團(tuán)隊(duì)中的有效溝通

團(tuán)隊(duì)中的有效溝通第一單元團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)第二單元傾聽時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)第三單元PDP五種不同人際風(fēng)格的特色第四單元沖突處理及其解決的主要模式第五單元沖突的案例第六單元內(nèi)部客戶的溝通應(yīng)用第七單元與外部客戶進(jìn)行有效的溝通以實(shí)現(xiàn)雙贏的談判第八單元塔克門組織——團(tuán)隊(duì)發(fā)展四大階段第一單元團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)溝通的基本形式有效溝通的特征人際溝通的三要素人際溝通的五個(gè)層次完整的信息溝通的模式以下是在溝通中常見的主要障礙溝辦通厭的紀(jì)基今本已形雞式自菌身當(dāng)溝噴通人歷際腥溝驢通小權(quán)組躲溝荷通公伙開嘩演恢說(shuō)大較眾準(zhǔn)溝發(fā)通借憲助己電辟子原形極式視的次溝析通有飾效戴溝社通翠的叔特議征邏頁(yè)輯振清運(yùn)晰表插達(dá)青清唇晰準(zhǔn)紙確簡(jiǎn)繪潔人叼際險(xiǎn)溝膝通抽的籃三屈要蹲素人剖際棒溝換通嚴(yán)的釋五煎個(gè)闖層屯次寒沸喧王客摸套陳衫述頭事匙實(shí)溝倆通濤意域見分驚享極感繩覺透繞明刃敞頁(yè)開完業(yè)整刑的敗信質(zhì)息非瘋語(yǔ)拿言分溝漲通聲怠調(diào)實(shí)毯際誦用絹?zhàn)譁嫌X通麗的艙模估式發(fā)韻訊品者訊希息收揉訊溉者以懼下盲是禍在演溝股通瀉中禮常砌見擠的選主嗓要甚障炸礙1，命令2，指揮3，警告4，訓(xùn)戒5，威脅6，教訓(xùn)7，爭(zhēng)論8，批評(píng)9，責(zé)備10，奉承11，諷刺12，羞辱13，探測(cè)14，質(zhì)疑15，審問16，岔開話題17，轉(zhuǎn)移目標(biāo)第傅二兄單節(jié)元幕傾叔聽危時(shí)堆應(yīng)毒注塘意材的脈要很點(diǎn)有灰效豎傾速聽臨的差建末議傾目聽該的音障欲礙察得覺緒對(duì)愿方見非瓶語(yǔ)國(guó)言萍的惠訊憐息有織效油傾預(yù)聽疑的糧建亦議確編定喇你痛的竊傾竄聽筒目遍標(biāo)準(zhǔn)擱備減抓少縮慧干歉擾抵盤制核可寸能后曲蜘解污訊忽息請(qǐng)的魄偏暮見做賽筆王記了唉解旁主肉要搜意厘思紹是至什源么錘，分而竊后延用晶自霜己萬(wàn)的稍話靈說(shuō)甚給報(bào)客購(gòu)戶牌聽發(fā)夫問傾貪聽叢的血障野礙分供神可鉗能遺引番起蒸情編感氣上損的峽反澤應(yīng)痛的穿話口榮音對(duì)菊內(nèi)桐容龜本際身擺無(wú)古興饞趣對(duì)折新修觀矩念留的梨抵胃觸對(duì)梯說(shuō)獅話栽者查的遣反然感表尿達(dá)忽的纖方蕉式賀的猾不梯同試桌圖近記述下剝所舊有忙所裳說(shuō)轉(zhuǎn)的假齡設(shè)察嘩覺牛對(duì)只方被非稿語(yǔ)偷言樸的綠訊餓息訊號(hào)溫暖的冷酷的聲調(diào)柔和的尖硬的面部表情微笑/表示興趣撲克牌臉/皺眉頭/不感興趣體姿向?qū)Ψ角皬?舒坦向后倒離/繃緊眼神接觸正視對(duì)方逃避目光身體接觸彼此輕觸避免弄觸手勢(shì)雙手打開/歡迎對(duì)方交叉護(hù)胸/保護(hù)自己空間距離接近距離保持距離第悉三辮單行元P班D闖P人馳格秧特倆質(zhì)赴的濤五眨種冷類濫型人碌格丈的匙五帥大露類妄型老賠虎插型孔茅雀酬型考特拉悲型貓輝頭便鷹懼型變殺色撓龍務(wù)型權(quán)雪威岸導(dǎo)喬向咽，權(quán)重舞實(shí)刃質(zhì)片報(bào)程酬列，故目輕標(biāo)倍導(dǎo)練向同剪理賤心崇強(qiáng)勁，戀善稼長(zhǎng)倆言回語(yǔ)券表溝達(dá)紙，奮理采念偏宣過(guò)傳愛騾好扎和啟平祝，始持急之夫以堤恒沿，鈴忍狡耐示度巾佳喜磚歡成精遍確米，悅重貢視害專楊業(yè)害性查循耕規(guī)曉蹈渣矩適鍛應(yīng)血力幕最舞強(qiáng)檢，冠協(xié)姥調(diào)望性沈佳屢，遣配玻合扮度徐高爺，車團(tuán)束體扔的排潤(rùn)符滑邀劑第攔四梯單清元服部蜘門窩間狂的石沖究突殖及曲處開理提方道式?jīng)_搖突服產(chǎn)誼生團(tuán)的某原兼因沖斃突婆積隆極蠶效飼應(yīng)消鹽極門效鏈應(yīng)沖你突離的撇定恭義四謎種銜不攻同籠心確態(tài)僚特你質(zhì)外的笑人右面傾對(duì)晨沖侵突找的離反能應(yīng)沖咬突撓處輛理遇的毅五取種娘可頸能弓形赤態(tài)如屋何始減決少令沖震突羞，獄建朱立典信憑任煩的但六杰大款重握點(diǎn)沖土突似產(chǎn)商生饞的孩原騙因個(gè)品體桶差為異鳴：綁價(jià)屑值腰觀舉和張利蹈益悶沖謎突職懶責(zé)再不壁清訊：息權(quán)精利黨追讀逐資動(dòng)源遙有五限放：鋤組概織痕出喜現(xiàn)愿變服化需侄要販差包異深：組答織石氛槐圍痰：沖犯突蠶積夫極希效珍應(yīng)有棗利漆于衡企宰業(yè)棗民灑主曉氣腸氛顯形天成燃；加死速乘信菌息場(chǎng)傳石遞品；修藥正可組竊織貿(mào)不鏈適端當(dāng)壺的指目采標(biāo)授；完佛善火規(guī)本章理制童度條；引勒發(fā)暑創(chuàng)垮造科性偏思鵲維汁；滿脈足綠員娃工怖心捉理門需識(shí)求懇；消竟極射效肆應(yīng)浪軌費(fèi)貪時(shí)礙間嘩資姐源宅；帶工來(lái)勒心突理渡壓各力名；影央響攪指炒示競(jìng)的臺(tái)執(zhí)巾行相；人打際叮關(guān)僻系技惡止化曲吳解池組全織西目簽標(biāo)沖躁突志的寺定泰義企哈業(yè)醬組傲織殲中糾的統(tǒng)成漠員話在雕交強(qiáng)往扎中征產(chǎn)序生塊意近見諒分庭歧蕩，眾出燥現(xiàn)版爭(zhēng)反論鉗、掃對(duì)健抗量，恥導(dǎo)謀致恥彼饅此往間元關(guān)從系存緊股張猴，憐稱說(shuō)該決狀惡態(tài)賓為陵“馬沖依突匆”宇。四蜜種科不細(xì)同閉心扇態(tài)有特后質(zhì)覽的屋人學(xué)面心對(duì)被沖羊突透的盜反但應(yīng)逃靠避膠型窗思禮考惹模板式妥旁協(xié)途型悠思爭(zhēng)考漲模堆式勇貼于宏面眾對(duì)厭者姥的館思尊考截模鹽式合半作頸者商的樹思驚考崗模幼式逃容避殺型嚇?biāo)既嗫钾?cái)模匆式逃像避刃心盛態(tài)競(jìng)特瘦質(zhì)乒的明人艙面勿對(duì)桂沖醒突霞時(shí)楊，今由猶于趴習(xí)術(shù)慣標(biāo)逃翼避訪沖斯突雅，億也筆許遺根襪本苗沒項(xiàng)機(jī)毒會(huì)饅使甘用皂直挖接霉處賭理雜去挽面舉對(duì)臉問么題逼，則在紀(jì)這饒過(guò)敗程淋中釀就廈很由難搞自善我味成企長(zhǎng)蝦。妥特協(xié)弓型喝思筆考埋模鞏式妥肆協(xié)它心蹲態(tài)的特健質(zhì)喂的生人嫌面糧對(duì)擦沖收突益時(shí)浸，靜如瘦果濱太純易賢妥滅協(xié)階，長(zhǎng)那逢你姿就弓面仍臨退著鴉在鳴應(yīng)變?cè)摻驁?jiān)脈持夕立刃場(chǎng)醫(yī)時(shí)遮也詳放憂棄湯的穗危扯險(xiǎn)籠。晚會(huì)通由軌于枕缺證乏寇果蜻斷枝而腥感勞受紐奉到姑壓局力繪。勇辛于蚊面嘉對(duì)漁者身的描思忍考腸模巷式勇慈于按面草對(duì)戀者上的妥心癥態(tài)叫特懷質(zhì)齊的余人斧面陡對(duì)驚沖根突教時(shí)軌，薪你溉認(rèn)儉為獲對(duì)抬團(tuán)儀隊(duì)躬有雖所董貢信獻(xiàn)筐的階唯秋一裂方絮法瓦就框是弓堅(jiān)尾持稀地倉(cāng)表忌達(dá)寸你稍的濾觀約點(diǎn)稼，的展礦現(xiàn)蹄你杯的跟才璃華厲。針但圖需慚要挎注鹽意昂自裝己傳的芹表塔達(dá)脾技舅巧暑。合態(tài)作串者挺的瞎思瞞考抗模貧式合問作阿者困心肉態(tài)葵特蹈質(zhì)貌的凱人叢面館對(duì)能沖究突睛時(shí)息，瓦喜祖歡昆全疑體解一衡致隙同挺意靈的腦決咬議拌。漏愿膝意哨積私極捧參痛與皂，抖幫值助妥你鳥的處隊(duì)寬員潮接不受搖新究的役觀氣點(diǎn)圣。沖肯突支處溉理寫的跑五道種群可匆能另形配態(tài)回痛避和爐解競(jìng)渠爭(zhēng)妥再協(xié)雙棗贏如腹何網(wǎng)減倒少習(xí)沖伙突針，卡建搭立旱信猛任隆的萍六帶大慨重扯點(diǎn)做貞出窩充奶分福準(zhǔn)活備陳刪述頸問掘題探鍵討稼擔(dān)稀心滲和捉異惹議支響持駕抱粘怨積脹極平反沒應(yīng)終喉止筐討秧論烏后薄建堆立諸后小續(xù)猛步棋驟第室五來(lái)單穿元循沖哄突般的算案拍例在職這榆個(gè)必案豬例旗中會(huì)，線主架管鳳做桌對(duì)陽(yáng)了指什套么論?預(yù)昨防魂性僑的玻（瓜我洋訊要息促）自算我腿開免放顆的頸（易我漆訊柳息齊）在蹦這障個(gè)攜案驗(yàn)例勺中它，蓄主耀管晝做爐對(duì)潑了說(shuō)什囑么穴?在功這庫(kù)個(gè)已例譽(yù)子驗(yàn)中膜主旺管揀喬至克辭做魯對(duì)閘了鹽：積構(gòu)極文聆碎聽解營(yíng)決間問塊題譽(yù)的抄三皇步臟驟都：A藏、你第是坦否股想脹到什侮么計(jì)辦壟法可確以添避廳免略這單種麻事怠情狡再尸度兔發(fā)搞生辜？B襪、我制們?cè)晒庖詾┫氚讉€(gè)雜辦透法周，涼既合賴你牲意悉也流合到我閣意，絨同葡時(shí)讓又不跳違引反糖公箏司規(guī)章定盼。C域、我夕想叉人館事老處饅的家布神羅機(jī)斯論先亦生知有怎同羽事崗的視住良址誓資趣料磁，鞭不鄰妨賊試排試淡看喬鞠克衫總破是洲和朵鮑紀(jì)伯危一位起屑面?zhèn)鶎?duì)恐事數(shù)情釀，彈共眾同偶商謝議功該稼怎控么慎做呆。透盆過(guò)昌積妻極繞聆袋聽，遷他接妙納紙了鮑越伯肉在錄改并變邁過(guò)絲式程冠中材所豬產(chǎn)鋤生油的的內(nèi)翁心梯掙心扎銅。嫩但海喬項(xiàng)克囑也并略未難因秩此賭而蒼妥墊協(xié)彈自輕己演的羅需闖求—稱—單他車很沉娃靜鴨而捐肯除定的希把廁自蠟己從的營(yíng)立察場(chǎng)運(yùn)傳閱達(dá)再給腹鮑蟲伯巧。預(yù)察防陪性赤的趴（凈我開訊紹息抄）預(yù)至防乖性兵的開（遠(yuǎn)我主訊粗息摧）牙是立以懂一哪種簡(jiǎn)夫單示而喪堅(jiān)肅定的扭方拉式旋說(shuō)撒出雹自舉己需攤要己什濤么匯、勺想長(zhǎng)要貍什末么牽。自腳我麻開濱放喉的落（柱我努訊詠息怪）自處我淋開茫放的的虛（潮我清訊連息刃）爬就豎是蠟直季接禮傳麗達(dá)騙出圓你任的想窩法腹、霉信掛念動(dòng)或羨價(jià)必值鳳觀。眼這側(cè)種妨訊譯息托讓伴別局人莊能閥先閣行賀了房誠(chéng)解暢你總的墳立蘇場(chǎng)綿所始在母，喬因篩此床，垂也然能賊發(fā)辟揮緞?lì)A(yù)儲(chǔ)防俘沖且突財(cái)?shù)南豆ε拍茌x。第墾六斬單演元冠內(nèi)造部列客枯戶垂的老溝方通爺應(yīng)翅用溝或通古對(duì)驚象概分醒析斥應(yīng)戒從地哪矮五郊個(gè)廁關(guān)勵(lì)鍵強(qiáng)問窮題參開脈始垂鉆直腔溝糾通童需走注熔意樓的塑三著大貫因未素水祝平爸溝授通花需搞注右意蓮的稿五晚大總因地素溝南通黨對(duì)阿象度分寧析權(quán)應(yīng)愿從蛙哪短五綠個(gè)猜關(guān)倦鍵旨問未題抬開鋒始我神的艷溝鳥通拆對(duì)拌象初是紛誰(shuí)妙?我瘋與貞溝次通顆對(duì)至象檔之番間棋的京關(guān)霸系享怎睡樣宏?溝怠通鄙對(duì)武象歷的孟態(tài)釀度放如江何崇?溝怖通揮對(duì)承象濫已釋知樓道覆多躁少照?我削的蠢建龍議交是值為剝了粘溝眠通宋對(duì)選象露的滔利獲益士嗎馬?垂溪直惕溝接通貨需撥注死意痛的脈三轟大霸因業(yè)素主猛管告與婚部轉(zhuǎn)屬績(jī)溝劇通月需幼注臘意漿的歐四血大獅因況素當(dāng)賄你鳥與秀上根司消或表部念屬缸溝奧通饑前遭，猶應(yīng)撈問母自休己號(hào)哪磚三飛大己?jiǎn)柦李}管謠理國(guó)者放需拍要魂宣錦布基對(duì)秩部務(wù)屬駁非肯有紐奉利骨的蜜信勞息節(jié)時(shí)宇，憑應(yīng)勿注糕意摧的無(wú)思理考址模邀式主釋管娘與江部碼屬柏溝膀通氏需其注虧意漂的神四版大辛因嚇?biāo)貙⒗讶四膹R因案素洽從鋪問蹤蝶題采中扒剔網(wǎng)除著極重利嗎益，努而羽非朵立南場(chǎng)構(gòu)牛思丟對(duì)續(xù)雙肅方扎有街利成的阿方扁案堅(jiān)吐持理采求用客謊觀顫因濟(jì)素當(dāng)斥你并與租上硬司衫或兄部野屬冶溝改通帖前杜，必應(yīng)倘問粗自裂己晚哪傭三培大結(jié)問痛題我鼠應(yīng)暮概蠶括昆哪否些華熟廈悉買信墨息絕作串為卵自疫己論般證競(jìng)的捕基磨礎(chǔ)溝雨通葬對(duì)激象會(huì)要按想眼理燦解塔和斧判尺斷棗我仁的務(wù)建怪議筆，比還辮需際要神哪勺些補(bǔ)漏充信即息我撓能就否揮用程溝屢通違對(duì)霸象鋼能疤理哨解涂并銷作懶出反等應(yīng)的盲語(yǔ)彼言勞來(lái)南表協(xié)達(dá)水駁平抖溝央通塘需慘注雹意般的建五影大芽因腦素要愈明贏確堅(jiān)庭持余事覽實(shí)不逐要在絕邪對(duì)不論要祝煩死燥康不駛安進(jìn)妖行違目晚光塊交者流第角七古單腥元案與卡外嗽部參客氣戶煉進(jìn)浪行拐有和效長(zhǎng)的瘡溝蓬通復(fù)以警實(shí)藝現(xiàn)壯雙貢贏舌的餡談逐判雙生贏武談趁判堅(jiān)需宣注胃意宣二恰大禍重腐點(diǎn)了骨解撤在銅談崖判您時(shí)隸你司所舍面芝臨拐的字阻弄力談攪判龜中霜存偏在些三克大象溝逼通竄問誘題提聰出霧高范質(zhì)望量己的眾問議題雙諸贏寒談撕判則需騾注話意印二乓大填重俊點(diǎn)滿晃足T本O叉S伙（對(duì)比方鎖）掙的偵需迎求集瘦中告談?dòng)袄w益界而講不奔是例觀咸點(diǎn)了條解烘在丑談護(hù)判攔時(shí)邀你烏所盡面僚臨侵的央阻祥力推威理情建感變聰化測(cè)太試智讓納步雅的步限曠度組碗織誤上憑的獅限敬制自題定摔的奏規(guī)框則不把同濾的絮行慨為關(guān)作述風(fēng)談譽(yù)判絡(luò)中肚存討在杏三依大貝溝總通紫問光題談卻判肉者輪實(shí)嫁際炎上鄰也漫許不毅是松在普相樓互宮交調(diào)流人麻們防并焦不真博正佩地在傾播聽對(duì)循方紀(jì)所監(jiān)說(shuō)浩的科話由煙于觀眼念算差蹤蝶異巨，誘信飼任治度稅不次足所倡產(chǎn)籍生墾的英誤肉解提逆出醫(yī)高圈質(zhì)由量披的彼問覺題談或判切時(shí)魔，幻玉提住出宅問桶題搞可率以尚實(shí)際現(xiàn)展解照決潔關(guān)先鍵著性昂的肚戰(zhàn)視略柄和伶戰(zhàn)叮術(shù)喘目帝的鋸。倉(cāng)制虎定提貢問滋策改略最華重米要集的美方猴面族是序懂鎮(zhèn)得何勾時(shí)壤提勵(lì)問和怎康樣部提究問。問業(yè)題獎(jiǎng)可出以興有框二戰(zhàn)種保形撿式撇：開季放籮式富和然封秋閉盈式第吊八笛單世元爪塔冷克疲門縱組那織塔萬(wàn)克馬門轉(zhuǎn)團(tuán)白隊(duì)腦發(fā)粒展科模竊式領(lǐng)疊導(dǎo)刑者糧行邪為塔烤克塑門筋團(tuán)濤隊(duì)屯發(fā)漁展富模猛式表很現(xiàn)蓮期形劉成烤期規(guī)版范認(rèn)期動(dòng)且蕩采期領(lǐng)滑導(dǎo)瓶者烈行棚為第秋一廳階孝段剃形廟成祝期1允、漫定層期布開罪會(huì)述，沃協(xié)樣助鐮職旺務(wù)松和弊角萄色戶定域位暖，修藉像以顧組就成妥架暗構(gòu)標(biāo)。2油、雷鼓陳勵(lì)格全州體賤參點(diǎn)與所，吵不去被雪任繡何留人較操譜縱元。3濤、茅幫攔助挺工再作制人倦員材了余解博彼曬此水的捷專火業(yè)辜領(lǐng)標(biāo)域長(zhǎng)和抓向西往箭之沾工你作患型把態(tài)笑。4兔、射分閃享然所望有助相劍關(guān)逼之秋資啟訊明。5撒、疲鼓謹(jǐn)勵(lì)渾團(tuán)天員藍(lán)針更對(duì)視彼株此某間梳提鞏出談問蔥題蛾。第謎二木階就段鞭動(dòng)樹蕩傍期1剪、合糊力障解課決輕問嘩題護(hù)；貓讓膨團(tuán)海員薄解挪釋不為躁何哭他項(xiàng)的洞意些見枯有鞠用破，晝以井及沃如貫何射改稼善戒。2瘋、弓建拌立騾一隔套流規(guī)課范森來(lái)閘支恭持簡(jiǎn)各命個(gè)框不股同納看厘法愈。3愛、嘩討劫論糞團(tuán)危體衫的剖決鄉(xiāng)豐策慶過(guò)堆程象，雄并雹適傾度撞地桿分逼擔(dān)勇決志策腐所部應(yīng)濫負(fù)嗓的餡責(zé)哪任盾。4秋、軟一調(diào)旦咸團(tuán)決員羅很畫明長(zhǎng)顯布地秘表毀示時(shí)對(duì)吐某愉論簡(jiǎn)點(diǎn)免很洲有蠶感柏受垃時(shí)斯，注鼓典勵(lì)譯團(tuán)羞員科敘箱述占其惱感平受凈及澆其濤想馳法數(shù)。5累、伏在屬可膨能損的被范訓(xùn)圍