環(huán)球商務(wù)英語教學(xué)課件

環(huán)球商務(wù)英語本課程主要內(nèi)容包括8個(gè)教學(xué)模塊:第一模塊公司結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)(Module1Changeandthecompany):在全球化背景下,公司的結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作方式的變化;·第二模塊客戶服務(wù)(Module2Thecustomer):客戶服務(wù)的概念及策略,征求客戶意見的方式;環(huán)球商務(wù)英語環(huán)球商務(wù)英語本課程主要內(nèi)容包括8個(gè)教學(xué)模塊:第一模塊公司結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)(Module1Changeandthecompany):在全球化背景下,公司的結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作方式的變化;·第二模塊客戶服務(wù)(Module2Thecustomer):客戶服務(wù)的概念及策略,征求客戶意見的方式;第三模塊財(cái)務(wù)管理(Module3Finance)理財(cái)意識(shí)與財(cái)務(wù)管理中的基本程序及有關(guān)問題;第四模塊新產(chǎn)品開發(fā)(Module4Anewproduct):市場(chǎng)調(diào)研方法、產(chǎn)品介紹、促銷方式及產(chǎn)品更新;第五模塊技術(shù)培訓(xùn)與發(fā)展(Module5Respondingtotechnology):信息通訊技術(shù)等新技術(shù)手段對(duì)公司的影響,因特網(wǎng)與電子商務(wù),及人員培訓(xùn);第六模塊招聘與求職(Module6Recruitingnewstaff):公司征聘決策、方式、篩選及培訓(xùn);求職者應(yīng)聘,寫履歷及求職信;高考英語詞匯的考查，重在語篇層次，為此，探討以語篇為單位、以話題為依托的高中英語詞匯復(fù)習(xí)，具有很強(qiáng)的實(shí)際意義。下面，筆者重點(diǎn)談?wù)勔栽掝}為依托的高中英語詞匯復(fù)習(xí)策略。一、詞匯復(fù)習(xí)以話題為依托的必要性高中學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)要達(dá)到8級(jí)目標(biāo)，詞匯的學(xué)習(xí)，應(yīng)包括語義、語法和語用，具體包括理解詞匯、運(yùn)用基本詞匯、學(xué)會(huì)和掌握3500個(gè)基本詞匯。如此龐大的詞匯量，傳統(tǒng)的死記硬背、考測(cè)鞏固等方式，毋容置疑效果之差不言而喻。即使強(qiáng)記，也只能機(jī)械運(yùn)用，而不能靈活運(yùn)用，“倉(cāng)儲(chǔ)式記憶”，在聽、說、讀、寫時(shí)，難以及時(shí)、準(zhǔn)確提取，基于話題的詞匯教學(xué)、詞匯復(fù)習(xí)，是在真實(shí)的語境中，再現(xiàn)詞匯、搭配固定語塊。話題式復(fù)習(xí)單詞，使學(xué)生從熟悉的內(nèi)容著手，利于激發(fā)學(xué)生的復(fù)習(xí)熱情和興趣，提高復(fù)習(xí)效率。二、基于話題的詞匯復(fù)習(xí)的優(yōu)勢(shì)1.利用話題激活內(nèi)容圖式。根據(jù)金字塔學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)效果最差的是機(jī)械背誦，如果借助于圖示，可以提高5倍的學(xué)習(xí)效果。圖示，簡(jiǎn)單說是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)。內(nèi)容圖示，就是通?^具體的文章內(nèi)容，引發(fā)學(xué)生對(duì)一些基本詞匯的復(fù)習(xí)和回顧，在文章中幫助學(xué)生對(duì)基本詞匯慢慢內(nèi)化和逐漸習(xí)得，起到在具體語境中復(fù)習(xí)詞匯之效。2.利用話題提供語境。建構(gòu)主義者主張知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)在具體的問題情境下進(jìn)行。話題則將文章與生活聯(lián)系起來，為學(xué)生提供運(yùn)用詞匯的情景。3.以話題為中心，串聯(lián)相關(guān)的詞匯。在復(fù)習(xí)時(shí)，教師可以根據(jù)單元的話題而設(shè)計(jì)活動(dòng)，開展Brainstorming活動(dòng)，或者利用思維導(dǎo)圖而引導(dǎo)學(xué)生將單元的詞匯串聯(lián)起來，可以引導(dǎo)他們利用聯(lián)想法，將一些基本詞匯的近義詞、反義詞、固定搭配等“以點(diǎn)帶面”的形式拓展開，切實(shí)提高復(fù)習(xí)效果。三、基于話題的詞匯復(fù)習(xí)的可行途徑1.課文復(fù)習(xí)話題化。課文復(fù)習(xí)話題化，主要指一輪復(fù)習(xí)中的單元復(fù)習(xí)，每一個(gè)單元都有一個(gè)主要話題根據(jù)，而每一個(gè)單元的重心是reading，因此，在復(fù)習(xí)時(shí)，應(yīng)以reading為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)挖詞填空，如牛津高中英語必修一的Unit1的詞匯的復(fù)習(xí)，教師可以根據(jù)reading設(shè)計(jì)下面的挖詞填空：OnthefirstdayoftheschoollifeintheUK，allthestudentswenttoattendthe____，duringit，…andthebestwayto___respectfromtheschool….這樣的挖詞填空，學(xué)生既能有效復(fù)習(xí)課文內(nèi)容，也強(qiáng)化單詞的具體運(yùn)用，在話題和單元內(nèi)容之間架起“橋梁”。一般以話題為主的單元詞匯的復(fù)習(xí)，具體流程可以概括為：（1）歸納話題詞匯。將單元的話題和相關(guān)的詞匯結(jié)合起來，形成“詞庫(kù)”，如Schoollife的單元復(fù)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生將描述學(xué)校生活的詞匯匯集起來，形成詞匯庫(kù)，既強(qiáng)化單詞的復(fù)習(xí)，也為以后寫作這方面的話題的而積累詞匯。（2）強(qiáng)化練習(xí)。對(duì)于話題為載體的單元復(fù)習(xí)，詞匯形成“詞匯庫(kù)”后，設(shè)計(jì)漢譯英、英譯漢、選詞填空、話題寫作等的訓(xùn)練，以強(qiáng)化詞匯的鞏固。（3）語言實(shí)踐。教師可以圍繞某一個(gè)話題而設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)運(yùn)用詞匯的情境，促使學(xué)生在真實(shí)的語境中重現(xiàn)詞匯。如復(fù)習(xí)Unexpectedtales時(shí)教師可以設(shè)計(jì)活動(dòng)：讓學(xué)生搜集和整理一些令人驚訝的、不可思議的事情，如UFO等，進(jìn)行交流，在交流中自主運(yùn)用所學(xué)的詞匯，提高學(xué)生語用能力。2.詞匯復(fù)習(xí)注重對(duì)比和歸納。詞匯的復(fù)習(xí)，不能局限于一個(gè)個(gè)單詞的獨(dú)立記憶，應(yīng)注意詞性、詞形的轉(zhuǎn)化，還要注意詞匯的慣用語的歸納和拓展。如復(fù)習(xí)模塊二Unit3時(shí)，對(duì)于單詞breathe，不僅讓學(xué)生知道這個(gè)單詞是動(dòng)詞“呼吸”，還要引導(dǎo)學(xué)生回顧名詞“呼吸”是breath，補(bǔ)充短語“氣喘吁吁”、“上氣不接下氣”是outofbreath，“歇口氣”是takebreath、“喘過氣來”為getone’sbreath，以及拓展holdone’sbreath、beshortofbreath等。3.關(guān)注考點(diǎn)鏈接。詞匯復(fù)習(xí)，除了上文提到的復(fù)習(xí)方法和策略之外，關(guān)鍵在于運(yùn)用，教師心中有考點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注考點(diǎn)鏈接，以考點(diǎn)吸引學(xué)生的注意力，以考點(diǎn)鏈接瞄準(zhǔn)復(fù)習(xí)的有效性、針對(duì)性。如absence這個(gè)單詞，教師應(yīng)明確這個(gè)單詞，不僅僅讓學(xué)生知其意、還要會(huì)寫會(huì)用，關(guān)注幾個(gè)短語，intheabsenceof（由于缺乏）、absenceofmind（心不在焉），還要清楚其形容詞形式absent（缺席的），與之相應(yīng)的慣用語是beabsentfrom（缺席……、不在……）。教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生注重這個(gè)單詞在實(shí)際中的具體運(yùn)用，如“寫作佳句”――在缺乏母語情境下學(xué)習(xí)英語是相當(dāng)困難的。這個(gè)句子在談?wù)撚⒄Z學(xué)習(xí)的方法相關(guān)的書面表達(dá)中，可以作為開篇或者結(jié)尾的句子，為作文增添亮點(diǎn)LearningEnglishisverydifficultintheabsenceofanativelanguageenvironment.這樣的復(fù)習(xí)，由單詞、到短語、到句子，注重“詞塊”的運(yùn)用，是行之有效的復(fù)習(xí)方法。高中英語詞匯復(fù)習(xí)在高三英語高考前的作用舉足輕重，詞匯的復(fù)習(xí)應(yīng)注重“量”，更應(yīng)注重“質(zhì)”，以話題為依托是可行、有效的策略，當(dāng)然也需與其他方法結(jié)合使用，復(fù)習(xí)依據(jù)教材、注重梳理和歸納，注重口筆頭的綜合訓(xùn)練，方能提高語言能力和語用能力。TheinnovationistheteachingsoulTangBin【Abstract】Onlythenactsaccordingtotheactualsituationinnovation,theclassroominstructionistrueeffectiveattendingclassunceasingly.Iactaccordingtothelocalstudent’sactualsituation,introducedsomeclassroominstructioninnovationmethodsimply:①Uses“bilingual”theteachingskillfully.②Letsthestudentmakethecreativestudyattemptasfaraspossible.③Tostudent’spraise,letsintheclassroomtheapplausemakeasoundnotparsimoniously.Theinnovation,causedtheclassroomtopourintothefreshblood,thedevelopmentinfinitevitality.十三年前，一個(gè)剛從師范院校畢業(yè)的中文系女孩，澀澀地站在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的操場(chǎng)上。這是一所農(nóng)村中學(xué)，教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)陋，但這里的孩子求知若渴。22歲的女孩以為擁有一套專業(yè)知識(shí)，熟練掌握教學(xué)大綱，便可以瀟灑地馳騁于三尺講臺(tái)?？墒屡c愿違，這些孩子居然說她講的課“一點(diǎn)都不好玩”，而且還有點(diǎn)“聽不懂”。他們都是講本地壯話的學(xué)生，女孩只顧自己在講臺(tái)上“背誦教案”，點(diǎn)出“大綱”要求的考試內(nèi)容，嘰嘰嘎嘎的普通話一串串，讓這些孩子都懵了：聽，半知半解；記，一茬又一茬。累喲！這個(gè)女孩就是我。十三年的磨礪與反思，讓我在教書育人這條路上不斷成熟，不斷進(jìn)步，一路來的艱辛榮辱已經(jīng)逐漸被我淡忘，惟有一點(diǎn)收獲永遠(yuǎn)烙印于心，那就是:要讓自己的課堂教學(xué)工作擁有流動(dòng)的血液，就必須敢于創(chuàng)新！創(chuàng)新是教學(xué)的靈魂。以下就是我課堂教學(xué)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，也許仍不成熟，也不完美，但愿意與各位同仁分享、探討。首先，我根據(jù)學(xué)生的基本情況和校本實(shí)際，巧用“雙語”教學(xué)。壯話地區(qū)，特別是小山區(qū)的學(xué)生，除了在學(xué)校課堂上，日常他們幾乎不講普通話，因此他們的普通話往往難以擺脫方言干擾而“夾壯”，由此導(dǎo)致作文的“夾壯”。比如“放學(xué)了，同學(xué)們?nèi)ナ程么蝻垺?，受方言影響他們?huì)這樣寫“……去食堂要飯”;“打掃宿舍”他們大都寫成“打掃住宿”等等。我在講評(píng)作文的時(shí)候先稱贊他們的作文:非常有特點(diǎn)，有個(gè)性，遇到我批改你們的文章純屬“高山流水遇知音”（學(xué)生們都開心大笑），因?yàn)槲乙苍?jīng)這么寫過，我也是地道的壯族人，也在作文里干過一些“要飯”的活（學(xué)生又樂得大笑），所以，理解萬歲！此時(shí)的教室洋溢著開心和快樂，趁這個(gè)機(jī)會(huì)，我問他們:我能看懂你們這些夾著壯話的作文，別人就一定看得懂嗎？（學(xué)生搖頭）就算全廣西壯族人民都看得懂你們的作文，那首都人民怎么辦呢？人家可大多數(shù)是漢族哪?。▽W(xué)生爆笑，接著搖頭）會(huì)說壯話就一定會(huì)壯語嗎？（學(xué)生迷惘、搖頭）我在黑板上寫下了:gouggymeng（壯語：我愛你們），學(xué)生們都很驚奇，覺得自己天天講的方言寫出來居然跟英語差不多，太奇妙了！我順勢(shì)告訴他們，壯族也有自己的語言文字，只要你們努力走出大山，了解的會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這多得多。而要讓別人了解我們，了解我們的民族文化，我們必須學(xué)好普通話，學(xué)好語文，努力克服方言的困擾。不超過5分鐘的調(diào)侃說評(píng)，既尊重了學(xué)生的方言，又可以引導(dǎo)他們的價(jià)值取向和求知欲望。這遠(yuǎn)比大道理說教好。還比如，我上《南京大屠殺》這篇課文的時(shí)候，先不著急介紹任何背景，也不著急說什么“國(guó)恥”“愛國(guó)”之類，而是問他們:“死亡”壯話怎么說？都答：Dai（本地壯語方言“死”的讀音），接著，我告訴他們，英語單詞die(死亡)跟咱們的壯話讀的一模一樣。我又問:這些“雷同”的情況如果不是偶然的，那么你們來推斷一下，誰剽竊了誰的語言成就？學(xué)生們嘰嘰喳喳的討論了:“是外國(guó)人剽竊我們的”“是外國(guó)人模仿我們的語言”……我接著追問:你們?yōu)槭裁磿?huì)有這樣的想法呢?請(qǐng)說一下理由?！拔覀冇形迩甑奈拿鳌薄鞍藝?guó)聯(lián)軍侵略過我們，他們偷了中國(guó)很多東西”“他們燒了圓明園，可惡”“日本侵略中國(guó)的時(shí)候也偷了不少東西”……其實(shí)學(xué)生們所謂的“理由”根本站不住腳，有些甚至與自己的結(jié)論風(fēng)牛馬不相及，但是，他們的愛國(guó)激情已經(jīng)慢慢被牽引出來了，這是我想要的結(jié)果。于是我趁熱打鐵，對(duì)學(xué)生說:中國(guó)是個(gè)有五千多年文明的泱泱大國(guó),可是屢被列強(qiáng)侵犯，還讓人家“偷走了東西”，這是中國(guó)人的奇恥大辱，而中國(guó)人最大的恥辱并非用“偷東西”所能概括得了的，學(xué)習(xí)了與“Dai”、die有關(guān)的《南京大屠殺》后，你們就會(huì)明白什么叫做真正的“國(guó)恨家仇”。造成這些后果的原因是――？（我故意拖長(zhǎng)聲音）“落后”！學(xué)生幾乎異口同聲回答。我又問:現(xiàn)在我們?cè)撛趺醋?？根?jù)學(xué)生的回答,我迅速地在黑板上寫下了“勿忘國(guó)恥，建設(shè)祖國(guó)，愛我中華”。這樣的一節(jié)課，學(xué)生們學(xué)得非常認(rèn)真，學(xué)習(xí)目標(biāo)和重點(diǎn)不再那么死板的被灌輸在他們腦子里，而是變成了流動(dòng)的血液。愛國(guó)主義思想教育也不再是死的教條，而是變成了學(xué)生身邊的事件，靜靜地融入學(xué)生的生活之中。最后，不吝嗇對(duì)學(xué)生的夸獎(jiǎng)，讓教室里的掌聲響起來。上課時(shí)教師常常會(huì)有問題需要學(xué)生思考并回答，但不是所有的學(xué)生回答問題都能符合教師的“標(biāo)準(zhǔn)”或答題的需要。學(xué)生如果回答得很到位、很精彩，理應(yīng)給他掌聲；可如果學(xué)生的回答不太好,讓你失望怎么辦？我的答案是:給每個(gè)勇于回答問題的學(xué)生鼓掌,讓教室里的掌聲響起來。理由有三:（1）問題的答案是教師或教參的標(biāo)準(zhǔn)，我們不能苛求一個(gè)孩子能完全用成人的眼光來詮釋我們所出的問題，學(xué)生的答案是他自己獨(dú)到的見解，應(yīng)先給予鼓勵(lì)，倘若他的答案有本質(zhì)上的錯(cuò)誤，責(zé)任在于教師引導(dǎo)不到位，學(xué)生能讓老師看到自己的教學(xué)漏洞，那有什么理由不給他鼓掌？（2）學(xué)生能回答老師的問題,說明他也經(jīng)過一番思考,拋開答案對(duì)錯(cuò)不說,光是他的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,也應(yīng)該給他鼓掌。（3）掌聲是一種奇妙的課堂音符，它能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生不再擔(dān)心害怕回答問題不好而忐忑不安。讓教室里的掌聲響起來吧！別把參與式教學(xué)與教育公平只當(dāng)作口號(hào)。自古以來，教學(xué)有法但又教無定法。最后我只能說:我，一直在路上。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！第三模塊財(cái)務(wù)管理(Module3Finance)理財(cái)意識(shí)與財(cái)務(wù)管理中的基本程序及有關(guān)問題;第四模塊新產(chǎn)品開發(fā)(Module4Anewproduct):市場(chǎng)調(diào)研方法、產(chǎn)品介紹、促銷方式及產(chǎn)品更新;第五模塊技術(shù)培訓(xùn)與發(fā)展(Module5Respondingtotechnology):信息通訊技術(shù)等新技術(shù)手段對(duì)公司的影響,因特網(wǎng)與電子商務(wù),及人員培訓(xùn);第六模塊招聘與求職(Module6Recruitingnewstaff):公司征聘決策、方式、篩選及培訓(xùn);求職者應(yīng)聘,寫履歷及求職信;第七模塊廣告與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(Module7Advertisingandcompetition):進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,設(shè)計(jì)廣告促銷方式,樹立品牌意識(shí)第八模塊銷售與服務(wù)(Module85ellingtheproduct):產(chǎn)品介紹及推銷技巧,售后服務(wù)。Module1ChangeandthecompanyUnit1keypoints:1.Howorganizationscanbestructured2.Thelanguagefordescribingcompanystructureandpersonalresponsibilities3.ThedevelopmentofsuccessfulproductsUnit2Keypoints:1.youconsidertheeffectofchangeonindividualsandlearnsthabouttheglobalmarket2.youfocusonnewwaysofbuyingandsellingusingthelatesttechnology3.youstudythelanguageusedtoibetrendsandchangesintheiUnit31.Lookatdifferentworkpatternsandin