護(hù)理工作中的危機管理第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院神經(jīng)外

功能神經(jīng)外科護(hù)理工作

危機管理

第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院

功能神經(jīng)外科王學(xué)廉一、危機管理的概念和特點危機管理的概念是為了應(yīng)付各種危機情景所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理、員工訓(xùn)練等活動的過程。

目的：消除或降低危機所帶的威脅

特點：突發(fā)性、不確定性、緊迫性實質(zhì)：轉(zhuǎn)危為安行為準(zhǔn)則：不僅意味著威脅、危險,更意味著機遇的積極行為

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