2023銀行個(gè)人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?銀行個(gè)人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本_?___年?，在銀行?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，端正工?作態(tài)度，?切實(shí)按照?銀行的工?作要求，?在自身工?作崗位上?認(rèn)真努力?工作，真?誠(chéng)服務(wù)客?戶，較好?地完成自?己的工作?任務(wù)，取?得了一定?的成績(jī)。?現(xiàn)將__?__年工?作情況具?體總結(jié)如?下：一?、完成工?作任務(wù)，?取得良好?成績(jī)_?___年?，我作為?一線前臺(tái)?柜員，把?工作任務(wù)?定為兩方?面，一是?做好前臺(tái)?柜員工作?，二是積?極銷售銀?行理財(cái)產(chǎn)?品。在前?臺(tái)柜員工?作中，我?做到認(rèn)真?、細(xì)致，?合規(guī)合法?，基本實(shí)?現(xiàn)零違規(guī)?零差錯(cuò);?在銷售銀?行理財(cái)產(chǎn)?品中，我?積極宣傳?，努力推?薦，取得?良好業(yè)績(jī)?。二、?積極拓展?業(yè)務(wù)，認(rèn)?真做好新?老客戶工?作我在?工作中始?終樹立客?戶第一思?想，在做?好一線前?臺(tái)柜員工?作的同時(shí)?，不忘積?極銷售銀?行理財(cái)產(chǎn)?品，做到?以客戶為?中心拓展?銀行理財(cái)?產(chǎn)品空間?。為爭(zhēng)取?新老客戶?購(gòu)買銀行?理財(cái)產(chǎn)品?，我急客?戶之所急?，想客戶?之所想，?用細(xì)節(jié)打?動(dòng)新客戶?，用真情?維護(hù)老客?戶，取得?了較好的?工作成效?。在服?務(wù)老客戶?的過程中?，我用心?細(xì)致，引?入關(guān)系營(yíng)?銷，讓老?客戶對(duì)我?們銀行的?服務(wù)和產(chǎn)?品保持足?夠的信心?和好感，?鞏固老客?戶的忠誠(chéng)?度，鼓勵(lì)?老客戶持?續(xù)購(gòu)買，?使老客戶?始終和銀?行保持信?息協(xié)調(diào)的?一致性，?實(shí)現(xiàn)銀行?與客戶的?雙贏。?我還利用?老客戶的?關(guān)系介紹?新客戶，?以老客戶?為鏈條來?帶動(dòng)新客?戶，以此?擴(kuò)大銀行?理財(cái)產(chǎn)品?銷售量，?使自己既?完成銀行?的理財(cái)產(chǎn)?品銷售任?務(wù)，又促?進(jìn)銀行經(jīng)?濟(jì)效益的?提高。?三、樹立?服務(wù)意識(shí)?，真誠(chéng)服?務(wù)客戶?在日常一?線前臺(tái)柜?員工作中?，我以實(shí)?事求是、?求真務(wù)實(shí)?的精神，?以誠(chéng)信履?約，誠(chéng)實(shí)?待客為客?戶提供貼?近的服務(wù)?，提高對(duì)?客戶的吸?引力;把?真情融入?對(duì)客戶的?一言一行?之中，堅(jiān)?持以人為?本，以客?為尊，一?切為客戶?著想，切?實(shí)在服務(wù)?過程中多?一點(diǎn)微笑?、多一份?理解、多?一些熱情?;做到服?務(wù)從微笑?開始，始?終給客戶?明亮的笑?容，真誠(chéng)?把客戶視?為朋友，?用心服務(wù)?，為客戶?排憂解難?;始終堅(jiān)?持以客戶?為中心，?堅(jiān)持把客?戶利益作?為第一考?慮，真心?真意展示?我行優(yōu)質(zhì)?服務(wù)形象?，做到真?誠(chéng)服務(wù)關(guān)?愛無限，?為不同客?戶提供增?值服務(wù)與?貼心關(guān)懷?，提高客?戶的忠誠(chéng)?度。_?___年?，我將切?實(shí)按照銀?行的要求?，認(rèn)真做?好一線前?臺(tái)柜員工?作，積極?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?，完成了?任務(wù)，取?得較好成?績(jī)，服務(wù)?態(tài)度與組?織紀(jì)律性?明顯提高?。我要在?取得成績(jī)?的基礎(chǔ)上?，繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高工作?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)水?平，更加?刻苦勤奮?，更加認(rèn)?真努力，?做好自己?的本職工?作，創(chuàng)造?優(yōu)良工作?業(yè)績(jī)，為?銀行的發(fā)?展，做出?自己應(yīng)有?的努力與?貢獻(xiàn)。?2023?銀行個(gè)人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）一、?主要工作?情況1?、重視理?論學(xué)習(xí)，?堅(jiān)定政治?信念，明?確服務(wù)宗?旨。認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?積極參加?局機(jī)關(guān)組?織的政治?活動(dòng)，能?針對(duì)辦公?室工作特?點(diǎn)，擠出?時(shí)間學(xué)習(xí)?有關(guān)文件?、報(bào)告和?輔導(dǎo)材料?，是推進(jìn)?建設(shè)__?__的根?本保證，?通過深刻?領(lǐng)會(huì)其精?神實(shí)質(zhì)，?用以指導(dǎo)?自己的工?作。時(shí)刻?牢記全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨，公?道正派，?堅(jiān)持原則?，忠實(shí)地?做好本職?工作。?3、勤奮?干事，積?極進(jìn)取。?認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作，做到?腿勤、口?勤，使票?據(jù)及時(shí)報(bào)?銷，賬目?清楚，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)建?立健全各?項(xiàng)制度，?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?各項(xiàng)管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。完成?辦公日常?用品購(gòu)置?、來人接?待、上下?溝通、內(nèi)?外聯(lián)系、?資料報(bào)刊?訂閱等大?量的日常?事務(wù)，各?類事項(xiàng)安?排合理有?序，為辦?公室工作?的正常開?展提供了?有效保證?。4、?成績(jī)斐然?，爭(zhēng)取長(zhǎng)?足進(jìn)步。?幾年來?，堅(jiān)持工?作踏實(shí)，?任勞任怨?，務(wù)實(shí)高?效，不斷?自我激勵(lì)?，自我鞭?策，時(shí)時(shí)?處處嚴(yán)格?要求自己?，自覺維?護(hù)辦公室?形象，高?效、圓滿?、妥善地?做好本職?工作，沒?有出現(xiàn)任?何紕漏，?取得了一?定成績(jī)。?二、存?在不足?一是政治?理論學(xué)習(xí)?雖有一定?的進(jìn)步，?但還沒有?深度和廣?度。二是?事務(wù)性工?作紛繁復(fù)?雜，減少?了調(diào)研機(jī)?會(huì)，從而?無法進(jìn)一?步提高自?己的工作?能力。三?是工作中?不夠大膽?，總是在?不斷學(xué)習(xí)?的過程中?改變工作?方法，而?不能在創(chuàng)?新中去實(shí)?踐，去推?廣。三?、今后努?力方向?不斷加強(qiáng)?