2023年公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃范例匯總(9篇)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)2023年公司銷(xiāo)售工作方案范例匯總(9篇)公司銷(xiāo)售工作方案范例篇一作為一名銷(xiāo)售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)才能,我們的才能往往決定著我們的業(yè)績(jī),所以不管怎樣,我都要在接下來(lái)一年好好的提升個(gè)人的業(yè)務(wù)才能。其中詳細(xì)的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷(xiāo)售有時(shí)候是非??简?yàn)自己膽量的,有時(shí)候必需要一顆非常強(qiáng)大的心才有可能取的成功。其次就是要進(jìn)步自己的語(yǔ)言交際才能,作為一名銷(xiāo)售溝通才能時(shí)一定要有的,但是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,就一定會(huì)有非常優(yōu)秀的溝通才能。所以我會(huì)著手從這兩個(gè)方面進(jìn)展提升,希望自己在接下來(lái)的道路上更上一層樓。個(gè)人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深化的印象。所以這也是作為一名銷(xiāo)售人員最需要在意的事情。從另一個(gè)方面說(shuō),氣質(zhì)也是個(gè)人影響力中的一種,個(gè)人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺(jué)會(huì)印在客戶的頭腦里,客戶感覺(jué)第一印象好的往往會(huì)在頭腦之中停留的更久。所以我會(huì)在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)展提升,從而增強(qiáng)自己的個(gè)人影響力,創(chuàng)立口碑。在銷(xiāo)售的這條路上,我們往往要有一個(gè)目的,而在通往目的的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而效勞態(tài)度就是其中一種,假如我們做銷(xiāo)售,沒(méi)有一個(gè)好的效勞態(tài)度,那我們又該怎么樹(shù)立自己的口碑品牌呢?所以想要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的口碑,就要從自己的效勞開(kāi)場(chǎng),一心一意為客戶做好效勞,一心一意為自己的品牌建立出一份力量。在提升自己效勞態(tài)度的同時(shí),也要不忘去提升自己臨時(shí)應(yīng)對(duì)才能,在我們會(huì)談的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對(duì)它也是一種需要培養(yǎng)的才能,這是非常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤?。不管怎樣,將?lái)一年已經(jīng)到來(lái)了,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,好好的為接下來(lái)的道路打下根底了。時(shí)間很快,我也會(huì)準(zhǔn)備好,追上它,努力完成業(yè)績(jī),打造屬于自己的黃金光陰。公司銷(xiāo)售工作方案范例篇二xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)創(chuàng)始市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為將來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會(huì)參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作方案,努力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作、業(yè)務(wù)才能。公司銷(xiāo)售工作方案范例篇三空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量到達(dá)1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11。4%。xx年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目的約占市場(chǎng)份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷(xiāo)售目的完全有可能實(shí)現(xiàn)。xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的.強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)那么呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱,團(tuán)隊(duì)還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在20xx年度工作方案主抓六項(xiàng)工作:1、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并籌劃一些投入本錢(qián),較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。2、終端布置〔配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕根據(jù)公司的09年度的銷(xiāo)售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,〔根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展〕。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!蔡厥馇闆r再適時(shí)調(diào)整〕3、促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在09年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈敏籌劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其優(yōu)勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。4、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案〔根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。5、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪,進(jìn)展有效溝通。6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展:第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)展重點(diǎn)排查,進(jìn)展量化考核。去除部分才能底下的人員,重點(diǎn)保存在40人左右,進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,進(jìn)展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。公司銷(xiāo)售工作方案范例篇四承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控才能。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析^p。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方案。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,純熟掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以進(jìn)步他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展提供良好的保障。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大____的宣傳力度,以多種形式將____推向社會(huì),讓眾多的客戶全面理解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以進(jìn)步自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),進(jìn)步客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原那么,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以進(jìn)步中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),實(shí)在進(jìn)步查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在**年6月之前完成營(yíng)銷(xiāo)效勞部、yy營(yíng)銷(xiāo)效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入*萬(wàn)元為根據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開(kāi)展工作方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,方案的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去施行完成。1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開(kāi)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在**年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開(kāi)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建立銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò),讓銀行充分地理解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目的,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。公司銷(xiāo)售工作方案范例篇五xx年已經(jīng)過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目的,特制定工作方案,以作鼓勵(lì)。以上就是我這一年的工作方案,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克制困難.遇到問(wèn)題多像同事討論、溝通.不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我如今身上有著太多的缺乏之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己可以有著更好的開(kāi)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己可以做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。如今xx年將完畢,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作方案。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)場(chǎng)的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、銷(xiāo)量指標(biāo):上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目的35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷(xiāo)售方案》;2、每月初擬定《月銷(xiāo)售方案表》;三、客戶分類(lèi):根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)展全面分析^p。做到不同客戶,采取不同的效勞。做到乘興而來(lái),滿意而歸。四、施行措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)絡(luò)一次,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)絡(luò)一次,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)絡(luò)一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。4、在網(wǎng)絡(luò)方面以上,是我對(duì)20xx年的工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。20xx年已經(jīng)開(kāi)場(chǎng),我們大區(qū)又開(kāi)場(chǎng)了新一年的工作方案。在這一年里,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷(xiāo)方案,力取在20xx年干出漂亮的成績(jī)。一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面,面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給交換。假如我們不學(xué)習(xí),不承受新知識(shí),不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所交換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識(shí)的根底上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識(shí)必須表到達(dá)工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,面對(duì)營(yíng)業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問(wèn)題,才能進(jìn)步業(yè)績(jī),進(jìn)步自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)開(kāi)展的方向。在工作中面對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,我們必須擁有一顆擅長(zhǎng)引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷(xiāo)售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō):“一天一位女士到店里買(mǎi)鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其效勞店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳大些,因此穿起來(lái)不是很舒適,所以沒(méi)等店員說(shuō)完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問(wèn)題下,效勞店員對(duì)該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買(mǎi)走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了,成功銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的根底上,我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。四、奪取市場(chǎng)。做到“切入實(shí)際,找到問(wèn)題的解決方法”。在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷(xiāo)商合作原因致使被排斥,失掉優(yōu)勢(shì),使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析^p,利用市場(chǎng)策略,改變現(xiàn)有促銷(xiāo)手段,通過(guò)對(duì)店址,門(mén)面,裝潢,圖像效果,背景音樂(lè),公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。微笑是指適度的笑容,微笑可表達(dá)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開(kāi)朗、安康和體貼,導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。不讓顧客等待是效勞好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)懇是以真誠(chéng)、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,這是導(dǎo)購(gòu)員的根本原那么。導(dǎo)購(gòu)員假如心中懷有盡心盡力地為顧客效勞的誠(chéng)意,顧客一定能體會(huì)得到。乖巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,即是所謂乖巧的效勞。導(dǎo)購(gòu)員要做到以靈敏、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴。研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購(gòu)物心理、銷(xiāo)售效勞技巧,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí),不僅能有效地進(jìn)步接待顧客的才能,而且能卓有成效地進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售過(guò)程中堅(jiān)持5s原那么,不但使顧客感到滿意,而且使導(dǎo)購(gòu)員得到成長(zhǎng),同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤(rùn),而所謂的5s原那么的三贏作用〔客戶、自己、企業(yè)〕。5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就平安、舒適、亮堂的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會(huì)形象,得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。個(gè)人的成就離不開(kāi)一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì)。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,首先我們要對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對(duì)信心,再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)奉獻(xiàn)個(gè)人力量,最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去。當(dāng)回過(guò)頭來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起時(shí),價(jià)值就表達(dá)出來(lái)了。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺(jué),而是團(tuán)隊(duì)是通過(guò)是否離得開(kāi)你、是否需要你等標(biāo)志來(lái)衡量的。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去,創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。新年新氣象,鼠年或許更是一個(gè)豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略走,結(jié)合自己的方案,緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導(dǎo)層,務(wù)實(shí)工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。公司銷(xiāo)售工作方案范例篇六當(dāng)下,隨著經(jīng)濟(jì)高速開(kāi)展,企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)方式也越來(lái)越多樣化了,如銷(xiāo)售技巧email營(yíng)銷(xiāo)生疏客戶預(yù)約上門(mén)拜訪投放廣告老客戶介紹新客戶等等。諸如此類(lèi)推銷(xiāo)方式各有所長(zhǎng),也各有所短。不過(guò),有一點(diǎn)可以肯定是,銷(xiāo)售方式主要取決于企業(yè)自身產(chǎn)品類(lèi)型。但不管理怎么樣說(shuō),對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售方式已漸漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)最主要方式之一。其他銷(xiāo)售方式相比,銷(xiāo)售具有更多明顯優(yōu)勢(shì)節(jié)省企業(yè)資,不會(huì)浪費(fèi)金錢(qián)時(shí)間精力等。因此,掌握銷(xiāo)售技巧已成為越來(lái)越多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)務(wù)之急。銷(xiāo)售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比擬流行銷(xiāo)售方式,拿起每個(gè)人都會(huì),但是如何通過(guò)對(duì)方良好溝通,并達(dá)成銷(xiāo)售意向,可并不是一件簡(jiǎn)單事情了。1擺正好心態(tài)。作銷(xiāo)售,被回絕是再正常不過(guò)事情。不正常是沒(méi)有人回絕我們,假如那樣話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己產(chǎn)品效勞有百分之兩百信心,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)前景應(yīng)該非常樂(lè)觀。別人不用或不需要我們產(chǎn)品或效勞,是他們損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。2擅長(zhǎng)總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個(gè)回絕我們客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢锛橙〉綖槭裁磿?huì)被回絕教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來(lái),他們回絕我們方式,然后,我們?cè)诳偨Y(jié),自己假如下次還遇到類(lèi)似事情,怎樣去將它解決。這樣做目是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用問(wèn)題時(shí),我們有足夠信心去解決,不會(huì)害怕,也不會(huì)恐懼。3每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)目不在于到達(dá)一個(gè)什么樣高度。而是給我們自己足夠信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性學(xué)習(xí)并不是什么不知道都去學(xué)。打之前,把你想要表達(dá)給客戶【關(guān)鍵詞】:^p可以先寫(xiě)在紙上,以免由于緊張而"語(yǔ)無(wú)倫次",打多了自然就成熟了。打給客戶目是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)就能完成,但是我們要打有效果,可以得到對(duì)我們有價(jià)值信息。假設(shè)接人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過(guò)溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想方法獲得負(fù)責(zé)人姓名等資料,然后其聯(lián)絡(luò)發(fā)郵件預(yù)約拜訪。所以說(shuō)打給客戶不是目,我們要是聯(lián)絡(luò)到我們目的客戶,獲得面談時(shí)機(jī),進(jìn)而完成我們銷(xiāo)售。既然目明確了,那么就是打給誰(shuí)問(wèn)題了,任何行業(yè)銷(xiāo)售都是從選擇客戶開(kāi)場(chǎng),銷(xiāo)售成功關(guān)鍵在于找對(duì)目的,或者說(shuō)找到足夠多有效潛在目的客戶,假如連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好業(yè)績(jī)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開(kāi)場(chǎng)就找對(duì)目的雖然并不代表著可以產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但起碼你獲得了一個(gè)時(shí)機(jī),獲得了一個(gè)不錯(cuò)開(kāi)場(chǎng)。選擇客戶必須具備三個(gè)條件1有潛在或者明顯需求;2有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷(xiāo)售產(chǎn)品;3聯(lián)絡(luò)人要有決定權(quán),可以做主點(diǎn)頭。由于我們產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群公款消費(fèi)人群社會(huì)名流,這些人主要集中行業(yè)包括it業(yè)咨詢業(yè)娛樂(lè)圈房地產(chǎn)業(yè)出版業(yè)醫(yī)藥業(yè)汽車(chē)業(yè)傳媒業(yè)通訊業(yè)留學(xué)中介民航業(yè)金融業(yè)政府事業(yè)單位等,在客戶開(kāi)發(fā)時(shí)候,我們就要搜集這些行業(yè)個(gè)人信息公司企業(yè)采購(gòu)人員政府部門(mén)工會(huì)采購(gòu)人員信息。1.在找資料時(shí)候,順便找到老板名字,在打時(shí)候,直接找老總,假設(shè)對(duì)方問(wèn)到你是誰(shuí),你就說(shuō)是其客戶或者朋友,這樣找到時(shí)機(jī)大一些。2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司,用不同號(hào)碼去打,不同人接,會(huì)有不同反響,這樣成功幾率也比擬大。3.隨意轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)不按0轉(zhuǎn)人工,可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過(guò)前臺(tái)。5.以他們合作伙伴身份,例如你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份給他,想確定是否收到。7.別把你名字跟號(hào)碼留給接人。假如負(fù)責(zé)人不在或是沒(méi)空,就說(shuō)沒(méi)關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時(shí)候在呢?您看我什么時(shí)候方便打過(guò)來(lái),要不我下午再給您打?這樣接人就很難再回絕你了。1我是誰(shuí),我代表哪家公司?2我打給客戶目是什么?3我公司產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用處?開(kāi)場(chǎng)白用最語(yǔ)句表達(dá)自己意圖,因?yàn)闆](méi)人會(huì)有耐心聽(tīng)一個(gè)生疏人在那發(fā)表長(zhǎng)篇大論,而且客戶關(guān)心是這個(gè)是干什么,可以給他帶來(lái)什么,沒(méi)有用處對(duì)任何人來(lái)說(shuō),都是浪費(fèi)時(shí)間。例如您好,張總,我是早上果業(yè),我們公司主要是做各種高檔水果干果產(chǎn)品配送,還有各種干果紅酒茶油禮盒。我們產(chǎn)品您可以作為員工福利節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供應(yīng)您客戶,維護(hù)好您客戶關(guān)系。注不要總是問(wèn)客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶思維;面對(duì)客戶回絕不要立即退縮,放棄,最主要是約客戶面談。里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn),突出我們產(chǎn)品特色,吸引客戶1配送優(yōu)勢(shì)我們是以會(huì)員卡形式消費(fèi),一次消費(fèi)不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實(shí)用,客戶只要一個(gè),我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購(gòu)物時(shí)間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)我們產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果干果,而且很多水果我們有自己種植園,確保了產(chǎn)品無(wú)農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場(chǎng)都不多見(jiàn),如今都講究送禮送安康,您把這么有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值產(chǎn)品效勞送給客戶,客戶關(guān)系維護(hù)好了,那您生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們關(guān)心,肯定進(jìn)步工作積極性,工作效率還用說(shuō)嗎??!3禮盒優(yōu)勢(shì)我們高檔禮盒里面有紅酒茶油各種干果品種多樣,既可以作為高級(jí)禮品贈(zèng)送客戶,又可以用來(lái)走親訪友,可以根據(jù)自己需求愛(ài)好,選擇不同禮盒。作為禮品送給客戶員工,給您帶來(lái)了方便,免去了您采購(gòu)費(fèi)事送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到客戶回絕質(zhì)疑,但是我們保持好心態(tài),同時(shí)對(duì)客戶提出回絕質(zhì)疑可以想出應(yīng)對(duì)話術(shù)??蛻舴磳?duì)意見(jiàn)是分兩種非真實(shí)反對(duì)意見(jiàn)真實(shí)。非真實(shí)反對(duì)意見(jiàn)有幾種1客戶習(xí)慣性回絕,大多數(shù)人在接到推銷(xiāo)時(shí),第一反響是回絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他注意方向,我們是走團(tuán)購(gòu)道路,產(chǎn)品不是賣(mài)給他自己,作用是可以進(jìn)步他員工工作積極性,維系好他客戶關(guān)系,帶來(lái)更大企業(yè)效益。2客戶情緒化反對(duì)意見(jiàn),我們打給客戶時(shí)候,并不是很清楚客戶如今到底心情是好還是壞,適不合適如今進(jìn)展溝通。所以可以從客戶語(yǔ)氣態(tài)度聽(tīng)出他是否有情緒,傾聽(tīng)他抱怨,幫助他化解了煩躁心情,那么在以后溝通中,客戶也會(huì)對(duì)你好心表示回饋,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),銷(xiāo)售人員會(huì)有相應(yīng)回報(bào)。3客戶好為人師反對(duì),客戶指出你觀點(diǎn)或者產(chǎn)品缺乏地方,并不是真不滿意,客戶自己也清楚這個(gè)世界上沒(méi)有十全十美產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害多懂行。我們可以贏得客戶爭(zhēng)論,但是會(huì)輸?shù)翡N(xiāo)售時(shí)機(jī)。銷(xiāo)售人員所要做事情就是閉嘴,對(duì)客戶不同看法洗耳恭聽(tīng)。然后對(duì)他看法表示贊同“恩,您說(shuō)很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽(tīng)您這么說(shuō),讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己不同意見(jiàn),這樣既滿足了客戶虛榮心,也到達(dá)了自己銷(xiāo)售目。真實(shí)反對(duì)意見(jiàn)主要包括兩個(gè)方面1需要方面,有幾種表現(xiàn)形式1“暫時(shí)不需要,有需要我會(huì)打給你”這樣答復(fù),可能是我們開(kāi)場(chǎng)白沒(méi)有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點(diǎn)講我們產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么,比方您看馬上過(guò)年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護(hù)好關(guān)系吧,員工福利可以進(jìn)步員工工作積極性,客戶禮品可以增進(jìn)客戶合作關(guān)系,您用不多投入,就可以獲得宏大收益,來(lái)年您生意還不是越做越好。2“你先發(fā)份/資料過(guò)來(lái)看看,到時(shí)候再說(shuō)”這樣答復(fù)只是給我們下次打留下時(shí)機(jī),那么我們就要考慮下次打時(shí),怎么樣吸引客戶關(guān)注了,不能太急。3“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣答復(fù),我們就要找到客戶“考慮”真實(shí)含義了,可以詢問(wèn)您是擔(dān)憂哪一方面?這樣好了,我?guī)еa(chǎn)品資料去您那,您好做個(gè)直觀理解。是約面談,問(wèn)清原因找出解決方法。4“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要貶低對(duì)方合作伙伴,你貶低對(duì)手,就等于貶低你客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說(shuō)哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作為同行我們可能理解比擬多一點(diǎn),也許有什么可以幫助您地方?如客戶感興趣,可以給其分析^p下你對(duì)手優(yōu)勢(shì),然后說(shuō)出你產(chǎn)品不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見(jiàn)下,讓你客戶理解下產(chǎn)品,多個(gè)選擇也不會(huì)對(duì)他造成什么損失。5“我如今很忙,沒(méi)有時(shí)間你談”,這種答復(fù)我們可以這樣答復(fù)客戶沒(méi)關(guān)系,您看明天下午方便話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,詳細(xì)咱們見(jiàn)面談。假如客戶還是回絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個(gè)郵件,約個(gè)下次聯(lián)絡(luò)時(shí)間,給客戶個(gè)緩沖期。2價(jià)格方面反對(duì),溝通,盡量防止談價(jià)格,如非要報(bào)價(jià)格,可以報(bào)一個(gè)大致價(jià)格,盡量報(bào)一個(gè)范圍,而不是準(zhǔn)確價(jià)格,便于客戶討價(jià)還價(jià)。我們打最終目是銷(xiāo)售我們產(chǎn)品,這就需要客戶坐下來(lái)面談,所以打成功否,就是看能否約到客戶對(duì)其上門(mén)拜訪。任何一個(gè)客戶都不可能是一個(gè)就談成,也許第一次沒(méi)有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說(shuō)總,您看這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品資料去您那一趟,…哦,明天您沒(méi)時(shí)間啊,那您看周三下午方便嗎?不會(huì)耽誤您多少時(shí)間,周三下午您幾點(diǎn)有時(shí)間…好,那周三見(jiàn)吧,到時(shí)候給您。約見(jiàn)成功,你打目就到達(dá)了,下面事情就是準(zhǔn)備精選樣品上門(mén)拜訪了,這才是真正銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng),怎么樣獲得面談成功,才是對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售才能考驗(yàn)。公司銷(xiāo)售工作方案范例篇七;經(jīng)過(guò)2023年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的理解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出詳細(xì)的方案。一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中可以更好的發(fā)揮自身的才能,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在詳細(xì)的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。2、熟識(shí)工程銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事工程的精度理解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本工程有了深度的理解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的答復(fù)顧客的提問(wèn),主要是對(duì)工程及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠理解,在新年之后,對(duì)工程的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的理解,是熟識(shí)工程的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比擬可以更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的理論中提升自己。3、樹(shù)立自己的目的有目的才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目的,先從小的目的開(kāi)場(chǎng),即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目的,同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的一樣,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售才能開(kāi)場(chǎng)。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的理論經(jīng)歷。其次,理論出真知,所有的理論只有與理論相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)展學(xué)習(xí),在演練中對(duì)工程加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)展熟讀并學(xué)習(xí)。理解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察別人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬別人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20_年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目的!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)場(chǎng),邁向成功!一、銷(xiāo)量指標(biāo):二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作方案》;2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷(xiāo)售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;三、客戶分類(lèi):根據(jù)度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施:1、技術(shù)交流:2、客戶回訪:目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?!?〕為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;〔2〕適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我2_年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。2_年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!一、工作目的20_年我個(gè)人方案回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。二、工作措施1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,防止引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。3.銷(xiāo)售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深化至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的搜集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。三、目的市場(chǎng)我將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場(chǎng)進(jìn)展開(kāi)發(fā),網(wǎng)羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員?!惨弧持攸c(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:雞汁和果汁在20_年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停頓促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果?!捕充N(xiāo)售隊(duì)伍人力資管理:1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)展前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供應(yīng)終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)展信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。3.關(guān)鍵崗位定義,技能及才能要求終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)展效勞,要求在會(huì)談技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所進(jìn)步,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目的是為產(chǎn)品翻開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,擅長(zhǎng)溝通、分析^p、認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,翻開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)展定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及會(huì)談過(guò)程上進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)?!惨弧臣?xì)分目的市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。_部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開(kāi)展目的,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶"的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)方案,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查,深化分析^p其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、形式,設(shè)計(jì)實(shí)在的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開(kāi)展提供重要來(lái)。20_年在去年開(kāi)展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢(qián)率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)展全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2023年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)"等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。〔二〕加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開(kāi)展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年"活動(dòng)??蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞。要建立好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求"二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)〔含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)〕應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,"構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)"跑馬圈地"擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要"精耕細(xì)作",拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶效勞與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,進(jìn)步"動(dòng)戶率"和客戶使用率。深化開(kāi)展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年"活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)步效勞效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)效勞管理,進(jìn)步客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升_部門(mén)效勞質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地開(kāi)展目的?!踩臣涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。進(jìn)步財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財(cái)智賬戶"為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)展品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。開(kāi)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反響靈敏的市場(chǎng)需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才能,真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品?!菜摹匙ズ每蛻艚?jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建立加緊培養(yǎng)_部門(mén)人才要加強(qiáng)人員管理,施行日常工作標(biāo)準(zhǔn),制定行為準(zhǔn)那么,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求?!参濉硰?qiáng)化流程管理,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)控制程度要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建立。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定實(shí)在的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)視力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)視要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)視的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過(guò)失和破綻,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)展整改。一、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析^p,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能,客觀、科學(xué)的制定出營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用一樣的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。6.先友后單,與客戶開(kāi)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持__同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、營(yíng)銷(xiāo)工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè),每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先理解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫(xiě)工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙〔設(shè)備安裝圖及管線圖〕。構(gòu)造再緊湊一些會(huì)更好啊。相關(guān)熱詞搜索:;公司銷(xiāo)售工作方案范例篇八a方:lili服裝廠銷(xiāo)售部b方:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部蘇州lili服裝廠銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議。這份合約將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大道路方陣,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn),使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多。這樣,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng)。由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率,lili服裝廠非常重視其在張家港的銷(xiāo)量,而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。根底,所以雙方應(yīng)該求同存異,到達(dá)最后的會(huì)談目的,視線雙贏。我公司〔張家港商場(chǎng)〕與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過(guò)多。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。主談:許云云決策人:黃曉麗銷(xiāo)售人員:王花花法律參謀:莊豆豆黃曉麗:張家港商場(chǎng)服裝類(lèi)多年銷(xiāo)售部主任,有明晰的思路和靈敏多變的會(huì)談風(fēng)格,參加過(guò)之前的幾次會(huì)談,經(jīng)歷豐富。王花花:張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員,對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn),對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的理解。并且也參與了去年的會(huì)談。莊豆豆:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律參謀,張家港著名律師,有著豐富的律師從業(yè)閱歷,對(duì)于商業(yè)會(huì)談的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。我方核心利益:1、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系3、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小2、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性對(duì)方優(yōu)勢(shì):1、時(shí)尚流行元素較強(qiáng),受青少年的喜歡2、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作1、戰(zhàn)略目的:快速、

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