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文檔簡(jiǎn)介
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告促銷員社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我力量培育的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充分的時(shí)間進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),提高自我力量的重要的時(shí)機(jī)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)展社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的規(guī)劃。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中熬煉自己、提高力量。
因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己力量的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn),也可以積存很多閱歷,為我們以后找工作供應(yīng)更多的時(shí)機(jī),讓我們更早一步接觸到這個(gè)社會(huì)。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天根本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問(wèn),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)頭上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起爭(zhēng)論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感受:
促銷通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)電腦促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必需具備以下素養(yǎng):
一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的`貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量及與生疏人溝通的力量
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語(yǔ)言表達(dá)必需合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次糊涂的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必需保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開(kāi)心的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞,準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比擬枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度打算一切。做一項(xiàng)效勞工作,顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個(gè)效勞于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的確定及幫忙,用自己的熱忱去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的進(jìn)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的力量,熬煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)效勞。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋U?/p>
剛開(kāi)頭的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)劇烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟識(shí),不敢貿(mào)然行事,只是觀看四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)展多方面比賽,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)還盡量幫忙同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,慢慢地也得到了大家的幫忙。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告促銷員2
促銷員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有閱歷者優(yōu)先可成天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?于是為了提高自己的力量,增加團(tuán)隊(duì)工作閱歷,不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職
促銷員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有閱歷者優(yōu)先“可成天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?于是為了提高自己的力量,增加團(tuán)隊(duì)工作閱歷,不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些閱歷就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是教師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大一樣,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在時(shí)機(jī)越來(lái)越多的同時(shí),也消失了更多的問(wèn)題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問(wèn),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉稚嫩、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種溝通比想象的簡(jiǎn)單多了。就好象上臺(tái)前緊急兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊急??膳戮褪沁@樣被克制的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市任憑逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻留意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?/p>
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在熬煉了我們的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情發(fā)覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。我們必需主動(dòng)努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來(lái)得及思索,便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)許多許多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么淺顯的學(xué)問(wèn)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)峻的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的學(xué)問(wèn)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)力量提高了,理解力和規(guī)律思維力量也增加了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的抱負(fù),這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根底。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會(huì)實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)時(shí)走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的力量走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)效勞。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)頭看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好。
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