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文檔簡介
鑄造超級執(zhí)行力海爾企業(yè)文化借鑒與啟示主講:楊克明博士7/22/20231第一講企業(yè)文化內(nèi)涵第二講企業(yè)文化體系概述第三講危機(jī)文化建設(shè)第四講執(zhí)行文化建設(shè)第五講創(chuàng)新文化建設(shè)第六講團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)第七講安全文化建設(shè)第八講自律文化建設(shè)課程目錄7/22/20232第一講企業(yè)文化內(nèi)涵7/22/20233一、企業(yè)管理的四個(gè)境界7/22/20234二、企業(yè)文化是什么?廣義狹義7/22/20235企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容就是價(jià)值觀。有什么樣的價(jià)值觀,就有什么樣的規(guī)章制度和行為規(guī)范,這又保證了物質(zhì)文化的不斷增長。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀7/22/20236我們需要什么樣的企業(yè)文化?7/22/20237三、核心價(jià)值觀7/22/20238企業(yè)文化理念體系6大要素企業(yè)愿景表明企業(yè)應(yīng)該往哪里去。企業(yè)使命表明企業(yè)存在的價(jià)值和意義是什么,企業(yè)為什么要存在和持續(xù)成長。企業(yè)精神表明企業(yè)在面臨重大事件或困難時(shí),應(yīng)該具備什么樣的心理能量來面對。核心價(jià)值觀表明企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的做人做事的最高準(zhǔn)則。經(jīng)營理念表明企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等等。管理理念則是企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則。愿景、使命、精神、核心價(jià)值觀等核心理念是相對穩(wěn)定的,不論企業(yè)未來如何發(fā)展,采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路,都是基本保持不變的。經(jīng)營理念和管理理念相對于核心理念而言,則是相對變化的,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整甚至變革。7/22/20239我們的核心價(jià)值觀是什么?7/22/202310第二講企業(yè)文化體系概述7/22/202311企業(yè)文化體系建設(shè)主要內(nèi)容《企業(yè)文化創(chuàng)新》相關(guān)主題系列培訓(xùn)《企業(yè)文化理念系統(tǒng)》的設(shè)計(jì)《企業(yè)文化手冊》撰寫《管理人員行為規(guī)范手冊》編制《員工行為規(guī)范手冊》編制《企業(yè)文化目視系統(tǒng)方案》編制《企業(yè)文化發(fā)展大綱》編制及實(shí)施《企業(yè)文化落地方案》編制及實(shí)施企業(yè)文化組織體系的構(gòu)建企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)建7/22/202312第一步:提理念。第二步:推案例。第三步:建機(jī)制。企業(yè)文化落地三步曲7/22/202313正面案例:1、這類案例你經(jīng)歷過嗎?2、這個(gè)案例哪些方面讓我們感動(dòng)?3、如果是你,你怎么做?4、這個(gè)案例體現(xiàn)我們哪些企業(yè)文化理念?負(fù)面案例:1、這個(gè)案例中,我們有沒有問題?2、如果是你,你怎么做?3、出現(xiàn)這些問題后,我們應(yīng)該怎么想,怎么做?4、我可以通過哪些渠道來發(fā)現(xiàn)這些問題?5、這個(gè)問題誰來負(fù)責(zé)?6、怎樣避免這個(gè)問題發(fā)生?7、其他類似問題存不存在?8、為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題?案例思考問題7/22/202314第三講危機(jī)文化建設(shè)7/22/202315●馬云:《2008準(zhǔn)備好過冬》
●
任正非:《華為的冬天》●“青蛙”現(xiàn)象7/22/2023161、國際影響力顯著提升。
2、人民幣國際化加快步伐。
3、國家資本主義的擴(kuò)張機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國的“機(jī)”7/22/202317幾家歡樂幾家愁7/22/202318練好內(nèi)功,
打造團(tuán)隊(duì),
創(chuàng)新求變,
迎接挑戰(zhàn)。
7/22/20231944.2%40.7%15.1%44.2%的企業(yè)存在一般性危機(jī)40.7%的企業(yè)存在較嚴(yán)重的危機(jī)15.1%的企業(yè)存在嚴(yán)重危機(jī)——蓋洛普(中國),20047/22/202320小氣候大氣候7/22/202321把握大氣候,營造小氣候小氣候應(yīng)對大氣候7/22/202322第四講執(zhí)行文化建設(shè)7/22/202323一、小故事感悟執(zhí)行力7/22/202324海爾制度執(zhí)行原則1.有法必依2.有法必依3.有法同依7/22/202325聯(lián)想制度執(zhí)行三準(zhǔn)則1.如果有規(guī)定,堅(jiān)決按規(guī)定辦;2.如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦并及時(shí)提出修改建議;3.如果沒有規(guī)定,在請示的同時(shí)按照聯(lián)想文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)定。7/22/202326職別基層中層高層例行工作70%10%10%問題工作20%70%20%創(chuàng)新工作10%20%70%7/22/202327執(zhí)行的八字方針執(zhí)行的十六字原則執(zhí)行的四個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行的三個(gè)關(guān)鍵二、執(zhí)行的要點(diǎn)7/22/202328日事日畢日清日高執(zhí)行的八字方針7/22/202329結(jié)果提前自我退后鎖定目標(biāo)專注重復(fù)執(zhí)行的十六字原則7/22/202330計(jì)劃實(shí)施檢查總結(jié)執(zhí)行的四個(gè)環(huán)節(jié)7/22/202331敢——決心、責(zé)任快——效率、速度對——方向、方法執(zhí)行的三個(gè)關(guān)鍵7/22/202332三、執(zhí)行工具——OEC管理
O----Overall
全方位
E----Everyone
每人
Everyday每天
Everything
每件事
C----Control控制
Clear清理7/22/202333日事日畢,日清日結(jié)松下的“日日盤”7/22/202334目標(biāo)明,計(jì)劃細(xì);每日事,每日畢;即時(shí)清,日總結(jié);有提高,有激勵(lì)。OEC管理概念闡述7/22/202335工具層面——OEC管理三大體系目標(biāo)體系日清體系激勵(lì)體系7/22/202336OEC管理要點(diǎn)總帳不漏項(xiàng)事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核7/22/202337第五講創(chuàng)新文化建設(shè)7/22/202338一種模式或方法,只能學(xué)一時(shí),難以持久有效。而一旦有了創(chuàng)新的文化、氛圍和理念,就猶如給這個(gè)企業(yè)埋下了創(chuàng)新的基因,他可以源源不斷的生成創(chuàng)新的人才、技術(shù)、管理模式和方法等等。海爾核心價(jià)值觀是創(chuàng)新7/22/2023392、母本借鑒1、突破常規(guī)3、自以為非創(chuàng)新三大路徑7/22/202340創(chuàng)新就要不斷自我激勵(lì),持續(xù)處于顛峰狀態(tài)!7/22/202341每年都是馬拉松賽跑,每天都是百米沖刺!7/22/202342第六講團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)7/22/202343從管理學(xué)現(xiàn)象說起7/22/202344拆除內(nèi)外兩堵墻向中層開炮7/22/202345維基經(jīng)濟(jì)學(xué)4大特征開放對等共享全球運(yùn)作7/22/202346第七講安全文化建設(shè)7/22/202347安全是天7/22/202348中鋁安全文化建設(shè)案例中建八局安全文化建設(shè)案例海爾安全文化建設(shè)案例7/22/202349第八講自律文化建設(shè)7/22/202350律人的前提是自律。
慎獨(dú)。
內(nèi)圣外王。
從優(yōu)則優(yōu),從劣則劣。
80/20。7/22/202351PBC(PersonalBusinessCommitments)
個(gè)人事業(yè)承諾7/22/202352SBU(自我經(jīng)營)Strategical
戰(zhàn)略的
Business
事業(yè)的
Unit
單位(單元)
7/22/202353主人翁精神打工者心態(tài)區(qū)別人力資源如何轉(zhuǎn)化成人力資本SBU就是崗位股份制公司
SBU經(jīng)營的理論基礎(chǔ)是崗位主人翁精神7/22/2023541、市場目標(biāo)。2、市場定單。3、市場效果。4、市場報(bào)酬。SBU經(jīng)營的四個(gè)要素7/22/202355“人”就是每一個(gè)自主創(chuàng)新的員工;“單”就是有競爭力的市場目標(biāo);“人單合一”就是每個(gè)員工都與
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