IT部門年終工作總結(jié)（合集13篇）

第IT部門年終工作總結(jié)（合集13篇）IT部門年度總結(jié)篇1

20__年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過(guò)IT部門全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20__年IT部工作總結(jié)如下:

第一部分:取得的成績(jī)

(一)建立協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)無(wú)紙化辦公和流程化辦公的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20__年6月25日起全面啟動(dòng)。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于20__年三月購(gòu)進(jìn)新款DELLR71服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20__年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELLR71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20__年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略:

1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23&3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20__年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于20__年8月購(gòu)進(jìn)東芝UDB3.75G移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。

至今已備份的活動(dòng)有:

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20__年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)

在20__年的工作中我感覺(jué)到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在20__年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)IT部人員不足

20__年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有:

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái)，電視機(jī)5臺(tái)。

3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足

1.服務(wù)器安全備份

至20__年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

第三部分:20__年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案:

1.梳理OA流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。

3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4.流程確認(rèn)完成，做成《OA簡(jiǎn)易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問(wèn)題。

(二)增強(qiáng)IT部門的服務(wù)意識(shí)

縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯(cuò)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問(wèn)題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問(wèn)題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細(xì)致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、電話號(hào)碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。

第四部分:總結(jié)

在20__年這個(gè)新的年度里，我將改正過(guò)去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

it部門年終工作總結(jié)篇2

商業(yè)供銷總公司按照管委會(huì)和安監(jiān)局要求，認(rèn)真貫徹國(guó)家和省市有關(guān)文件精神，以建設(shè)和諧社會(huì)為宗旨，以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》和貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)會(huì)議精神為主線，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，著力治本，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，覆蓋全局，不留死角”的方針，把安全生產(chǎn)這項(xiàng)工作擺在日常工作的重要日程。做到認(rèn)真落實(shí)，大力宣傳，著重檢查。

一、落實(shí)責(zé)任。

認(rèn)真貫徹區(qū)安委的文件精神，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到企業(yè)，落實(shí)到個(gè)人。積極開展安全生產(chǎn)大檢查，推動(dòng)安全生產(chǎn)基層建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)體系，開展法制宣傳教育。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想觀念，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感，建立一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)的層層制約機(jī)制。

年初總公司與所屬企業(yè)分別成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手負(fù)總責(zé)。并與所屬企業(yè)鹽業(yè)公司、肉類加工廠、區(qū)土產(chǎn)公司、熊岳土產(chǎn)公司等企業(yè)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，落實(shí)其責(zé)任，管理范圍、目標(biāo)及任務(wù)。建立健全有關(guān)工作要求的責(zé)任制。

總公司今年通過(guò)建立各項(xiàng)責(zé)任制度、依照制度要求和責(zé)任狀內(nèi)容開展落實(shí)工作。堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)出問(wèn)題、誰(shuí)承擔(dān)后果的工作程序，采取一把手負(fù)總責(zé)的責(zé)任制管理措施。層層落實(shí)，責(zé)任到位，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，縱向到底橫向到邊，形成責(zé)任體系、齊抓共管的局面。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的防范工作。

對(duì)重點(diǎn)部門、部位進(jìn)行重點(diǎn)抓，實(shí)行人員定崗、定位制度，保證各企業(yè)的生產(chǎn)安全。認(rèn)真組織企業(yè)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù)、操作，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律知識(shí)、安全規(guī)程，對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育。

今年年初，我們按照商業(yè)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)部門對(duì)區(qū)內(nèi)大、中型商場(chǎng)、超市、飯店、旅店等進(jìn)行宣傳、檢查，要求按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行并進(jìn)行經(jīng)常性的自檢自查，及時(shí)堵塞漏洞，防患于未燃。

今年上半年，鹽政稽查大隊(duì)和酒類辦公室先后在商業(yè)大廈門前舉行隆重的宣傳儀式，發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)怎樣識(shí)別無(wú)碘鹽和亞硝酸鹽、識(shí)別假冒偽劣酒等必要的消費(fèi)知識(shí)，取得了良好的宣傳效果，并在開發(fā)區(qū)電視臺(tái)和開發(fā)區(qū)報(bào)上進(jìn)行了報(bào)道。

鹽業(yè)公司和肉聯(lián)廠分別在《營(yíng)口開發(fā)區(qū)信息》第41期和42期上做了特刊，以“依法執(zhí)政，造福百姓”和“立鹽政為民，執(zhí)專營(yíng)為民”為主題，宣傳加強(qiáng)鹽業(yè)市場(chǎng)和肉類市場(chǎng)管理，讓開發(fā)區(qū)人民吃上放心肉和鹽。

年初，安監(jiān)局布置了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我們也安排了人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備工作。

對(duì)區(qū)安委會(huì)下發(fā)的有關(guān)文件，我們都及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)或下發(fā)到企業(yè)，并監(jiān)督企業(yè)認(rèn)真落實(shí)，防患于未燃。

三、認(rèn)真檢查。

總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到企業(yè)開展檢查工作。對(duì)各企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，并和企業(yè)職工交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)了解企業(yè)職工對(duì)安全生產(chǎn)法規(guī)的掌握情況。

1、加強(qiáng)煙花爆竹安全生產(chǎn)管理

總公司所屬二個(gè)土產(chǎn)雜品公司經(jīng)營(yíng)煙花爆竹業(yè)務(wù)。對(duì)兩公司的鞭炮庫(kù)和批發(fā)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我們嚴(yán)抓嚴(yán)管，要求規(guī)章制度上墻，防火宣傳上墻，崗位責(zé)任上墻，讓人人都有安全意識(shí)，事事有人管，時(shí)時(shí)有人抓，防患于未然。

今年5月份的一個(gè)夜晚，安平西溝發(fā)生火情，深更半夜大火漫延，火場(chǎng)離炮庫(kù)距離很近，幸虧我們炮庫(kù)的更夫及時(shí)發(fā)現(xiàn)，通知公司及局領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)報(bào)了火警和110，并調(diào)動(dòng)二十幾輛運(yùn)輸車隨時(shí)準(zhǔn)備搶運(yùn)煙花鞭炮。最后，警民攜手，撲滅火災(zāi)，避免了一場(chǎng)后果不堪設(shè)想的火災(zāi)，保護(hù)了人民財(cái)產(chǎn)的安全。

總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員經(jīng)常深入兩土產(chǎn)公司和鞭炮庫(kù)檢查防火防爆等安全生產(chǎn)情況，對(duì)煙花爆竹等易燃易爆物品的進(jìn)貨、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，也進(jìn)行逐項(xiàng)檢查并加強(qiáng)監(jiān)督管理。防止發(fā)生煙花爆竹傷亡事故。

今年下半年，總公司業(yè)務(wù)科及相關(guān)人員對(duì)全區(qū)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)查和了解，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)也及時(shí)上報(bào)了區(qū)安監(jiān)局，使問(wèn)題得到了及時(shí)處理。

年末是煙花爆竹購(gòu)銷旺季，為構(gòu)建和諧社會(huì)、保證人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全，總公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，把煙花鞭炮安全放在工作首位，層層落實(shí)工作和責(zé)任制，并由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到兩公司進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

2、加強(qiáng)食品市場(chǎng)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和整頓工作，凈化食品市場(chǎng)。

我系統(tǒng)有三項(xiàng)專營(yíng)管理職能，酒類市場(chǎng)管理，鹽業(yè)市場(chǎng)管理和生豬定點(diǎn)屠宰管理。

年總公司以我系統(tǒng)鹽類、肉類、酒類等食品為重點(diǎn)品種，加大執(zhí)法力度，特別是“五一”、“中秋”、“國(guó)慶”、“元旦”幾大節(jié)日期間，三個(gè)執(zhí)法辦公室對(duì)海天市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、天山市場(chǎng)、萬(wàn)家福超市等為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)專賣的管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和未經(jīng)檢疫食品和其他擾亂食品市場(chǎng)交易秩序的違法犯罪行為。

年上半年，我們結(jié)合全區(qū)食品專向整頓工作，加大執(zhí)法力度，對(duì)全區(qū)的酒類市場(chǎng)、食鹽市場(chǎng)和豬肉市場(chǎng)進(jìn)行徹底排查和重點(diǎn)突擊，嚴(yán)防假冒偽劣酒、無(wú)碘鹽和亞硝酸鹽、病害豬肉流入我區(qū)市場(chǎng)。在市場(chǎng)整頓和管理過(guò)程中，我們堅(jiān)持采取各專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的日常檢查和節(jié)日集中行動(dòng)相結(jié)合、拉網(wǎng)檢查和突擊行動(dòng)相結(jié)合、路上堵截同入店檢查相結(jié)合、重點(diǎn)打擊和一般教育相結(jié)合。

定點(diǎn)辦和屠宰廠通過(guò)對(duì)豬肉市場(chǎng)的整頓、管理和服務(wù)三者的有機(jī)結(jié)合，年上半年共屠宰生豬22,100頭，查處私屠濫宰案件5起，罰沒(méi)未經(jīng)檢疫豬肉公斤。

酒類管理辦公室認(rèn)真監(jiān)守崗位和職責(zé)，年上半年查處假冒偽劣散白酒181公斤、瓶裝白酒31瓶、啤酒96瓶、鮮啤3桶，凈化了開發(fā)區(qū)酒類市場(chǎng)，為人民健康負(fù)責(zé)。

鹽政稽查大隊(duì)對(duì)全區(qū)的各大市場(chǎng)、批發(fā)零售商店、各大企事業(yè)學(xué)校及外資企業(yè)食堂、鹽產(chǎn)品加工業(yè)常年進(jìn)行稽查和監(jiān)管，并重點(diǎn)查處假鹽、私鹽、過(guò)境私鹽方面加大執(zhí)法力度，風(fēng)雨不誤，年上半年查處鹽業(yè)違法案件6起，罰沒(méi)私鹽公斤，假鹽公斤，大粒鹽1,400公斤,為鹽業(yè)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

生豬定點(diǎn)屠宰管理辦公室，加強(qiáng)生豬屠宰管理，積極推進(jìn)定點(diǎn)集中屠宰工作，對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)實(shí)施不定期抽查和動(dòng)態(tài)監(jiān)管，并嚴(yán)厲查處和打擊私屠濫宰行為。整頓和規(guī)范肉品流通秩序，認(rèn)真落實(shí)鮮肉銷售“場(chǎng)廠掛鉤”、生豬肉冷藏運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)制度，強(qiáng)化對(duì)肉類產(chǎn)品查證驗(yàn)物和消毒、檢測(cè)工作。年1——10月份查處私屠濫宰案件9起，罰沒(méi)未經(jīng)檢疫豬肉公斤。

酒類管理辦公室依法加大對(duì)酒類企業(yè)主體經(jīng)營(yíng)資格和商品購(gòu)銷合法性的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格實(shí)行白酒許可證制度，未獲得生產(chǎn)許可證的企業(yè)不得生產(chǎn)銷售白酒。督促經(jīng)營(yíng)者建立嚴(yán)格的酒類購(gòu)銷存登記制度，詳細(xì)記載進(jìn)貨來(lái)源、出入庫(kù)、銷售去向、數(shù)量、時(shí)間，做到票隨貨走，貨票相符。抓住重點(diǎn)地區(qū)、市場(chǎng)、餐飲企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行清倉(cāng)查庫(kù)檢查，對(duì)查出的貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的酒類商品一律封存。取締無(wú)照(證)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、制售假冒偽劣酒類商品、不具備產(chǎn)品質(zhì)量保證的企業(yè)和個(gè)體工商戶。嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)和用甲醇、工業(yè)合成乙醇勾兌白酒的違法行為。年1——10月份共查處違法經(jīng)營(yíng)32戶，假冒偽劣散白酒376斤、瓶裝白酒98瓶，啤酒132瓶、鮮啤3桶，凈化了開發(fā)區(qū)酒類市場(chǎng)，為人民健康負(fù)責(zé)。

鹽業(yè)稽查大隊(duì)加強(qiáng)食鹽配送體系和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)食鹽代批點(diǎn)的整頓，對(duì)無(wú)法發(fā)揮批發(fā)作用的食鹽轉(zhuǎn)(代)批點(diǎn)堅(jiān)決予以關(guān)閉。加大鹽政執(zhí)法力度，凈化食鹽市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)、中小餐飲企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行重點(diǎn)檢查，協(xié)作打擊非法分裝、加工、批發(fā)、銷售私鹽和無(wú)碘食鹽違法行為。年1——10月份查處鹽業(yè)違法案件10起，罰沒(méi)私鹽5153袋、假鹽107袋，大粒鹽噸，為鹽業(yè)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

今年總公司對(duì)鹽、酒、肉進(jìn)行專項(xiàng)整治，成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定出切實(shí)可行的方案，對(duì)開發(fā)區(qū)鹽、酒、肉類市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)私鹽、假鹽、假酒和私屠濫宰。

年，按照國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和部署，我們開發(fā)區(qū)食品市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作由藥監(jiān)局牽頭，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、商業(yè)等部門配合，按照這次整頓活動(dòng)實(shí)施方案安排，我們各有關(guān)部門聯(lián)合辦公、密切配合、同心協(xié)力、齊抓共管，對(duì)開發(fā)區(qū)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)是嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動(dòng)，取締無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的行為。在整治工作中，堅(jiān)持重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，加大執(zhí)法力度，對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為重拳出擊，標(biāo)本兼治，抓源頭、清死角，維護(hù)食品市場(chǎng)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。

按照國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和部署，為了讓全區(qū)人民能吃上“放心肉”，用上“放心鹽”，喝上“放心酒”，我們對(duì)開發(fā)區(qū)食品市場(chǎng)的肉類、食鹽和酒類進(jìn)行專項(xiàng)整頓，對(duì)開發(fā)區(qū)(包括劃歸的三鎮(zhèn))食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體業(yè)戶進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)是嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動(dòng)，取締無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的行為。在整治工作中，堅(jiān)持重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，加大執(zhí)法力度，對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為重拳出擊，標(biāo)本兼治，抓源頭、清死角，維護(hù)食品市場(chǎng)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。通過(guò)整頓，建立起統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的食品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，建立健全嚴(yán)格有效的食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，完善食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系，為食品生產(chǎn)和流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

通過(guò)檢查，進(jìn)一步完善日常監(jiān)督管理工作，保證食品的衛(wèi)生安全，防止食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。年度我區(qū)未發(fā)生一起食鹽中毒、酒精中毒、和病害豬肉中毒事件，保證了全區(qū)人民的健康生活。

3、認(rèn)真抓安全整治工作

按照年末安全檢查工作的要求，我們年初就抓了屠宰廠用電的安全整治工作，屠宰廠及時(shí)對(duì)電閘等開關(guān)進(jìn)行了更新改造，徹底解決了一閘多用的安全隱患。

年，我們商業(yè)供銷總公司將認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，從立黨為公，執(zhí)政為民，以人為本，關(guān)愛生命的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市的有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，嚴(yán)格遵守安全規(guī)章，按章經(jīng)營(yíng)，依法行政，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，保證安全，為開發(fā)區(qū)人的生活安全做出了我們應(yīng)盡的努力。

IT部門年度總結(jié)篇3

網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持、關(guān)懷和幫助下，本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)理念，圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作，按照職責(zé)分工和工作目標(biāo)，恪盡職守，扎實(shí)工作，基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。當(dāng)然也存在一定的問(wèn)題，現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

主要工作：

1、對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，解決突發(fā)問(wèn)題。

2、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí)。

3、對(duì)網(wǎng)站整體及頁(yè)面的維護(hù)與更新。

4、對(duì)各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才，新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。

5、春節(jié)過(guò)后，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過(guò)多次的升級(jí)，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來(lái)會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí)。

6、五一期間，公司開通校園網(wǎng)，著手開始籌建公司網(wǎng)頁(yè)，月末正式開通，能夠起到對(duì)外宣傳、交流、溝通后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理，完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加，經(jīng)過(guò)對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺(tái)，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。

8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)，能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開展工作。

工作不足：

1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大，計(jì)算機(jī)操作人員水平不一，使有些網(wǎng)點(diǎn)出問(wèn)題，不能及時(shí)解決，但基本上沒(méi)有影響銷售。

2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大，以及網(wǎng)點(diǎn)多，問(wèn)題多，遇到斷網(wǎng)后，有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生，最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。

3、有些部門反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題，最后經(jīng)過(guò)相關(guān)部門核帳，基本上能查出相應(yīng)的原因，即使有的未查明，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明。

4、江北超市考勤異常問(wèn)題在軟件系統(tǒng)上沒(méi)能查出原因，在此做檢討。

5、由于網(wǎng)點(diǎn)多，后勤各中心單位辦公室分散，對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí)。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好。

2、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代，只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代，才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作。

3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因，徹底解決問(wèn)題，減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率。

4、掌握一手材料，才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞。

技術(shù)部門年終工作總結(jié)篇4

20__年即將過(guò)去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

在過(guò)去的一年中，參加新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

二、工作成效

在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，衛(wèi)生間漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固；電線分色不清；開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；

不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問(wèn)題的發(fā)生。

三、工作中尚存問(wèn)題

從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn)，工廠檢查所有工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

四、今后的工作打算

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

部門工作總結(jié)篇5

宣傳永遠(yuǎn)走在最前面及最后面。迎新工作是打響本學(xué)期宣傳的第一炮。所以在節(jié)目或活動(dòng)來(lái)臨前，我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規(guī)工作及宣傳工作外，也在做十一月份的籌備工作，現(xiàn)將本月份工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)工作

1、值班。本月份共值班4次，分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好，也沒(méi)什么問(wèn)題。各班值班人員都能準(zhǔn)時(shí)到位，做好值班所應(yīng)該做的事，另外，關(guān)于值班工作，本部門發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)值班工作大部分部門都未能做好。因?yàn)椴块T成員在學(xué)生會(huì)工作，所以發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門值班未到或遲到，希望主席團(tuán)能多加強(qiáng)調(diào)。

2、部門會(huì)議。本月份本部門共召開了4次例會(huì)。時(shí)間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會(huì)議內(nèi)容是十月份工作分配及工作情況匯報(bào)。部門工作所出現(xiàn)問(wèn)題及解決。每次例會(huì)各成員都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不足的是成員紀(jì)律性不強(qiáng)。這一點(diǎn)我們也采取了相應(yīng)措施。

3、宣委會(huì)議。本月份共召開了1次宣委會(huì)議。時(shí)間分別是9月31日。會(huì)議各宣委考勤方面都做好，內(nèi)容主要是9月份工作分配以及從新認(rèn)識(shí)宣委工作制度、板報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。

4、衛(wèi)生健康專欄。由于此項(xiàng)工作是配合校醫(yī)做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報(bào)以及上交一份總結(jié)。出板地點(diǎn)是每個(gè)班級(jí)課室黑板。主要全校各班宣委負(fù)責(zé)。而大部分班級(jí)都能很好地完成，例如1_康復(fù)、1_信息、1_生制，遲完成的班級(jí)有1_護(hù)11，而本部門工作主要是負(fù)責(zé)2號(hào)樓02黑板，主題是“甲型h1n1流感”；3號(hào)樓教務(wù)科黑板，從新更新兩項(xiàng)工作都完成的較好，關(guān)于板報(bào)問(wèn)題。2號(hào)樓02黑板太過(guò)于破舊，宣傳受阻，這應(yīng)該全塊是出衛(wèi)生健康專欄但是只出了一大部份，望上級(jí)給予解決。該項(xiàng)工作于十月20日完成。

二、宣傳工作

1、9月27日迎新工作部門于北院b棟?rùn)淮罢迟N主題“絢麗人生從衛(wèi)校起”，于南院教務(wù)科黑板粘貼主題“歡迎新同學(xué)的到來(lái)”此項(xiàng)工作完成效率較高，但我們會(huì)多注重質(zhì)量問(wèn)題。

2、9月30日迎新工作部門成員粘貼1_級(jí)的班牌，粘貼工作做得不好，而針對(duì)這些問(wèn)題我們也意識(shí)到了，相信下次工作會(huì)多加注意。

3、10月7日部門成員補(bǔ)上文化長(zhǎng)廊2、3、4、5樓黑板報(bào)所缺的號(hào)碼牌。

4、10月10日部門成員于2號(hào)樓1_護(hù)8門口粘貼教師節(jié)“老師我想對(duì)您說(shuō)”全體同學(xué)給老師的留言。此項(xiàng)工作完成的較好，有創(chuàng)新。

5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛(wèi)生健康專欄“甲型h1n1流感”板報(bào)、收總結(jié)并登記班級(jí)買洗手液多少瓶；通知各班宣委出版文化長(zhǎng)廊板報(bào)內(nèi)容以“慶國(guó)慶6_周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進(jìn)行檢查以及告知不允許用晚修時(shí)間出板報(bào)。

6、10月14日部門成員于南北兩院飯?zhí)瞄T口宣傳欄粘貼“把抗擊流感的戰(zhàn)鼓擂得更響！”、“請(qǐng)接種流感疫苗”，兩份海報(bào)。此項(xiàng)工作完成較好。

7、10月16日部門成員通知各班級(jí)以“我和祖國(guó)同成長(zhǎng)”為主題，于9月21日完成后7：00交到學(xué)生會(huì)宣傳部門。并且登記班級(jí)有沒(méi)有班牌有壞或不見須購(gòu)買的。此項(xiàng)工作完成的較好。

8、10月17日部門成員統(tǒng)計(jì)出各班級(jí)位置、班牌號(hào)、課室有無(wú)黑板、宣委、班長(zhǎng)通訊錄。

9、10月18日部門成員完成學(xué)生會(huì)考核表，此項(xiàng)工作完成效率較慢，但質(zhì)量較好。

10、10月21日部門成員完成游園活動(dòng)，場(chǎng)地布置所用的彩帶、海錦花朵；“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔(dān)、成材、慎思、篤行、給予、成功；“師生留言板”等字體，該項(xiàng)工作字體鮮艷，唯一不足顏色均勻方面未能注重，在以后工作中我們會(huì)時(shí)刻提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

結(jié)尾：以上是本月份部門工作總結(jié)，雖然本月工作量不大，但宣傳工作完成得不是很好，而部門成員工作有松散不夠主動(dòng)情況出現(xiàn)，質(zhì)量馬馬虎虎，對(duì)于部門工作出現(xiàn)問(wèn)題我們也意識(shí)到，而且也想方法去完善改正，我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下次做得更好！

部門年終工作總結(jié)篇6

20__年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：

從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面：

1、愛心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是__，現(xiàn)是__），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

2、走動(dòng)管理。從6月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3、激勵(lì)機(jī)制。從7月份開始，對(duì)車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面：

對(duì)于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

1、外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！

3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)部代表會(huì)議，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?0月5日開始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本！

4、看板管理?？窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！

20__年，生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！

二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部，適時(shí)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果?。?。

三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！

面對(duì)20__年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿__公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！

部門年終工作總結(jié)篇7

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部20__年工作

20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

5、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

年度IT部工作總結(jié)篇8

____年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，部門年終工作總結(jié)范文。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗

____年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度；在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則；為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研；為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度；明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人；我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心作為我們開展電力營(yíng)銷工作的思路；嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí)；作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性；為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。

it部門年終工作總結(jié)篇9

20__年已向我們悄然走來(lái)，現(xiàn)將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié)：

廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績(jī)。面對(duì)如此多的生產(chǎn)任務(wù)，以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，努力工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立起良好的東電品牌市場(chǎng)。

《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想，認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過(guò)程質(zhì)量控制，嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)物資：鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等，我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購(gòu)鋼材噸。在檢測(cè)中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級(jí)使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測(cè)理化試樣批次，總計(jì)退貨5批次，合計(jì)噸，獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次，共計(jì)元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠，保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對(duì)原材料的檢驗(yàn)、控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評(píng)。

對(duì)于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，全年共計(jì)檢測(cè)螺栓噸，合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過(guò)程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作，對(duì)自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位，使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過(guò)程中，要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí)，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問(wèn)題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問(wèn)題的效率。對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對(duì)車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗(yàn)過(guò)程中全年累計(jì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報(bào)廢4噸)，全廠一次性交檢合格率為%(具體詳見附表2)，相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對(duì)發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)處理13批次，處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識(shí)，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，全年累計(jì)檢測(cè)外協(xié)件共計(jì)批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對(duì)外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計(jì)扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來(lái)有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí)，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測(cè)報(bào)告共計(jì)70多個(gè)工程，170多份數(shù)據(jù)資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時(shí)，我質(zhì)檢部還克服人員波動(dòng)較大、人力不足等困難，配合營(yíng)銷部外出到各工程施工現(xiàn)場(chǎng)抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對(duì)成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失。

為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守，自覺(jué)搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會(huì)議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會(huì)議精神并對(duì)當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對(duì)下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長(zhǎng)反映的各種工作情況，對(duì)每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對(duì)促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso9001-版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過(guò)、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當(dāng)然，成績(jī)是過(guò)去的，過(guò)去已成為歷史。展望未來(lái)，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問(wèn)題也較多，如焊接件組對(duì)、錯(cuò)孔差孔、切角、開、合角不夠等時(shí)有發(fā)生，這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識(shí)淡薄所致。這說(shuō)明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。

展望20__年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格，我廠質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責(zé)任心。我們堅(jiān)信在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會(huì)發(fā)展得更壯大，效益也將會(huì)更好!我質(zhì)檢部全體人員會(huì)更加持之以恒努力工作，繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時(shí)也將加大對(duì)質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及質(zhì)量意識(shí)的教育力度，使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心，使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè)，求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神;堅(jiān)持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場(chǎng)為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。

部門的年終工作總結(jié)篇10

時(shí)光荏苒，忙碌的年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)質(zhì)保部在這一年來(lái)的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)質(zhì)保部的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的共同協(xié)助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取的精神，本著實(shí)事求是的態(tài)度，保質(zhì)、保量的完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。并以堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作，積極配合生產(chǎn)，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，全年報(bào)交6388臺(tái)、其中20KV級(jí)配變8臺(tái)；按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，抓好產(chǎn)品質(zhì)量的建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。各工序的檢驗(yàn)一次合格率達(dá)到了：繞線：%、器身：%、總裝：%、成品試驗(yàn)：%，達(dá)到了公司制訂的產(chǎn)品一次校驗(yàn)合格率%的管理目標(biāo)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將20年工作做如下總結(jié)：

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，今年由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，導(dǎo)致與去年同年同期相比的產(chǎn)量減少，但我們并沒(méi)有放松產(chǎn)品的質(zhì)量，在當(dāng)前市場(chǎng)不穩(wěn)定的情況下，更要緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量，此時(shí)我們的產(chǎn)品質(zhì)量更加要突出，才能更好的提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率，所以我們?cè)谄綍r(shí)一直嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，很好的保證著產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

⑴。在原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方面，我們一直能堅(jiān)持嚴(yán)格按照公司規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)在發(fā)生的不合格材料按照文件規(guī)定處理。保證流入公司的材料和外協(xié)件都能達(dá)到100%的合格率，從源頭保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

⑵。在過(guò)程檢驗(yàn)中，我們保持著巡檢力度，狠抓現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)；對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題產(chǎn)品深度分析，堅(jiān)持查找原因，做到“四不放過(guò)”，能將各種質(zhì)量問(wèn)題消除在發(fā)生班組，并對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、教育，在過(guò)程中保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。

⑶。在產(chǎn)品的試驗(yàn)方面，我們所有試驗(yàn)員都嚴(yán)格按照試驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行試驗(yàn)，堅(jiān)決不讓有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品通過(guò)，保證產(chǎn)品出廠合格率在100%。

⑷。在成品最終檢驗(yàn)方面，嚴(yán)格按照最終檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)每一臺(tái)成品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查并及時(shí)報(bào)交，保質(zhì)保量的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

⑸。在今年產(chǎn)量不高的情況下利用空閑時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并且從總公司請(qǐng)來(lái)高級(jí)技師講解，并在結(jié)束時(shí)進(jìn)行工藝考核，加深印象；提高員工的操作水平，加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)。

⑹。對(duì)公司所有的儀器、儀表我們都做到及時(shí)送檢，保證檢驗(yàn)合格后發(fā)放使用，并且對(duì)一些特殊的工序也及時(shí)送檢，保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

⑺。圖紙、文件的管理，我們?cè)诎l(fā)放、更換圖紙、文件的時(shí)候嚴(yán)格按體系文件規(guī)定執(zhí)行。保證了公司圖紙、文件的有效性。

⑻。對(duì)生產(chǎn)工藝要點(diǎn)的執(zhí)行，做到及時(shí)檢查，督促各班組嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)操作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)生問(wèn)題的員工處理，有效提高大家的質(zhì)量意識(shí)。

09年就這樣過(guò)去了，我們一直在努力，但在各個(gè)環(huán)節(jié)還是存在著一些問(wèn)題（詳見附頁(yè)），在原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)方面，我們還需要更加及時(shí)更好的和供應(yīng)商溝通、交流，將公司的意向傳達(dá)給各個(gè)供應(yīng)商，讓他們提高自己的工藝為我們提供更加優(yōu)質(zhì)的材料。在生產(chǎn)工序中，還要提高員工的質(zhì)量意識(shí)，經(jīng)常進(jìn)行分析座談，讓大家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)更加透徹的理解。

在部門管理方面，09年我們技術(shù)質(zhì)保部積極配合其他部門，完成了電壓等級(jí)20KV產(chǎn)品的試制，A8#廠房設(shè)備的驗(yàn)收，配合辦公室做好體系文件的完善和北京電能認(rèn)證公司年度復(fù)審工作等。我們強(qiáng)調(diào)合作精神，團(tuán)結(jié)大家做好生產(chǎn)試驗(yàn)工作，在工作上提倡互相監(jiān)督，在生活中互相幫助，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和氛圍；其中雖然發(fā)生了一些違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，但我們能及時(shí)給予糾正，虛心接受各個(gè)階層的意見。在公司技術(shù)力量的建設(shè)中，我們按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)，參加各類培訓(xùn)，組織工藝、操作考核，為公司技術(shù)力量添磚加瓦。

最后我部門會(huì)在明年的工作中，不斷的前進(jìn)找到更好的方向，我們相信我們會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量的道路上走的更遠(yuǎn)，做的更好！

部門年終工作總結(jié)篇11

四月是美麗的，四月是快樂(lè)的，在豐富的四月，我們和孩子們一起成長(zhǎng)，一起體驗(yàn)春天的美，真高興??！現(xiàn)總結(jié)本月工作，從以下幾點(diǎn)介紹本月我們的工作情況：

一、教育教學(xué)工作

我們開展了“大樹和小花(二)”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動(dòng)。

通過(guò)“大樹和小花(二)”主題中一系列活動(dòng)，幼兒結(jié)識(shí)樹朋友、花朋友，了解樹和花的秘密，在真實(shí)、生動(dòng)的情境中，感受春天萬(wàn)物復(fù)蘇的生機(jī)勃勃，體驗(yàn)春天里和同伴一起游戲的快樂(lè)。在藝術(shù)活動(dòng)“嫩芽長(zhǎng)出來(lái)”中，幼兒根據(jù)音樂(lè)想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀，并合拍的進(jìn)行音樂(lè)表演；在社會(huì)活動(dòng)“去年的樹”中，幼兒感受故事中小鳥和大樹之間真摯的感情，知道了大樹是人類的好朋友，應(yīng)該愛護(hù)樹木；在藝術(shù)活動(dòng)“樹的朋友”中，初步了解和樹有密切關(guān)系的事物，大膽想象畫出樹的好朋友。

我們還開展了“小鬼顯身手”主題活動(dòng)，讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動(dòng)者，激發(fā)幼兒尊重、熱愛勞動(dòng)人民的情感。社會(huì)活動(dòng)“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望，知道部分行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)；語(yǔ)言活動(dòng)“會(huì)有誰(shuí)來(lái)住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動(dòng)者，對(duì)各工種建筑工人的工作特點(diǎn)有初步的認(rèn)識(shí)；美術(shù)活動(dòng)“我是建筑設(shè)計(jì)師”讓幼兒大膽“設(shè)計(jì)”建筑，知道建筑物的基本特點(diǎn)，并滿足想當(dāng)設(shè)計(jì)師的愿望，感受設(shè)計(jì)房屋的樂(lè)趣。

本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個(gè)角落里，春天在孩子們的笑臉中！休息時(shí)刻，孩子們席地而坐，拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享，真開心?。⊥ㄟ^(guò)這次春游踏青活動(dòng)，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感。

二、衛(wèi)生保育工作

本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生，每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來(lái)園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān)，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開窗通風(fēng)，午睡間等按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒工作。

為了保證孩子的健康，我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常見傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺。

三、家長(zhǎng)工作

本月我們利用家校路路通、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要，我們還請(qǐng)家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備瓶蓋、各種糕點(diǎn)、糖果等，家長(zhǎng)們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長(zhǎng)錄》，使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長(zhǎng)配合。

當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問(wèn)題，個(gè)別幼兒行為習(xí)慣較差，將在下月繼續(xù)努力，重點(diǎn)幫助他們建立起良好的常規(guī)，改掉不良的習(xí)慣。

部門年終工作總結(jié)篇12

1.完成三項(xiàng)體系文件編制，并發(fā)放到公司各部門運(yùn)行

自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過(guò)三項(xiàng)體系認(rèn)證以來(lái)，我部從年初就開始文件編制文件，并從6月起就發(fā)給各部門試運(yùn)行，在運(yùn)行過(guò)程中不斷完善，又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改，形成目前的文件，從執(zhí)行效果看，體系文件是適宜的，對(duì)公司的管理和正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。

2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)

今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn)，取得證書87份，為推動(dòng)公司各部門做好三項(xiàng)體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。

3.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實(shí)施

公司成立了以董事長(zhǎng)為首的安全委員會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn)，參加了安全管理上崗考核，取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》，同時(shí)結(jié)合體系文件編制了《項(xiàng)目安全管理規(guī)定》、《重要危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)按》等文件，并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項(xiàng)目部，同時(shí)要求各部門組織學(xué)習(xí)，對(duì)參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄，使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé)，在平時(shí)工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。

4.監(jiān)督各現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。

根據(jù)，我部準(zhǔn)備每季度對(duì)國(guó)內(nèi)各現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次巡檢，目前除三季度因?yàn)檎J(rèn)證外審沒(méi)有對(duì)所有項(xiàng)目全檢查外，一、二季度國(guó)內(nèi)所有項(xiàng)目全部檢查到位，從檢查的情況看總體情況較好，公司各部門及員工沒(méi)有重大安全事故發(fā)生，各總承包現(xiàn)場(chǎng)配備了專職安全管理人員，與分包商分別簽署了安全協(xié)議書，對(duì)分包商進(jìn)行了交底，在工地質(zhì)量巡檢的同時(shí)進(jìn)行安全檢查，有安全隱患及時(shí)發(fā)整改通知。在項(xiàng)目檢查的同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo)，協(xié)助他們完善各種項(xiàng)目文件的編制。

5.完成公司內(nèi)審工作和外審組織工作

6.完成個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的購(gòu)置

今年我部購(gòu)置了安全帽、安全鞋和工作服，同時(shí)也編制了其它勞保用品計(jì)劃并購(gòu)買，滿足了各現(xiàn)場(chǎng)的需要。

部門年終工作總結(jié)篇13

時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在20__年里，本人在工作中一直都是思想端正，任勞任怨，為工作從不計(jì)較得失。在20__年年度的工作總結(jié)里，本人首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和指導(dǎo)，單位各部門的積極支持和同事們的協(xié)助和關(guān)心，我想如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)，我的工作不會(huì)進(jìn)行的如此順利，所以我感謝你們的幫助，同時(shí)也對(duì)自己的努力感到欣慰。我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦饕ǎ航哟蛻?、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)客戶資料、上門拜訪、客戶未到先開卡超前服務(wù)、中秋月餅銷售、淡季的促銷活動(dòng)及宣傳工作、處理日常服務(wù)跟蹤卡上客戶投訴和建議及反饋工作，還有在日常工作中跟蹤顧客。我們?cè)?0__年主要是拜訪客戶的數(shù)量有所增加，給單位帶來(lái)一大批的消費(fèi)群體，對(duì)我們的銷售額奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。首先我們20__年3月份拜訪客戶80家，中秋節(jié)期間拜訪客戶120家，又在周年慶期間拜訪60家客戶。針對(duì)以上的成績(jī)，我們并沒(méi)有驕傲，而是希望一直堅(jiān)持下去，不斷提高我們的工作水平，擴(kuò)大客戶群體。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)