辦公室文員工作總結(jié)不足與反思范文（三篇）

第8頁共8頁辦公室文?員工作總?結(jié)不足與?反思范文?在這_?___辦?公室的一?年里，我?收獲了很?多也積累?了不少的?工作經(jīng)驗(yàn)?。同時在?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫助與支?持下，我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?，我深知?自己的崗?位職責(zé)與?工作內(nèi)容?，認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項(xiàng)任務(wù)?，也在不?斷的提升?自己的綜?合能力，?力求做到?更好。現(xiàn)?把這一年?來的工作?情況總結(jié)?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?俗話說?：隔行如?隔山，初?來本公司?時，由于?行業(yè)的區(qū)?別，及工?作性質(zhì)的?不同，確?實(shí)有過束?手無策，?好在有同?事的幫忙?，使我以?最快的速?度熟悉辦?公室的工?作。我深?知，辦公?室是總經(jīng)?理室直接?領(lǐng)導(dǎo)下屬?的綜合管?理機(jī)構(gòu)，?是溝通內(nèi)?外、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬緒，有?文書處理?、檔案管?理、收發(fā)?傳真、必?需品的采?買、招待?客人及后?勤管理等?。面對繁?雜瑣碎的?工作，我?從陌生到?熟悉，憑?著對工作?的負(fù)責(zé)精?神，秉持?著多問和?多學(xué)的理?念，逐步?掌握辦公?室業(yè)務(wù)流?程。1?、嚴(yán)格遵?守辦公室?的各項(xiàng)制?度。謹(jǐn)記?領(lǐng)導(dǎo)的指?示和批評?并付諸于?實(shí)際，不?遲到，不?早退，不?曠工。做?事要謹(jǐn)慎?認(rèn)真，向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的材料要?仔細(xì)檢查?，日常工?作要記錄?并及時上?報(bào);待人?處事要有?禮貌，對?待同事要?坦誠寬容?;嚴(yán)肅辦?公室紀(jì)律?，工作不?懈怠，不?玩游戲、?不閑聊、?不做與工?作內(nèi)容無?關(guān)的事情?。2、?認(rèn)真做好?公司的文?檔工作。?對于檔案?室的文件?要按照順?序和分類?排好，還?要在檔案?袋上清晰?寫出檔案?中文件名?稱，以便?管理和查?閱，對于?一些人員?和公司文?件要加密?放好。正?確及時打?印各類文?件和資料?，認(rèn)真做?好公司有?關(guān)文件的?收發(fā)、登?記、分遞?、文印和?督辦工作?;公司所?有的文件?、審批表?、協(xié)議書?整理歸檔?入冊，做?好資料歸?檔工作。?配合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂的?各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?補(bǔ)充、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度。?及時傳達(dá)?____?公司有關(guān)?會議、文?件、批示?精神。?3、管理?、維護(hù)電?腦、電話?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等辦公設(shè)?備，準(zhǔn)確?登記使用?情況，及?時更換設(shè)?備耗材。?4、如?實(shí)做好復(fù)?印登記工?作。對于?____?復(fù)印客戶?做到一張?不漏，及?時收帳，?對于所有?現(xiàn)金復(fù)印?客戶做到?如實(shí)登記?，及時上?交財(cái)務(wù)部?。5、?按時將復(fù)?印費(fèi)、傳?真費(fèi)、水?電費(fèi)、等?各項(xiàng)費(fèi)用?登記在冊?，隨時備?查;每月?上報(bào)一次?辦公用品?庫存情況?。6、?做好員工?的后勤服?務(wù)工作，?確保大家?全心投入?工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?堅(jiān)持把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作?為提高自?身素質(zhì)的?關(guān)鍵措施?。在工作?中，緊緊?把握“理?論聯(lián)系實(shí)?際”這一?主線，努?力把知識?用到工作?實(shí)踐當(dāng)中?，豐富閱?歷，擴(kuò)展?視野，使?自己盡快?地適應(yīng)工?作并成為?優(yōu)秀的工?作者。積?極參加公?司組織的?培訓(xùn)活動?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)規(guī)定的?學(xué)習(xí)內(nèi)容?和篇目，?堅(jiān)持每天?寫工作日?志，認(rèn)真?記錄每天?的工作內(nèi)?容，使自?己的素質(zhì)?有了很大?的提高，?為自己開?展各項(xiàng)工?作提供了?強(qiáng)大的動?力支持。?三、存?在的問題?和今后努?力方向?在這一年?里，本人?能敬業(yè)愛?崗、全力?以赴地開?展工作，?取得了一?些成績，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表現(xiàn)?在：第?一，工作?主動性有?待進(jìn)一步?提高;第?二，有些?工作還不?夠過細(xì)，?一些工作?協(xié)調(diào)的不?是十分到?位;第三?，自己的?文字功底?還需加強(qiáng)?練習(xí);第?四，急需?練字，才?能更好地?從事辦公?室工作。?在__?__年里?，我想我?應(yīng)努力做?到：第?一，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓?寬知識面?;第二，?本著實(shí)事?求是的原?則，做到?上情下達(dá)?、下情上?報(bào)，真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手工?作;第三?，注重本?部門的工?作作風(fēng)建?設(shè)，加強(qiáng)?管理，團(tuán)?結(jié)一致，?勤奮工作?，形成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?進(jìn)辦公室?對其他部?門的支持?能力、服?務(wù)水平。?遵守公司?內(nèi)部規(guī)章?制度，維?護(hù)公司利?益，積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值，力爭?取得更大?的工作成?績!辦?公室文員?工作總結(jié)?不足與反?思范文（?二）轉(zhuǎn)?眼間又到?了年終歲?尾，這一?年就要在?很充實(shí)忙?碌的工作?中過去了?。在這一?年里，我?收獲了很?多也積累?了不少的?工作經(jīng)驗(yàn)?。同時在?兩位領(lǐng)導(dǎo)?和各位主?管的幫助?與支持下?，我很好?的完成了?本職工作?。作為一?名辦公室?文員，我?深知自己?的崗位職?責(zé)與工作?內(nèi)容，認(rèn)?真地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的每一項(xiàng)?任務(wù)，也?在不斷的?提升自己?的綜合能?力，力求?做到更好?。現(xiàn)把這?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)?度文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要踏踏?實(shí)實(shí)的去?做每件任?務(wù)，仔細(xì)?謹(jǐn)慎的去?完成且不?能疏忽大?意，否則?會產(chǎn)生不?必要的麻?煩，甚至?造成嚴(yán)重?后果。記?得有次回?公司送支?票，由于?自己的疏?忽竟然把?給送貨商?的支票送?到了公司?，后來產(chǎn)?生了很多?不必要的?麻煩才還?了回去。?從這件事?上我吸取?了教訓(xùn)，?讓我在以?后的工作?中更要仔?細(xì)地完成?每一項(xiàng)任?務(wù)。只有?認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作任?務(wù)。二?、盡心盡?責(zé)做好人?事工作?認(rèn)真做好?本職工作?和臨時性?工作，使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤保障?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和主管們?避免后顧?之憂，在?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，積極主?動的做好?兩部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、耐心細(xì)?致地做好?日常工作?：負(fù)責(zé)來?電的接聽?，做好來?電咨詢工?作，重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?區(qū)域主管?，不遺漏?、延誤;?負(fù)責(zé)來訪?客戶的接?待工作，?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室以及會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?;負(fù)責(zé)各?種文件的?分類存檔?及每天收?發(fā)公司郵?件。2?、物資管?理工作：?制定日常?辦公用品?清單及時?訂購與發(fā)?放，確保?工作人員?的正常使?用。每個?月___?_號之前?去醫(yī)院財(cái)?務(wù)處交清?洗工服費(fèi)?和電話費(fèi)?并開發(fā)票?。每月_?___號?左右將各?部門支票?送至公司?，并將簽?字的復(fù)印?件拿回存?檔。3?、員工薪?資工作：?每月的_?___號?報(bào)員工新?增，__?__號報(bào)?員工考勤?，這些工?作要求我?必須認(rèn)真?仔細(xì)地去?做，去檢?查每位主?管的手記?考勤表，?確認(rèn)正確?的加班工?時，因?yàn)?這直接關(guān)?聯(lián)到項(xiàng)目?的財(cái)務(wù)情?況。4?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時制作各?類表格、?文檔等，?同時完成?領(lǐng)導(dǎo)及各?位主管交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等，對公?司所發(fā)放?的文件通?知做到及?時上傳下?達(dá)。對于?主管完成?的各種檢?查報(bào)告、?培訓(xùn)記錄?、會議記?錄等已及?時進(jìn)行分?類歸檔，?以便查閱?和管理。?5、員?工檔案整?理工作：?將在職員?工和離職?員工檔案?進(jìn)行分類?存檔，每?月新增報(bào)?盤之后及?時整理新?員工檔案?并及時更?新存檔。?6、協(xié)?助工作：?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成新的?一年的各?項(xiàng)工作計(jì)?劃表格，?有《日常?保潔培訓(xùn)?計(jì)劃實(shí)施?表》、《?年度溝通?計(jì)劃表》?、《年度?活動計(jì)劃?表》等等?，同時還?要協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管做好?項(xiàng)目各項(xiàng)?會議及年?度活動的?組織和安?排工作，?從而更好?的完成計(jì)?劃實(shí)施和?組織活動?。三、?不足之處?在這一?年的工作?中，我一?直嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真及時?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項(xiàng)工作，?對于工作?中遇到的?問題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事請教?，不斷提?高充實(shí)自?己。我現(xiàn)?在已經(jīng)能?夠較好地?處理本崗?位的日常?工作及其?他一些相?關(guān)工作。?當(dāng)然，工?作中也存?在不少問?題，主要?表現(xiàn)在：?1、做?事不夠細(xì)?心：辦公?室文員工?作是一項(xiàng)?瑣碎的工?作，因此?更考驗(yàn)人?的細(xì)心。?文員的每?一項(xiàng)工作?都要有條?不紊的進(jìn)?行，切不?可三心二?意，做完?每項(xiàng)工作?要養(yǎng)成檢?查的習(xí)慣?。記得有?次填寫報(bào)?銷通，當(dāng)?我填寫完?數(shù)據(jù)時簡?單看了下?就直接選?擇了提交?，本以為?沒有問題?，結(jié)果有?個部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫顛?倒了，后?來得到了?領(lǐng)導(dǎo)的批?評，當(dāng)時?我明白了?是自己做?事不夠細(xì)?心才導(dǎo)致?了錯誤的?發(fā)生。?2、缺乏?積極主動?性：不能?積極主動?地去完成?工作，而?是被動消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成，?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對于問題?的解決只?是浮于表?面，而沒?有深入的?了解。?3、工作?不是很扎?實(shí)：忙碌?于日常小?事，工作?沒有上升?到一定高?度。不能?專注于工?作學(xué)習(xí)，?很多知識?雖然了解?但卻不精?。比如I?SIS的?使用、P?PT的制?作等都不?是很精通?。在今后?的工作中?，我將努?力改正自?身缺點(diǎn)，?以更大的?熱情投入?到工作中?去。辦?公室文員?工作總結(jié)?不足與反?思范文（?三）不?覺中__?__年過?去了。通?過這段時?間對公司?情況的逐?步熟悉，?領(lǐng)導(dǎo)、同?事的關(guān)心?幫助以及?自己的努?力，現(xiàn)在?已基本上?融入到公?司的氛圍?中，同時?對組織架?構(gòu)、運(yùn)作?模式等各?方面都有?了一個初?步的了解?我的工?作崗位是?辦公室文?員。主要?工作內(nèi)容?是負(fù)責(zé)辦?公室日常?文件資料?的收集和?整體，協(xié)?助辦公室?主任日常?工作。針?對這段時?間的工作?總結(jié)如下?：一、?理順工作?思路，合?理安排各?項(xiàng)工作的?先后順序?辦公室?是經(jīng)理直?接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管?理機(jī)構(gòu)，?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐，推動?各項(xiàng)工作?朝著既定?目標(biāo)前進(jìn)?的中心。?辦公室的?工作比較?繁雜：起?草文書、?監(jiān)管考勤?、收集整?理各種管?理文件、?整理提報(bào)?各種業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)、維?護(hù)公司日?常辦公環(huán)?境、監(jiān)管?庫房、監(jiān)?管財(cái)務(wù)、?完成經(jīng)理?安排的協(xié)?助事項(xiàng)。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作，對?當(dāng)天工作?要有一個?整體性的?把握，分?清主次，?合理安排?，力求周?全、準(zhǔn)確?、適度避?免疏漏和?差錯。?二、認(rèn)真?完成各項(xiàng)?工作，各?種數(shù)據(jù)要?多核查、?多盤點(diǎn)避?免疏漏和?差錯草?擬各種請?示，整理?公司的各?項(xiàng)銷售數(shù)?據(jù)、公司?的各種賬?務(wù)數(shù)據(jù)、?以及員工?的績效考?核數(shù)據(jù)。?所有數(shù)據(jù)?的準(zhǔn)確性?與重要性?都對公司?的工作會?產(chǎn)生一定?的影響。?所以針對?各項(xiàng)工作?一定要認(rèn)?真再認(rèn)真?。要多核?查、多盤?點(diǎn)避免疏?漏和差錯?。三、?分清職責(zé)?，加強(qiáng)協(xié)?調(diào)，保證?溝通工?作中一定?要分清職?責(zé)，避免?多通道管?理，影響?其他部門?的正常工?作。要與?其他部門?加強(qiáng)溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證全局整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。督促、?協(xié)調(diào)公司?經(jīng)理以及?營銷管理?部安排的?各項(xiàng)工作?。傳達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)指示，?反饋各種?信息，做?到快捷實(shí)?效。保證?上下政令?暢通。?四、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于辦公?室的工作?種類多樣?，自己在?公司的工?作時間較?短。對各?種工作和?各項(xiàng)數(shù)據(jù)?的熟悉度?還有欠缺?。所以總?不敢掉以?輕心，總?在學(xué)習(xí)，?向書本學(xué)?習(xí)、向周?圍的領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，向?同事學(xué)習(xí)?，經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?，已具備?了業(yè)務(wù)職?員的工作?經(jīng)驗(yàn)，能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?，在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達(dá)能力等?方面，都?有了很大?的提高，?保證了本?崗位各項(xiàng)?工作的正?常運(yùn)行，?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項(xiàng)?工作任務(wù)?，熱愛本?職工作，?積極提高?自身各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，爭取工?作的主動?性，具備?較強(qiáng)的專?業(yè)心，責(zé)?任心，努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。在這?幾個月的?工作中，?有很多收?獲，同時?也從出現(xiàn)?的種種問?題中發(fā)現(xiàn)?了自己的?不足之處?。在今后?的工作中?，我將以?踏實(shí)的工?作態(tài)度，?對過去的?錯誤加以?改正并從?中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)。?認(rèn)真工作?，