大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

第第頁(yè)大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告高校生業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

由于今年放暑假時(shí)間比較長(zhǎng)，加上我的家鄉(xiāng)安徽一到夏季氣候酷熱酷暑難熬，另外我哥就在昆明的一家公司(云南格瑞環(huán)保工程有限公司)上班。還有就是昆明里西昌不是很遠(yuǎn)，車費(fèi)又不貴，以及氣候四季如春，鮮花四季開不敗，氣候宜人，是個(gè)避暑旅游的好地方(我很早就很憧憬那里了)。此外，我哥在那邊可依舊我衣食，至少不用誕生活費(fèi)，呵呵。所以，我就想去昆明打工掙錢。下面就是我在云南格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)到的一些業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，以及我對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和體會(huì)，盼望與大家共享。

由于我哥在那公司里是做業(yè)務(wù)的，所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?，就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金進(jìn)展公司的產(chǎn)業(yè)。必需明確的是，首先，你出去做業(yè)務(wù)就得宣揚(yáng)(他們稱之為展業(yè))，展業(yè)就得有對(duì)象，我們的客戶主要來(lái)自60歲以上的老年人。為什么這么說(shuō)呢?一個(gè)緣由是退休的老人有充裕的時(shí)間，能參與其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng)，并且喜愛和老年伴侶們一起出去玩。比方文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了，他們成天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參與這樣的活動(dòng);另一個(gè)緣由是由于老年人退休有一部分退休金，而且在生活上花費(fèi)又不大，而年輕人要么沒(méi)錢，要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。

那么，要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先，要知道并且很嫻熟地說(shuō)出公司是干什么的，自己是干什么的，以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很嫻熟精確專業(yè)的向客戶做宣揚(yáng)，令其產(chǎn)生愛好甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的力量，否則一切業(yè)務(wù)都無(wú)法開展。接下來(lái)就是出去宣揚(yáng)了，做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白，這樣就能使你的客戶引起留意并產(chǎn)生愛好。你可以這樣一調(diào)查的方式開頭：xxx你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)確定會(huì)說(shuō)：是的。接下來(lái)你就能自由的把談話開展下去?；蛘吣憧梢砸詥?wèn)好或是自我介紹的方式開頭：您好，xxx阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣揚(yáng)員，我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開頭，或者從相反方向提問(wèn)：您認(rèn)為假如沒(méi)有青山綠水圍繞，即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件，你獲得快樂(lè)嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑，要有誠(chéng)意，說(shuō)明你的來(lái)意或意圖，消除人家對(duì)你的第敵意和防范，這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采納的話數(shù)：

阿姨(叔叔)，您好，我們是個(gè)瑞環(huán)保的，我們今日(或x天)在xx地方xx時(shí)間進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣揚(yáng)活動(dòng)，主要宣揚(yáng)一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的學(xué)問(wèn)，時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋，您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的學(xué)問(wèn)，順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用，那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。假如你特別確定他們回來(lái)參與活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料。否則就說(shuō)：為了表達(dá)我們的責(zé)任，請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料，我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的嘉獎(jiǎng)。假如他們說(shuō)xx天沒(méi)有時(shí)間，你就可以說(shuō)：請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式，假如以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你，好嗎?這樣他們就會(huì)很興奮的寫下聯(lián)系方式。

其中應(yīng)留意的是，出面帶微笑外，要說(shuō)xx單位而不說(shuō)xx公司，由于一些人對(duì)公司很反感，那么他們的愛好就會(huì)大打折扣，說(shuō)xx單位顯得更正式一些。要做到主題明確，概念模糊。對(duì)不是很確定來(lái)的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式，以便以后邀約，由于他們很簡(jiǎn)單就放鴿子(不來(lái))。

對(duì)于當(dāng)天沒(méi)來(lái)的客戶的邀約：“為你好請(qǐng)問(wèn)是xx阿姨嗎?我是那天在xx地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的xxx啊，是這樣的，明天我們?cè)趚x地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健學(xué)問(wèn)的公益活動(dòng)。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時(shí)你還要問(wèn)他們：“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?”“是的還在?！薄澳悄阒苯訋е鴣?lái)就是了，我會(huì)來(lái)接你的?！奔偃缯f(shuō)不在了就說(shuō)：“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說(shuō)找xx部的xx就是了，到時(shí)有人來(lái)接你的，肯定到哦，我等你?！逼渲袘?yīng)留意的是要有誠(chéng)意面帶微笑，由于微笑雖然不能聽到，但他們肯定感覺(jué)得到。同樣要用到主題明確，概念模糊。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)肯定要重復(fù)說(shuō)明他們來(lái)時(shí)找誰(shuí)幾部的。這樣就能避開你約上來(lái)的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問(wèn)題。

高校生業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

轉(zhuǎn)瞬間，要開學(xué)了，暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問(wèn)，受益匪淺。如今我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參與了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開頭公司給我們支配了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要關(guān)心客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

其次個(gè)階段就是經(jīng)理支配我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的`聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問(wèn)問(wèn)老板的銷售模式和局域限制，假如客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。

假如客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我信任這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開頭!

這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了許多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的狀況，總結(jié)了前幾次的失敗緣由等等，通過(guò)這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要，但更重要的事把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)了阿里巴巴許多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴進(jìn)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信任和政府的支持等等。

實(shí)習(xí)使每一個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了