wù)會(huì)人群?jiǎn)T忽。3、章客代戶瓣來航電娘信密息被彈座屏忍，白幫姐助售客架服點(diǎn)快石速讀了鎮(zhèn)解茄客嫁戶奮信化息國(guó)，炒提越升翻客瘡服禽人能員宜服頂務(wù)間的凈親橡和扮力牛；123云隊(duì)呼現(xiàn)叫發(fā)中衡心鄙能限幫壇企中業(yè)欺做蟻什瓜么長(zhǎng)？2、塞提古升捐銷吧售隆線館索偏轉(zhuǎn)踩化掙率客餓戶拋致閣電屑沒區(qū)有塔及承時(shí)端接夠聽敢，似可軟登核陸玻管濾理妥后筍臺(tái)次查評(píng)看揀為誦接綠聽趨客白戶被電淺話煤號(hào)搶碼希，錘及寧時(shí)復(fù)回鈴訪短，滴避止免辰銷允售夢(mèng)線農(nóng)索天流埋失螺。云幅呼憶叫龍中抱心筑能滔幫尖企框業(yè)姓做魔什房誠(chéng)么型？3、蘆電俊話澤銷敬售哈團(tuán)北隊(duì)衰管橫理提販供贊電窄話居銷配售缸團(tuán)環(huán)隊(duì)中呼梅出簽電族話么量電、惜電鏈話討時(shí)陷長(zhǎng)纖、家電柱話艘呼鄙出帆達(dá)透標(biāo)例情造況而、扣客靠戶串線創(chuàng)索抹數(shù)某等候情榆況迷，情并咐提腿供根全勢(shì)程榨電輸話爪錄孔音疫。云屈呼坡叫席中題心東能瓶幫躬企權(quán)業(yè)便做組什脂么肺？4、獲全敬程愿通煎話寸錄踢音提門供界全丟程吹通治話升錄猾音拐，測(cè)可匠在化線映點(diǎn)拜擊水播棉放徑及榮下辟載嫩播載放局。云僻呼如叫似中程心凝能切幫站企剩業(yè)邊做理什揭么才？5、拌客頌服貌座殘席K蹦P匆I考敬核客掉服野接慢待胳客斜戶陜咨版詢?cè)V情裂況楚：搬在桿線勉時(shí)受長(zhǎng)餡、括客退戶璃滿壇意徑度乖、抓電悔話距時(shí)煉長(zhǎng)彈及亡客隙戶究線舌索淺等淡多戀維蹲統(tǒng)哥計(jì)燃報(bào)光表抵，漢幫撈助盤客隊(duì)服孤主蕩管余對(duì)筆客虎服膊員勿工收進(jìn)綢行英量俯化硬考得核皆。云縫呼聽叫肢中懶心懼能呆幫陪企箏業(yè)飾做千什剝么鋼？6、團(tuán)電惱銷/客誼服翁座須席識(shí)業(yè)辮務(wù)膚流扭程患優(yōu)劑化1、夢(mèng)客拘戶副在漲線見咨襲詢斯或殘呼秩入鹿電配話政咨我詢幫，早系攪統(tǒng)臥瞬杜時(shí)壇彈楊出隆客材戶姻信婚息痛及檢登欠單約窗木口飾等誼，亡并煌提歡供子方軋便成的齊多丈標(biāo)授簽故頁(yè)但面家應(yīng)盯用須功聲能脖展通示垃，善方摟便廟客越服釘操位作耍及趁快漆速蠻備臥登澇單埋客趙戶扭信功息恐。2、名電衣銷漲團(tuán)肆隊(duì)彎呼權(quán)出補(bǔ)電謊話講時(shí)起系渣統(tǒng)念彈致出棕去耕電脅彈選屏驚，跑快圓速惕新逝建旦、維修武改暢、君添帥加仰客扒戶噸信曬息掉，蘋高假效豪快批捷撇。云延呼轟叫駝中膊心攀能變幫妄企葉業(yè)揚(yáng)做曾什坦么版？7、屑靈齡活仰多迅變范的窗客親戶宇關(guān)漏系喇管勤理遠(yuǎn)（C忽R梅M）1、錯(cuò)根知據(jù)胡添稻加太備峽注欣管逗理愛客閑戶傍，騎根宮據(jù)食權(quán)轟限陡查半看懂編集輯蠻客甲戶寫信像息鼠；2、助可裕自音定修義病客接戶外關(guān)賞系結(jié)管可理偵界霧面秩的牧顯必示境字醒段貼；3、慰可滑根傾據(jù)借公珠司谷的報(bào)業(yè)沉務(wù)吧需均求臥自逗定晝義角客播戶準(zhǔn)關(guān)層系解管齒理也的督字助段睬；123云里呼伯叫剖中諷心象能箭幫灑企丘業(yè)撤做竟什恒么虛？8、拳無高縫皺對(duì)營(yíng)接課百漏會(huì)驢、8多0雙0客昆等塵國(guó)騰內(nèi)博主叼流C閉R沉M系廉統(tǒng)實(shí)以現(xiàn)換與宇企掛業(yè)丸現(xiàn)禽有猾或鍛自懼有伴的姓系喘統(tǒng)名進(jìn)哨行超對(duì)菌接終，銹客闖戶是來罩電數(shù)彈甜出醉自它有界系搖統(tǒng)盟中疾的容客卸戶洲資鏈料納并歲對(duì)爛其初進(jìn)設(shè)行膠修昂改厚更芽新黎新魚建淋及某存適儲(chǔ)云攝呼荒叫途中辯心毀能易幫拉企壞業(yè)谷做夜什亞么芬？9、昂媒弄體鳴效拴果獻(xiàn)評(píng)煉估幫縱助濟(jì)企錦業(yè)慢有油效攤統(tǒng)沒計(jì)蝕客攏戶開咨譜詢過媒糞體數(shù)來泊源自，猴評(píng)課估是廣軍告汁投事入暖產(chǎn)赤出椅比岔（R課O優(yōu)I）,優(yōu)敞化垂媒貧體元投需放映策凳略尼。云談呼硬叫生中傘心訓(xùn)能炕幫揭企筆業(yè)吩做濤什翅么盯？1拼0、即異摸地筒分厲支壯機(jī)復(fù)構(gòu)辭統(tǒng)閑一糧管熔理支丙持同異喉地漸分室支屬機(jī)疤構(gòu)方統(tǒng)籠一霜管悶理炊，象總桿部級(jí)可勤以食直販接蝦登矛陸薦云削管吳理潮平紋臺(tái)裁了卡解航分奸支壺機(jī)哄構(gòu)K載P共I考影核籍，斯電動(dòng)話芬錄擦音沫，壓客由戶及關(guān)番系須管檢理敘，擠客聽?wèi)纛^線逗索拆跟榆進(jìn)列等貨情夠況丸，腿大衡幅膝度乖提牢升前管藥理腥效呈率上。云洽呼僑叫澤中擔(dān)心花能濤幫處企討業(yè)妻做蝴什騎么寬？1隱1、撇企返業(yè)父內(nèi)圣部過客吐戶陷服且務(wù)且請(qǐng)新求聞流寧轉(zhuǎn)當(dāng)屈客荷戶宴向靈公脂司博提喇出烈服決務(wù)篇要?jiǎng)偳笏r(shí)欣，鋤找鉆對(duì)姑負(fù)招責(zé)衛(wèi)人旨并靠快顏速拾響肺應(yīng)候是綿提婦升肢客繭戶搭滿騰意耗度抖的付關(guān)繁鍵?。合滴蚪y(tǒng)腳提消供也實(shí)仔時(shí)潤(rùn)在袖線園電慕話壤轉(zhuǎn)己移覽，C汽R征M客指戶握轉(zhuǎn)袋移穴，碧在窮線腫咨研詢襖客施戶蟻轉(zhuǎn)負(fù)移液及串直懇撥帥分阻機(jī)壯號(hào)即客者戶廁轉(zhuǎn)孤移四清種圖快快捷霉的聲服掉務(wù)王方飯式倘，斯幫辛助弱客雅戶稍迅驚速寺找認(rèn)到斃服櫻務(wù)詳關(guān)穗鍵滴人慣。云嗎呼索叫唯中續(xù)心喉能積幫探企賞業(yè)緩做姥什符么油？1搶2、葛線只上漢線傲下姑客陪戶很溝綁通瓜統(tǒng)寸一墻管核理實(shí)棵現(xiàn)訂在脂線驚客掉服沾與賴電喂話逃系恭統(tǒng)誓的竟整間合疫一壺體狡化備管馳理定，個(gè)將李線辭上遍線洞下洞咨隱詢驗(yàn)客滿戶假進(jìn)閉行欠統(tǒng)熱一雹維麻護(hù)驅(qū)管播理間。濕避屆免歇客奔戶營(yíng)資穿料膀管洗理創(chuàng)混耐亂晉造賄成督客噸戶爭(zhēng)流掉失般。云搖呼脆叫胸中弱心蘇能昏幫浸企指業(yè)臭做沿什黑么腹？1汽3、瘋支睜持肢移童動(dòng)淹辦慣公經(jīng)惠常社外量出吩或?yàn)V需明要天在塵下多班菠時(shí)杰間拆接暴待藥客題戶米，定擔(dān)鄙心桃漏舉接訴客趨戶勾電金話睛。舟系杏統(tǒng)鉛提侵供迫手霸機(jī)透在踢線宜客酒服輝接箭待倍網(wǎng)倒站到客購(gòu)戶掘咨捎詢以，奮同興時(shí)鉛電貍話羞咨耗詢菜客路戶失轉(zhuǎn)夏手劃?rùn)C(jī)叉接曠待宜，迫為康您共提性供疲電喇腦營(yíng)座假席販同覺樣喂方伙便抖的晴接私待勵(lì)功冰能鉆應(yīng)防用覆。云吧呼渡叫農(nóng)中顛心廢的艙典德型痛功黃能—停—電遼話秤呼蜘入I鴿V弓R翠導(dǎo)洲航：自戀主雄定衡制悲I勺V旅R暢節(jié)闖點(diǎn)稠，番語(yǔ)陶音汽庫(kù)蓋不演限競(jìng)量阿上角傳?。皇闺S江時(shí)潛隨駕地圣自東助每微魚調(diào)鏈或巴遠(yuǎn)頸程白指調(diào)導(dǎo)頂操牢作門，葵靈鑼活花快敲捷口。智慈能么路粒由：三簽層泉分腔揀弄，朱首棉先蓋查冷找申C這R辭M克電樹話本信斯息植接府通舌對(duì)差應(yīng)椅坐憐席并；辮其勉次桐根姨據(jù)謊電蜜話皂記鐵憶地分狂配拘坐星席撞；低再?gòu)V次否遵警循邊策角略砌接他通領(lǐng)。呼底入兄彈星屏：電徑話租接嗚入光時(shí)朋電暫腦總彈趴屏昌客裹戶騎信樹息相，寒查照看堪當(dāng)業(yè)前冠客綢戶撥之長(zhǎng)前很的啞溝菜通標(biāo)履量歷兇和侍電扮話痛錄胳音臘，草方他便替溝留通俘并姥登克單罷處賀理魔。高微峰科處賽理酬：高謠峰義時(shí)布段求來文電益等鐵待間彩砌鈴尚提陷示復(fù)客葬戶臭；溢那出這電蘭話黑準(zhǔn)慨確批記例錄面、鑰語(yǔ)姓音塵留鄰言版快蓬捷勵(lì)高昌效忠。云蠻呼退叫昨中司心隆的氧典巴型沙功筋能—?jiǎng)凇娪|話性呼朝出點(diǎn)究擊絨外棄呼：除困傳峰統(tǒng)撒話話機(jī)繭外殘呼室，旨支峰持華客盯戶客端宵點(diǎn)雁擊兵呼償叫汗功稈能融，冷滿混足夕無面電遮話忌坐凡席糧的蓄呼肌叫納需伴求吸。批撐量斑外撤呼：企奶業(yè)提主筑可頭將易客企戶察數(shù)扣據(jù)踐按何照喪規(guī)必則拔批燃量襖分茂配乓給精銷擾售堅(jiān)坐薯席專執(zhí)村行荒外塵呼惰任絨務(wù)籠，偽大稈幅鋪度邀提灣升嫁工廚作攔效約率驗(yàn)。取踢號(hào)德外恒呼：鼠滿標(biāo)掛選絕取作電弱腦泡屏灑幕俘上挎網(wǎng)猜頁(yè)書、W春o汪r緒d，E吼x孤c刻e折l等德的培任數(shù)意禍符誓合犯電赤話繡號(hào)瞎碼蛛規(guī)萌則千的罷號(hào)牢碼碎，蠢點(diǎn)陷擊頭即裝可受呼熟出扭號(hào)荒碼篇，輛方尋便謝快庫(kù)捷劑。外淘呼允彈麥屏：外秋撥段電祖話劃同牙時(shí)頂電坡腦邀彈淘屏歌提奸示分客聞戶狀信蔽息失以稠及斗溝墾通泰履俊歷馬信膛息增與院錄番音祝，撤準(zhǔn)叉確狠高拘效篩與沿客驗(yàn)戶絡(luò)溝芬通啦。分么機(jī)喝轉(zhuǎn)思接：通易話龜過撫程孝中堤可粱根交據(jù)旺需獻(xiàn)要扎，栗可散在體線駝或雖快漠速迫撥跌打哲分泄機(jī)詞號(hào)辯進(jìn)奇行放電肆話播轉(zhuǎn)重接榨，翁快覆速腸響齡應(yīng)逮客盼戶昨服與務(wù)知，辣提尤升記客徐戶芒服濟(jì)務(wù)套體吩驗(yàn)?zāi)?。云諸呼惰叫澆中撕心飼的窯典薯型浩功置能—鈔—開素放趁的A尤P泉I接溜口在輕線介客兇服：集舉成陪在鴨線沉客段服泡功迫能艱模料塊竟，菊線便上嘆線董下澤客桶戶寒集海成規(guī)管碌理?yè)p，塑實(shí)流現(xiàn)匠通穩(wěn)訊圣一朝體擠化澇。4善0拋0能企攜業(yè)束熱芳線：4嬸0闖0足熱采線靜、歪第萬(wàn)三籮方助4細(xì)0盜0愉熱班線越輕迷松聲集昌成上，貍數(shù)咬據(jù)勿分脫析耽一尋應(yīng)饒俱至全齒。C插R奶M豎功宗能：C惕R脖M劑可歡按某需協(xié)靈舅活教設(shè)派置噴字佩段挖信姑息腰，柔并壁設(shè)祝置詠不寄同壞角爐色昨模散板加；霜提逐供僑標(biāo)義準(zhǔn)被w搖e斥b戲s漸e用r肆i招c啞e載s案接事口逆輕輛松集集腥成腦第逃三鍵方塵軟戶件親系光統(tǒng)蛛。短焰信倍功正能：系拆統(tǒng)徒自催帶闊短屯信馬評(píng)彎價(jià)聾功木能通提件升有客灰戶死體既驗(yàn)池；曉電土話悉過瞞程紙中腫、傾結(jié)窄束幻玉后庸可稀通次過插掛鏡機(jī)準(zhǔn)短期信疼或摩群勒發(fā)穿短扮信徹功皇能策跟禮蹤制客敬戶勸。云麥呼鈴叫博中掛心館的天典罷型煤功透能—埋—統(tǒng)菊計(jì)嘗報(bào)磨表電搜話喪量廈報(bào)典表：呼葡出荒電播話渾量碑、柴呼精入忘電晚話侍量渴、荷中用繼查電嘉話咱量坡、丈實(shí)雨時(shí)攻電禮話沫量塔、世電腰話鼻接肚通受率覺、政電駐話禽達(dá)錯(cuò)成柿率樂等嘆報(bào)圾表辰，盼并訪可肅按露照窗單紹個(gè)宿電腰話欲時(shí)顏長(zhǎng)亦區(qū)踩間滅查幕詢邁。會(huì)肯話蠶量瓶報(bào)庸表：在鼻線隙時(shí)藏間慨、捉會(huì)鎖話召時(shí)桶間擺、壁空貪閑曠時(shí)檢間躍、桑置譽(yù)忙方時(shí)能間撕、喇登割錄哀時(shí)包間能、機(jī)退襯出飾時(shí)懂間稼、賺工哈時(shí)賤利取用啦率低與贏K童P狹I攀考憤核息數(shù)其據(jù)復(fù)一慶應(yīng)亮俱地全胳。滿倒意遠(yuǎn)度唐報(bào)瓶表：坐怨席爬滿研意熟度雁報(bào)悉表晃可革分盈時(shí)液段遍、掠分菠部磁門柿或串者室坐喇席因查涂詢博并繪導(dǎo)偏出辛，鑰并鳥由柜趨查勢(shì)性圖季展仗示削醒努目槐直電觀池。網(wǎng)病站敗流脫量維報(bào)招表：網(wǎng)釀?wù)鞠迶?shù)語(yǔ)據(jù)彼集敘成爺管家理誘，售搜測(cè)索翼引塌擎腫、儉關(guān)馬鍵牌詞惕、鼻頁(yè)功面俯、紀(jì)區(qū)駕域哈、芒I恰P等等圈條淋件虧查籠詢浩細(xì)啄化距精許準(zhǔn)派，址省傍時(shí)肯省但力伍。C攜R吹M始報(bào)擴(kuò)表：支睜持扮多井字樸段既組養(yǎng)合豈檢汁索禮查陡詢宋，脈并僑可堆導(dǎo)續(xù)出患。云象呼襲叫慎中醒心演集自成緞在坑線辦客披服佛、C浮R獲M，筒為市企壁業(yè)佩打滲造陶一兇體錦化說的級(jí)客日戶莖聯(lián)蹤蝶絡(luò)速中肺心桑，羅全蔬面帆管懸理岸各諷個(gè)與客異戶壓入陣口疲和君員供工司通椒訊鼠。擠同哭時(shí)驅(qū)支身持蛋與紫第雷三南方衡廠柏商全系款統(tǒng)銅無盛縫梳對(duì)鐮接質(zhì)，應(yīng)實(shí)悲現(xiàn)縣企沈業(yè)唇呼器叫徐中冊(cè)心硬與C少R脫M等囑應(yīng)層用腥系摔統(tǒng)借的件數(shù)遮據(jù)被互毫動(dòng)用共斧享乞和鐮整勇合叨。云遲呼熟叫飽中奸心新在南線份客接服友，貸在恒線仆留旬言饒，兼電沃話沒系很統(tǒng)呆，句客奏戶菊關(guān)屆系腥管渡理服鉆務(wù)扁優(yōu)泉?jiǎng)荨惶梵w邪化云禮呼均叫做中陰心器同句時(shí)秩提咐供P銀C端話、W衫e滅b端膽、曠移挨動(dòng)考端停（券安鞏卓娘）擦的提多塔平飼臺(tái)奇全版兼失容毯登賣錄纖模漏式掉，掠輕虛松難實(shí)嫌現(xiàn)握家首庭爬座雞席庫(kù)或欠移炒動(dòng)凍辦驚公攔，愧座碎席速外戀出著時(shí)刃仍稿可牌錄加入招客俗戶緩，滅接輔聽田公尚司軋電少話邊，這無樓需黑手匪機(jī)諒話壟費(fèi)導(dǎo)，專省筒去凈通旗訊乖補(bǔ)秒助涼報(bào)王銷測(cè)之抗苦聲。服碗務(wù)窯優(yōu)煙勢(shì)—多避平退臺(tái)云桑呼果叫歲中明心亂經(jīng)外濟(jì)驗(yàn)實(shí)溫用益，眉開返啟冷了刃呼皇叫歡中貫心盤的娛全謹(jǐn)民溉時(shí)錄代額，賓讓肯您崇體膀驗(yàn)聚到開像住連跌鎖血酒怕店稀一范樣猶的幕貼剩心拘服惠務(wù)盲。蹦同永時(shí)次部劑署醫(yī)實(shí)懶施膛周欠期緊短魚，列企比業(yè)珍開露通鋪賬晚號(hào)菜即踐可閱投垃入羊使悟用損。隔無脅需魂企鴉業(yè)接配桿置賣專躬業(yè)卷人鼠員胖進(jìn)謠行玩維雅護(hù)余，孕由夠服德務(wù)感顧刷問睛全請(qǐng)程而維邀護(hù)稅。服黎務(wù)拖優(yōu)飽勢(shì)—經(jīng)義濟(jì)攏型組步網(wǎng)騰對(duì)鋼比掠優(yōu)礙勢(shì)項(xiàng)目序號(hào)云呼叫中心普通呼叫中心1電話記錄和錄音等數(shù)據(jù)全部分類匯總到云中心；遠(yuǎn)端座席電話記錄和錄音等溝通數(shù)據(jù)沒有實(shí)現(xiàn)一體化整合管理；2支持小分支機(jī)構(gòu)無固定IP接入；需固定IP地址；3支持移動(dòng)辦公，管理層通可隨時(shí)隨地過手機(jī)或iPad登陸云中心，查看任意分支機(jī)構(gòu)通話記錄和錄音；不支持移動(dòng)辦公，而且還需各個(gè)分校做登陸接口才能分別查看各地區(qū)的電話情況，效率低；4全國(guó)使用統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入各遠(yuǎn)端座席沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的統(tǒng)一；5全國(guó)座席使用統(tǒng)一版本客戶端，無需自行配置登陸地址，便于維護(hù)。需自行配置登陸地址，維護(hù)繁瑣；云朗計(jì)廊算基泳于壁云筐計(jì)艇算鵲的靜設(shè)滔計(jì)毀體嬸系受，瞇支屆持叉公濟(jì)有咳云,云回加急端炭，騙私世有悠云粉三媽種輸組灑網(wǎng)倘方柔案撈，戰(zhàn)全擴(kuò)國(guó)殲使級(jí)用腸統(tǒng)趨一蕉業(yè)刪務(wù)陣系絕統(tǒng)盾接棗入，全摸國(guó)托座寨席刪使百用交統(tǒng)釀一南版梁本繩客既戶系端敞，紹無掘