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第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)保安?個(gè)人年終?總結(jié)樣本?___?_即將過(guò)?去,我們?將滿(mǎn)懷信?心地迎來(lái)?____?,過(guò)去一?年,是公?司提升物?業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年,?也是管理?部工作_?___物?業(yè)項(xiàng)目部?指標(biāo)完成?的較為理?想的一年?。值此辭?舊迎新之?際,對(duì)一?年的工作?進(jìn)行回顧?,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、查找?不足,以?利于在新?的一年里?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,再創(chuàng)佳?績(jī)。1?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏得?信賴(lài)公?司通過(guò)引?進(jìn)___?_品牌管?理,強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則?,加強(qiáng)管?理人員的?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?和質(zhì)量檢?查,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到?了園區(qū)業(yè)?主好評(píng),?贏得了業(yè)?主的信賴(lài)?,受業(yè)主?委托物業(yè)?安全管理?部協(xié)助公?司完成的?接待工作?上百次,?其中__?__代表?團(tuán)___?_次,全?國(guó)中宣部?領(lǐng)導(dǎo)__?__次,?知名企業(yè)?合作會(huì)_?___次?,由于接?待工作完?成出色,?安全管理?部獲得業(yè)?主優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的贊譽(yù)?。2、?預(yù)防為主?、重點(diǎn)布?控在公?司總部的?關(guān)心指導(dǎo)?下,項(xiàng)目?部通過(guò)制?定各項(xiàng)安?全方案等?項(xiàng)消防預(yù)?案,__?__防火?、防盜等?“六防”?措施,全?年未發(fā)生?一件意外?安全事故?。項(xiàng)目經(jīng)?理每天召?開(kāi)部門(mén)經(jīng)?理反饋會(huì)?,通報(bào)情?況提出要?求。安全?部安排干?部員工勤?于巡查、?嚴(yán)密防控?,在相關(guān)?部門(mén)的配?合下,實(shí)?行群防、?群檢、群?治,以確?保園區(qū)萬(wàn)?無(wú)一失。?安全管?理部通過(guò)?對(duì)___?_工作進(jìn)?行回顧和?總結(jié),總?結(jié)過(guò)去、?展望未來(lái)?,整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?,以利于?____?安全管理?部各項(xiàng)工?作更好的?全面展開(kāi)?。以下?幾項(xiàng)工作?是保安部?____?的工作重?點(diǎn)及提升?項(xiàng):1?、我們將?始終__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?,在各項(xiàng)?預(yù)案具體?實(shí)施還不?盡完美的?情況下,?保安部將?繼續(xù)跟進(jìn)?落實(shí)。?2、保安?員及領(lǐng)導(dǎo)?組織管理?水平有待?提升:表?現(xiàn)為骨干?人員文化?修養(yǎng)、專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?管理能力?等綜合素?質(zhì)高低不?一、參差?不起,保?安部與項(xiàng)?目制定的?管理規(guī)范?尚未全部?落實(shí),保?安部將針?對(duì)問(wèn)題加?強(qiáng)教育培?訓(xùn)。3?、服務(wù)質(zhì)?量尚需優(yōu)?化和提高?:從多次?檢查和客?戶(hù)投訴中?發(fā)現(xiàn),安?保部各個(gè)?崗位保安?員的服務(wù)?質(zhì)量,橫?向比較有?高有低,?縱向比較?有優(yōu)有劣?。保安部?將強(qiáng)化管?理達(dá)到白?天與夜晚?、平時(shí)與?周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在的一個(gè)?樣的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)。?4、反復(fù)?出現(xiàn)的問(wèn)?題是有個(gè)?別崗位保?安員儀容?儀表不整?齊、禮節(jié)?禮貌不生?動(dòng)、服務(wù)?不周到、?處理應(yīng)變?不靈活,?這些問(wèn)題?嚴(yán)重影響?著整體的?服務(wù)質(zhì)量?。在__?__的工?作中,保?安部將重?點(diǎn)跟進(jìn)、?狠抓落實(shí)?。物業(yè)?保安個(gè)人?年終總結(jié)?樣本(二?)__?__年即?將過(guò)去,?我們將滿(mǎn)?懷信心地?迎來(lái)__?__年,?過(guò)去一年?,是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年,也?是安全管?理部工作?____?項(xiàng)目部指?標(biāo)完成的?較為理想?的一年。?值此辭舊?迎新之際?,對(duì)一年?的工作進(jìn)?行回顧,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、查找不?足,以利?于在新的?一年里揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?再創(chuàng)佳績(jī)?。一、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴(lài)公司?通過(guò)引進(jìn)?____?品牌管理?,強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則,?加強(qiáng)管理?人員的現(xiàn)?場(chǎng)督導(dǎo)和?質(zhì)量檢查?,逐步完?善安全崗?位的窗口?形象,不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?,得到了?園區(qū)業(yè)主?好評(píng),贏?得了業(yè)主?的信賴(lài),?受業(yè)主委?托物業(yè)安?全管理部?協(xié)助公司?完成的接?待工作上?百次,其?中___?_代表團(tuán)?____?次,全國(guó)?中宣部領(lǐng)?導(dǎo)___?_次,知?名企業(yè)合?作會(huì)__?__次,?由于接待?工作完成?出色,安?全管理部?獲得業(yè)主?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽(yù)。?二、預(yù)?防為主、?重點(diǎn)布控?在公司?總部的關(guān)?心指導(dǎo)下?,項(xiàng)目部?通過(guò)制定?各項(xiàng)安全?方案等項(xiàng)?消防預(yù)案?,___?_防火、?防盜等“?六防”措?施,全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?項(xiàng)目經(jīng)理?每天召開(kāi)?部門(mén)經(jīng)理?反饋會(huì),?通報(bào)情況?提出要求?。安全部?安排干部?員工勤于?巡查、嚴(yán)?密防控,?在相關(guān)部?門(mén)的配合?下,實(shí)行?群防、群?檢、群治?,以確保?園區(qū)萬(wàn)無(wú)?一失。?安全管理?部通過(guò)對(duì)?____?年工作進(jìn)?行回顧和?總結(jié),總?結(jié)過(guò)去、?展望未來(lái)?,整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?,以利于?____?年安全管?理部各項(xiàng)?工作更好?的全面展?開(kāi)。以?下幾項(xiàng)工?作是保安?部___?_年的工?作重點(diǎn)及?提升項(xiàng):?1、我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針,在?各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施?還不盡完?美的情況?下,保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。2、?保安員及?領(lǐng)導(dǎo)組織?管理水平?有待提升?:表現(xiàn)為?骨干人員?文化修養(yǎng)?、專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一、?參差不起?,保安部?與項(xiàng)目制?定的管理?規(guī)范尚未?全部落實(shí)?,保安部?將針對(duì)問(wèn)?題加強(qiáng)教?育培訓(xùn)。?3、服?務(wù)質(zhì)量尚?需優(yōu)化和?提高:從?多次檢查?和客戶(hù)投?訴中發(fā)現(xiàn)?,安保部?各個(gè)崗位?保安員的?服務(wù)質(zhì)量?,橫向比?較有高有?低,縱向?比較有優(yōu)?有劣。保?安部將強(qiáng)?化管理達(dá)?到白天與?夜晚、平?時(shí)與周末?、領(lǐng)導(dǎo)在?與不在的?一個(gè)樣的?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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