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技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理人員的配備(-)基本原則在物業(yè)管理人員的配備中,我們將遵循如下原則:1、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的基本路線,堅(jiān)持改革開(kāi)放,政治思想過(guò)硬,遵紀(jì)守法;2、有“用戶至上”的服務(wù)意識(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德;愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)守信譽(yù),優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)用戶;3、知識(shí)與能力并重。有一定的物業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)崗位的技能;管理處經(jīng)理要求中級(jí)以上職稱,有豐富的物業(yè)管理特別是行下辦公園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn);4、經(jīng)理、管理員參加物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn),并取得《全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理》上崗證;特殊工種技術(shù)工人持專業(yè)上崗證(電工證、空調(diào)工證等);水工持《健康證》等,保證100%按要求持證上崗。所有員工試用期滿后須考取公司《員工內(nèi)部上崗證》才能正式上崗。5、除骨干員工外,所有新員工(管理員、保安員、清潔工、綠化工、維修水電工、炊事員)優(yōu)先從徐州市或江蘇省待業(yè)大學(xué)生、復(fù)員軍人、下崗職工中招聘,為社會(huì)再就業(yè)盡一份力。(二)擬任物業(yè)管理處經(jīng)理簡(jiǎn)歷姓名(此處暫不明寫(xiě)),男,35歲以下,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,持《全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理》上崗證,5年以上的物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。(三)某某技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理處人員配置表1、人員架構(gòu)圖某某技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)圖副經(jīng)理物管處經(jīng)理副經(jīng)理工程師財(cái)務(wù)室綜合服務(wù)組財(cái)務(wù)室綜合服務(wù)組2、人員配置依據(jù)(1)物管處經(jīng)理1人,財(cái)務(wù)檔案1人,接待1人,廚師1人(2)保安組35人,其中鳳凰湖管理2人(3)保潔組16人,其中垃圾清運(yùn)1人(4)綠化組30人(5)水電組2人(四)各類人員文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)要求類別LJL4[上岡位文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)管理類主管大專以上兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),具較強(qiáng)的組織和決策能力,有豐富的部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)。設(shè)備主管大專以上中級(jí)以上職稱,五年以上機(jī)電設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),能承擔(dān)設(shè)備的管理、維護(hù)、維修技能指導(dǎo)與決策工作,責(zé)任心強(qiáng),具一定的組織協(xié)調(diào)能力。操作層維修技師中技以上持專業(yè)上崗證(電工證、電梯工證、空調(diào)工證、家電維修證、健康證等),有房屋、公共設(shè)施及機(jī)電設(shè)備維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力,動(dòng)手能力強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)高,能吃苦耐勞。保安員高中以上退伍軍人或保安專業(yè)學(xué)校畢業(yè),身高1.70以上,品貌端正,身體健康,品行良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞。保潔員初中以上品貌端正,身體健康,樸實(shí)肯干,經(jīng)培訓(xùn)具清潔工作標(biāo)準(zhǔn)操作技能。監(jiān)控員中專以上品貌端正,身體健康,品行良好,具備電腦操作能力。
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